高校就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)在線課程提升路徑研究

馮晉湘 王 敏

1.南京藝術(shù)學(xué)院電影電視學(xué)院，江蘇 南京 210001；2.南京藝術(shù)學(xué)院招生就業(yè)處，江蘇 南京 210001

《大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》是一門理論與實踐相結(jié)合的綜合應(yīng)用型課程，課程通過課堂教學(xué)、就業(yè)指導(dǎo)和咨詢等途徑，幫助學(xué)生認(rèn)識主觀條件和現(xiàn)實工作世界，確立職業(yè)目標(biāo)和科學(xué)規(guī)劃職業(yè)路徑，提高職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)專業(yè)教育與職業(yè)規(guī)劃教育融合、培養(yǎng)符合時代要求的高等教育人才。

自2007年教育部辦公廳印發(fā)《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》通知以來，經(jīng)歷了十余年教學(xué)探索，高校就業(yè)指導(dǎo)課程緊跟時代步伐，探索運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)新理念、新方法、新技術(shù)整合教學(xué)內(nèi)容，實現(xiàn)課程的轉(zhuǎn)型、升級，課程已成為聯(lián)結(jié)大學(xué)生在校學(xué)習(xí)與未來職業(yè)發(fā)展的重要橋梁。2020年上半年，南京藝術(shù)學(xué)院響應(yīng)教育部要求，依托超星課程平臺開設(shè)大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)線上課程（以下簡稱就業(yè)指導(dǎo)），歷經(jīng)兩年的探索實踐，在教學(xué)中融合線上教學(xué)與課堂教學(xué)的優(yōu)勢，為師生提供線上與線下相結(jié)合的混合式教學(xué)課程。文章將從課程建設(shè)理念、課程優(yōu)化研發(fā)路徑、課程改革探索等三個方面對大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)在線課程的研發(fā)與實踐做深入闡述。

一、就業(yè)指導(dǎo)在線課程建設(shè)理念

（一）在線課程面臨的問題和機(jī)遇

受制于現(xiàn)實教學(xué)條件的掣肘，就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)中存在外部資源支持缺乏與內(nèi)部規(guī)劃意識薄弱兩方面的難題。2020年新冠疫情對世界經(jīng)濟(jì)社會秩序產(chǎn)生了深重影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速整體下滑，國內(nèi)很多企業(yè)用人需求量下降，國內(nèi)高校畢業(yè)生達(dá)到874萬，國外畢業(yè)生回流更是加劇了就業(yè)競爭，大學(xué)生就業(yè)機(jī)會大幅減少。一些與藝術(shù)專業(yè)相關(guān)的傳媒、影視行業(yè)受疫情危機(jī)影響嚴(yán)重，畢業(yè)生招聘整體需求量下降，薪資待遇明顯降低，畢業(yè)生求職心態(tài)也發(fā)生了明顯變化［1］。

為解決高校畢業(yè)生就業(yè)難的問題，政府出臺了一系列有針對性的就業(yè)優(yōu)惠扶持政策和人才招聘補(bǔ)貼政策。在此背景下就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)中如果繼續(xù)沿用講座、班會等傳統(tǒng)教學(xué)模式，教學(xué)內(nèi)容重理論、輕實踐，授課課件內(nèi)容陳舊滯后，教學(xué)方式重課堂講授、輕個別指導(dǎo)，這將導(dǎo)致對大學(xué)生求職出現(xiàn)的新問題、新需求解讀得不夠精準(zhǔn)，分析得不夠透徹，解決得不夠精細(xì)，就業(yè)指導(dǎo)課程開設(shè)的意義將大打折扣。

因此，實現(xiàn)課程轉(zhuǎn)型升級是就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)的內(nèi)在發(fā)展需求。就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)當(dāng)緊跟大數(shù)據(jù)時代步伐，探索運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)新理念、新方法、新技術(shù)整合教學(xué)內(nèi)容，充分調(diào)動學(xué)生的自主性和體驗感，在職業(yè)態(tài)度、知識和技能三個層面提高學(xué)生就業(yè)能力，幫助學(xué)生解決職業(yè)認(rèn)知目標(biāo)不清、學(xué)業(yè)動機(jī)不明、自我管理能力差、就業(yè)心理調(diào)適困難、就業(yè)滿意度低等問題上。因此，探索高校就業(yè)指導(dǎo)課程在線教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計等方面的研究，指導(dǎo)課程實施對提高課程活力，對提高大學(xué)生就業(yè)競爭力具有重要意義。

