融媒體報道在突發事件中的應用
——以大理廣播電視臺對漾濞縣“5·21”地震報道為例

郭建輝

（作者單位：大理廣播電視臺）

隨著互聯網技術與應用的不斷發展，新聞傳播渠道變得更加多樣化，自媒體成為人們生活中信息交流的新方式。發生突發事件時，融媒體需要積極應對，快速作出反應，以實事求是、嚴謹細致的態度，對突發事件進行真實準確、客觀全面的報道。做好相關的新聞報道是對主流媒體和媒體新聞工作者的一項考驗，做好社會輿論引導工作是地方主流媒體的重要任務。面對突發事件，地方主流媒體要承擔起新聞媒體的職責和使命，實施新媒體首發、全媒體跟進、融媒體傳播的全新采編報道方式，發揮好新型主流媒體作用[1]。大理廣播電視臺在對云南省漾濞縣“5·21”地震的融媒體報道中，嚴格遵循上述原則，取得了較好的效果。報道中不僅融入了短視頻、應急廣播，還加入了第一現場的網絡直播，通過微信公眾號、電視、廣播等渠道對該新聞事件進行了全面深度報道。

云南省漾濞縣在2021年5月21日21時48分34秒發生6.4級地震，之后直到22日7時，漾濞縣連續發生地震398次，其中4.0級以上13次，地震使漾濞縣受災群眾的房屋和生產設施嚴重受損。地震發生后，大理廣播電視臺反應快速、組織有力，第一時間趕赴災區并對全州抗震救災工作的開展進行實時跟蹤報道，同時整合多種媒體渠道，發布地震現場的真實情況，凝聚了民心、增強了信心、傳播了正能量，為全州上下齊心協力打贏抗震救災硬仗提供了強大的新聞輿論引導和支持。

1 移動互聯網應用優先，及時準確發布信息

隨著融媒體的不斷發展，互聯網技術和新媒體技術推動了媒體發稿方式的創新。雖然移動互聯網信息傳播速度快，但是傳統媒體的優勢和價值也是不可忽視的。地震發生后，大理廣播電視臺第一時間在短視頻平臺、網站等新媒體渠道發稿，廣播、電視等傳統媒體平臺充分發揮主觀能動性，做好第二輪傳播。

2021年5月21日晚，地震發生之后僅5分鐘，大理廣播電視臺就在官方微博、抖音、快手等多個新媒體平臺發布信息——“大理州漾濞縣發生6.4級地震”，并根據中國地震臺網的信息，及時發布地震發生的時間、地點、震級、震源深度等數據。隨后又在各新媒體平臺發布“大理市震感強烈”“市民服從交警指揮，有序外出避險”“地震避險科普小常識”等小視頻。在地震發生后的10個小時內，大理廣播電視臺共計制作45條小視頻，對“漾濞5·21地震”進行了多角度、立體化、全方位的報道。截至2021年5月27日“終止漾濞縣‘5·21’6.4級地震應急二級響應”時，大理廣播電視臺在抖音、快手、微信視頻號等媒體平臺發布視頻251個，總播放量1655萬次，累計獲得點贊數260 546個，累計關注人數增長8097人。

2 現場直播，直擊震區一線

通過網絡進行現場直播有利于保障突發事件報道的時效性，能夠展現現場的真實情況，報道事件的實際進度。在網絡直播的啟發下，很多主流媒體也開始對新的報道渠道進行創新完善，并和直播平臺進行合作，還有一些主流媒體建立了自己的直播平臺對新聞事件進行及時報道。網絡直播可以讓觀眾更加直觀地了解新聞現場的情況，避免錯誤信息的傳播[2]。

2021年5月22日，大理廣播電視臺記者趕到震中——漾濞縣秀嶺村委會張家村進行采訪，除了發布傳統的新聞稿件，記者還在現場通過手機傳回現場畫面，在微贊、抖音、快手、視頻號4個直播間里同步完成了一個多小時的現場直播，出鏡記者在直播中采訪了震區的受災群眾、救災人員，詳細介紹了震區的帳篷搭建情況、物資發放情況以及受災群眾生活狀況等，取得了較好的宣傳效果。最后又于5月23日、27日進行了兩場直播，對漾濞一中高中部居民安置點、漾濞縣人和廣場居民安置點的居民生活狀況和高考學生學習生活情況等進行了現場報道。

現場視頻直播的同時，所有拍攝的短視頻均在現場完成剪輯，并及時在大理廣播電視臺官方抖音、快手、微信視頻號、微博4個平臺發布。2021年5月21日至27日，大理廣播電視臺派出記者20余人赴漾濞災區進行現場報道，累計進行融媒體直播4次，并在多個直播平臺同步進行現場直播，各個直播平臺累計觀看量超50萬人次，其中抖音、快手、視頻號平臺的直播累計觀看量超23萬人次，頭條號直播累計觀看量超7萬人次，微贊平臺四場直播累計觀看量達20萬人次。

3 啟動應急廣播，迅速傳遞信息

發生突發事件后，很多人都希望在第一時間獲取最真實的信息，但由于地域限制，得到的消息往往具有滯后性，并且各種虛假消息混雜其中。此時，各個媒體應及時對突發事件的真實情況進行報道，糾正錯誤輿論。應急廣播最為突出的特點就是反應迅速、消息及時，在發生突發事件后，可以在第一時間積極引導輿論，有效避免謠言的傳播[3]。

