企業財務信息化建設的困境及對策

文/徐明（普立思生物科技有限公司）

信息化是企業開展高效管理的工具和手段，企業應當結合自身的發展狀況引進合適的財務管理信息化系統，優化信息化管理的流程，讓每一位員工各司其職，使管理層和部門組織機構更加清晰。同時管理者也可以通過信息化系統加強監管，了解各部門的工作進度，便于企業的領導層實時掌握企業的經營狀況，參與到企業經濟業務活動中，并對企業各部門的業務活動和管理活動進行反饋，有助于企業科學決策。但是企業在推進財務管理信息化建設的過程中，存在一些問題和不足，如企業缺乏合適的財務管理信息化軟件、信息化管理的人才缺失，導致企業信息化管理工作不能順利開展。因此，企業應當在日常的財務管理工作中，使用軟件和信息化技術，對企業內部的人、財、物進行管理，財務管理人員也應當完成自身職能的變化，及時更新財務管理的理念，提升自身的綜合素質，為企業的快速發展提供人才支撐。

一、財務信息化概述

財務信息化是指企業運用先進的信息技術，構建統一、系統化的信息管理平臺，實現對企業財務管理與業務活動以及人力資源等活動的高度統一的信息化動態管理系統。企業在財務信息化建設環節中，大致包含三個階段：

第一個階段，企業全體人員應當樹立財務信息化理念，搭建統一的財務信息化系統，確保企業的會計核算、成本管理等工作可以全面實現電算化和網絡化；第二個階段，企業應當構建財務共享服務中心，將財務部門與業務部門都納入統一的共享服務中心，整合企業所有的部門，搭建覆蓋企業經營全過程的信息管理系統，實現各部門數據資源共享，確保企業各部門信息溝通流暢；第三個階段，企業在實現數據信息共享之后，應當組建符合企業實際發展需求的財務信息化管理流程、業務管理流程，加強企業內部資源使用的監督和管理。并運用信息化系統對企業的財務管理活動進行動態管理，確保企業的領導層和財務管理人員可以實時監控企業的各項管理數據，全面了解企業的管理現狀，提升企業內部控制與管理的成效[1]。

二、企業加強財務信息化建設的重要意義與優勢

財務信息化是以企業的業務流程為基礎，依賴于高科技的軟件系統，如金蝶等，企業對所有的經營信息實施網絡化實操和管理，企業通過統一的信息化管理系統，開展精準的財務預算、分析與管理工作，確保會計信息的實時性和準確性，為企業的決策者提供科學的依據[2]。企業在財務信息化建設的過程中，應當重視財務信息系統運行及維護管理，設立專門的機構負責信息化系統的維護管理工作，定期跟蹤系統的運行狀況，保證財務信息系統按照規定的程序、制度穩定運行。

三、企業在財務信息化建設過程中的問題

（一）信息化建設脫離實際，偏離整體的戰略導向

企業在推進財務信息化建設的工作中，應當充分結合企業的實際發展需求，并且根據企業的整體發展戰略目標制定財務信息化的總體目標，確保企業的財務信息化建設工作可以與企業整體的戰略導向同向而行。但是企業在財務信息化建設過程中，脫離了實際，也偏離了整體的戰略導向，具體表現在以下幾個方面：第一，企業在選用財務信息化系統的時候，只是考慮到信息化軟件的價格和性能等因素，但是未考慮到信息化軟件與企業實際經營管理現狀的適應性，很多企業引進的財務信息化軟件不能滿足企業的財務管理工作需要；第二，企業在信息化建設的過程中，各部門之間的溝通較少，各部門各自為陣，根據部門的需要采購相應的信息化系統，導致重復性建設。同時企業領導層未結合企業整體的戰略導向內容，在完善財務信息化制度和流程時，偏離了企業長期的戰略思想導向，導致企業的信息化建設工作難以有序開展。

（二）缺少合適的信息化軟件，信息系統的安全性能較差

企業要想推進財務信息化建設的步伐，提升信息化系統的應用水平，首先就應當引進合適的信息化軟件，使信息化軟件系統可以適應企業的實際發展需求。遺憾的是，企業的財務信息化軟件并不能適應企業的管理要求，具體表現為以下幾個方面：第一，市場上的信息化管理軟件種類較多，功能板塊也不盡相同，而且財務信息化管理軟件的價格不等，有些信息化系統較為便宜，有些系統則高達十幾萬元，企業為了降本增效，選擇了一款較為實惠的財務信息化管理。而通常價格較低的軟件，其功能板塊也不齊全，企業不能根據實際需求針對信息化軟件進行二次開發。同時企業在購買財務信息化軟件的時候，并未對信息化軟件進行安全和質量測試，導致企業的財務信息化系統從源頭上就會存在安全性能較差的問題；第二，很多企業在引進了財務信息化軟件之后，忽視了信息化系統的日常維護和安全管理，也沒有設置專門的信息技術安全管理人員，不能定期對企業的信息化軟件進行維護，導致財務信息化系統在運行中出現了較多的問題。而且企業未做好數據信息的存儲和備份工作，也未完善系統應急管理的對策，企業的系統在遭受攻擊之后，其數據資源都會丟失，不利于企業確保數據資源的安全性和完整性，影響企業的正常經營秩序。

