大學生管理教育工作創新策略分析

趙志博

哈爾濱職業技術學院，黑龍江 哈爾濱 150081

受管理教育理念落后、人才缺失、模式不科學等因素影響，高校大學生管理教育工作出現諸多問題，管理人員和大學生矛盾沖突頻發，管理教育的時效性也無法得到保障。時下“人+制度+創新”的G管理模式較為盛行，可有效協調現狀問題，促進管理人員和大學生思想和行為上的一致性。在不違背規章制度和法律的前提下，堅持以大學生為本，為大學生提供物質和精神上的支持和鼓勵。能夠使被動的硬性約束變為主動的自我約束，進而形成有組織有紀律的良好校園風氣，避免管理人員和大學生矛盾沖突激化，引發不良后果，同時為大學生訴求提供科學合理的條件保障［1］。

一、大學生管理教育工作的現狀問題

（一）管理教育理念落后

新時代大學生管理教育工作壓力加大，傳統的理念已經不能適應當下的管理教育形勢，硬性的管理理念往往引起大學生的逆反心理，而出現不配合管理教育工作的思想和行為，致使各類管理教育策略無法順利開展，執行力度不足效果不佳。究其原因是缺乏人性化的管理理念，使大學生感覺自己的主體地位沒有得到彰顯，沒有獲得自由和尊重，而管理教育理念偏重于紀律性，強調大學生服從組織遵守紀律，而忽視對大學生的服務質量缺失人性化關懷。

（二）專業管理教育人才缺失

在高校新課程改革情況下，大學生管理教育工作日益精細化，管理人員綜合素質的不達標或者不提升，將直接影響管理教育效果。自各大院校擴招以來，大學生數量猛增，高校擴招的速度要遠高于管理人員的儲備速度，使部分高校出現專業管理教育人才缺失的問題，不但管理人員儲備不足，其專業化水平也無法勝任管理教育工作，甚至個人素質也參差不齊，無法有效解決大學生管理教育工作中出現的諸多問題。

（三）管理教育模式不科學

以往高校管理教育模式理念落后、方法單一、技術水平低，管理教育效果不佳，主要是由于管理教育模式不科學，沒有順應時代發展及時革新造成的。例如：高校建立學生會以輔助教師管理學生，然而卻沒有對學生會建立實質性長期有效的激勵機制，使得管理漏洞問題沒有被有效解決，進而大學生的自我管理能力并未得到實質性的提升，管理效果不佳。部分管理教育工作模式以制度化為主，當管理制度不健全或者不完善時，采取制度堵截或者補救的方法彌補制度漏洞，不僅達不到預期的管理教育效果，也降低了大學生管理教育的質量和效率［2］。

二、大學生管理教育工作的創新策略

（一）創新管理教育理念

受傳統硬性說教管理教育模式影響，大學生的主體地位沒有得以凸顯，直接影響了管理教育效果。因此高校應順應時代發展創新管理教育理念，本著人性化理念改變校生對話方式，重視現代教育中溝通交流與教育間的緊密聯系，了解大學生的實際需求和想法，尊重大學生的思想和行為訴求，進而以人性化的柔性管理獲得大學生的支持，體現高等教育的教書育人真諦。當下管理教育工作應一改往日以自我為中心的理念，革新成以向大學生服務為中心，解決大學生對管理教育工作認可度低的問題，避免因管理理念不科學，引發大學生逆反心理的現象發生，最大程度上降低大學生不服從、沖突對抗惡劣影響事件發生的概率。高校須深刻認識到當代大學生管理教育理念與以往傳統理念的不同，結合高校管理教育工作現狀，積極創新管理教育理念，才能夠糾正高校管理教育混亂的問題，進而獲得大學生從思想到行為上的認可和支持［3］。

