融媒體時代新聞采編特點與工作策略研究

□張林靜

新媒體技術的蓬勃發展從根本上改變了用戶的閱讀心理與閱讀習慣，進而重塑了媒體行業格局。在融媒體時代，新聞朝向短、平、快方向發展，用戶更加習慣在移動設備上瀏覽自己感興趣的新聞信息，傳統媒介日漸式微。新環境的出現給新聞采編工作帶來了不小的挑戰，但同時也給采編工作提供了新的內容來源與傳播渠道。此背景下采編人員應當不囿于傳統邏輯的束縛，主動創新思維，抓住行業變革賦予我們的新機遇，以互聯網邏輯重塑采編流程，最終推動傳統紙媒的媒體融合工作向縱深方向發展。

一、融媒體時代新聞采編工作的特點分析

1.信息資源多元化

信息資源的收集是新聞采編的重要工作內容。互聯網技術的發展使大眾獲得了參與傳播活動的機會，只需要一臺電腦、一部手機，就可以在網絡平臺上成為信息的創造者與提供者。傳播主體數量的豐富使信息資源在融媒體時代從一元走向多元，新聞信息的內容維度隨之大大拓寬。信息資源的豐富化、多樣化也給新聞采編工作帶來了新的挑戰，真實信息與虛假消息在網絡環境中“魚龍混雜”，主流媒體為更好體現其公信力，在信息選擇時更應當謹慎地加以甄別。

2.新聞載體多樣化

過去十多年間，移動互聯技術迅速發展，智能終端進一步普及，傳統的報紙及廣電媒體新聞已經遠遠無法滿足受眾的需要，新聞載體發生了質的變化。智能化、精尖化、顛覆性的技術手段與設備被廣泛應用到新聞生產環節中，新聞的采寫與編輯工作也隨之更換了面貌。從門戶時代到文字社媒時代再到如今的短視頻時代，用戶用來獲取新聞資訊的方式越來越多樣化、便捷化，新聞內容的呈現形式隨著載體的變化逐漸走向融合，一篇新聞報道往往會集合文字、視頻、動畫等多種要素，同時新聞的交互性提升。

3.新聞傳播時效快

在融媒體時代，傳統媒體以一天為基本單位的新聞生產流程已經遠遠無法滿足公眾對新聞時效性的需求。信息技術的發展推動著新聞采編流程的簡化，新聞信息傳播的速度走向毫秒級。

除了技術進步，自媒體的出現也進一步放大了傳統媒體時效性上的劣勢。全民記者具備分散而遍在的優勢，遠比專業媒體駐地記者、記者站等分布廣泛，他們在新聞首次采編上有著天然的優勢，可以先于記者到達一線新聞現場，向受眾提供第一手信息。

自媒體背景下，主流媒體的采編工作從首次采編轉向二次采編是必然趨勢。通過開掘新角度、深挖信源、全媒體追蹤等手段進行跟進式的全景化報道是突出主流媒體自身優勢的有效手段，只有這樣傳統媒體才能在日益激烈的媒體競爭中脫穎而出。

4.用戶地位提升快

傳統紙媒的新聞生產中，以價值宣傳為主要目的的硬新聞是其主要內容。隨著媒介的變化，“受眾時代”轉變為“用戶時代”。概念變化背后是傳播理念的變革，用戶地位的快速提升，對應要求著新聞采編過程中服務意識的提升。

如何使硬新聞轉變為貼近用戶心理的軟新聞，成為當下采編工作的重要議題。軟新聞從內容上看往往是社會民生新聞而非時政新聞，同時語言上要更加親民、趣味，富有生活氣息，強調對用戶新聞情感的喚起。從硬新聞向軟新聞的轉變對應著新聞采編思維的完全革新，網絡環境下激烈的媒體競爭要求傳統媒體需要真正做到從用戶的視角切入，開展采編工作。

二、新環境下傳統媒體新聞采編的工作策略研究

1.選題要準，介入要快

選題是新聞策劃的第一環節，融媒體時代對新聞策劃中選題的要求不斷提升。選題環節的第一個要點是所選題目要足夠準確，一方面要符合時代特色，有著堅定的政治立場與正確的政治導向，另一方面也要從人民群眾的現實心理出發，選擇大家喜聞樂見的新聞題材。