在漾濞“5·21”地震發生后，大理廣播電視臺的廣播頻率FM102.7啟動應急廣播直播（見圖1）。

廣播直播連線了應急管理部門、賑災物資儲備部門以及震區現場記者和受災群眾，發布了災情信息、交通信息、救援信息。廣播頻道直接通過漾濞各自然村“農村廣播村村響”工程的“大喇叭”傳遞信息，不受接收設備的限制，在地震等災害發生后通信線路、基站有可能受損的情況下發揮了有效的信息傳播作用。近10小時的廣播直播使震區群眾及時收到了地震的相關信息，較好地安撫了震區群眾的情緒，在整個抗震救災工作中起到了積極的作用。

4 整合內容，全面詳細報道

廣播、電視等媒體平臺的新聞發布受到發布次數、播出時間等因素的限制，其時效性不能滿足群眾對于新聞信息的要求，而新媒體平臺較好地彌補了這一不足之處。在對“5·21”漾濞地震的報道中，廣播、電視等傳統媒體平臺主要走“權威、全面、詳細”的路線，發揮其公信力、權威性的輿論引領作用。與此同時，大理廣播電視臺還通過各種新媒體平臺發布有關現場情況的短視頻，并且對受災現場進行直播，保障了新聞的時效性，使民眾能夠第一時間了解到相關信息。

截至6月1日地震發生第10天，在對“5·21”漾濞地震的抗震救災報道中，大理廣播電視臺微信公眾號累計發布漾濞地震相關微信新聞35條，累計閱讀量超15萬次。其中《漾濞縣13個小時內9起地震！5個鄉鎮108戶群眾不同程度受災》單條新聞閱讀量超1.9萬次，《漾濞縣10小時內連續發生地震398次！2.2萬余人撤離》閱讀量達2.7萬次，《震后第一天，被這些畫面感動》閱讀量達1.6萬次。現場采訪畫面如圖2所示。

圖2 大理廣播電視臺記者采訪安置群眾

電視時政欄目《大理新聞》和廣播時政欄目《全州新聞聯播》充分發揮傳統媒體傳播優勢，堅持正確政治方向，做好新聞輿論引導工作，向民眾及時、準確傳遞震情災情，實時追蹤應急救援工作進展，對社會公眾進行有效疏導、引領。時政記者跟隨省、州領導深入震中秀嶺村委會拍攝抗震救災新聞，現場報道記者通宵達旦采編并發布了《抗震救災不眠之夜》《我州全力做好抗震救災物資保障工作》等新聞（見圖3）。2021年5月22日晚，大理州漾濞“5·21”地震抗震救災指揮新聞中心召開發布會，廣播、電視等媒體渠道進行實時播報，準確公布了此次地震的受災情況和救災工作。新聞采訪部派出記者前往救災減災物資儲備中心，了解救災物資運送災區的情況。隨著事件的進展，災區采訪報道組發回《干群同心 抗震救災》《安心的一夜》《新聞特寫：星光下的希望》等新聞報道。通過報道，民眾能從中了解到感人的人物故事。新聞報道全面、真實、準確，人物事件有深度、有溫度、有厚度，充滿了正能量。

圖3 大理臺記者在現場編輯電視新聞

5 團隊協作、傳播正能量

在融媒體報道的采編過程中，往往不是一個人單打獨斗，而是需要很多工作人員的精誠合作。一部好的新聞作品需要在制作團隊成員的共同配合下進行采訪、編輯、后期制作等工作，才能將新聞效果完美地呈現出來，滿足大眾對新聞信息的實際需求。新聞記者是一個比較辛苦的職業，在實際工作中需要經受很多的考驗和挑戰，因此彼此間的合作十分重要且必要，而只有具備一定的職業素養和較強社會責任感，才能夠在新聞制作中精誠團結，共同制作出高質量的新聞節目。在融媒體時代背景下，新聞記者一定要注重傳播正能量，用正面的、積極的報道去引導大眾，引領社會健康發展。當前，有些新聞記者為了能夠吸引大眾的眼球，提升新聞的關注度，經常會報道一些負面的、陰暗的社會新聞，或者帶給大眾以錯誤的輿論引導，這些都是錯誤的做法。新聞記者要樹立起良好的職業素養，努力向社會傳遞正能量，積極正確引導輿論，為構建和諧社會作貢獻。

對漾濞縣“5·21”地震的宣傳報道和輿論引領，是大理廣播電視臺在媒體融合發展背景下，對各媒體渠道整合創新、實現融合發展的有益實踐。近年來，大理廣播電視臺堅持正確輿論導向，積極深化新聞宣傳改革，高度重視新聞傳播方式和渠道的創新，不斷提升新聞輿論的公信力、影響力、引導力，并構建“網上網下一體”、內宣外宣聯動的主流輿論格局，形成以內容為基礎、先進技術為支撐、創新管理為保障的新媒體傳播系統[4]。

綜上所述，融媒體是互聯網技術、廣播技術和電視技術高速發展下形成的媒體之間的整合與創新，這種新模式使新聞的傳播手段得到了創新，傳播速度和傳播價值也都得到了提升[5]。當然，融媒體報道實踐的成功還需要其他條件的支持，如為做好此次對地震災區的報道，大理廣播電視臺成立了抗震一線臨時黨支部，統一協調指揮具體工作，為各部門有條不紊進行相關新聞報道打下了基礎。融媒體報道還處于嘗試、探索的階段，只有不斷總結經驗并積極實踐才能適應現代媒體的融合發展。