肖 偉
(揚(yáng)州大學(xué) 信息化建設(shè)與管理處,江蘇 揚(yáng)州 225012)
隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步和信息化應(yīng)用的廣泛普及,網(wǎng)絡(luò)已深入到社會(huì)的各個(gè)方面,在工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、交通運(yùn)輸、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用,高等教育領(lǐng)域也不例外。隨著教育信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在高校的教學(xué)、科研、管理等方面表現(xiàn)出不可替代的作用。與此同時(shí),高校的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加。如何做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,是眾多高校、信息化部門和工作人員面臨的一個(gè)共性問題。
筆者在工作中發(fā)現(xiàn),高校的網(wǎng)絡(luò)安全工作中存在的問題多種多樣,表現(xiàn)形式也五花八門。有大面積使用弱口令的,有公民個(gè)人信息泄露頻發(fā)的,有數(shù)據(jù)庫直接暴露在互聯(lián)網(wǎng)上的,如此種種,不一而足。筆者對(duì)之前數(shù)年在工作中遇到的問題進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題主要存在以下幾個(gè)方面。
一是網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制落實(shí)不到位。近年來,從黨中央,教育部,到省教育廳,學(xué)校,各層各級(jí)都多次強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。學(xué)校層面對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度也不斷提升,多數(shù)高校都成立了網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組。在這樣的大環(huán)境下,仍有少數(shù)二級(jí)單位在思想上對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全不夠重視,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全事件是小概率事件,作為二級(jí)單位,只管建設(shè)與使用,不用管防護(hù),沒有將其視為重要議事日程[1]。由于網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制僅落實(shí)到二級(jí)單位,單位管理員多為兼職人員,不熟悉本單位的信息系統(tǒng),給網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)和處置帶來了很多不便,嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)安全工作效率。
二是部分常見網(wǎng)絡(luò)安全問題頻發(fā)。筆者對(duì)之前數(shù)年發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)整體分布如圖1所示:發(fā)生頻次最高的是弱密碼漏洞,占27%;發(fā)生頻次第二高的是敏感信息泄露漏洞,占16%;排名第三的是SQL注入漏洞,占12%。排名前五的漏洞(弱密碼漏洞、敏感信息泄露、SQL注入、操作系統(tǒng)漏洞、任意文件上傳)合計(jì)占比72%。可以說,解決了弱密碼漏洞、敏感信息泄露等五類漏洞,就解決了72%的網(wǎng)絡(luò)安全問題。

圖1 近年網(wǎng)絡(luò)安全漏洞統(tǒng)計(jì)情況
三是網(wǎng)絡(luò)安全防御手段不成體系。隨著技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備的種類和防護(hù)功能也不斷增加,新型網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備層出不窮[2]。很多高校面臨的情況是,學(xué)校投入了大量經(jīng)費(fèi),采購了眾多的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。但是這些設(shè)備“各自為戰(zhàn)”,沒有建立起網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,不能發(fā)揮出“1+1>2“的效果,甚至有些設(shè)備之間還會(huì)相互影響,反而降低了各自的性能。
四是關(guān)鍵時(shí)段安全保障缺乏重點(diǎn)。近年來,在一些關(guān)鍵時(shí)段,境外非法黑客及組織多次攻擊國內(nèi)網(wǎng)站,傳播發(fā)布非法信息,造成了惡劣的影響。這就對(duì)關(guān)鍵時(shí)段的安全工作提出了新的要求[3]。高校業(yè)務(wù)復(fù)雜且信息系統(tǒng)較多,面對(duì)新的形勢,如果不能制定一個(gè)完整的防御策略,可能會(huì)因?yàn)榉雷o(hù)力量分散導(dǎo)致各點(diǎn)力量薄弱,防護(hù)人員疲于奔命卻無法做好安全防護(hù)工作。
五是缺乏網(wǎng)絡(luò)安全事后補(bǔ)救措施。雖然已經(jīng)部署了嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,但是“百密終有一疏“,面對(duì)紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)安全形勢,多種多樣的網(wǎng)絡(luò)安全攻擊,無法預(yù)防的設(shè)備自身故障,總有被突破防御遭受攻擊的情況[4-5]。筆者曾經(jīng)遇到某虛擬化集群上的一個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)因故障宕機(jī),數(shù)十臺(tái)在該存儲(chǔ)上虛擬機(jī)及相關(guān)業(yè)務(wù)受到影響,涉及多個(gè)二級(jí)單位,嚴(yán)重影響了工作。
為了解決上述網(wǎng)絡(luò)安全問題,從嚴(yán)從實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,需要建立一套網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系,架構(gòu)如圖2所示。

