新聞遇見人工智能 當下有為未來可期

□鐘 鳴

一、人工智能在新聞領域發展潛力巨大

2019年3月4日，在全國人代會召開前一天，新華社推出全球首個人工智能合成女主播。如果不是屏幕左上角有“AI合成主播”的字樣，人們很難發現她不是人類主播。合成主播可以24小時工作，實現播報零差錯。對人類主播而言，不休息、零差錯卻是不可能完成的任務。目前，人工智能主播仍然需要人類的配合。記者編輯負責采訪、寫稿和視頻制作，人工智能主播完成最終新聞作品的呈現。盡管如此，恐慌還是隨之而來，有媒體報道說，這恐怕是所有記者都不愿報道的新聞。

此前，新聞寫作機器人的出現也曾引起過類似的恐慌。2017年8月8日晚，四川省九寨溝縣發生7.0級地震。25秒后，中國地震臺網新聞寫作機器人寫出了長度為540字的新聞稿，還配發了4張圖片！這條地震新聞，主要信息一應俱全。25秒！當人類記者還沒回過神來的時候，新聞寫作機器人已經做完了挖掘數據、分析數據、寫稿等一連串的動作。

以上兩條消息讓我們感受到了人工智能最大的優勢——效率。但從中我們也不難看出，人工智能的劣勢是程式化、缺乏靈活性。其是在大數據的支持下，制作出一套新聞稿件模板，按照新聞要素等新聞構成的基本成分抓取信息、生成文字、排列組合。

在很多其他領域，人工智能的運用更多。在游戲領域，人工智能的表現有目共睹。而在辯論上，人工智能也逐漸與人類勢均力敵。2018年6月，IBM研發的人工智能辯手對戰以色列國家辯論冠軍，與人工智能以往參與的游戲不同，辯論游戲展示了人工智能應對非結構化的人類決策世界的能力。人工智能辯手能傳達更多信息，而且在說服力上也不遜于人類。雖然人工智能的語言還沒有人類那么具有表現力，但毋庸置疑，人工智能的辯論能力已經可以匹敵人類。

連辯論表現都可以與人類中的頂尖人才并駕齊驅，寫程式化的新聞稿件和播報新聞對人工智能來說更可謂是牛刀小試。如果將用于辯論上的人工智能系統運用在新聞領域，人工智能就會變成善于深度報道的記者和訪談節目主持人。

二、人工智能將改變新聞生產鏈條

目前看來，人工智能以全新的思考方式拓展了人類的認知，衍生出很多新的財富空間。比如網絡購物平臺運用人工智能管理后臺，預測顧客的喜好并推送顧客喜歡的商品，收集客戶體驗，從而引導制造業設計和制造顧客需要的商品，這已經成為一種新的發展趨勢。

新聞本應是對細小變化最敏感的職業，面對新的技術變革，傳統媒體卻遲鈍得讓人感到有些意外。近年來，紙媒關停、休刊、合并、重組不斷，在新媒體崛起的過程中，紙媒也曾不得不想方設法應對不期而遇的變化，可應對之策卻往往收效甚微。比如，把報紙內容放到微信公眾號上。雖說進入了新陣地，但思維方式不變，產品不變，并不能引起太多人的關注。如果說互聯網+移動終端逼迫傳統媒體重建產業模式和收入模式，那么人工智能的發展將徹底改變新聞的生產鏈條。人工智能化新聞生產之路是新聞行業的必由之路。

2019年1月25日，習近平總書記指出，要探索將人工智能運用在新聞采集、生產、分發、接收、反饋中，全面提高輿論引導能力。

目標已定，方向已明，核心落實重在執行。人工智能化的新聞生產方式具體如何落到實處呢？

人民網2019年3月21日發表過一條題目為《女子偶遇老公帶其他女人做孕檢！之后，夫妻倆都發了條朋友圈……》的新聞。很明顯這條新聞的來源是社交媒體。在新聞中，警察老公帶女性犯罪嫌疑人到醫院做孕檢，正好碰到了去做產檢的妻子。兩人發的朋友圈剛好相互印證，一方深感愧疚，一方寬容理解。看到他們的朋友圈截圖，誰都會在心里為這樣的警察和警嫂點贊。社交媒體是一座新聞寶庫，運用人工智能對社交媒體進行監控，能夠更快更有效地尋找到新聞線索。

路透社早在2014年底就啟動了一個名為“新聞追蹤”的系統。該系統實時分析每條推文，每天大約能夠分析5億條。首先，它過濾垃圾郵件和廣告。然后，它會在同一個話題上找到類似的推文，將它們分成“集群”，并為每個集群指定一個主題，比如商業、政治或體育。最后，它使用自然語言處理技術生成每個集群的可讀性摘要供人選擇。

如果說，路透社的“新聞追蹤”項目身為單向的新聞采集活動還顯得不夠主動的話，美國知名新聞聚合網站BuzzFeed的自動聊天機器人則在新聞采集活動中邁出了一大步。它借助Facebook的Messenger應用程序直接與用戶對話，可以獲得新聞現場的第一手資料。如今，人工智能可以給記者提供素材，拓寬記者的認知，從而開發出新的報道空間。相對來說，人工智能更適合應用于數據分析等類型的新聞報道中。

三、新聞的未來掌握在人類手里

人類在新聞行業的優勢是情感。人類能夠感受到對方的感受，并靈活處理問題。

梅蘭芳蓄須的故事很多人都知道，在日本帝國主義侵略中國的時間里，他留起了胡須不給侵略者唱戲。試想，如果一位人工智能主播被人操控，只要有程序控制，讓AI主播說什么，它就會說什么。擁有情感是人類和人工智能的最大差別。人格魅力是人工智能主播永遠不可能擁有的魅力。

在電影《流浪地球》中，人工智能莫斯受命于聯合政府實施火種計劃，如果地球上的人類沒有生存希望，就會選擇拋棄地球，帶著空間站上的人類活下去。但當宇航員劉培強發現莫斯要放棄地球后，他卻選擇抓住一線希望，選擇犧牲自己的生命挽救了地球上無數人類的生命。人工智能基于計算結果來處理問題，而有血有肉的人類處理問題的過程卻復雜和智慧得多。

人類需要新聞行業，并在新聞行業花費了大量的時間和金錢。因為新聞會將過去已經發生、現在正在發生、將來可能發生的事情聯結起來。新聞行業的未來只能在人類自己手里。新聞遇見人工智能，當下有為、未來可期。