基基于于““互互聯聯網網++””視視域域的的高高校校繼繼續續教教育育發發展展路路徑徑探探索索

◇福建師范大學 黃兆尼

高校歷來肩負著為社會培養人才、提升國民素質的重要任務，在“互聯網+”背景下，高校繼續教育也已走上教育高質量發展的快車道。然而，在高校積極響應并為“互聯網+”繼續教育發展帶來持續推力的同時，也面臨了不少新挑戰。聚焦“互聯網+”背景下高校繼續教育滿足教育個性化、教育模式創新以及資源豐富的優勢，通過加強信息化系統建設、提升教師隊伍水平、調整課程架構促進學習成果轉換等，為完善高校繼續教育辦學服務與質量，凝聚力量、筑強堡壘。

隨著計算機大數據、人工智能和移動交互等高新技術升級更新，“互聯網+”已融入社會發展各個環節，助力社會快速發展。而當“互聯網+”融入高校繼續教育領域，也為我國教育的進步提供了更多可能。繼2018年4月教育部頒布《教育信息化2.0行動計劃》，指出“積極推進‘互聯網+教育’”、“持續推動信息技術與教育深度融合”、“推進優質教育資源共建共享”、“建立健全教育信息化可持續發展機制，構建網絡化、數字化、智能化、個性化、終身化的教育體系”[1]之后，2021年3月，國務院頒布《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》，提出教育要朝著高質量方向發展，必須要借助在線教育優勢。這些舉措，都讓我們深刻認識到了時代對教育與“互聯網”融合發展的深切呼喚。

“互聯網+”參與繼續教育，是在傳統繼續教育中，引入互聯網技術，革新傳統教學方法和內容，破除既有教育弊端，推動繼續教育的現代化。而以高校為教學載體，也恰是利用高校肩負為社會培養人才、提升國民素質的重要職能，對“已經獲得一定學歷教育和專業技術職稱的在職人員進行的旨在更新知識和提高職業能力，以適應社會發展和科技進步的教育”[2]，這與我們構建全民學習型社會的宗旨實為不謀而合。當然，在高校積極響應并為“互聯網+”繼續教育發展帶來持續推力的同時，也面臨了不少新的挑戰。如何發揮“互聯網+”時代高校繼續教育的優勢，解決發展瓶頸問題、探索高質量發展路徑，已然成為當前高校繼續教育工作的重要命題。

1 “互聯網+”帶動高校繼續教育拓展多樣化服務

（1）以學生為中心，有效滿足教育個性需求。高校繼續教育的學習主體多為成人群體，由于工作、生活等原因的干擾，難擁有完整的學習時間，與學習活動配套的其他教育環節也往往難施展，呈現出學習時間碎片化、學習內容零碎化、學習結構單一化的特點。“互聯網+”則為解決高校繼續教育的這一弊端帶來了新的生機：它借助云計算、大數據等現代信息技術，進一步加強監測學習者的學習時間、學習狀況和學習偏好，更加客觀分析學習者的學習態度和興趣；它讓學習主動權回歸到學習者手中，并以人們喜愛的圖文或視音頻形式，讓學習者精準獲得所需要的學習資源推送，實現個性化或自主學習愿望。

（2）教學模式創新，有力促進線上線下互動。互聯網時代的到來，使高校繼續教育教學模式發生質變，體系完整的慕課課程、短小精悍的微課課程紛紛上線，從定點定時的課堂學習轉向隨時隨地的視頻學習，學習方式也由固定走向自由靈活，更好地適應了成人學習特點，有效緩解了工學矛盾。同時，互動式教學模式也在逐步代替“填鴨式”教學。一方面，線上互動技術發展架起師生溝通交流的橋梁，另一方面，在互動中學生能獲得學習過程的實在體驗，在交流中啟發思維、積極探索，實現主動學習，進而提升學習能力。

（3）教育資源豐富，有助培養混合型人才。據不完全統計，當前我國網絡繼續教育規模已占整個學歷繼續教育總規模的25%左右，說明網絡繼續教育規模不斷擴大，深層次反映出國人對教育資源的需求也相應提升。“互聯網+”進入繼續教育領域，高校本身具備的更為優質的師資和教育資源可發揮明顯優勢，通過網絡進入每一位繼續教育學習者手中。網絡的海量資源也可以從中提取、轉化為繼續教育中的新鮮、精品資源。讓資源重新配置，實現暢通傳遞，為人們的終身學習創造更多可能，為豐富混合型人才提供更多樣化的培養方式和途徑。

