劉楚濤
廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣東 廣州 510510
高校校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)詐騙以大學(xué)生為主要對(duì)象,分散著各種形式的詐騙渠道,大學(xué)生在缺乏對(duì)外界環(huán)境正確認(rèn)知的情況下往往很容易上當(dāng)受騙,甚至有些已經(jīng)陷入詐騙當(dāng)中的學(xué)生還不自知,這一切都源于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)的薄弱和缺少對(duì)社會(huì)及網(wǎng)絡(luò)正確、全面的認(rèn)知。對(duì)于高校而言,應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)絡(luò)詐騙與大學(xué)生教育緊密聯(lián)系起來,做好大學(xué)生的思想教育工作,提高大學(xué)生的詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),才是對(duì)當(dāng)代大學(xué)生最好的教育和保護(hù),而不是讓學(xué)生嚴(yán)禁“觸碰”這些東西,學(xué)生只有真正了解之后才能提升自身的認(rèn)知。本文通過對(duì)高校校園網(wǎng)絡(luò)詐騙的各種存在形式、途徑等進(jìn)行全面的分析闡述,進(jìn)而引出網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范的有效路徑。
首先,表現(xiàn)在詐騙形式的多樣性。互聯(lián)網(wǎng)背景下隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)詐騙形式也愈加多樣化,無論是在日常生活中還是校園內(nèi),網(wǎng)絡(luò)詐騙無處不在。傳統(tǒng)的詐騙到現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)詐騙,無論是在詐騙形式,還是技術(shù)、渠道等方面都讓人防不勝防。高校校園內(nèi)由于大學(xué)生群體活動(dòng)性更強(qiáng),且生活方式更加多元化,在學(xué)習(xí)、生活中都更加依賴網(wǎng)絡(luò),因而給了更多網(wǎng)絡(luò)詐騙分子以可乘之機(jī)。包括網(wǎng)絡(luò)兼職、大學(xué)生網(wǎng)購、校園貸、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,尤其是以校園貸衍生出來的各種愛學(xué)貸、借貸寶、優(yōu)分期等網(wǎng)絡(luò)借貸方式,還包括大學(xué)生快遞退貨款詐騙、虛假網(wǎng)頁詐騙、電話短信詐騙、虛假招聘信息詐騙等各種詐騙形式,學(xué)生在缺乏全面認(rèn)知的情況下往往防不勝防,從某種程度上來講,這并不是一味避開就可以一勞永逸的事情,而是需要大學(xué)生去客觀全面地認(rèn)知并看待這些問題。
其次,表現(xiàn)在詐騙對(duì)象和群體。網(wǎng)絡(luò)詐騙更多以網(wǎng)絡(luò)的形式出現(xiàn),大學(xué)生作為使用網(wǎng)絡(luò)最多的青年群體,更容易遭遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙。從傳統(tǒng)詐騙形式和群體來看以老年群體居多,互聯(lián)網(wǎng)背景下的網(wǎng)絡(luò)詐騙由于詐騙成本更加低廉、隱藏性更強(qiáng),且有著較高的收益,因而會(huì)存在網(wǎng)絡(luò)詐騙率不斷增加的問題。詐騙分子往往通過手機(jī)、電腦網(wǎng)頁等就可以實(shí)施詐騙,而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也決定了網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)象由老年群體向青年群體的轉(zhuǎn)變,對(duì)大學(xué)生及社會(huì)都有著嚴(yán)重的危害性。
1.學(xué)生層面的原因
一方面,從受教育程度而言,當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)成年,且即將步入社會(huì),無論是在經(jīng)濟(jì)還是生活上都相對(duì)獨(dú)立,不同于初高中學(xué)生,大學(xué)生往往缺少父母的時(shí)刻管教,在心理和外在生活上與父母相隔著一定的距離。與此同時(shí),大學(xué)生在脫離父母襁褓的同時(shí)又缺少相應(yīng)的生活經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn),因而從各方面來看,大學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)詐騙分子實(shí)施詐騙的主要對(duì)象和群體[1]。
另一方面,大學(xué)生往往對(duì)外界環(huán)境和自身缺乏客觀全面的認(rèn)知,有種“初生牛犢不怕虎”的心態(tài),很容易被外界的言論思想而影響帶偏,作為接觸網(wǎng)絡(luò)最多的群體,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下辨別是非的能力相對(duì)較弱,自身的三觀和消費(fèi)觀等各方面教育都有待于進(jìn)一步的加強(qiáng),高校要教授給學(xué)生的不僅僅是專業(yè)課知識(shí),更是與社會(huì)和諧相處、提升自身能力的思想技能。個(gè)性化特征在大學(xué)生身上表現(xiàn)得尤為明顯,從喜好、消費(fèi)觀念、生活方式以及性格等方面都有著較大的差異和區(qū)別,就從日常生活消費(fèi)來看,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生的消費(fèi)方式和錢的存儲(chǔ)方式更加多樣化,如微信、信用卡、儲(chǔ)蓄卡、花唄借唄等多種方式,學(xué)生利用手機(jī)支付會(huì)影響到其消費(fèi)心理的變化,對(duì)金錢缺乏正確的概念和了解,總是認(rèn)為今天花明天的錢,明天花后天的錢,從而形成不良的金錢消費(fèi)觀,同時(shí)大學(xué)生的消費(fèi)用途就更加多樣性了,吃喝玩樂、盲目創(chuàng)業(yè)、出入各種高檔娛樂場(chǎng)所以及各類游戲軟件等,嚴(yán)重影響了大學(xué)生的消費(fèi)觀。
