數字經濟背景下跨國企業財務共享創新模式探究

李迎迎，李 戎

(淮陰師范學院 經濟與管理學院，江蘇 淮安 223001)

0 引言

2021年，習近平總書記在主持十九屆中央政治局第三十四次集體學習時指出，近年來，互聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等技術加速創新，日益融入經濟社會發展各領域全過程，數字經濟發展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，正在成為重組全球要素資源、重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局的關鍵力量[1]。在數字經濟背景下，跨國公司成為其重要推力，數字經濟也對跨國公司財務共享產生重要影響[2]。目前，跨國公司已有財務共享服務中心，但在數字經濟推動下，財務共享模式發生質的改變。本文通過分析跨國企業財務共享創新模式，實現信息交互模塊、業務管理模塊、人單合一模塊的構建及創新。

1 跨國企業財務共享創新模式構建

對于跨國企業而言，財務共享模式可以有效提升財務管理效率，目前已有跨國企業財務共享中心能滿足部分需求[3]。在財務共享管理模式下，亟需對跨國企業財務共享模式進行進一步創新才能滿足跨國企業的需求。首先跨國企業需要對企業內部信息系統進行升級調整，其次應意識到數字經濟時代數據共享對財務管理模式的影響。基于此，管理者可以即時了解企業真實的財務狀況，同時也擴大了業務范圍。只有這樣，企業才能在市場競爭過程中既可以完善財務共享系統，又可以有效保障財務安全。

1.1 信息交互模塊

為了實現跨國企業數字經濟背景下財務共享模式的進一步優化，跨國企業的管理者對各個子公司及分公司之間構建完善的信息交互系統，加強企業內部的財務信息化制度建設，導致跨國企業在進行內部財務共享體制構建過程中，能充分將各個分公司與總公司之間的財務體系進行區分，也能真實反饋各個分公司之間的財務狀況，從而對整體財務狀況有充分了解，保證跨國企業財務共享體制構建。

跨國企業財務信息交互系統主要由ERP、BBP兩部分組成，ERP系統包含物料管理、生產計劃、采購等方面的綜合體系構建，ERP系統的應用則在這過程中，促使信息的實時、準確、及時[4]。而BBP的應用，則增強了跨國企業的業務協作與非業務協作能力，可以在互聯網上進行招標，也可以在互聯網上向供應商公布與供應商有關的物流管理信息，這種協同為企業及供應商的信息交流與反饋創造了整合的環境，從而有利于與供應商的信息協作。

1.2 業務管理模塊

跨國企業在參與市場競爭過程中，對數字經濟背景進行了分析，充分了解到數字化經濟對于企業參與市場競爭的影響，從而使企業調整了戰略策略，擴大了業務的適用范圍[5]。

雖然財務共享很大程度上降低了企業成本，提高了經營效率，但它并不是適合所有的業務，共享模式下的業務適用范圍包括以下幾點：①采購和物流管理，如風險管理、供應商管理以及預算管理等方面，這使得業務流程更加便捷；②信息技術，如技術評估、財務管理信息共享以及信息系統整合等方面，加快了工作進度；③客戶關系管理，如銷售管理、市場管理以及合同管理等方面，加快了與供應商之間的交流，使得雙方的業務流程能相互快速地熟悉并掌握。

1.3 “人單合一”模塊

“人單合一”管理模式是指實現員工價值與用戶價值的合一，“人單合一”的出現促進了資金結算效率的提升，充分體現了用戶主導的思維，并將用戶和員工放在企業生態價值創造的最重要位置，員工并非傳統意義的崗位，而是對接用戶的節點，員工直接與用戶進行交互，在創造用戶價值的同時實現自身價值[6]。

在很多跨國企業生態體系中，用戶是最主要的資源，每一次的管理創新，都是深入挖掘用戶的需求，針對用戶的需求，進行持續互動，從而為用戶提供最好的體驗。在物聯網時代，消費者的需求依然趨向個性化，向產品的生命周期過渡到用戶的經驗循環，銷售的時間不是終端，而是用戶的經驗循環，為用戶提供個性化、動態化、多觸點的服務，構建小生態圈，為用戶提供可持續的升級服務，為用戶創造價值和分享價值，理論框架見圖1。

圖1 數字經濟背景下跨國企業財務共享模式理論框架

2 跨國企業財務共享存在的問題

2.1 財務數據質量難以保證

對跨國企業而言，財務共享中心服務并不是新興事物，但是財務共享改變了以往企業財務管理流程與方式，必然要對企業的管理流程、利益分配、財務決策造成不同程度的影響。這會造成相關部門難以適應，工作配合度低，將會引起一系列財務風險問題[7]，而且基于財務共享中心的財務工作內容也與以往不同，對財務人員業務能力提出了更多要求，由于核算與處理基于計算機完成，要求工作人員具備熟練的計算機操作技能，具備電算化專業知識。如果相關操作人員能力不符合要求，難以開展高質量的工作，將帶來財務風險，甚至會影響財務信息數據的準確性與有效性。