（三）缺乏科學的信息化管理制度，缺乏過程管理

企業在推進信息化建設工作中，必須構建科學的信息化管理制度，為企業的信息化辦公提供規范性制度依據[3]。但是現階段有些企業缺乏信息化管理制度，過程管理也不到位，具體表現在以下幾個方面：第一，企業在引進信息化系統之后，缺乏計算機系統使用、計算機機房管理、網絡管理以及信息系統的使用等規章制度，企業缺乏信息系統穩定、有效運行的運行機制，難以保證企業的信息系統有效應用；第二，部分企業雖然制定了信息化管理的制度，但是其內容不健全，制度中雖然規定了硬件和網絡方面的制度管理，但是未對軟件和信息化資源的內容流程進行規定；第三，企業的信息化管理制度流于形式。有些部門或者員工在工作中，為了提高工作效率，為了自身的工作便利，不遵守相關的信息化管理制度，在發起了審批流程之后，直接和相關部門對接完成相應的任務，這種管理模式下，雖然提高了工作效率，但是不利于信息化管理制度的執行，也不利于企業防控風險，增加了企業的運營風險；第四，很多企業只是關注事前和事后管理，但是卻忽略了事中管理，未加強全過程的管理，不能對企業各個部門的活動進行有效的監管，造成企業的信息化建設進度緩慢。

（四）業財融合度不足

企業在業務與財務工作融合的過程中，出現了一些問題和難點：第一，企業人員對業財融合理念的認識不足，很多財務管理人員的管理思想較為落后，未積極轉變財務管理思維。同時，其他部門在日常工作中，不能積極配合財務管理部門的工作，只有在涉及重要事項和個人利益的時候，才會主動加強溝通，這樣就會導致財務部門與業務部門的溝通不暢通；第二，企業財務部門與業務部門的工作內容以及活動目標不一致，企業業務部門負責產品的制造生產和銷售等業務，而財務部門對企業現階段的發展狀況進行分析，形成財務分析報告，為企業的領導層開展業務決策提供依據。雖然兩個部門都是按照企業整體的戰略規劃開展日常的工作，但是由于部門之間的差距，導致業財融合難度增大；第三，企業信息化建設工作不到位，企業沒有關注業財融合信息化體系的構建，財務部門和業務部門在工作中不能依據統一的信息化管理流程開展工作，不利于企業規范各部門的工作行為。

四、企業在推進財務信息化建設工作的有效對策

（一）明確財務信息化建設整體目標

企業要想推進財務信息化建設，首先應當確立財務信息化建設的整體目標，統一定調，統籌規劃，對企業的財務信息化建設的目標、步驟、流程等內容進行明確，企業要構建一套適合自身發展的信息化系統，確保工作效率、規范性、安全性、統一性，提高企業會計信息的實時性[4]。第一，企業應當建立統一、標準化的信息化管理平臺，制定和完善統一的信息化管理流程，將企業其他辦公軟件與信息化管理系統進行有效連接，形成統一的數據接口，有助于企業統一規劃、合理籌劃；第二，企業應當建立資金管理的信息化系統，嚴格規范企業資金申請、審批、使用以及監管等流程，企業運用信息化管理軟件，對企業資金的使用進行監管，實時掌握資金的分布情況和使用情況，對企業的歷史交易訂單進行追溯和查詢，確保企業合法性經營；第三，企業應當建立統一的報表體系，財務管理人員在信息化系統中輸入相應的數據資料，系統就會自動生成相應的財務報表，領導層可以通過實時監控，了解企業所面臨的內外部經營環境現狀，從而提高企業的決策水平。