2 “互聯網+”時代下高校繼續教育的發展瓶頸

2.1 信息化系統不完善

正所謂“工欲善其事必先利其器”，信息化系統是“互聯網+”立足繼續教育領域發展的有效支撐，但當前繼續教育領域暴露出的首要問題便是信息化系統服務相對滯后。首先，繼續教育多移動端口開發不完備，現多以電腦端為主，阻礙人們靈活自由地選擇學習方式，無法很好緩解工學矛盾。缺乏交流互動的端口設計也未能適應成人群體交流、討論學習的需求和特點。其次，學習資源相對有限。現有教學資源主要是基于文字的理論知識和高校自身開發的傳統錄課視頻，文字呈現方式相對枯燥單一，而視頻資源多使用年限長，更新換代慢，內容陳舊。再次，學習評價方式有待改善。現階段仍多采用教師的終結性評價。教師批閱線上作業、批閱線下紙筆考試、線上作業成績有的未能納入學習評價，作業價值模糊，而線下的固定考試，又采取“一考定成績”的做法，存在不合理之處。

2.2 師資隊伍配備不均衡

從教師構成來看，當前高校繼續教育隊伍的主力軍較為單一，仍以各大高校專職教師為主，而缺乏其他行業領域的高級師資加入。高校在職教師雖然大多數在其專業領域研究深、課堂教學經驗足，但在繼續教育的教學效果方面有時卻不夠明顯。原因在于：一方面，高校教師本身就有繁重的學校教學任務和科研壓力，有限的個人精力極大制約了他們在繼續教育領域的投入，發展繼續教育成果的驅動力較弱；另一方面，他們對繼續教育的對象也往往缺乏研究與關注，對學生的需求了解也不深入，在教學中容易忽略學生學習能動性的激發，與成人群體學習特點和需求不相適應，會使學生學習效果大打折扣。

2.3 專業、課程設置不合理

高等繼續教育的主體是有一定知識基礎的成人，他們希望通過繼續教育來提升與工作或生活需要相關技能和解決問題的能力，以更好地在競爭激烈的社會立足。但從現有繼續教育課程內容來看，當前課程多基于高校教學的理論內容改造，缺少針對性強的實用性課程，從課程呈現形式來看，視頻類課程也多以理論解說為主，課程實踐性接近于零，簡而言之，當前繼續教育課程設置上具有重理論，輕實用的特點。此外，由于當前專業與課程多沿襲高校傳統的全日制教育，對未來的新興行業的人才缺口等缺乏預判，導致繼續教育在新興專業與交叉專業方面涉獵更為稀少，未能與企業、行業以及社會需求相連接，帶來了落后、脫節等問題。

2.4 學習成果認可難

當前行業、企業對于現有繼續教育模式下的學習成果認可度不高，對繼續教育成果的含金量持懷疑態度。這與參加繼續教育的學習者初衷相悖。凡參加繼續教育的學習者或是希望通過學習精進技能；或出于提升理論修養的目的，希望對知識有進一步深入的學習；又或在熟練掌握技能基礎上彌補理論缺憾。但無論如何，對其而言，認可、認證他們的相應學習成果都是他們學習的根本目的。然而，現行繼續教育管理體系中，首先是缺乏學習者已有的學習成果轉化為對應學分的認證通道，繼續教育學習者出現重復學習、無效學習的問題，不利于人才培養。其次是缺少國家級的實踐操作認證的平臺和標準，繼續教育學生的學習能力被低估，學習成果未能得到合理評判，進而影響繼續教育的質量評估。

3 “互聯網+”引領高校繼續教育開創新路徑

“互聯網+”繼續教育為新時代教育的高質量發展帶來新變革與新挑戰。然而，高校作為繼續教育服務社會的重要主體，更應當迎難而上，在教學信息化系統建設、師資隊伍建設、課程架構以及學習成果認證等多方面不斷改進創新，以實現高校繼續教育持續發展。

3.1 著力加強信息化系統建設

一是強化整體設計，重視多端學習互動系統開發。加快電腦端、手機端、平板端等多端口開發，能讓移動學習更加便利，促進學生碎片化學習。二是加快補充和更新學習資源。陳舊的學習資源易與日新月異的時代脫節，單一的理論學習也勢必無法適應學生實踐發展的需求。高校應當主動加強與政府、信息化高新企業等加強合作，獲得他們的支持，建立專業教育資源數據庫，注重開發具有時代性、實用性和系統性的精品網絡課程，精選優質海量的學習資源，以滿足學生個性化多樣化的學習需要。三是優化升級學習評價。一方面采用大數據監測學習行為，為教師評價學習者學習狀況提供科學、合理且充分的依據；另一方面采用多元的評價體系，靈活考核方式，促進繼續教育的服務質量提升。