在用戶主導的網絡平臺，傳統媒體應當善用以小見大的敘事手法，從微觀視角切入，選取與大家實際生活緊密聯系的民生小事，將其放置于時代發展的洪流中進行解讀，進而展示出新中國成立70多年來我國社會在黨的領導下的巨大進步，這樣的選題與敘事方式既體現了“黨媒姓黨”的政治要求，也通過平民化的視角切入，縮短了與用戶之間的心理距離，更容易喚起他們的情感共鳴。

在選題準確的基礎上，如何快速開展采集與編輯工作是下一個重要問題。融媒體時代，時效性直接關聯新聞的影響力。

提升時效性，需要采編人員提前做好準備，對網絡潛在熱點話題依照其過往播放量與閱讀量進行分類，同時以用戶的點贊、評論、轉發次數作為考量標準。

一般來說，兼具參與性與關注度的話題往往體現了“爆點”新聞的方向，對這些話題要予以重點關注。同時，采編人員還應當拓展自身視野范圍，提升自己在多平臺耕作的能力，除微博、微信公眾號等傳統社交媒體外，也要對抖音、快手等近些年來新崛起的短視頻平臺予以特殊的關注，及時關注平臺上年輕群體感興趣的話題。

2.開發信源，拓展渠道

融媒體時代，新聞采編的主體日趨豐富化，主流媒體的采編工作重點逐步轉向二次采編。在此背景下，如何在豐富的網絡資源中快速篩選出有價值的新聞信息，如何對信息來源進行二次開發，成為新聞采編工作的關鍵環節。新聞信息的來源既可以是網絡上自發生產的推文或帖子，也可以是特定用戶提供的新聞爆料。

對此，傳統媒體應當按照互聯網邏輯創設全新的新聞采編部門，實時關注各大網絡平臺的熱點資訊，對新聞線索進行定向匯集與整理。針對篩選出的有價值的新聞信息，安排專業人員對信源展開挖掘，通過及時聯系事發地相關部門、采訪有關領域專家等，進一步豐富新聞信息的內容，對信源進行二次開發與利用，拓展信息的維度，把信息加工成為完整的新聞，凸顯內在的新聞價值。

除去自身的專業生產團隊外，傳統媒體還可以與民間草根記者簽訂供稿協議，充分發揮他們的潛力，使觸角下沉，縮小與信源之間的距離，獲得更多第一手信息。UGC與PGC結合的新聞生產模式，符合網絡平臺的調性，大大豐富了新聞信息的渠道來源，既可以拉近與粉絲群體之間的距離，也可以降低運營的成本。

3.深挖信源，跟進調查

新聞的深度與廣度是傳統媒體在融媒體時代立足的關鍵。在網絡平臺上，不少媒體為了追求時效性而大量轉發重復信息，缺少對關鍵信息的深度挖掘與跟蹤報道，導致的結果是內容千篇一律，難以凸顯出自身優勢，也難以吸引足夠多的用戶關注。對比網絡上的自媒體，主流媒體已運營多年，有著成熟健全的管理體制與分工明確的人才隊伍，同當地政府部門之間也有著豐富的溝通經驗。

人人都可發聲的自媒體環境下，傳統媒體很難成為第一手信息的獲得者，但可以利用自身的專業優勢，深度挖掘信源背后的價值，展開跟進調查，補充完整信息鏈條，并將其放置于時代背景下加以審視與評論，為用戶提供獨特的新聞閱讀體驗。

對新聞事件權威且理性的梳理，還可以起到輿論引導的效果，有助于社會的穩定。隨著網絡新聞平臺從野蠻擴張期過渡到理性競爭期，人們對高質量新聞的需求不斷提升，主流媒體的優勢日漸凸顯。在通過轉帖保證新聞時效性的基礎上，主流媒體也應當在網絡環境中打造自己的王牌節目，以彰顯自身價值，多層次、多角度進行分析與挖掘，避免新聞內容同質化，最終培養出固定的用戶群體。

4.網感語言，拉近距離

拉近與用戶之間的心理距離，除了軟化選題外，也需要創新敘事語言。傳統的新聞報道語言嚴肅且不接地氣，為追求權威性主動與受眾間建立起隔障。融媒體時代的編輯需要放低姿態，增強網感，以便更好地滿足用戶的心理期待。