（二）課程目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容

就業(yè)指導(dǎo)課程必須以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求、形成職業(yè)能力、養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)為出發(fā)點，遵循現(xiàn)代教育思想和課程設(shè)計的基本原則，著力優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容組織、教學(xué)活動設(shè)計、教學(xué)平臺應(yīng)用及教學(xué)評價實施。傳統(tǒng)就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容主要包括以下幾個方面：一是講解國家就業(yè)政策。結(jié)合藝術(shù)院校人才培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)素養(yǎng)要求以及職業(yè)發(fā)展前景等引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清就業(yè)形勢。二是認(rèn)識自己，學(xué)會規(guī)劃。講解職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)信息收集、求職材料準(zhǔn)備、求職技巧方法等內(nèi)容，提高學(xué)生求職就業(yè)能力。三是法律法規(guī)和就業(yè)政策指導(dǎo)，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，增強(qiáng)法律意識。四是就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)咨詢。引導(dǎo)學(xué)生切實了解崗位需求，做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備。

在線就業(yè)指導(dǎo)課程根據(jù)實際情況增加了新的教學(xué)內(nèi)容。一要培養(yǎng)大學(xué)生家國情懷和社會責(zé)任感，動員大學(xué)生參與祖國事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，積極利用所學(xué)知識回報社會。二要提升學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用能力。引導(dǎo)學(xué)生多渠道收集線上招聘信息，提高就業(yè)崗位信息甄別能力，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙。三要實施精準(zhǔn)化就業(yè)輔導(dǎo)。疫情防控常態(tài)化使國家加大了對“三支一扶”“西部計劃”“特崗教師”計劃等就業(yè)優(yōu)惠政策，研究生招生規(guī)模擴(kuò)大。教師借助大數(shù)據(jù)加強(qiáng)全面解讀就業(yè)優(yōu)惠政策實現(xiàn)有針對地就業(yè)幫助，引導(dǎo)大學(xué)生主動規(guī)劃發(fā)展，緩解就業(yè)焦慮，提高就業(yè)能力和生涯規(guī)劃能力，實現(xiàn)大學(xué)就業(yè)態(tài)度、知識和技能三個層面提升的教育目標(biāo)。

二、就業(yè)指導(dǎo)線上課程優(yōu)化路徑

（一）明確教學(xué)目標(biāo)導(dǎo)向，完善課程頂層設(shè)計

人才培養(yǎng)的核心是課程，學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃能力的培養(yǎng)質(zhì)量直接受到課程質(zhì)量的影響。就業(yè)指導(dǎo)課程的理論基礎(chǔ)源自西方心理學(xué)理論，如舒伯的生涯發(fā)展階段彩虹圖、霍蘭德的興趣島活動和職業(yè)性格測試強(qiáng)調(diào)職業(yè)探索對個人發(fā)展的微觀意義。這些理論基礎(chǔ)對新時代大學(xué)生、職業(yè)、社會的內(nèi)在邏輯關(guān)系把握比較狹隘，一定程度上拘泥于個體為社會服務(wù)、為國家富強(qiáng)而努力奮斗的宏圖志愿，導(dǎo)致職業(yè)生涯規(guī)劃課程存在為就業(yè)服務(wù)，課程內(nèi)容注重分析就業(yè)形勢，宣傳就業(yè)政策的實用主義和功利主義傾向的觀念誤區(qū)。