除此之外,大學(xué)生思想薄弱,詐騙防范意識(shí)匱乏還表現(xiàn)在法律知識(shí)的欠缺以及法制觀念較為薄弱,對(duì)法律不夠了解因而給予詐騙分子更多可乘之機(jī),同時(shí)也無法正確運(yùn)用法律的手段來保護(hù)自身的合法權(quán)益。
2.高校層面的原因
一方面表現(xiàn)在學(xué)校缺乏較強(qiáng)的引導(dǎo)性,學(xué)校作為大學(xué)生生活和接受教育的核心場(chǎng)所,對(duì)于學(xué)生的教育培養(yǎng)與個(gè)人發(fā)展有著重要的影響作用。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)詐騙肆虐的現(xiàn)象,高校缺乏較強(qiáng)的引導(dǎo)作用,思想教育工作不到位,常常流于形式,導(dǎo)致大學(xué)生思想認(rèn)知匱乏,思想水平較低。同時(shí)高校在一定程度上更加側(cè)重于學(xué)生理論知識(shí)的儲(chǔ)備以及實(shí)踐技能的培養(yǎng),追求畢業(yè)率和就業(yè)率,沒能將外界社會(huì)環(huán)境與大學(xué)生全面聯(lián)系起來。網(wǎng)絡(luò)詐騙的肆虐很大程度上源于大學(xué)生思想認(rèn)知的不足和思想水平的薄弱,詐騙形式的多樣性表明了大學(xué)生不能僅僅靠避開就能實(shí)現(xiàn)“一勞永逸”,而是需要將網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象與相關(guān)知識(shí)同大學(xué)生的思想教育課程和日常生活緊密聯(lián)系起來,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,宣傳普及正確全面的詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)和方法,增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)外界社會(huì)不良環(huán)境的抵御能力,培養(yǎng)大學(xué)生的健全人格,從而有效降低網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)生率[2]。
另一方面表現(xiàn)在高校校園網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理層面。部分高校校園網(wǎng)絡(luò)處于開放狀態(tài),為大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供了更多便利,但同時(shí)在校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)維護(hù)與管理方面力度較為薄弱,且建設(shè)資金、人力資源等有所不足,從前期的建設(shè)到后期的維護(hù)或多或少存在著一定的問題,從而存在著更多的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)和漏洞,很多詐騙渠道和病毒都是在遭到不法攻擊后開始進(jìn)入到大學(xué)生的身邊的。同時(shí)在校園網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理意識(shí)上較為淡薄,往往是等到出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題的時(shí)候才去維護(hù)和解決的。
據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)高校校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)詐騙案發(fā)生率呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢(shì),這也意味著網(wǎng)絡(luò)詐騙形式和技術(shù)越來越多樣化,大學(xué)生所面臨的網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)不斷增大,對(duì)大學(xué)生的思想教育工作必須全面加強(qiáng)。各類網(wǎng)絡(luò)金融平臺(tái)、社交軟件、兼職刷單、游戲充值等詐騙形式涌現(xiàn),在網(wǎng)絡(luò)詐騙方面甚至表現(xiàn)出高超的手段和技術(shù),同時(shí)由于大學(xué)生存在不健全的三觀和過度的消費(fèi)心理,因而成為詐騙分子主要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙的群體和對(duì)象。在進(jìn)行必要的網(wǎng)絡(luò)詐騙調(diào)查問卷后可以依據(jù)調(diào)查樣本情況發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作日常存在的一部分,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)詐騙聽說過,但沒有客觀全面地了解過,也有部分學(xué)生表明自己曾經(jīng)遭遇過網(wǎng)絡(luò)詐騙,同時(shí)通過數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)普遍較低,對(duì)于個(gè)人信息的保護(hù)意識(shí)較為薄弱。
首先,網(wǎng)絡(luò)是信息化時(shí)代的產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)能夠全力推動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,確保網(wǎng)絡(luò)安全才能真正確保國(guó)家發(fā)展安全。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)象,國(guó)家不斷加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的監(jiān)管和懲罰力度,實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)詐騙防范工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,不斷拓展網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范的輿論格局。