老齡化背景下 “體育+養老” 服務業深度融合的思考

蔣鵬飛,鄭 偉

三明學院 體育與康養學院，福建 三明 365000

人口老齡化同 “城市化” “全球化” 以及 “氣候變化” 一樣，被視為新時代人類文明發展所面臨的第四大挑戰，老齡化問題帶來的問題是勞動人口的減少及老年人群的增加。前者可以通過科技創新與教育培訓的方式，提高勞動供給，然而后者卻需要社會各行業與機構的協同合作，所以老齡化在某種程度上是龐大而復雜的系統工程問題。我國應優化老年服務產業結構，實現產業融合，使老年服務產業成為推動各類行業、產業發展的新契機。體育擁有強身健體的功效，對提升老年人群的體質健康擁有鮮明的作用，因此將體育產業與養老服務業融合起來，可以通過 “體育+養老” 的方式，推動體育產業的建設，拓寬養老服務業的服務范疇。

1 老齡化的成因與特點

首先是老齡化的形成原因。老齡化指人口老齡化，我國所面臨的人口老齡化問題原因在于人均壽命延長、死亡率下降以及生育率低下。不過究其根本，老齡化問題出現取決于經濟發展的整體水平，因為它是通過 “疾病預防” “醫療衛生” “社會保障” “優生措施” “鞏固服務” 等因素影響中國人口結構的。在新中國建立后，我國人口總量得到了規模式增長，人口結構也發生了巨大轉變。根據我國歷年人口普查結果能夠發現，65 歲老年人口的占比從1953 年的4.41%增長到2020 年的9.57%，老年人口在我國總人口中的占比逐年上升，其形成因素主要有 “人口規律” 和 “計劃生育政策” 兩大因素。

其次是老齡化的基本特點。第一，規模龐大。根據中國統計年鑒（2019 年）的數據，我國65 歲的老年人口約為2.45 億，占總人口的16.8%，這個規模與德國、法國、英國的總人口相當。第二，老齡化增長速度加快。在1980 到1999 年，我國人口結構基本從成年型轉變為老年型，而法國用了115 年、美國用了69 年，瑞典用了115 年。第三，未富先老。發達國家在進入老年化社會后人均GDP 為4 000-10 000 美元，而我國進入老齡化社會時的人均GDP為700-1 100 美元，由此可見，我國的老齡化問題擁有 “未富先老” 的基本特征。然而在經濟學研究上，老齡社會會促進服務行業的發展，使社會經濟結構發生轉型。因此，在未來的經濟建設和發展中，我們需要將養老服務業與相關產業融合起來，這樣才能更好地促進社會市場經濟的平穩發展。

2 “體育+養老” 服務業的融合機理

首先是融合主體與融合客體。 “體育+養老” 服務業的融合主體主要指推進養老服務業與體育產業發生融合的企業。然而并非所有的養老或體育企業都能成為產業融合的主體，因為只有具備創新能力和影響力的企業才能推動并實現產業的融合發展，成為產業融合的主體。而產業融合客體主要指養老服務業與體育產業所作用的 “標的物” 或 “具體對象” ，主要包括 “產品” “技術” “知識” 等內容。其中知識主要指適應老年人心理特征與生理特點的體育知識；技術指滿足老年人養老訴求的體育資源；產品指構建在知識與技術基礎上的新產品，如適應老年群體的健身服務、文娛服務及康健服務等。其次是融合特征。在融合特征上，體育和養老服務業的邊界不斷模糊，適應老年人群的體育產品和服務呈現出多元化、多樣化，能夠滿足不同經濟收入的老年群體養老需求。再次是融合本質。 “體育+養老” 服務業的融合本質是養老服務業與體育產業價值鏈的重構與重組，以及其所形成的價值創造維度。其包括產業鏈分解、產業鏈重構、價值整合等過程。譬如體育產品會衍生出 “養生健身” “體育輔助服務” 等類型。最后是融合效應。養老服務業與體育產業的融合效應主要包括產業優化效應、合作競爭效應、消費升級效應。其中合作競爭效應主要體現在不同領域的產業相互合作的過程中，譬如養老企業與體育企業可以通過信息技術優化服務流程，提升信息資源利用效率，使其在合作競爭的過程中獲得更好的發展。而消費升級則指養老服務業在經濟水平提升的基礎上，將客戶群體引向體育產業，使體育產業獲得利益增長的新抓手。至于產業優化，則指兩種產業的深度融合，能形成新的市場領域、組織模式、服務流程及知識技術，為產業結構的改進、優化，提供契機。

