新媒體環境下電視臺的發展困境

文/程曉陽（菏澤市牡丹區融媒體中心[菏澤市牡丹區廣播電視臺]）

市級廣播電視臺為黨的新聞宣傳工作作出了應有的貢獻。但是，在不斷進取和崛起的過程中，市級廣播電視也遇到了一些亟待解決的瓶頸，特別是在經濟發展翻天覆地、科技日新月異、媒體競爭日趨激烈的情況下，市級廣播電視自身的發展需求，新形勢下新聞、宣傳工作的要求，人民的物質文化需求的增長之間有一定的差距。從發展過程來看，市級廣播電視魚需要形成自身發展的內部動力，從外部發展環境來看，市級廣播電視臺需要形成核心競爭力。作為市級電視臺主要的自辦節目和核心節目，盡管市級電視新聞節目的內容和格式不斷創新和完善，但在新形勢下對市級電視新聞的期望和要求更高。特別是面對新媒體的嚴峻挑戰，市級電視新聞從業人員必須進一步創新，提高節目質量，增強新聞節目的引導力、影響力和公信力。

一、新媒體環境下市級電視臺的現狀

（一）市級電視臺節目構成

在大多數市級性電視臺中，菏澤市電視臺比市級電視臺更具權威性和專業性，因為中央，省，市級媒體的獨特資源優勢和平臺優勢，節目內容豐富，覆蓋面廣。因此，大多數觀眾更容易接受并傾向于觀看省級和市級頻道的節目。因此，省市級媒體已經搶占了市級電視臺的收視率。作為地方黨政的喉舌，市級電視臺傳達著黨政的聲音。它在影響公眾輿論、傳播民眾的聲音和情感以及促進地方政府的重大決策和重大政策方面發揮了不可磨滅的作用。

（二）市級臺的優勢

市級臺的優勢在于是最基層的電視臺。它與基層百姓的空間距離最近，使得它占據了“天時”“地利”“人和”的優勢。市級電視臺的新聞采寫和報道大都局限在一個縣的市級管轄范圍內，發生在本縣范圍內的新聞事件及本縣內的老百姓的工作、生活自然是市級臺電視新聞的“主打”，由于距離基層老百姓近，跟基層老百姓打交道的次數多，也就最能夠看到基層百姓的實際生活工作狀況，最能夠了解基層百姓最需要什么，最不需要什么，最喜歡什么，最不喜歡什么，市級臺也最能夠捕捉到基層老百姓熱火朝天的生活工作場景。

如果把空間優勢稱為“地利”的話，那么市級臺同樣具有時間上的“天時”。首先，如果一個市域里發生新聞事件，市級電視臺的記者一般比上級臺記者要早知道、早采訪。其次，市級臺在安排采訪時間上可長可短，可以根據新聞采寫的需要，深入新聞事件發生的現場，靈活安排采訪時間，可以一天，也可以兩天，甚至可以根據新聞事件的發展趨勢，進行一至兩個月、一到兩年的跟蹤報道。同樣，市級臺的記者還可以根據自己的新聞觀察和敏銳的洞察能力，安排新聞采寫的最佳時機。

二、新媒體環境下市級電視臺發展面臨的困境

（一）體制和機制弊端

在長期的電視臺經濟發展中，在“板臺一套”制度干預下，使電視臺不能獨立發展，嚴重影響了電視臺內部經濟的正常運轉。各種廣播設備的維護、審批更換攝影器材和報銷差旅費的過程相對煩瑣復雜。電視工作者是一項需要不斷培訓以提高水平的職業。培訓和學習機會多、面試多，出差頻繁，流程對接、差旅報銷等問題無法及時有效解決。此外，電視臺內部機器設備種類繁多，更新換代迅速快，廣播設備陳舊、設備利用率不高等問題也不容忽視。往往當電視臺內部設備出現故障時，能第一時間發現卻無法立即修復，電視臺的檢修檢查過程往往會拖上幾個月，嚴重干擾了電視臺的工作。

（二）市級電視臺觀眾的流失

在分析電視媒體用戶流失情況時，最嚴重的是年輕用戶的流失，觀眾對電視的依賴程度降低，必然導致相關配套服務的縮減。這對節目制作水平較低的市級廣電的影響更大。當然，未來的媒體市場將由觀眾的意見主導，觀眾有權選擇自己的娛樂和媒體生活。