（二）建立大學生管理教育互動機制

在新型大學生管理教育理念的引導下，積極落實以人為本的管理教育方法，科學合理地制定能夠滿足大學生身心發展的管理教育方法，滿足大學生多元化的服務訴求。通過建立互動機制可加強大學生和高校管理人員或者教師的溝通交流，管理人員通過傾聽學生心聲了解學生實際困難與訴求，聽取學生意見或者建議，進而有針對性地采取解決措施，全面提升大學生管理教育工作質量和效率。在師生交流和校生交流的過程中，全面培養大學生的實踐能力和創新能力，間接解決當代大多數大學生學習能力強而實踐能力弱的問題，實現教書育人的目標。在大學生德智體美勞全面發展的同時，使大學生認識到懲戒管理教育不是目的，教育反思不犯類似錯誤才是目的，進而使大學生發自內心認同高校的管理教育模式。大學生管理教育工作要順應時代發展，通過新模式的建立強化各校園活動聯系，進而形成有組織有紀律的校園風氣。例如：將創業基地、實踐園區、學術討論、文化藝術節等各類校園活動充分聯系在一起，使各類校園活動有序開展，以實踐為載體，注重對大學生理論和實踐相結合的培養，支持和鼓勵大學生進行創新發展，滿足大學生需求和為大學生服務，提供必要的物質條件支持［4］。

（三）創新大學生管理教育工作模式

新時代大學生管理教育工作模式的創新成果以G管理模式為主要代表，基本思路就是“人+制度+創新”，基于以人為本的人性化管理理念，以制度為約束和保障，以創新作為核心和發展方向，全面落實新型管理理念和方法。首先，要全面了解和掌握當代大學生的特點，根據大學生的實際情況分析其實際需求，圍繞以人為本的管理教育理念落實管理教育工作，轉換管理人員或者教師與大學生的角色，站在大學生的角度思考問題，進而科學合理地處理各類矛盾沖突，增強大學生管理教育工作的時效性和有效性，確保大學生思想和行為上認同管理教育結果。其次，加強對大學生管理教育的維度管理，維度科學定義指的是自由度，簡單理解就是在管理一個事件時，需要以多個相互獨立的參數進行描述和管理，可以說有多少個參數就有多少個維度，就需要對這些維度進行管理。當代大學生思想先進個性獨立，通常自我意識較強個性鮮明，思想和行為上常出現多維性情況。因此管理教育時應重視維度的管理，動態化制定管理策略，增加各管理教育維度之間的關聯性和互動性，確保最終管理教育結果的均衡和科學。最后采取G管理模式時，不能忽視原有規章制度的作用和優點，認知其提升大學生群體凝聚力的重要作用，在創新管理教育工作模式的同時，要將原有規章制度和以人為本管理教育理念相結合，才能夠全面提升新時代大學生管理教育效果［5］。

（四）重視大學生精神激勵

高校在教書育人管理教育原則上，應注重對大學生綜合素質的培養，通過引導式教學使大學生養成自覺遵守和自主學習的良好習慣，不僅能夠提高大學生的專業技能，也能夠使大學生個人素質得到全面提升，使素質教育和應試教育全面發揮出優勢。這一切均離不開大學生精神激勵的支持，對大學生物質和心理上的激勵，可使大學生獲取優越的成就感，進而從思想和行為上提高覺悟，養成自我約束自我監督的良好習慣，從自我管理源頭入手，減輕高校管理教育壓力。

首先，對大學生個體進行精神層面的激勵，例如：大學生團隊合作各成員之間樹立相互期待、精神鼓勵、共同愿望等心理契約，通過樹立心理契約建立精神層面的激勵。管理人員可適當展現與大學生主觀信念期待上的一致性，并在一定程度上給予大學生學習和生活上的支持，通過物質上或者心理上的激勵，滿足大學生的內心期望，進而產生一系列正面的激勵效應。其次，轉變以往硬性的說教性管理教育方法，使管理人員和大學生互換角色，明確大學生的主控方地位，本著以大學生為本與注重為大學生服務的原則，以大學生的心理期望為目標，圍繞目標與大學生達成心理契約，進而科學合理地開展管理教育工作。最后，增強管理人員和大學生之間期望的相互包容程度，大學生要清楚自身的責任和義務，管理人員要堅定自身的立場，靈活運用多種激勵機制，科學合理地設置相應的目標體系，全面管理教育大學生的各方面訴求。例如：生活和學習、思想和行為、情感和感情等方面訴求。