課程目標(biāo)設(shè)置應(yīng)考慮三個方面：一是堅定職業(yè)理想。要發(fā)揮課堂教育的主渠道作用，從制度層面明確就業(yè)指導(dǎo)教育的價值理念，弘揚(yáng)社會主義法制精神與誠信規(guī)范，遵循契約精神，將法制與誠信內(nèi)化為職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范要求。引導(dǎo)學(xué)生正確處理就業(yè)與人生發(fā)展的關(guān)系，實現(xiàn)人的全面發(fā)展與國家、社會、個人價值的有機(jī)統(tǒng)一［2］。二是關(guān)注學(xué)生群體特點。關(guān)注當(dāng)前“00后”學(xué)生群體的思考方式、生活體驗、成長環(huán)境和發(fā)展需求，面對學(xué)生在職業(yè)生涯階段所關(guān)心的教學(xué)就業(yè)、學(xué)生權(quán)益、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等具體問題，精準(zhǔn)開展課堂教學(xué)、學(xué)業(yè)咨詢、生涯輔導(dǎo)等。三是培養(yǎng)求職擇業(yè)實踐能力。將理論知識傳授與模擬職場的實踐運(yùn)用結(jié)合起來，開展規(guī)劃大賽、專題講座和生涯發(fā)展咨詢，進(jìn)行針對性指導(dǎo)規(guī)劃。促使生涯規(guī)劃教育全面有效落實。

（二）聚焦課程內(nèi)容建構(gòu)，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計

課程要厘清課程定位，圍繞藝術(shù)類專業(yè)崗位的新需求，搭建在線課程開放的系統(tǒng)架構(gòu)。課程強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性、探究性和協(xié)作性，滿足學(xué)生個性化教學(xué)需求。課程要求學(xué)生具有強(qiáng)大的資源搜索與選擇能力、個人知識建構(gòu)與管理能力、同伴協(xié)作與探究能力。學(xué)生能根據(jù)學(xué)習(xí)需求，尋找教學(xué)資源支撐，定制個性化學(xué)習(xí)菜單，建構(gòu)個性化知識體系。例如藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生在入校之前就經(jīng)過了長期專業(yè)訓(xùn)練和嚴(yán)格的專業(yè)考試，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，對未來工作規(guī)劃清晰。相較于固定工作時長和場地的崗位，一些工作彈性大的新型崗位，如線上配音、直播帶貨、網(wǎng)絡(luò)寫作、短視頻制作、視頻剪輯等工作更符合藝術(shù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)需求。藝術(shù)院校就業(yè)課程要充分利用就業(yè)網(wǎng)站、微信公眾號等就業(yè)指導(dǎo)平臺為學(xué)生提供就業(yè)政策信息，幫助學(xué)生準(zhǔn)確預(yù)估就業(yè)形勢，提高學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息中甄別真?zhèn)危?guī)避網(wǎng)絡(luò)詐騙的能力。

（三）完善教學(xué)平臺，確定教學(xué)流程

線上教學(xué)平臺建設(shè)依靠微課、MOOC等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源平臺，搭建能實現(xiàn)答疑輔導(dǎo)、實時授課、信息發(fā)布和資源共享等功能的教學(xué)系統(tǒng)，實現(xiàn)課前線上自主學(xué)習(xí)、課堂線下翻轉(zhuǎn)教學(xué)、課后線上總結(jié)評價的混合教學(xué)模式。這些網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺教學(xué)資源分類合理、檢索操作快捷方便、操作符合學(xué)習(xí)者認(rèn)知規(guī)律，具有便捷的信息分享方式、豐富的媒體展示形式以及強(qiáng)大的后續(xù)功能拓展模式。在線平臺一方面在傳承傳統(tǒng)課堂教學(xué)的邏輯緊密、理論體系清晰等優(yōu)點的基礎(chǔ)上，依托新媒體技術(shù)改進(jìn)教學(xué)方法，將情境化教學(xué)、現(xiàn)場化教學(xué)、項目化教學(xué)、案例化教學(xué)融入教學(xué)設(shè)計，形成以信息化教學(xué)資源庫為基礎(chǔ)的線上共享學(xué)習(xí)平臺，調(diào)動大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，著力把課堂效果延伸到課后。另一方面提供足夠的實踐平臺，將師生答疑、輔導(dǎo)和交流，將課堂教學(xué)、實踐活動、咨詢服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，實現(xiàn)深化教學(xué)互動。

（四）科學(xué)多元評價方案，構(gòu)建擬態(tài)環(huán)境教學(xué)