隨著媒體市場的開放和多元化，廣電系統積累的傳統壟斷優勢將逐漸喪失，這無疑對在整體上處于技術和資金劣勢的城市的廣電是一座無法逾越的山。

（三）媒體激烈的競爭擠壓著市級臺的生存空間

中國網民上網看視頻的4.39億，中國手機網民用手機看視頻的2.94億。網絡和手機等新興媒體快速方便、信息量大，融娛樂、辦公于一體，吸引了大量年輕人的注意力，分流了市級電視新聞節目的受眾。以互聯網為中心的新媒體的發展，模糊了不同媒體之間的界限，打破了傳統媒體的生存模式。廣播電視主要媒體的地位受到嚴重影響。4G網絡的逐步全覆蓋，手機的信息傳播功能逐步成為手機的首要功能。移動互聯網深入到社會的各個層面，改變著人們生產生活方式。潛移默化地改變著電視觀眾的收視習慣。人們的生活進入了自媒體時代。

三、新媒體環境下市級電視臺發展困境的對策

（一）優化融媒體對外傳播

媒體的綜合發展，擴大了對外交流的強度，首先，必須建立和完善當地新聞宣傳的獎勵和激勵機制，激發各方積極性，重視對外交流，自覺支持對外交流，積極建立大規模的溝通模式。為此，菏澤市委、市政府制定了特殊的宣傳和獎勵措施。以菏澤市電視臺為例。

除了取消地方政府每年對電視臺的專項資金外，它還發布了一種專門的媒體宣傳管理方法。對于該市全年的所有新聞媒體，將給予重獎。在年度宣傳思想工作會議上，對表現突出的單位和個人給予了高度的獎勵。各單位理順指定人員，增強實力，投入資金，積極開展一系列對外宣傳工作。市級宣傳單位加強對新聞工作者的學習，著力提高菏澤市電視臺、傳播團體和菏澤市新聞網站工作人員的整體素質，并通過發布新聞稿，進一步調動媒體人員的采訪熱情。

市委通訊組、市廣播電視臺積極與省、市媒體互動，提供報道或采訪話題，宣傳材料生動，準確突出重點問題和重大事件。通過積極向媒體提供新聞報道，為媒體記者提供優質的采訪服務，進一步強化廣告對公眾的影響，擴大輿論影響力，展示媒體廣告對促進經濟發展的貢獻和重要性。構建和諧社會。同時，重視和充分利用網絡媒體的傳播，在綜合媒體環境下，提高報、電、廣播三大媒體的對外知名度，積極走網絡宣傳陣地，建設一個宣傳網絡，提供及時、準確、權威的新聞信息，掌握信息化發展背景下對外傳播工作的主導地位。

（二）利用新媒體的平臺和渠道增強市級電視新聞的互動性

通過網友直接參與節目采寫和制作戮住“用戶”。傳統的廣播電視節目“我播你聽”和“我播你看”的形式制約了受眾的主動參與性，如何與受眾形成良性互動，讓受眾積極參與到欄目或節目當中，除了利用受眾的微信微博留言等形式外，還可以搭建平臺，讓部分網友直接參與節目的采寫和制作，讓網友成為節目采寫和制作的參與者，移動互聯網時代，普通受眾手中都有可攝影攝像的智能手機，為普通受眾或“用戶”成為廣播電視媒體信息提供者提供了可能。

菏澤市電視臺在某檔節目中，也專門設立了DV大家拍小版塊，只要市民遇到的有價值有意義的事件或突發性事件如交通事故、火災等，都可以第一時間發給欄目組，并給予一定的報酬，這樣，普通的“用戶”就成為廣播電視媒體的“通訊員”或“編外記者”。另外，傳統的市級廣播電視媒體也可以邀請部分網友代表參與記者的采訪和新聞編輯，因為廣播電視的采訪與制作對廣大網友來說，因為其專業性強還是具備一定神秘感的，通過網友參與和體驗，當一回記者或編輯，體驗記者、編輯工作的特殊性質，這樣可以讓更多網友了解傳統媒體新聞制作流程，感受記者編輯工作的不易，獲取更多的理解。

