大數據背景下縣級圖書館圖書資料管理方法探討

程天旭

云南省大關縣圖書館，云南 大關 657400

隨著科學技術的不斷發展，信息技術的運用日益提高，運用的范圍也越來越廣，在縣級圖書館圖書資料的管理中倘若僅靠人工操作，不但繁瑣，且容易出現誤差，甚至錯誤，從而降低圖書資料的管理時效。因此，在大數據發展的背景下充分發揮信息技術的客觀性，快速性和系統性的優勢提高圖書資料的利用率［1］，從而推動圖書資料管理朝著更深入的方向發展，滿足人們對公共文化的需求。

一、大數據背景下圖書資料管理的特征

正處于“互聯網+”的時代環境中，公共文化服務機構特別是縣級圖書館受到深遠的影響，主要表現在圖書資料管理者的工作思路、工作效率等發生著顯著的變化，圖書資料的管理主要表現為數字化、標準化和個性化［2］。

（一）數字化

大數據發展背景下的圖書資料管理數字化是將網絡和信息交互融合，在計算機中運用0和1表示，從而產生很多便捷性的公式和模板，把這些數字化技術運用到圖書資料管理的相關設備和系統中，使內部管理和對外服務彰顯出更強的數字化特征，從而提高圖書資料管理者的技術水平和工作效率。

（二）標準化

圖書館的發展對信息化和數字化的標準化十分注重，圖書館作為公共文化服務機構，服務面廣，需要在圖書館的管理、資料收集、整理、借閱、歸檔等服務流程按照嚴謹的規范標準執行，這樣才能規范圖書資料管理員，避免思想混亂，沒有標準可循，不能維持好圖書館的內外管理工作。

（三）個性化

信息化高速發展對個性化的追求十分明顯，圖書館是公共文化服務的主要機構，為讀者服務，有的讀者扮演著圖書資料的貢獻者和享受者兩種角色。因此，更應把信息技術運用到每個讀者身上，去分析讀者的需求，從而擬定方案，為每位讀者制定個性化的服務方案，從而獲得更多的認可。

二、縣域圖書館用戶的實況

（一）信息獲取海量化

利用好有效的大數據對信息篩選十分重要。這是因為，圖書館的發展與時俱進，每位讀者用戶都是大數據的創造者。在網上充滿著海量的大數據信息，這種數據信息不僅豐富了廣大用戶的閱讀資源，而且還給人們帶來一定的信息煩惱，特別是對自己想通過篩選而得到的信息越來越難，垃圾信息也越累越多，究竟怎樣分辨出哪些是有效信息哪些是無用信息，這也成為圖書館工作人員圖書資料管理工作中的重點。

（二）閱讀方式數字化

隨著大數據的不斷發展和更新，大數據的應用范圍也越來越廣，圖書館的數字化不僅僅只是為圖書資料管理者提供工作便利，同時也為閱讀者提供編輯性，更多的是為閱讀者賦予更多的自由時間去閱讀喜歡的資源，特別是移動終端的普及和運用以后，閱讀愛好者的閱讀方式不僅僅只是原有的紙質書籍，而是從紙質閱讀轉為電子閱讀，利用手機、電腦、平板等電子閱讀器進行閱讀，閱讀方式的改變，使得數字化閱讀具有較強的數字化、移動化、多元化特征，由此對圖書館信息技術的發展也提出新的挑戰和要求。圖書館的數字化發展，需要順應時代發展的步伐，更應該滿足讀者的需求。

（三）服務多元化

在大數據網絡技術迅猛發展的今天，越來越多的讀者對于信息化的需求更加專業化、綜合化和多元化，縣域圖書館不能再靠傳統的書本借閱方式，應當分析不同閱讀者的個性需求而設計出多元化、優質化的圖書資料管理服務功能。例如定期組織講座、沙龍、圖書展覽、全民閱讀等實踐活動，同時推廣相關小程序、電子圖書閱讀網站、公眾號等，從而吸納更多閱讀愛好者的關注及參與，讓讀者親身體驗圖書資料管理水準和圖書館的個性風格。

三、大數據發展對縣級圖書資料管理的影響

大數據發展對圖書資料管理產生了巨大影響，在一定程度上改變了原有繁瑣的搜索、整理、收集等，不但方便工作人員對圖書資料的管理，而且更加方便讀者閱讀。其影響主要表現如下：