3.2 持續提升教師隊伍水平

2018年1月發布的《中共中央、國務院關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》中指出：“教師要主動適應信息化、人工智能等新技術變革，積極有效開展教育教學[3]。”互聯網+時代下，切實建立建強繼續教育教師隊伍顯得十分必要。一是促進從事教學的教師自覺提升自身素質。推動教師用好“互聯網+”教育技術手段及教育資源，設計適應繼續教育特點的教學內容，并通過創新教學環節、豐富教學手段、便捷上課方式等，進一步了解學生的學習狀況與需要，積極調整教學內容、進度和方式，提升個人教學素養與能力。二是引進高素質人才，擴大繼續教育教師隊伍的來源。除高校教師外，可向社會吸納從事繼續教育的專門人才和企業工程師等高素質人才，為高校網絡繼續教育的教學帶來新鮮血液，為轉變教師隊伍中的陳舊觀念、繼續教育的理論創新等創造可能，如通過聘請企業工程師成為教師隊伍中的一員，帶來適用于實踐場所的鮮活教學示例，理論與實踐相結合，實現校企對接、課堂與職業銜接，不僅進一步豐富課堂內容，更將教學空間由教室延申至職業場所之中，為學員提供更接地氣的服務。三是打造一批穩定的教學管理與輔助團隊。繼續教育是一項系統工程，從招生、課程教學到日常管理，網絡系統維護等都需要專人專職，長期從事。因此，應注重打造并加強教學管理及保障隊伍中人員的管理、監督與考核，為教師教學的實施提供堅實的保障與服務。

3.3 科學改進課程建設

面對社會多樣化人才的需求，傳統繼續教育課程體系中“理論講解重于實踐操作”的不當局面亟需改善，一是不利于理論吸收，二是不適用實踐需要。而在“互聯網+時代”下，我們可以通過改進課程建設達到理論與實際相結合、實踐驗證理論的目的。一是充分利用虛擬現實技術，有效調節課程中的理論、實踐失衡，以優化課程建設。運用虛擬現實技術，將遠在工廠中、車間內的大型機械轉為學生觸手可及的虛擬“實物”。在課程中，教師可通過具體“實物”向學生講解機械的結構、原理，模擬在各種故障狀態下的各部分的零件表現，并與學生共同探究原因，將理論講解融于可視化的實物模擬中，理論知識不再枯燥。同時，虛擬現實技術也為學生上手考察、操作以及維修等需要操作的部分提供了模擬訓練的機會，讓學生們在教室中動手實踐，在實踐中鍛煉技能，讓繼續教育課程更具實踐意義。二是加強校地與校企合作，適配更為科學合理的課程。互聯網+時代下，網絡繼續教育的專業設置調整應具備時代敏感性、社會適配性。高校繼續教育主管部門應當加強與政府、企業合作，整體統籌信息和資源，了解社會人才需求，調整專業與課程結構。網絡大數據、圖譜可視化等一系列具有預測、評估功能的新技術更新迭代、發展迅猛，加之背靠互聯網的龐大資源，對社會未來的行業前景、企業需求進行分析，為繼續教育的專業設置以及專業課程安排提供參考，用最貼近社會，最適應時代的理念為繼續教育的專業設置帶來指引和啟示。

3.4 加快學習成果轉換

網絡繼續教育歷來承擔著為社會補充人才的任務，其培養人才的質量特別是社會認可度是繼續教育工作者和受教者長期以來最關注也最需要解決的問題。掣肘的重要原因之一就在于現行機制對學習成果的認可不夠，直接影響了繼續教育的含金量，更使受教者的學習熱情嚴重受阻。因此，明確和規范繼續教育學習成果的認可、認證的標準和規則勢在必行。一是建議按照《教育部關于推進高等教育學分認定和轉換工作的意見》，探索建立國家學分銀行，構建分級認證服務網絡，對學習者不同形式學習成果及學分進行認定、記錄和存儲[4]。此舉可進一步加快推進學分互認，建設學分銀行，認證學習者曾經的學習成果，進而縮短學習年限等，減輕繼續教育的培養重負，提高育人效率。二是在國家層面制定激勵政策，積極推進設立第三方高校學歷繼續教育質量認證機構，建立、健全高校學歷繼續教育的質量認證流程。通過質量認證提高高校繼續教育的人才培養認可度，對繼續教育的現有學習成果進行公平公正科學的評估，為繼續教育學生的學習成果“正名”，進一步增強學習者投入繼續教育的信心。

綜上所述，網絡繼續教育要實現持續性、高質量發展，應當積極搭乘“互聯網+”的時代快車，讓科技為網絡繼續教育賦能。對此，我們要尋找“互聯網”與繼續教育的創新融合生長點，在網絡繼續教育的發展現狀基礎上，繼續加強繼續教育信息化系統建設，持續提升教師隊伍水平，科學改進課程建設，加快學習成果轉換，為網絡繼續教育持續健康發展的打下堅實基礎。