3 “體育+養老” 服務業深度融合問題

3.1 政府在產業融合中的作用不鮮明

首先，產業管制條款的限制。在體育+養老服務業融合發展的過程中，我國還存在諸多影響產業融合的管制條款，使養老業與體育業在深度融合的過程中面臨諸多的阻礙。由于缺乏企業主體機制、組織協調機制以及中介機制，導致體育與養老產業缺乏可靠的制度保障，容易使其陷入野蠻生長或混亂發展的困局。其次，缺乏扶持與鼓勵性政策。龍頭企業、大型企業作為產業融合的主體，應發揮出 “標桿” 和 “帶頭” 作用，但由于缺乏相關扶持政策，導致龍頭企業、大型企業參與產業融合的積極性相對薄弱。最后我國還未打破長期存在的利益格局，行政壟斷問題依舊存在，致使養老與體育資源難以形成跨地區流通及共享的發展格局。

3.2 體育與養老服務業的融合不夠規范

首先缺乏準入、定價、監督及認證體系，容易導致 “體育+養老” 服務業的融合發展出現魚龍混雜、良莠不齊的問題，容易形成劣幣驅逐良幣的不良態勢，從而使 “體育+養老” 產業的深度融合受到嚴重的影響。其次，缺乏科學的培養模式。人才在產業融合發展中擁有舉足輕重的重要功能和價值。然而在社會實踐的過程中，企業普遍面臨著專業人才短缺的問題，致使企業在產品營銷、服務供給的過程中出現諸多的不規范、不標準。最后是資金支持政策缺失。雖然資金扶持政策與企業規范化發展不存在直接的聯系，然而缺乏充足的資金保障，容易導致體育企業或養老企業因利益獲取而出現各類不規范、不標準或違規行為。

3.3 養老與體育企業的融合不夠合理

首先是缺乏創新理念。 “體育+養老” 服務業的融合發展是建構在 “集成創新” 基礎上的，而創新過程通常是痛苦與艱辛的，因為創新意味著人們要轉變傳統狹隘與惰性、慣性與常規的理念，通過不斷地嘗試與努力，才能獲得預期的成果。所以在融合發展的過程中，養老企業與體育企業通常不愿創新，致使 “體育+養老” 業在融合發展的過程中難以融合彼此的優勢，形成獨具特色的產品或服務。其次是缺乏融合方法。 “體育+養老” 服務業的深度融合，要求企業在機制、平臺、營銷、資產等層面進行融合，但由于缺乏科學的融合方法，導致體育企業與養老企業的融合過程不夠全面、不夠深入、不夠完整，甚至在深度融合中出現諸多市場風險。譬如在資產融合的過程中，企業會遇到各類潛在的市場風險。最后是缺乏管理創新。我國體育企業和養老企業在融合發展的過程中還未形成集成經營與合作共贏的發展格局，忽視市場細分在產業融合中的價值，導致企業產業價值鏈的市場影響力有限。