（二）找好信息化軟件，做好信息系統的安全維護工作

第一，企業應當在采購信息化硬件設施和軟件系統之前，對市場中的各種硬件和軟件進行對比和分析，了解各個信息化系統各自的優勢，了解其板塊功能，選擇一款適合企業業務發展的軟件系統。同時企業還應當做好系統上線之前的調研工作，了解同行業中其他企業的信息化軟件功能等，加強財務管理人員的思想建設，使其可以高度認同企業的信息化管理軟件，并積極學習系統中的操作流程，提高財務管理人員的信息化系統應用水平；第二，企業應當找準系統實施咨詢隊伍，加強信息化系統的維護和安全管理工作，對企業各個部門和層級的人員進行嚴格的權限劃分，定期對威脅系統安全的因素進行防范和處理。企業可以定期對財務信息化系統查殺木馬，并制定和完善系統風險的應急管理預案，對企業信息化系統的安全管理工作流程進行規劃，確保企業可以在系統遭受攻擊后，從容應對。而且企業還應當重視數據備份工作，當系統軟件遭受攻擊之后，維護企業數據信息的安全性。

（三）完善標準化和規范化規章制度，加強過程管理

第一，企業應當健全信息化管理的相關標準和流程，對企業內部的資金管理、預算管理、成本管理的信息化系統進行規范，強化財務的管理功能[5]。企業在建立信息化管理制度的時候，應當貫徹責任目標明確原則、獎罰分明原則、量身定做原則、科學原則等，對財務管理的目標、范圍、職責和績效考核等方面進行規定，使企業的管理流程可以趨向標準化和規范化；第二，企業應當加強全過程管理，加強事前、事中和事后管理。在事前管理環節中，制定規范的信息化管理制度，明確崗位職責，對財務風險進行識別和評估；在事中管理環節中，加強對各部門的管理，使各部門都可以嚴格按照科學的流程執行，提高企業的工作效率；而在事后環節中，企業應當加強監管，糾正企業經營過程中的偏差，推動企業良性發展。

（四）統一規劃、分步實施，加強業財融合的深度

企業加強財務信息化管理，其工作的重心則是將企業的業務活動和財務管理活動進行有機結合，將企業的各個部門都納入統一的信息化管理系統中，使財務部門和業務部門可以加強橫向聯系，提升內部溝通的效率。第一，企業應當構建業財融合的體系，明確業財融合的實施步驟和流程，統一規劃，分步實施，將業財融合理念貫穿到企業的信息化管理過程中，加強業財融合的深度；第二，企業還可以制定統一的活動目標，從企業整體的戰略目標角度，分析財務部門與業務部門之間的共通性，制定統一的信息化管理流程，使業務部門和財務部門可以共同致力于統一的管理目標，促使企業實現經營管理目標[6]。

五、結束語

綜上所述，隨著信息技術的發展，企業實現信息化可以為以后的發展提供更大的空間，企業應當將行業特點和本身的管理模式進行結合，合理設置內部治理機構，不斷規范企業的管理流程，使管理更加簡便，也可以使企業內部的信息對稱化。而且企業在構建財務信息化管理體系的時候，應當充分結合企業的內部控制制度，明確企業各部門的崗位職責，使各部門做到權責清晰，更好地履行崗位職責。更重要的是，企業還應當加強風險管理，實行全過程、全方位的風險管理，定期更新財務信息系統，保證企業的財務信息系統與企業的發展戰略以及企業的運營相適應，實現企業財務的信息化管理，提高經營質量和效率，促使企業財務決策能力的提升。

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財務杠桿又叫籌資杠桿或融資杠桿，它是指由于固定債務利息和優先股股利的存在而導致普通股每股利潤變動幅度大于息稅前利潤變動幅度的現象。

財務杠桿系數（DFL）=普通股每股收益變動率/息稅前利潤變動率。無論企業營業利潤多少，債務利息和優先股的股利都是固定不變的。當息稅前利潤增大時，每一元盈余所負擔的固定財務費用就會相對減少，這能給普通股股東帶來更多的盈余。這種債務對投資者收益的影響，稱為財務杠桿，財務杠桿影響的是企業的息稅后利潤而不是息稅前利潤。

財務風險是一個與損失相關聯的概念，是一種不確定性或可能發生的損失。財務風險是指企業因使用債務資本而產生的在未來收益不確定情況下由主權資本承擔的附加風險。如果企業經營狀況良好，使得企業投資收益率大于負債利息率，則獲得財務杠桿利益，如果企業經營狀況不佳，使得企業投資收益率小于負債利息率，則獲得財務杠桿損失，甚至導致企業破產，這種不確定性就是企業運用負債所承擔的財務風險。

企業財務風險的大小主要取決于財務杠桿系數的高低。一般情況下，財務杠桿系數越大，主權資本收益率對于息稅前利潤率的彈性就越大，如果息稅前利潤率升，則主權資本收益率會以更快的速度上升，如果息稅前利潤率下降，那么主權資本利潤率會以更快的速度下降，從而風險也越大。反之，財務風險就越小。