智能化時代財務(wù)工作轉(zhuǎn)型探討

文/李洪艷（北京車訊互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司）

在智能化全面來臨的時代背景下，如果企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式，不僅會導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)管理效率和財務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量低下，無法為企業(yè)管理者提供及時的數(shù)據(jù)支持，還無法促進財務(wù)與業(yè)務(wù)之間的有效結(jié)合，使得財務(wù)效益得不到明顯的提升。因此，引入智能化管理顯得格外重要，雖然說財務(wù)智能化管理仍處于起步階段，但是在改變企業(yè)管理模式、提高財務(wù)管理效率以及促進業(yè)財融合等方面有著極大的優(yōu)勢。另外，技術(shù)的不斷進步促進財務(wù)工作可以實現(xiàn)遠程操控，以財務(wù)共享中心這種全新的管理方式幫助財務(wù)工作者從大量、繁雜的工作中解脫出來，還能夠幫助企業(yè)節(jié)省一些不必要的開支，推動企業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，促使企業(yè)的經(jīng)濟利益得到明顯的提升。在這一情況下，如何在智能化時代下推動企業(yè)財務(wù)工作的轉(zhuǎn)型發(fā)展已然成為了現(xiàn)代化企業(yè)所必須要考慮的問題。

一、智能化時代下財務(wù)工作轉(zhuǎn)型的必要性

（一）數(shù)據(jù)逐漸呈現(xiàn)出移動化

現(xiàn)如今，手機智能化發(fā)展已經(jīng)越來越普遍，加上網(wǎng)絡(luò)速度的快速升級，有效地促進了移動客戶端的發(fā)展，而移動客戶端也因此獲得了更加廣闊的發(fā)展空間。同時也有越來越多的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)都開始由過去的線下處理或者信息系統(tǒng)處理轉(zhuǎn)變?yōu)槔靡苿幽┒嗽O(shè)備完成數(shù)據(jù)分析，例如：線上審批、發(fā)布信息等，有效地提高了數(shù)據(jù)的處理效率[1]。同時企業(yè)管理者及決策者對于及時獲取數(shù)據(jù)信息的迫切需求，在無形當中促進了移動端信息的使用與升級，也致使數(shù)據(jù)逐漸呈現(xiàn)出移動化發(fā)展趨勢。

（二）自主數(shù)據(jù)分析已成趨勢

在信息大爆炸環(huán)境下，智能化技術(shù)的應(yīng)用為數(shù)據(jù)分析帶來的便捷，也在無形當中提高了數(shù)據(jù)分析人員的工作效率。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析基本上都是基于專業(yè)信息技術(shù)人員利用線上系統(tǒng)所實現(xiàn)的，但隨著財務(wù)工作的轉(zhuǎn)型升級，使得越來越多的企業(yè)逐漸意識到傳統(tǒng)的圖表分析已經(jīng)難以滿足當前財務(wù)人員的工作需求，所以構(gòu)建智能化數(shù)據(jù)分析模式已經(jīng)成為眾多企業(yè)當下的首要任務(wù)，也有很多企業(yè)對此專門設(shè)置了相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析崗位及部門。從管理會計角度來說，信息系統(tǒng)一般需要利用后臺的智能化數(shù)據(jù)模型為支撐，為相關(guān)財務(wù)人員提供更加快速、便捷的自助分析功能，促使企業(yè)財務(wù)人員可以獨立分析并查找數(shù)據(jù)，最后生成所需的數(shù)據(jù)分析表，使財務(wù)工作變得越來越簡單高效。