以人民日報公眾號的運營文章為例，“刷屏”“很燃”“爆贊”“出圈”等近兩年新興起的網絡熱點詞語時常出現在其文章標題與正文之中，這一語言上的革新，贏得了年輕用戶群體的好評，經過幾年的運營，人民日報公眾號已經成為平臺上最具影響力的主流媒體賬號。央視近些年來新推出的短視頻欄目“主播說聯播”同樣依托平民化、通俗化、口語化、年輕化的語言而成功出圈，主播妙語連珠、金句頻出，對網絡流行語的使用得心應手，一改新聞聯播往日的嚴肅、威嚴之態，采用幽默的方式向年輕網民傳遞積極正面的價值觀，欄目一經推出，便迅速成為網絡爆品。其他地方媒體也應當汲取央媒的經驗，在編輯過程中對語言進行適當的調整，改變新聞語態，平衡好娛樂化與權威性之間的關系，最終做到“幽默而不失分寸，創新而不離主流”。

5.技術育才，提升素養

傳統媒體在融媒體時代的成功轉型，人才是根本要素。新媒體時代呼喚全媒體記者，復雜的新聞生產環境中單一人才向復合型人才的轉變是提升主流媒體新聞采編效果的關鍵。

全媒體記者要錘煉好自身的技藝功底，掌握“十八般武藝”，更應當重視思維的創新與技術素養的提升，樹立起符合時代要求的多元、融合、交互、人文、開放的新媒介觀。

技術素養是采編記者向全媒體記者升級的基礎，只有跨越技術關，才有可能完成轉型。

技術素養的提升首先要從掌握多樣化新聞生產技術做起。新聞生產技術包括采寫技術、編輯技術及發布技術等，融媒體環境下記者需要做到“全中有專，主次分明”，在熟練掌握專業技術的基礎上，樹立終身學習的理念，不斷提高自己的新技術能力。

新聞生產中各個環節相互聯系，成為一個有機的整體，全媒體記者多樣技術的掌握并不是要求其獨立完成新聞采、編、發的所有工作，而是通過自身技藝的豐富來樹立全局思維，避免“盲人摸象”式的窘境出現，做到心中有數，進而更好地做好本職工作。

技術素養的提升還需要采編人員時刻關注新技術的發展動向。過去20年，新技術對媒體行業的影響力不斷加強，誰能第一時間把握住技術要素，誰就能借助技術賦能走在時代的前列。

“大數據+新聞”“VR/AR+新聞”“5G+新聞”等近年來蓬勃發展，成為傳媒行業新的熱詞。這些新技術與采編工作關系密切，如大數據技術從根本上改變了信息收集的策略與路徑，VR技術則創造出了全新的新聞情境與新聞體驗。傳統媒體需要秉持技術育才的理念，加強對傳統媒體人員的技術培養，以滿足新媒介環境下的工作要求。

6.引領導向，發聲辟謠

融媒體時代是信息爆炸的時代，各種真假消息在網絡環境中漫天飛舞。網絡上不少自媒體奉行流量至上理念，對信息來源不加以鑒別，嘩眾取寵，甚至有意捏造虛假新聞，挑動社會矛盾，主流媒體應當主動與其劃清界限，堅守記者的底線與自身的職責。

主流媒體是主流精神的體現，是溝通黨和政府與人民群眾之間的橋梁。主流媒體應當時刻銘記自己的身份，做到守正創新，將真實性作為新聞報道的準則，主動發揮輿論引導的功能，傳遞正能量。

同時，還應當利用自身成熟的運作機制和資源優勢，對接權威部門或個人，核實社會熱點新聞線索的真實性，主動回應群眾關切，如若確定信息為假，則及時發聲辟謠。

三、結語

融媒體時代，新聞采編工作的重要性日趨凸顯。在此背景下，傳統媒體應當積極進行自我革新，從單一的新聞生產者轉變為多元化的信息匯總平臺，立足自身優勢，對特定新聞議題展開深入挖掘，彰顯媒體的價值，發揮價值引導的作用。采編人員也需要樹立終身學習的理念，提升自身素養與能力，夯實自身技術，建立起用戶理念，善于使用平民化的視角與通俗化的語言，來縮短與用戶之間的距離，搭建起情感上的聯系，最終更好地完成時代賦予我們的職責與使命。