由此可見，傳統的市級電視新聞媒體完全可以利用新媒體的互動性強這一特點，提高受眾或手機互聯網“用戶”的參與度，借力發力，提升傳統廣播電視媒體的影響力。

（三）關注民生打造地方特色欄目

菏澤電視臺還通過年度杰出人物評選，從當地選拔了幾位典型的平民英雄，通過電視臺的精神文化傳播，提升了電視臺在當地觀眾心中的影響力。隨著大數據、人工智能等新技術的快速發展，高度融合成為大勢所趨，政務服務、政務數據公開、智慧城市建設、智慧通信逐漸融合。在這種情況下，實現高度整合不僅是資源使用強度的問題，也是市政媒體提高發行質量的一種方式。

一是要依靠人，關注民生，打破話筒的局限，樹立“內容為王”的理念，將內容服務傳播到生產和人民生活的方方面面，注重人的參與和交流，豐富節目的形式和內容，可以在節目欄目中提升用戶的知名度，提升品牌影響力。

二是發掘人民獨特的藝術瑰寶，以特色內容為參照，注重節目定位和包裝，優化新聞頻道和節目標題的布局結構。2017年初，菏澤電視臺、廣播電臺對三臺一中心的結構進行了全面變革，明確了各頻道、中心的節目定位。資訊頻道不再播放電視劇；經濟文化頻道更名為文化影視頻道，定位為專業影視頻道，創建電視劇場和影視劇中心；新商都頻道定位為商務、旅游、生活頻道。

此外，身處互聯網技術發展迅速地融媒體時代，信息的傳輸和共享效率不斷提高，人人都可以通過手機成為信息的傳播者。

許多突發新聞事件第一手信息都來源于手持智能手機的普通人，而不再是通過傳統的新聞媒體報道出來。也就是說，在某種程度上，少部分人民群眾會先于政府得知一些突發公共事件發生的狀況。而傳統的應急廣播平臺采用的是自上而下的傳達方式，這就導致了應急廣播平臺有一定的消息延遲性。

為了解決這一問題，本項目新增添了用戶上傳應急消息的功能，用戶可以在平臺實名注冊后獲得上傳應急信息的權限，將自己了解到的突發公共事件的狀況以圖片、文字的方式上傳到平臺上面，經管理員審核通過就能夠以群眾爆料的方式發布到網站上，在保證消息準確性和可靠性的同時，在一定程度上拓寬了有關突發公共事件信息的來源渠道。

四、結論

如今，市級電視臺需要考慮的問題就是如何在媒體融合的競爭與挑戰中把握機會脫穎而出。市級電視臺要在激烈的市場競爭中獲得更好的生存和發展空間，就必須先否定自我，再完成自我的升華，從經營體制改革到人力資源改革，發展有自身特色的品牌，加強內容渠道建設，平臺整合一體化運作，改進管理模式，不斷提高自身的綜合實力。因此，市級電視臺的媒體融合發展策略還要在實踐中不斷地探索和完善。

相關鏈接

新媒體是利用數字技術，通過計算機網絡、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和服務的傳播形態。從空間上來看，“新媒體”特指當下與“傳統媒體”相對應的，以數字壓縮和無線網絡技術為支撐，利用其大容量、實時性和交互性，可以跨越地理界線最終得以實現全球化的媒體。

廣義的新媒體包括兩大類：一是基于技術進步引起的媒體形態的變革，尤其是基于無線通信技術和網絡技術出現的媒體形態，如數字電視、IPTV（交互式網絡電視）、手機終端等；二是隨著人們生活方式的轉變，以前已經存在，現在才被應用于信息傳播的載體，例如樓宇電視、車載電視等。狹義的新媒體僅指第一類，基于技術進步而產生的媒體形態。

實際上，新媒體可以被視為新技術的產物，數字化、多媒體、網絡等最新技術均是新媒體出現的必備條件。新媒體誕生以后，媒介傳播的形態就發生了翻天覆地的變化，諸如地鐵閱讀、寫字樓大屏幕等，都是將傳統媒體的傳播內容移植到了全新的傳播空間。