（三）數(shù)據(jù)來源電子化，操作平臺智能化

隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化，政府也相繼出臺了各種支持政策，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用使許多原始憑證已經(jīng)從紙質(zhì)的發(fā)票變成了電子版發(fā)票，并且在很大程度上改變了紙質(zhì)版憑證的存儲方式，這不但給使用者帶來了極大的便利，也很好地解決了傳統(tǒng)的紙質(zhì)發(fā)票無法查詢和保存的問題。可知，未來的財務(wù)管理工作會呈現(xiàn)信息化發(fā)展局勢，逐漸由原始手工記賬轉(zhuǎn)變?yōu)樨攧?wù)軟件記賬，再逐漸發(fā)展至智能化財務(wù)管理平臺，實現(xiàn)自動記賬、自動生成報表等目標[2]。另外，還能夠直接與稅務(wù)平臺進行對接實現(xiàn)一鍵報稅，推動企業(yè)財務(wù)管理工作朝著智能化方向不斷前進。

二、企業(yè)現(xiàn)行財務(wù)管理工作存在的困境

（一）缺乏有效的數(shù)據(jù)支持

隨著大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，信息的更新速度也越來越快，企業(yè)要在這個快速變化的市場環(huán)境中得以立足并掌握一定的市場主動權(quán)，就必須緊跟市場的發(fā)展趨勢，對市場的具體信息進行調(diào)查，并根據(jù)具體調(diào)查情況進行相應(yīng)的調(diào)整。同時，企業(yè)為了能夠與時代發(fā)展保持一致，還需要重視并收集具有一定時效性的數(shù)據(jù)信息。由于傳統(tǒng)的財務(wù)工作很難有效地利用大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源來獲得企業(yè)發(fā)展所需的各種信息數(shù)據(jù)，并且還缺少應(yīng)有的實效性，導(dǎo)致這些數(shù)據(jù)信息無法為企業(yè)管理者的決策提供幫助，最終致使企業(yè)無法及時針對市場變化做出反應(yīng)。

（二）財務(wù)管理工作過于粗放

目前，大部分企業(yè)的內(nèi)部人員架構(gòu)或者相關(guān)管理流程都存在一定的缺陷，致使企業(yè)的財務(wù)管理模式過于粗放，例如：財務(wù)審批流程繁瑣復(fù)雜，需要經(jīng)過多層依次審核和線下簽字審批，盡管已經(jīng)有線上系統(tǒng)作為輔助，但效果并不理想，甚至還加重了審批人員及經(jīng)辦人員的工作量，導(dǎo)致手續(xù)未能實現(xiàn)標準化流程，無論線上還是線下都需要進行簽字審批，使得一份工作要做兩次，系統(tǒng)也并不能直接替代人工[3]。由此可知，在智能化時代下，這些基礎(chǔ)性工作尚未得到有效的改善，并且系統(tǒng)的功能開發(fā)不夠全面，無法完全利用財務(wù)系統(tǒng)來完成相關(guān)財務(wù)工作，以至于之前存在的效率低問題仍未得到解決，還帶來了用戶體驗感較差的不良后果。

（三）財務(wù)管理工作效率不高

人工操作是傳統(tǒng)財務(wù)工作的主要形式，所以很多企業(yè)為了能夠保證自身企業(yè)財務(wù)管理的安全性與可靠性，往往會在此方面投入大量的時間與人力資源，旨在推動信息整理、數(shù)據(jù)處理以及信息共享等工作的有序開展。但很多時候人工作業(yè)會與時代的發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出背道而馳的現(xiàn)象，不僅工作效率較為緩慢，還經(jīng)常會因人工誤差導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)信息出現(xiàn)偏離的現(xiàn)象，阻礙了企業(yè)的發(fā)展腳步。所以站在現(xiàn)代企業(yè)視角來說，想要及時獲取信息數(shù)據(jù)，就必須要徹底轉(zhuǎn)變過去的人工作業(yè)，順應(yīng)時代的發(fā)展趨勢，利用智能化手段來提高企業(yè)的財務(wù)工作效率與質(zhì)量。