（一）信息服務方式多樣化

圖書資料的信息服務體現在租借服務、查詢服務、檢索服務、提供社會需求服務四個方面［3］。因此，要想滿足公共文化的需求，圖書資料的管理需要建立在信息化發展的基礎上。目前，許多圖書館依然采取傳統的圖書資料管理模式，與信息時代發展速度不同步，特別是我國西部落后地區的個別縣域圖書館表現更為明顯，倘若不在圖書館的信息管理模式上下功夫，圖書資料管理將受到信息時代發展的沖突越來越嚴重。原有的人工管理方式已經不能滿足當今社會發展的需求，圖書資料、檔案的管理也不能僅限于一般意義角度上的管理，無法高效利用有效信息［4］。

（二）對大數據服務水平提出更高的要求

大數據發展的背景下，讀者獲取知識的面越來越廣，對信息化服務水平要求也提高了。如果圖書館的管理方式落后、服務水平低下，人們將會對公共文化服務機構不重視，造成圖書館邊緣化的態勢［5］。因此，為順應社會發展需求，圖書館必須樹立正確的服務觀，引進先進設備，不斷提升圖書資料的服務水平，以吸納更多的文化愛好者。

（三）對大數據管理者提出更高要求

大數據時代，圖書資料的管理對圖書資料管理者的水平要求越來越高，對專業化、全面型人才的需求不斷增強。圖書資料管理者不僅只是素質方面的要求，還包括其他有關知識的要求［6］，例如心理素質、計算機水平、英語水平、分類學、文獻計量學、目錄學等。此外，大數據背景下的圖書資料管理者還應具備較高的服務水平。

（四）有效降低人力成本

圖書館作為廣大民眾所需的館藏資源的場所。傳統落后的圖書資料管理效率較低下，人力物力需求量投入大，隨著大數據的發展及應用，大大提高了圖書資料管理的工作效率，改善了工作人員的工作環境，降低了人力成本［7］，提高了圖書館的服務水平和運營效益。

四、縣級圖書資料管理的現狀

劉國軍在他的《圖書館要旨》一書中指出，圖書館是用科學又經濟的方法去保存人類一切活動和思想，以方便社會上的一切人使用的機關［8］，可見，圖書館是為文化愛好者提供搜集、整理、收藏圖書資料以供人閱讀、查閱、參考的公共文化機構。從現狀出發不斷探討大數據發展背景下的管理方法，主要體現在以下幾個方面。

（一）信息庫建設有待完善

從圖書資料的管理者來看，圖書館信息庫的建設是比較枯燥無味的，內容單調缺乏特色，而且數字資料的網站不健全，管理者工作的難度大，閱讀者搜索、檢索難，與建庫信息、標準不符合，很難實現聯機檢索信息與共享數據庫，從而降低信息化發展在圖書資料管理中的高效應用。

（二）信息資料利用不充分

從圖書資料管理的現狀來看，信息技術的利用程度不高，圖書館的建造需要投入較大的人力和物力。但在信息化發達的今天，圖書資料的浪費極為嚴重，從而導致大多數讀者不了解圖書館真正的特色，不熟悉信息時代的圖書館怎樣檢索需要的讀物資料，從而浪費圖書館的公共資源。

（三）信息技術專業人才缺乏

西部地區相對落后的縣域圖書館管理人員，一般都是遵循國家的相關政策和制度規定，沒有較強的崗位意識，很多的圖書館管理人員在檔案自動化管理、檔案標引、檢索、編研和復制等掌握并不牢固［9］。

由于專業人才的缺乏降低了圖書資料的利用效率，又因為圖書館不重視專業人才的再教育培養工作，從而導致擁有專業知識技能與現代化技能的人才短缺。

五、圖書資料管理及創新

在信息技術不斷發展的今天，圖書資料的管理需適應時代發展的需求及巨大挑戰，因此，需要結合信息技術發展的主要特征而采取有效的管理方法。

（一）樹立信息化管理意識，完善管理體系

在大數據不斷發展的背景下，圖書資料管理員不僅僅是信息的錄入工作那么簡單，他們不但需要整合圖書資料信息，而且要學會信息的檢索、分類處理、優化等。因此在圖書資料的管理過程中，管理員必須具備信息化管理意識、不斷發現問題，提出問題，從而解決問題。