2.2 信息系統穩定性不夠

在大數據時代，金融共享中心要接收和分享全世界的金融資訊，需要有網絡的支撐，因此網絡安全問題就顯得尤為重要。金融中心系統一旦發生故障，將會造成數據質量下降，甚至是商業機密的泄漏。所以，系統的穩定性是影響工作質量的關鍵因素。

2.3 企業財務管理信息共享狀態較差

由于跨國公司之間的信息交流存在巨大差異，使得信息不能進行有效交流，從而造成了企業財務與相關流程的對接，以及企業信息公開程度不高而造成的“信息孤島”[8]。企業內部的財務信息資料不對稱，不能有效地解決信息不共享的狀況。比如，生產部、銷售部、采購部等部門間缺乏有效的信息交流，會導致生產停業，從而導致銷售脫節，這樣就形成了一個惡性循環，使財務部門很難及時掌握各部門的發展；沒有專門針對個人的常規軟件，較難與其它系統進行整合；不能及時更新企業財務管理信息系統，使得信息共享困難。

3 跨國企業財務共享解決對策

3.1 充分運用信息技術

建立財務分享模型，必須要有一定成本投入，而成本投入是提高成本效益的關鍵。在建立財務共享體系時，應該遵循管理效益原則，將成本因素納入其中。而采用云計算技術，可以極大地降低建立財務共享模型所需的費用，避免不必要的軟件、硬件維護費用，從而降低系統投資。財務管理信息化是提高企業經營管理的重要方式，要想有效地運用現代信息技術，需要把基于軟件、硬件、網絡財務軟件相結合，使財務信息化在企業經營中起到推動作用。具體來說，跨國企業可以根據管理需要，結合財務的實際情況，租借云服務器節省設備的采購成本，而服務器的維護一般都是由云計算提供商來完成，這樣可以節省系統的維護成本，因為這些都是存儲在云端服務器上的，所以為了保證數據的安全性，公司需要定期進行備份。

3.2 優化財務信息系統

隨著企業規模的擴大和組織結構的不斷調整，企業信息系統也需要不斷優化。首先，建立大數據處理系統，并在外部增加網絡信息接口，這樣才能更快地為用戶提供服務；其次，擴大金融業務過程，使企業信息體系更加完善，并將新的商業過程融入到信息系統中。另外，需要培養信息系統人才以及維護信息系統的安全，在引進人才時，可以自行進行培訓，既能降低后期維修成本，又能針對具體情況進行個性化設計。由于系統中存在海量信息，如果出現信息丟失或者泄漏，將會造成很大的經濟損失。在系統中設置防火墻，定期進行更新，定期進行全面殺毒，確保網絡環境的安全性，并對用戶的使用權限進行嚴格管理。同時，數據備份要與系統保持一定的距離，以便在出現突發事件時能迅速恢復。

3.3 提升財務數字化管理認知程度

在數字經濟背景下，共享是整個財務管理體系搭建的核心，例如海爾集團的管理層必須要注意到企業財務數字化管理效率的提升，并且通過共享經濟模式的搭建，通過完善財務管理效率，提升財務管理質量的方式，讓共享模式在海爾集團的財務管理體系中得以真正應用。同時，在進行內部財務體系構建過程中，海爾集團還需要通過一定的創新方法，對內部的財務數字化管理模式進行創新。海爾集團可以通過優化財務管理結構、創新財務管理體系的升級方式，讓海爾集團財務數字化管理體系能更好地符合數字經濟的發展趨勢，這對于數字經濟背景下，海爾集團財務共享體制的建立，具有良好的促進作用。綜上所述，海爾集團想要實現更好發展，需要企業管理層提升對財務數字化管理的認知程度，倡導以共享模式創新財務管理。

4 結語

本文主要結合當前跨國企業在數字經濟背景下的財務共享模式搭建現狀，提出了財務共享搭建方面存在的風險。通過研究，能看出當前跨國企業在發展過程中，企業內部雖然在財務共享搭建模式方面取得了一定成績，但是從細節來看，存在著一定的風險。對此，跨國企業需要提升管理者對財務共享模式的認識，完善財務管理的核算標準，以共享模式進行財務管理創新以及加強人才培養，讓跨國企業能在參與市場競爭過程中更好地進行財務共享，促進跨國企業財務管理效率提升。