兩種模式為玩企提供支持

本刊記者 郁凡

我國玩具企業數量龐大，產品更新換代速度又快，但專業的玩具設計人才并沒有那么多。為彌補企業設計人才不足的缺陷，多數玩企會選擇跟設計公司合作?！吨型馔婢咧圃臁冯s志記者從設計公司處得知，他們與玩企主要有兩種合作模式，且都已經比較成熟，可以較好地為企業提供產品設計支持。

主要兩種合作模式

駿意兒童產品設計有限公司（下稱“駿意設計”）是集產品策劃方案、創意設計、結構落地、功能開發為一體的專業性設計公司，可為玩企的新產品開發、結構實現、功能開發落地提供專業的開發建議。公司總經理何志遠介紹說，他們跟玩企的合作模式主要有兩種。“一種是定制式設計模式。這種合作模式主要針對有產品清晰規劃的客戶，比如某個玩具的競品有什么功能，我們按照客戶的產品定位需求增加亮點，做外觀設計和結構設計。還有一種是提案式設計模式。我們有專門的創意策劃部門，每周會定期輸出新的創意方案，再根據客戶的工廠特點推薦給客戶。很多合作久的老客戶都會比較期待我們每周帶來的提案，這可以為他們提供更廣泛的產品創意思路?！?/p>

何志遠表示，不管哪種合作模式，他們都是先付定金，再做設計。每完成一個階段的設計就收取那部分的設計費?！拔覀兪且徽淄晟圃O計的流程，在玩具設計開發環節會縮短時間，做出來的玩具出問題的幾率也會非常少。這樣就可以幫客戶節省很多試錯成本，特別在一些系列化產品設計中，能整套規劃和可控落地，單是模具合理共用就能節省一筆費用，產品在生產裝配及配件庫存管理也會輕松很多?！?/p>

廣州市啟元創意科技有限公司（下稱“啟元創意”）最初是采用接客戶訂單設計模式，以滿足客戶需求為服務宗旨，但現在這類業務就相對減少了?！拔覀冏龅姆桨覆邉澘蛻粽J可度很高，落地成功率也高，接單設計產品業務做不過來?！惫矩撠熑它S文嘗說，啟元創意現在主要是做方案策劃，推出原創設計方案。在策劃每個方案前，他們都會做市場調研，確定產品的定位、賣點、市場競爭情況，進行成本評估，明確目標客戶?！拔覀儠龊妙A算，再去做方案。將方案設計出來后，再去跟匹配的客戶溝通。如果客戶能夠接受我們的產品和報價，我們就會簽訂合作，然后按照計劃時間去完成?！睋私猓瑔⒃獎撘獾暮芏嗫蛻舳际窃诳催^他們設計的產品后，主動上門尋求合作的。

除了原創設計方案，啟元創意還會幫一些客戶策劃IP 授權的設計方案?！案鶕蛻裟玫降腎P 品類，我們來做產品線方案策劃，與客戶充分溝通確認后再進行產品設計。我們也有做一些自己原創的IP?！?/p>

上述兩種模式各自有其優勢，但同樣也有弊端。定制式設計有點類似于接單做設計，是很多玩企跟設計公司合作的主要模式。對設計公司而言，這種模式相對成本比較低，按照客戶的要求去做就好。也正因為如此，設計公司往往比較被動。因為設計師要根據客戶要求去修改產品設計，可能改到最后，設計師創意想法被改沒了，設計的產品也有很多問題，最終導致雙方合作并不愉快。

而提案式設計模式中，設計公司主動權更大，但前期方案沒落地前，各種投資都是由設計公司自己承擔。一旦方案廢掉，前期投入相當于打水漂。

做好溝通解決難題

任何合作開展的過程都不可能一帆風順，總會有些難題、波折，但只要做好溝通，再大的問題也可以有效解決。

何志遠說，他們接觸過不少玩具企業，外觀設計天馬行空，并且已經有了初稿，但是功能結構卻不知道如何實現。“這些客戶都是希望我們在保持現有外觀的同時，解決結構難題。雖然過程挺難，但是我們也因此研發出更多的新結構，并獲得了專利?！?/p>

除此之外，還有一個最常見的問題就是產品的定位預算以及落地成本的沖突?！坝行┊a品比較復雜，遠遠超出客戶的預算成本。針對這種情況，我們一般是通過調研，對客戶的情況有所了解后，在客戶的產品成本預算內，提出更好的設計建議。如這個產品應該要做成什么樣子，突出哪些產品亮點，刪減哪些冗余的功能等?！?/p>

啟元創意合作的客戶越來越多，大中小規模都有。由于他們采取的流程模式，與客戶前期充分溝通，先清晰客戶需求后再做方案策劃和產品設計，每一個節點都保持和客戶的信息同步，整個過程都會比較順利，效率也就能得到保證。