（四）缺乏完善的內(nèi)控機制

對于企業(yè)財務(wù)人員而言，數(shù)據(jù)的收集、整理、篩選以及分析是其工作的重要內(nèi)容，所以數(shù)據(jù)的真實性、完整性都能夠直接決定財務(wù)報告的質(zhì)量。而從企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)分析角度來說，目前大部分企業(yè)現(xiàn)行的財務(wù)系統(tǒng)并未與其他子系統(tǒng)之間進行對接，使得企業(yè)經(jīng)營發(fā)展期間產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息無法在第一時間進行同步，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的實效性與真實性得不到保證，以至于財務(wù)報表的分析也缺少應(yīng)有的科學性與嚴謹性。特別是在智能化財務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)與使用后，很多企業(yè)還未結(jié)合新的操作平臺搭建起完善的內(nèi)部控制機制，而是一直沿用過去的內(nèi)控機制，導(dǎo)致在財務(wù)管理期間經(jīng)常會出現(xiàn)管理手段與方式不匹配的現(xiàn)象，制度漏洞較為明顯，一旦突發(fā)系統(tǒng)性問題，那么企業(yè)方面很難及時做出有效的應(yīng)對方案。

（五）財務(wù)管理與日常業(yè)務(wù)流程脫節(jié)

目前，很多企業(yè)的財務(wù)管理工作與業(yè)務(wù)流程是相互分離的，并且很多時候是以事后服務(wù)為主，并未真正地嵌入到業(yè)務(wù)流程當中，導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)無法與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行有效整合，這樣一來，業(yè)務(wù)部門不了解財務(wù)部門的語言，而財務(wù)部門也很難理解業(yè)務(wù)部門的語言，致使兩者之間很難實現(xiàn)有效融合，且兩者的立場也所有不同。所以在為管理者提供數(shù)據(jù)信息時，極有可能會存在較為片面或者無法從全局角度出發(fā)的現(xiàn)象，使得企業(yè)管理者也很難根據(jù)這些信息作出準確的判斷，造成此類現(xiàn)象的主要原因是：一方面財務(wù)人員無法提供及時、有效、客觀且全面的數(shù)據(jù)分析來支持決策；另一方面財務(wù)人員對于業(yè)務(wù)流程不熟悉，甚至不理解，所以在工作時未能換位思考，始終站在財務(wù)視角上進行判斷，導(dǎo)致最終的判斷帶有極大的局限性。

三、智能化助力財務(wù)工作轉(zhuǎn)型的有效途徑

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)層重視程度，正確認識財務(wù)智能化

首先，要提高企業(yè)管理者對財務(wù)工作轉(zhuǎn)型的重視。因為財務(wù)智能化發(fā)展是目前較為新穎的事物，人們對此的了解相對有限，很多領(lǐng)導(dǎo)者沒有正確地認識到財務(wù)智能化是時代發(fā)展的必然要求。尤其是企業(yè)規(guī)模較小、業(yè)務(wù)量較少的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更加認為沒有必要在財務(wù)智能化方面投入過多的資金和人力物力，所以提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視程度對于財務(wù)智能化發(fā)展而言意義重大。一是要在企業(yè)實施財務(wù)智能化期間加強對此方面知識的了解，并適當加大在此方面的投入力度，引入先進的財務(wù)管理體系；二是定期對財務(wù)人員開展智能化培訓(xùn)，將智能化軟件的作用及價值充分發(fā)揮出來。

其次，對于企業(yè)財務(wù)智能化形成正確的認識。為了能夠不斷革新傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作，企業(yè)全體員工都需要對財務(wù)智能化形成正確的認識和了解，因為企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)活動都處于財務(wù)智能化范疇內(nèi)，所以作為管理者還需要在財務(wù)智能化的基礎(chǔ)上對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行整頓，加強企業(yè)的財務(wù)智能化建設(shè)，在購置相應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施的同時引入專業(yè)的財務(wù)管理人才，形成高效的財務(wù)智能化管理體系，推動企業(yè)財務(wù)管理效率的提升。