（五）引入大學生法制管理機制

目前部分高校大學生法制管理機制還存在不足和面臨發展困境，嚴重影響大學生管理教育工作的順利開展，高校大學生管理教育糾紛案件頻發，甚至部分高校的管理制度與國家頒布的法律法規相矛盾。因此高校管理人員應加強對當代大學生的法制管理教育工作，對原有的管理機制進行適當的修改和完善，進而實現依法治校的管理教育目標，依法依規行使管理教育權利，全面提升大學生管理教育的合法性與合理性。首先，高校要順應法制社會的時代發展，全面革新傳統落后的管理理念，將相關大學生法制管理機制逐步引入到工作中，并創新法制管理機制，形成完整的符合高校管理教育現狀和未來發展的新型管理機制，正確梳理管理人員或者教師和大學生間的法律關系，本著維護大學生根本利益的原則，推進管理機制的法治化與合理化發展。其次，注重人本化管理理念和法制機制的結合，以課堂教學和課外活動相結合的方式宣傳法律知識，滲透法制管理教育理念，通過引導式教學使大學生在日常學習和生活中遵紀守法，同時也能夠運用法律手段保護自身的合法權益。最后本著公平公正公開的原則，正確處理大學生管理教育工作中的各種利益關系，清楚界定高校和大學生間的法律關系，全面構建自主化和法治化的新型管理機制，進而在法律法規的管理教育下，結合高校自身實際情況和發展方向，規范大學生的言行舉止，為社會培養綜合素質較高的應用型人才［6］。

（六）建立綜合素質較強的管理教育隊伍

新時代各大院校不斷擴招擴建，據不完全統計，大學生總體人數已超2億，可謂大學生遍地的時代真的來臨了，在這種情況下大部分高校都出現了管理人員儲備不足的現象，不但影響管理教育工作的順利開展，而且管理人員也面臨綜合素質不高的問題。當代大學生管理教育模式發生較大改變，以往的管理理念和方法已經不能適應當下的管理教育要求，管理人員如果不順應時代發展革新管理模式，那么必將加大與大學生間的矛盾沖突，嚴重影響管理教育質量和效率。因此高校需注重人才引進和人才培養，建立起一支綜合素質較強的管理教育隊伍，使管理人員將新理念和方法引入到工作中，結合高校實際管理現狀和發展情況，優化管理隊伍人才結構，提升管理隊伍的核心競爭力，最大程度解決各類矛盾沖突，以大學生為主體，將人性化管理理念和新型管理模式落實到工作中，獲得大學生思想和行為上的認可。高校應注重對管理人員個人素質的考核與培養，使管理人員熟練掌握專業化管理教育技能的同時，還能夠以較高的素質獲得大學生的尊重，進而為大學生樹立榜樣，維護高校正面形象的同時，傳承管理教育精髓，使高素質代代傳承下去。管理人員作為管理教育工作的直接執行者，其綜合素質直接決定工作質量和效率，因此高校創新管理教育工作的首要任務之一，就是建立起綜合素質較強的管理隊伍，才能夠對大學生實行精細化管理教育。

總之，大學生作為即將步入社會的特殊群體，本身在自我意識和個性方面已趨于成熟和獨立，在管理教育方面理念和方法都不同于其他階段，更加注重大學生的身心發展和客觀訴求。高校應針對新時代的大學生管理教育特征和現狀問題，應積極進行管理模式的調整或者改革，落實人性化管理理念和新型管理教育方法，加強管理人員和大學生彼此間的溝通交流。同時傾聽大學生的各類訴求，結合法制管理維護大學生的根本利益，以柔性化管理方法獲得大學生的支持和自覺遵守，進而提升管理教育工作質量和效率，全面提升大學生綜合素質，最大程度緩解各類矛盾沖突問題，維護高校的正面形象。