國(guó)家需要建立健全的聯(lián)動(dòng)體制,加大對(duì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管力度,尤其是自媒體平臺(tái)的監(jiān)管,對(duì)于用戶的個(gè)人信息和身份進(jìn)行嚴(yán)格的審查,有效識(shí)別網(wǎng)絡(luò)虛假信息,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)和維護(hù)力度,增強(qiáng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的抵御和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,防止各種網(wǎng)絡(luò)詐騙網(wǎng)頁、鏈接等形式的入侵。除此之外,國(guó)家還需要不斷結(jié)合當(dāng)前社會(huì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境現(xiàn)狀,完善各項(xiàng)虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的法律法規(guī),加大執(zhí)法力度開展全面的反詐騙工作。同時(shí)還可鼓勵(lì)全民參與,拓展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管范圍,最大程度地保護(hù)網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益。
其次,高校也需要加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與管理。一是提高對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)的重視,爭(zhēng)取更多的建設(shè)資金投入,加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),例如網(wǎng)絡(luò)反病毒系統(tǒng)的搭建、防火墻、數(shù)據(jù)加密系統(tǒng)以及信息篩選過濾技術(shù)的引入,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)防護(hù)技術(shù)的作用來增強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)的安全性;二是依據(jù)不同等級(jí)的安全防護(hù)需求構(gòu)建完善的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警機(jī)制,綜合考慮教師教學(xué)、人事部門、財(cái)務(wù)管理部門以及后勤等職能部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不同需求,將校園網(wǎng)絡(luò)按不同防護(hù)等級(jí)進(jìn)行合理劃分,有重點(diǎn)地引進(jìn)相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)防護(hù)技術(shù),同時(shí)構(gòu)建相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警機(jī)制,利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的自動(dòng)識(shí)別與報(bào)警顯示。例如在校園網(wǎng)絡(luò)的出入口加強(qiáng)防火墻技術(shù)的應(yīng)用,有效隔絕校園網(wǎng)絡(luò)與外界網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用防火墻技術(shù)加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)與外界網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)鏈接的控制,能夠有效地阻擋和抵御外界不法分子對(duì)網(wǎng)絡(luò)的入侵和攻擊。三是將網(wǎng)絡(luò)詐騙與教學(xué)管理有機(jī)結(jié)合,將風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警機(jī)制的構(gòu)建與教學(xué)管理工作有效銜接,全面開展教學(xué)管理排查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患,同時(shí)做好對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)跟蹤教育管理,最大限度地保障學(xué)生個(gè)人信息和資金信息的安全性,對(duì)于企圖詐騙、套取學(xué)生個(gè)人信息的各種行為及時(shí)阻止。
高校需要加強(qiáng)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育管理,將網(wǎng)絡(luò)詐騙安全教育融入到學(xué)生思想教育當(dāng)中,如學(xué)生的思政課以及日常的思想教育活動(dòng)、講座等。在以素質(zhì)教育為核心教育理念的全面普及和影響下,高校應(yīng)當(dāng)更加注重學(xué)生健全人格的教育培養(yǎng),在提升學(xué)生專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)踐技能的同時(shí),還需要培養(yǎng)和提升學(xué)生與社會(huì)相處的能力,增強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)和外界抵御能力,不斷提升學(xué)生的綜合素質(zhì),促使學(xué)生在步入社會(huì)后能夠有一個(gè)良好的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)安全教育這一方面,學(xué)校思政課必然要承擔(dān)此重任,將網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)、類型、詐騙形式以及案件等相關(guān)內(nèi)容融入到學(xué)生思政課堂當(dāng)中,以創(chuàng)新的教學(xué)方式和思政教育蘊(yùn)含的育人價(jià)值來達(dá)到提升網(wǎng)絡(luò)安全教育效果的最終目的,從而促使學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙有一個(gè)更加客觀全面的了解與認(rèn)知,有助于提高學(xué)生對(duì)虛擬網(wǎng)絡(luò)詐騙辨別是非的能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。