由于圖書資料的管理工作十分繁瑣，在面對海量信息時，需要學會對信息的優化處理，并且設置管理制度，規范操作，從而明確各種目標及先后時間順序的安排。因此，圖書資料的管理工作需要不斷強化管理意識，完善管理體系，才能讓圖書資料的檢索、收集、儲存、整合等更加規范化、才能使圖書館的管理工作更加多樣化及專業化、從而滿足廣大閱讀者在思想上的需求、為讀者提供更好的服務。

（二）培養管理人員的素養和專業技能

由于圖書館屬于地方性的事業單位，其建設和發展依賴著地方的經濟發展水平，且圖書館又是地方性的文化服務機構，因此圖書資料管理工作的專業水平較高，管理人員只有具備較高的素養和專業知識技能，才能真正提高圖書資料管理工作的效率，為讀者服務。因此，圖書資料管理人員需不斷進行文化素養的培養、專業技術知識的進修，改變落后的管理觀念，與時俱進，培養先進的信息技術水平和較高的文化素養，才能發揮圖書資料管理員真正的工作水平，為讀者服務，讓讀者滿意。

（三）完善管理評價體系

在大數據發展的背景下，需對圖書資料的管理進行客觀、公正系統的評價。圖書館需要具備一套完整的評價體系，只有通過完善的評價體系，才能真正評價出圖書資料管理水平的高低。質量管理主要是對圖書資料管理的素質、專業技術、服務水平、獲取資源的速度等進行評價，同時也需要利用經濟效益及社會效益對圖書資料管理進行成效評價。

（四）提升圖書資料檔案管理的信息化

隨著大數據的不斷發展，為不斷提升圖書館的文化服務水平，人們正積極開展圖書資料檔案管理的信息化建設，將信息化發展融入圖書資料檔案管理的發展模式中。即便如此，由于工作人員專業技術水平不高，工作狀態仍然處于低級信息化模式，大多數的圖書資料管理人員僅限于檔案的掃描、上傳和登記工作，導致圖書資料的大數據利用效率大幅降低。圖書資料的檔案管理不僅僅是對檔案資料的掃描、上傳和登記，更需要的是工作人員靈活利用計算機技術，重視新型軟件的利用，將檔案進行深加工，以紙質檔案為基礎，符合新型檔案管理模式，利用數字化、信息化的建設呈現出圖書資料檔案管理的新高度，從而保證圖書資料檔案管理與時俱進發展。

（五）建設縣級圖書館總分館制

加強對縣級圖書館總分館制的建設，縣級圖書館作為總館，擔負著該體系內數字信息化建設的重要角色，對分館建設、基層文化服務點的信息化資源覆蓋、網絡化服務發展起關鍵作用。因此要把信息技術運用到圖書館數字化、網絡化服務中以滿足不同終端、不同人群的需求［10］，使縣級圖書館總分館建設落到實處，服務于民。

（六）積極融入新冠肺炎疫情防控大局

2019—2020年的冬春之交，新冠肺炎疫情突如其來，黨中央、國務院、地方人民政府高度重視，為打贏這場沒有硝煙的人民戰爭，按照“堅定信心、同舟共濟、科學防治、精準施策”的總要求，各大圖書館也作出相應防控措施，一是迅速行動，積極啟動疫情防控應急響應機制，生命至上的原則，圖書館需要制定翔實可操作性的應急預案，抓實抓好“戰疫情、護安全、防風險”等各項措施落實到位。二是加強防控，周密制定疫情防控工作方案，落實好重大決策部署安排，及時科學判斷，及時上報，提出防控意見，精準實施防控措施。三是積極發揮基層黨組織和黨員先鋒模范作用，在疫情防控的常態化過程中，需積極發揮黨員的先鋒模范作用，充分發揮黨組織和基層黨員的組織性、密切性優勢，凝聚正能量，共克時艱。

六、結語

在大數據發展的背景下，圖書資料管理人員必須熟練掌握計算機工具，通過對資料的分析，降低成本，提高辦事效率，服務于讀者，學會對大數據平臺的資料分析，發現問題，解決問題，整合資源。除此之外，圖書資料管理人員還要構建網絡平臺，掌握網絡平臺的搭建及運行規律，并利用信息技術進一步處理與加工資料，從而提高資料的應用效率和服務水平。