圖2 網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系架構(gòu)
首先制定學(xué)校層面的網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制考核辦法,從制度層面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制。定期要求二級(jí)單位負(fù)責(zé)人簽訂網(wǎng)絡(luò)安全承諾書,以書面形式落實(shí)“誰主管誰負(fù)責(zé),誰運(yùn)維誰負(fù)責(zé),誰使用誰負(fù)責(zé)“的要求[6]。將網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制層級(jí)拓展,最終落實(shí)到信息系統(tǒng)管理員層級(jí)。經(jīng)過一年多的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)各單位對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任有了更明確的認(rèn)識(shí),各二級(jí)單位管理員對(duì)于本單位的信息系統(tǒng)有了初步了解,出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題時(shí)能夠快速定位到責(zé)任人,處理問題的效率也得到了提高。
在高校內(nèi)部啟動(dòng)新建信息系統(tǒng)上線檢測流程,信息系統(tǒng)建設(shè)完成需要上線時(shí),由建設(shè)單位向信息化部門提出上線申請,信息化部門收到申請后,通過表1所示的標(biāo)準(zhǔn)化表格收集系統(tǒng)信息并提交給安全工程師進(jìn)行滲透測試、漏洞掃描等一系列安全檢測,經(jīng)檢測不存在中高危漏洞且基線檢測合格的信息系統(tǒng)才允許上線[7]。據(jù)筆者統(tǒng)計(jì),啟動(dòng)該流程后,弱密碼、SQL注入等漏洞數(shù)量從2020年的96起降低到2021年的46起,同比下降52.1%,證明對(duì)新建信息系統(tǒng)在上線前進(jìn)行全方位上線檢測,可以有效減少弱密碼、SQL注入等漏洞。

表1 系統(tǒng)上線檢測基本信息
通過事先在網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)定,可以建立一套檢測名單,內(nèi)容包括身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)等敏感信息。工作人員在網(wǎng)站發(fā)布文章時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)文章內(nèi)容進(jìn)行檢測。如果檢測到身份證號(hào)等敏感信息,會(huì)通過彈窗進(jìn)行提示,人工復(fù)核后可以選擇繼續(xù)發(fā)布或進(jìn)行修改后再發(fā)布。據(jù)統(tǒng)計(jì),自上線敏感信息檢測功能后,敏感信息泄露量從2020年的55起降低到2021年的28起,同比下降49.1%,證明敏感信息檢測功能可以有效降低敏感信息泄露的可能性。
“工欲善其事,必先利其器“,要做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全工作,就要建立一張包含網(wǎng)絡(luò)防火墻、Web應(yīng)用防火墻、入侵防御設(shè)備等在內(nèi)的全方位立體化安全防御網(wǎng),發(fā)揮不同設(shè)備的長處,為學(xué)校網(wǎng)絡(luò)提供安全保障。以筆者所在學(xué)校為例,在校園網(wǎng)出口處部署了防火墻設(shè)備,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的出入進(jìn)行管控。在防火墻后方,部署入侵防御設(shè)備,對(duì)流量的深層行為進(jìn)行分析判斷,結(jié)合特征庫可以有效攔截攻擊,同時(shí)增強(qiáng)抗DoS攻擊和抗掃描能力。在入侵防御設(shè)備后方,部署Web應(yīng)用防火墻,對(duì)流量進(jìn)行Web層面的檢測,可以有效抵御遠(yuǎn)程代碼執(zhí)行、SQL注入等攻擊。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備都是基于特征庫進(jìn)行攔截的,缺乏對(duì)模擬合法人行為的自動(dòng)化工具攻擊,如:撞庫、暴力破解、惡意爬蟲行為的防護(hù)能力,本體系引入了動(dòng)態(tài)防護(hù)設(shè)備,加強(qiáng)對(duì)非特征模擬合法人行為攻擊的防護(hù)能力。整個(gè)體系架構(gòu)如圖3所示。
高校根據(jù)資產(chǎn)的重要程度和業(yè)務(wù)延續(xù)性要求,對(duì)所有信息資產(chǎn)實(shí)行分級(jí)管理。制定 “0+3”級(jí)安全策略,在不同時(shí)段實(shí)施不同的互聯(lián)網(wǎng)訪問策略,即:在關(guān)鍵時(shí)段當(dāng)天,僅開放一級(jí)資產(chǎn)(如學(xué)校網(wǎng)站群),保證主站等的正常訪問;在關(guān)鍵時(shí)段前后數(shù)天,僅開放一、二級(jí)資產(chǎn)(如智慧校園);其他時(shí)段開放三級(jí)資產(chǎn)。一旦發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)安全事件,立即啟動(dòng)0級(jí)安全策略(即一鍵斷網(wǎng))。
通過數(shù)據(jù)備份實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事后補(bǔ)救,對(duì)重要信息系統(tǒng)進(jìn)行定期備份,實(shí)行每周一次完全備份,每天一次增量備份的備份計(jì)劃,確保每24小時(shí)進(jìn)行一次備份操作。如因網(wǎng)絡(luò)攻擊或故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,可以確保數(shù)據(jù)丟失量不超過24小時(shí)。在此基礎(chǔ)上,實(shí)施數(shù)據(jù)容災(zāi)機(jī)制,在異地(如高校的不同校區(qū))設(shè)置具有信息系統(tǒng)服務(wù)功能的備份設(shè)備,平時(shí)做備份,一旦主系統(tǒng)出現(xiàn)故障,即時(shí)切換到備份系統(tǒng),提供信息化服務(wù)。
面臨復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)安全形勢,如何做好網(wǎng)絡(luò)安全工作對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)安全管理者而言是一個(gè)難題。高校網(wǎng)絡(luò)安全管理者應(yīng)該總結(jié)分析網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀,剖析問題原因,理清工作思路,制定行之有效的網(wǎng)絡(luò)安全工作措施,保障好高校的網(wǎng)絡(luò)安全,為教學(xué)、管理、科研提供一個(gè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。