（二）實踐與調(diào)整相結(jié)合，對工作方案進行持續(xù)性完善

現(xiàn)如今，經(jīng)濟市場中的變化因素可謂是多種多樣，盡管如此仍然有很多企業(yè)并未構(gòu)建起完善的財務(wù)管理體系。但在智能化時代下，對于財務(wù)管理人員提出了更多的要求，所以企業(yè)財務(wù)人員需要在工作中重視并開展財務(wù)智能化發(fā)展的調(diào)研工作，并利用實踐來展開驗證，將新時代的智能化管理思想引入到企業(yè)財務(wù)管理當中，借助新的理論作為實踐活動的基礎(chǔ)，利用大量的實踐活動來不斷更新理論知識，以此來推動財務(wù)工作的智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展。另外，企業(yè)財務(wù)人員還需要基于常態(tài)化的管理工作不斷落實智能化管理機制，在減輕財務(wù)人員工作壓力的同時，促進企業(yè)財務(wù)管理工作的高效完成[4]。同時，作為財務(wù)人員還需要在工作中時刻保持積極態(tài)度，不斷更新財務(wù)管理方案的具體內(nèi)容。

（三）搭建規(guī)范化的財務(wù)管理流程，提高工作效率

在智能化時代下，線上財務(wù)管理系統(tǒng)開始不斷規(guī)范日常財務(wù)管理流程，這樣一來，在很大程度上為搞不清報賬流程的報賬人員以及財務(wù)審批人員帶來了極大的便利。因為線上標準的財務(wù)流程可以讓員工清楚且詳細地了解財務(wù)管理的流程及相關(guān)細節(jié)，從而按照規(guī)范進行一一填寫，不會再出現(xiàn)因書寫格式問題而出現(xiàn)退單的現(xiàn)象，使得財務(wù)運作變得更加科學合理，還在原有的基礎(chǔ)上精簡了很多不必要的審批環(huán)節(jié)，將過去的線下流程都轉(zhuǎn)移到線上系統(tǒng)操作。對于一些需要進行財務(wù)審批的人員來說，可以利用在線查詢的方式來了解整個審批流程、審批進度、審批責任人以及處理人員等相關(guān)信息，不僅減少了審批環(huán)節(jié)的工作量，還徹底消除了過去財務(wù)審批流程存在的審批困難、核查繁瑣等問題。

（四）建立完善的內(nèi)部控制機制

實際上，智能化財務(wù)平臺的構(gòu)建與實施過程也是企業(yè)財務(wù)管理模式與財務(wù)流程再造的過程，其優(yōu)勢在于有效地克服了過去管理方式變革與其內(nèi)控制度不匹配的問題。所以構(gòu)建完善的內(nèi)部控制機制不僅可以很好地規(guī)范流程、促進規(guī)則的統(tǒng)一，將企業(yè)的財務(wù)工作變得更加公開、透明，為數(shù)據(jù)的真實性、有效性提供保障；還能夠使各部門之間的信息交互變得更加通暢便捷，財務(wù)工作的及時性也能夠因此得到顯著的提升。另外，還可以將智能化平臺作為一個有效的監(jiān)督工具，隨時對系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、流程以及進度等展開全面監(jiān)督，最大限度地減少因企業(yè)內(nèi)部控制不合理或者財務(wù)人員手工操作失誤而出現(xiàn)跨層級或者不按規(guī)矩辦事的行為發(fā)生，有效地提高了企業(yè)內(nèi)部控制的運行質(zhì)量及效率。在實施內(nèi)部控制機制期間，企業(yè)財務(wù)人員還需要針對智能化系統(tǒng)有可能出現(xiàn)的風險點進行預(yù)警、識別與判斷，并提前做好應(yīng)對方案，減少企業(yè)的損失。