教師可靈活利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和教學(xué)模式,利用互動(dòng)教學(xué)、提問教學(xué)、微課視頻教學(xué)、多媒體教學(xué)等多種教學(xué)方式來提高課堂教學(xué)效果,加強(qiáng)學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)詐騙危害的心理距離,讓學(xué)生能直面網(wǎng)絡(luò)詐騙現(xiàn)實(shí)情況,從而將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,付諸行動(dòng),做好網(wǎng)絡(luò)反詐騙的宣傳。
同時(shí),大學(xué)生往往有著廣泛的社交,常活躍在微信、微博、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),高校開展網(wǎng)絡(luò)詐騙防范思想教育應(yīng)當(dāng)盡可能地借助這些軟件平臺(tái)進(jìn)行宣傳普及,如開設(shè)校園公眾號(hào)、高校微博,不斷上傳更新相關(guān)反詐騙知識(shí)和案例,引發(fā)學(xué)生的關(guān)注和重視。
校園文化的建設(shè)對(duì)學(xué)生有著重要的引導(dǎo)作用,對(duì)學(xué)生和學(xué)校而言都非常重要,通過將網(wǎng)絡(luò)安全教育、網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范教育全面融入到校園文化的建設(shè)當(dāng)中,更新和完善校園文化,充分發(fā)揮學(xué)校及校園文化的引導(dǎo)作用,給予學(xué)生積極正確的輿論引導(dǎo)。一方面,教師可充分利用班會(huì)時(shí)間向?qū)W生宣傳普及網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí)和方法,不斷擴(kuò)展學(xué)生網(wǎng)絡(luò)反詐騙方面的知識(shí)內(nèi)容,同時(shí)也可定期組織以網(wǎng)絡(luò)反詐騙為主題的班會(huì)活動(dòng),鼓勵(lì)班級(jí)學(xué)生共同參與,并進(jìn)行溝通交流,多吸取相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合相關(guān)案例以及學(xué)生的看法來不斷提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙防范意識(shí)。另一方面,由學(xué)校定期組織開展相關(guān)的校園文化活動(dòng)或者講座,選擇合適的地點(diǎn)和時(shí)間,吸引學(xué)生積極參與,邀請(qǐng)學(xué)生、教師同學(xué)校共同研究討論,不斷糾正學(xué)生使其形成正確的價(jià)值觀和健全的人格。除此之外,學(xué)校還可以充分借助學(xué)生常活動(dòng)的校內(nèi)區(qū)域,如社團(tuán)、圖書館、學(xué)校禮堂等地方,多開展相關(guān)的活動(dòng)、辯論賽,促使學(xué)生主動(dòng)去搜集整理和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)的知識(shí)資料,在潛移默化中提升學(xué)生的反詐騙意識(shí)和自我防范意識(shí)。學(xué)校方面也可以通過定期開展相關(guān)的主題研討會(huì),以網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范和排查為主題,對(duì)學(xué)校的教學(xué)服務(wù)管理體系、校園網(wǎng)絡(luò)以及相關(guān)宣傳部門、心理咨詢部門等進(jìn)行實(shí)際完善,充分發(fā)揮各部門的優(yōu)勢(shì)作用,聯(lián)合各個(gè)部門、教學(xué)主體做好網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范的宣傳與監(jiān)督引導(dǎo)工作。同時(shí)善于利用信息技術(shù)來實(shí)現(xiàn)相關(guān)知識(shí)信息的實(shí)時(shí)共享,各部門做好相應(yīng)的本職工作,學(xué)校方應(yīng)當(dāng)做好各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)管理工作,例如學(xué)生管理處主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)反詐騙的宣傳教育以及學(xué)生引導(dǎo)工作,宣傳部需要加大對(duì)相關(guān)工作的監(jiān)督和引導(dǎo)力度,而校團(tuán)委則需要負(fù)責(zé)相關(guān)文化活動(dòng)的組織開展等,從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳范圍和力度的拓展與延伸。
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速發(fā)展,包括校園內(nèi)和社會(huì)上的網(wǎng)絡(luò)詐騙形式逐漸增加,人們往往防不勝防,尤其是校園內(nèi)大學(xué)生的價(jià)值觀、消費(fèi)方式、自我防范意識(shí)以及個(gè)性化等特點(diǎn)使其更容易遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙。與此同時(shí),學(xué)校方面也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任,做好對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育與宣傳引導(dǎo)工作,不斷提高和拓展學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的認(rèn)知,同學(xué)生一起做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,共同維護(hù)校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全。