做一個(gè)情緒勞動(dòng)者

李建華

從某種意義上來說，教育學(xué)就是人學(xué)，就是關(guān)系學(xué)。人是教育的核心，情緒是師生的日常，師生之間的交流看起來是有關(guān)教與學(xué)的對(duì)話，實(shí)質(zhì)上是情緒的聯(lián)結(jié)。列夫·托爾斯泰認(rèn)為：“學(xué)校精神，就是教師在教學(xué)中不以絕對(duì)權(quán)力的態(tài)度、恢復(fù)秩序的手段為基礎(chǔ)，而是以改變對(duì)兒童的態(tài)度、改變教學(xué)和教育過程本身為基礎(chǔ)，最后在班上確立普遍的友善、同情、親切和關(guān)懷的氣氛。”以“改變對(duì)兒童的態(tài)度”為首要前提而確立的“普遍的友善、同情、親切和關(guān)懷的氣氛”的學(xué)校精神其實(shí)是教師情緒勞動(dòng)的結(jié)晶。

教師是生活的熱愛者、職業(yè)的意愿者。愛是教育的靈魂，沒有愛就沒有教育。好教師要用愛培育愛，通過真情、真心、真誠拉近同學(xué)生的距離，滋潤學(xué)生的心田；把自己的溫暖和情感傾注到每一個(gè)學(xué)生身上，用欣賞增強(qiáng)學(xué)生的信心，用信任樹立學(xué)生的自尊。顧明遠(yuǎn)先生在談到教師的修煉時(shí)特別強(qiáng)調(diào)“意愿”：“因?yàn)榻處煹穆殬I(yè)不同于其他的職業(yè)，只有教師的職業(yè)面對(duì)的是生動(dòng)活潑、正在成長的兒童，教師的任務(wù)是要塑造生命、塑造靈魂，傳播人類文化。”誠然，只有熱愛生活、有強(qiáng)烈意愿的教師，才會(huì)有積極、飽滿、持久的情緒，并會(huì)把這樣的情緒傳遞出去，運(yùn)用到教育教學(xué)中；只有自己具有豐富的精神生命，才可能帶給學(xué)生豐富的精神生命；只有對(duì)學(xué)生精神生活有細(xì)致入微和知輕知重的洞察力，才會(huì)有真正的教育。

教師的情緒本身就是重要的教育資源。在校園中，教師的喜怒哀樂關(guān)乎著教育，孩子的酸甜苦辣關(guān)乎著成長。教育要給學(xué)生一張寧靜而溫暖的書桌，給生命一個(gè)滋潤而飽滿的童年，讓教育被溫柔以待，讓學(xué)生被慈善以懷，我們要看見學(xué)生的模樣、接住學(xué)生的憂傷、捧起學(xué)生的歡暢。蘇聯(lián)著名教育家阿莫納什維利認(rèn)為：“笑聲是一個(gè)重要的教育問題。兒童清脆的笑聲將給我們的課堂增添光輝，笑聲不僅可以促進(jìn)認(rèn)識(shí)過程，而且它本身也是認(rèn)識(shí)的方式和成果之一。笑聲，這是表達(dá)歡樂的感受的鮮明形式。”“誰愛兒童的嘰嘰喳喳聲，誰就愿意從事教育工作；而誰愛兒童的嘰嘰喳喳聲已經(jīng)愛得入迷，誰就能獲得自己的職業(yè)的幸福。”解讀好情緒、利用好情緒、關(guān)照好情緒，教師的情緒勞動(dòng)才能夠創(chuàng)造豐富的教育價(jià)值。

教師要帶著情緒勞動(dòng)走向未來。聯(lián)合國教科文組織在《一起重新構(gòu)想我們的未來：為教育打造新的社會(huì)契約》報(bào)告中指出，學(xué)習(xí)在人工智能時(shí)代生存，讀、寫和算是所有教育體系的三大基本支柱，現(xiàn)在，必須在此基礎(chǔ)上再增加三個(gè)：同理心、創(chuàng)造力和批判性思維。這三項(xiàng)技能的學(xué)習(xí)原本通常是在學(xué)校以外，但如今人工智能已經(jīng)成為我們社會(huì)的一部分，因此必須將它們納入學(xué)校課程。教師，是帶著學(xué)生走向未來的人。未來，即便是最出色的算法也無法取代教育工作者的社交和情感技能，包括其人性、同理心和對(duì)學(xué)生的關(guān)注，這些品質(zhì)將是未來教師的核心能力。