4 “體育+養老” 服務業深度融合策略

4.1 創建融合平臺

“體育+養老” 服務業的深度融合，能夠拓寬我國服務業的范疇，使養老服務業充分發揮經濟驅動的作用，也能在某種程度上緩解我國老齡問題對社會經濟發展與建設所帶來的影響。然而為切實推動 “體育+養老” 服務業的融合，我們需要構建出完善的、開放的、富有實效的融合平臺。首先，我國相關政府部門應改變傳統服務行業的管理體制，并根據融合目標和融合原則，完善管理機制，形成適應養老產業現代化發展的運營標準。同時，制定科學的中介機制、主體機制及協調機制，為 “體育+養老” 服務業的融合發展，提供可靠的、堅實的制度保障。其次，我國相關政府部門應鼓勵社會資本進入養老產業與體育產業，引領大型企業發揮帶頭作用，構建極具影響力的行業標桿，同時積極扶持小型企業，構建企業創新的扶持機制，提升市場融合的質量。最后，我國相關政府部門應提高對老齡化問題的戰略統籌和全局部署，從宏觀的角度出發，推動體育、文化、教育等產業的協調發展，形成跨行業、跨地區的工作格局，提升 “體育+養老” 服務業的融合質量。

4.2 引領行業規范

首先，構建合理的健康服務評估、定價、監督及準入機制，完善與制定康養服務標準及認證體系，推動老年運動服務的規范化與標準化建設。在標準制定的過程中，政府要結合不同地區的經濟發展特征及產業發展趨勢，合理優化行業標準，使標準、規范的制定更契合我國區域經濟發展的特點和規律。其次，革新人才培養模式與培養理念，注重對人力資源的利用與開發，確保養老產業與體育產業在融合發展的過程中，能夠獲得自身發展所需求的優秀人才。一方面，整合資源，注重教育資源的投入，引導各院校創設老年體育或老年康復專業，形成職業教育與學歷教育并重的人才培養體系。另一方面，制定運動健康師職稱評定、注冊考核及職業資格政策，通過健全培訓體系的方式，拓寬人才培養的廣度，使職業服務機構成為人才培養的主要陣地。最后，政府部門應充分發揮財政支持作用，構建老年體育健康基金，細化并明確投資方向。通過財政支持，使養老產業與體育產業的融合發展有依托、有保障，可以更好地推動并促進 “體育+養老” 服務業的健康發展，也能使更多的企業進入 “體育+養老” 服務的領域，提高我國社會市場經濟建設的整體水平。

4.3 創新融合體系

首先，樹立創新理念。創新是推動產業優化、產業發展的關鍵要素。因此在產業融合的過程中，企業必須樹立創新意識，通過創新思維，整合養老產業與體育產業的優勢資源，形成適應老年人養老需求的體育產品與康養服務。其次，探究科學的融合方法。在樹立創新意識的前提下，養老企業與體育企業應將所有的資源要素進行跨界融合，使其得到用戶的好評、政府的支持及資本的認可，同時為市場經濟的發展，帶來全新的發展契機。在融合方法選擇與應用上，可以采取以下措施：（1）平臺融合，即打造科研院所、商界人士、細分專家、智庫管理、企業員工的智創平臺；（2）機制融合，即打造風險共擔、利益共創、資源共享機制；（3）營銷融合，即采用新聞式、獎勵式、教育式、會員式、體驗式等營銷方式；（4）資產融合，即選擇自建、兼并或融合的方式，切入市場。最后，經營管理的創新。可采取以下措施：（1）養老企業和體育企業應注重集成經營與合作共贏，通過細分市場的方式，打造養、樂、健價值鏈，提升市場占有率，讓企業能夠在與相關機構或產業合作的過程中，擴大養老領域的范疇，如 “樂齡項目” “康復醫療” 等。（2）注重品牌形象管理。企業在提供養老服務的過程中，應運用多種手段，向用戶提供有溫度、有思想的品牌理念，通過情感共鳴，使品牌形象更深入人心。

5 結語

“體育+養老” 服務業的深度融合能夠為我國緩解人口老齡化問題提供支持和抓手，可以增進其他產業與養老領域的內在聯系。然而在深度分析 “體育+養老” 服務業融合發展方向上，我們需要從政府與企業的角度出發，創新融合體系，引領行業規范、構建融合平臺，讓產業融合有保障、有依托，從而更好地發揮體育產業與養老服務業深度融合的價值。