在線課程考核應(yīng)當(dāng)探索課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有效結(jié)合，注重考查學(xué)生技能的習(xí)得與運(yùn)用。具體評價內(nèi)容包括學(xué)習(xí)活動參與狀況、作業(yè)完成情況、團(tuán)隊合作情況等。評價方式包括學(xué)生自評、小組互評和教師評價相結(jié)合，綜合得出課程成績。一是授課評價。在線教學(xué)模式要求教師適應(yīng)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)觀念，提高教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力和新媒體運(yùn)用能力，主導(dǎo)課堂信息篩選和輿論導(dǎo)向。教師要利用好在線教學(xué)資源，合理組織教學(xué)，開展課堂教學(xué)。教師根據(jù)課堂反饋，利用在線教學(xué)模式的內(nèi)容定制和資源共享功能、知識個性化功能、線上輔導(dǎo)功能優(yōu)化安排教學(xué)活動。對生涯規(guī)劃過程中體現(xiàn)的個體差異性給予鼓勵和支持，對教育實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時予以解決、修正，糾正課程評價中存在的“活動導(dǎo)向”，提升教育教學(xué)質(zhì)量。二是學(xué)生評價。學(xué)生可以利用在線教學(xué)具備的在線評價功能對課程進(jìn)行評價，并提出合理性的建議［3］。

三、優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)課程在線教學(xué)的探索

（一）提供互聯(lián)網(wǎng)與就業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合的多元實踐機(jī)會

就業(yè)指導(dǎo)課程的實踐特性要求在線教學(xué)增強(qiáng)學(xué)生體驗訓(xùn)練、增加教學(xué)討論互動，教師可以根據(jù)具體教學(xué)內(nèi)容實際情況，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)勢，實現(xiàn)信息分享，建構(gòu)網(wǎng)狀學(xué)習(xí)群體。學(xué)生也可以通過圈層關(guān)系互助，彌補(bǔ)課堂教學(xué)中的表達(dá)遺憾，及時表達(dá)觀點和思想，實現(xiàn)就業(yè)課程與實踐的結(jié)合。以創(chuàng)業(yè)教育為例，學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情較高，但參與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不足，對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊建設(shè)、相關(guān)政策法規(guī)等信息掌握不足。在線教學(xué)模式下，教師可以依托網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)置創(chuàng)業(yè)項目，引導(dǎo)學(xué)生確定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和內(nèi)容，幫助學(xué)生體驗虛擬工作流程，分享創(chuàng)業(yè)心得，將創(chuàng)業(yè)熱情轉(zhuǎn)化為持久的創(chuàng)業(yè)動力。

（二）提升教師教學(xué)觀念和素質(zhì)能力

建設(shè)一支相對穩(wěn)定、專兼結(jié)合、高素質(zhì)、專業(yè)化、職業(yè)化的師資隊伍對課程建設(shè)發(fā)展尤為重要。一要引培多舉，專職職業(yè)生涯輔導(dǎo)工作人員、專業(yè)教師、輔導(dǎo)員的共同參與，鼓勵教師提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和授課技能，為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃提供支持和指導(dǎo)。二要發(fā)揮團(tuán)隊作用，形成模塊化教學(xué)。采用集體備課的方式，共同研討，合作編訂教材，共同開發(fā)信息化教學(xué)資源庫。三要豐富教師角色。授課教師應(yīng)該實現(xiàn)從授課教師到生涯導(dǎo)師角色的轉(zhuǎn)變，承擔(dān)思想解惑師、心理咨詢師、職業(yè)指導(dǎo)師的重任。以課堂教學(xué)為陣地進(jìn)行理論教育和分類指導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生道德取向和價值判斷。同時精準(zhǔn)把握大學(xué)生的思想動態(tài)和就業(yè)訴求，在個體輔導(dǎo)和職業(yè)咨詢中提升生涯規(guī)劃教育課程的針對性和有效性。

四、結(jié)語

就業(yè)指導(dǎo)課程的質(zhì)量反映了高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的質(zhì)量。通過在線課程借助云技術(shù)、大數(shù)據(jù)和社交網(wǎng)絡(luò)等“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，轉(zhuǎn)變師生角色，改善了以往傳統(tǒng)教學(xué)模式中教學(xué)內(nèi)容滯后、教學(xué)資源不足、課堂教學(xué)模式單一、個性精準(zhǔn)化指導(dǎo)力不從心的現(xiàn)狀，切實促進(jìn)課程教學(xué)與學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作深入融合，實現(xiàn)了精準(zhǔn)服務(wù)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的目的。完善的教育形式和載體，創(chuàng)新的工作機(jī)制，資源豐富的教育教學(xué)資源平臺，為高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作提供了參考。