（五）將財務(wù)管理工作嵌入到日常經(jīng)營流程中

為了給企業(yè)的決策提供全面、高效的支撐，必須把財務(wù)管理和業(yè)務(wù)過程集中起來，將財務(wù)管理嵌入到業(yè)務(wù)流程當中，不能使兩者相互分離，而是推動其進行有機融合，形成一個科學的整體，例如：在合同管理系統(tǒng)當中可以增設(shè)財務(wù)風險功能，并對目前已簽訂的合同履行情況及進度展開自動統(tǒng)計，及時了解并掌握資金支付情況以及當前履行現(xiàn)狀是否超過了合同的限額風險。

當掌握這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析后，才能夠作出全面的資金計劃，清楚地知道可以從哪些方面提升企業(yè)的利潤，并針對有可能發(fā)生的事項進行預(yù)測，做好應(yīng)對措施[5]。換而言之，當業(yè)務(wù)系統(tǒng)中有財務(wù)系統(tǒng)作為支撐時，企業(yè)管理層才能夠清楚地了解并掌握企業(yè)當下的運營狀態(tài)及未來的發(fā)展方向。另外，從財務(wù)人員的角度來說，其也需要在日常工作中積極主動地去了解企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，并深入業(yè)務(wù)部門及業(yè)務(wù)活動當中，將指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作開展的作用充分發(fā)揮出來，實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)財融合發(fā)展。

四、結(jié)束語

總而言之，智能化時代下的財務(wù)工作轉(zhuǎn)型已然成為了現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的重要發(fā)展趨勢，并且在財務(wù)管理工作當中有著不可替代性。但由于目前大部分企業(yè)的財務(wù)智能化應(yīng)用水平相對較低，甚至有些企業(yè)還未到達自動化水平，但這樣的發(fā)展現(xiàn)狀并不意味著財務(wù)管理模式會停滯不前，只要企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中能夠不斷加強領(lǐng)導(dǎo)層對財務(wù)智能化轉(zhuǎn)型的重視程度，并正確認識財務(wù)智能化，通過實踐與調(diào)整相結(jié)合的方式對工作方案進行持續(xù)性完善，同時以搭建規(guī)范化的財務(wù)管理流程來不斷提高企業(yè)財務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量，通過建立完善的內(nèi)部控制機制促進財務(wù)工作的快速轉(zhuǎn)型，并將財務(wù)管理工作嵌入到日常經(jīng)營流程當中，增強相關(guān)工作人員的崗位技能與專業(yè)素養(yǎng)，在充分發(fā)揮自身在財務(wù)管理工作中價值的同時，利用智能化思維模式助力企業(yè)財務(wù)工作的轉(zhuǎn)型。

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國家智能化是指國家提前進入科技生活，以及計算機在國家中的普及度和智能手機在國家中的普及度，智能科技在生活中的應(yīng)用和普及。國家智能化不僅體現(xiàn)在科技上，還體現(xiàn)在經(jīng)濟和教育上，但是以科技為主體，達到科技立國的目的。科技帶動經(jīng)濟和教育，并且讓國家的軍事實力和經(jīng)濟實力得到提升。并讓人民的生活水平進一步提高，科技創(chuàng)新能力進一步提高，經(jīng)濟實力進一步提高。

國家的科技創(chuàng)新能力越高，國家智能化水平就越高，以及機器人的發(fā)明和使用。國家智能化首先是社會智能化，社會智能化包括智能公共設(shè)施和智能電子產(chǎn)品，例如智能天橋，智能公共汽車站，智能家居，智能電器。社會智能化首先是農(nóng)村智能化，農(nóng)村智能化就是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能化，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能化的基礎(chǔ)是大規(guī)模機械化，淘汰落后的鐮刀收割，包括推廣和普及收割機。社會智能化的基礎(chǔ)是智能手機的普及度，普及度越高，社會智能化就越高，以及機器人在生活中的普及度和使用度，以及Wi-Fi在社會上的普及度，也就是建立Wi-Fi強國。特別是推廣新興的LiFi，加大LiFi的普及度和使用度。