袁之健
(浙江經濟職業技術學院 浙江杭州 310018)
不完全市場理論認為,企業之間或者產業內部的不完全競爭狀態,導致市場存在各種現實需求,大企業不可能完全占有市場,必然使中小企業具有市場生存空間,細分市場以及產品差異化使得中小企業的存在更有價值。當需求發生變化,通過產品和服務的創新,可以引導需求并滿足需求,從而創造一個全新的市場,成功的創業者能敏銳地感知這種市場的變化,并能捕捉到市場機會。創業機會一定衍生于市場機會中,并隨著需求高級化、多樣化和個性化的升級,形成更多的選擇機會,必然有力刺激中小企業的發展。當前對信息、咨詢、文化教育、金融、服務、運輸、娛樂等行業提出的更多更高的需求,對第三產業不斷擴大的規模投資,為中小企業提供了更多的成長點及發展機遇。
中小企業發展的關鍵不是資金,而是自主創新能力,提高產品中的技術含量,并與創業技能相結合,技術環境在技術水平、技術政策、新產品開發能力的優勢,無疑會給企業提供有利的發展機會。中小企業必須高度重視當今科技進步帶來的市場影響,以便及時采取經營策略促進技術創新,保持競爭優勢。由此,利用好技術環境優勢特別重要,它是中小企業成長的支柱。聚焦新技術革命的興起,包括互聯網、大數據、云計算、人工智能等技術應用,這些技術正在向價值創造的深層次環節滲透,不僅改變了生產方式,而且重構整個產業生態,為中小企業創新創業提供了更好的技術協作空間。與此相應,市場競爭的強大壓力促使中小企業更加重視技術創新,而中小企業技術創新特性相比大企業有更高的效率。據統計,我國6 5%的發明專利是由中小企業獲得的,80%的新產品是由中小企業創造的,當前國家對“專精特新”中小企業的更多關注,也說明技術創新對中小企業發展的重要性,同時政策層面的培育和支持作為戰略任務,亦為中小企業創新創業提供了寬厚的技術環境,企業成長應充分利用技術環境優勢不斷提升創新能力。
產品與市場匹配是企業生存的關鍵,以創新為基本驅動力,產業的轉型升級倒逼產品升級,沿著產業升級、產品升級的方向推進,以技術、市場、管理、商業模式、產業聯系等多維的創新實踐,在推動高值化、品牌化、服務化的發展方面,為中小企業創新創業打開了更廣的市場空間。
一方面,加快向新興產業和服務業布局,以產品豐富度、品質滿意度和品牌認可度為目標的創新創業,中小企業必須順應轉型升級的新趨勢。以產業結構的調整為突破點,圍繞轉型升級的新機遇也將成為中小企業創新創業的新引擎。另一方面,以移動互聯網、數字化技術應用創造出的新商業模式,也會帶來企業轉型,它標志著企業競爭力基礎或生態系統正在發生根本變革。當前專業化、精細化、特色化、新穎化的發展新方向,正成為企業轉型的一種內在要求,而隨著產業數字化進程不斷加深,中小企業也需進入數字化轉型的新階段。數字化發展程度越深,越適應數字化生產的初創企業的發展機會就越多,在研發、生產、銷售、市場、渠道等全鏈條持續不斷產生的數字化需求,需要中小企業改變經營思路,積極抓住數字化進程帶來的發展機遇。
在創業起步階段,政策扶持對企業開發產品、拓展市場至關重要,尤其對于創新型企業。考慮到中小企業在自主創新過程中的種種不利因素,從頂層設計入手,政府一直在相關政策上加大扶持力度,2017年修訂的《中華人民共和國中小企業促進法》頒布,進一步規范了財稅支持政策,增加了權益保護和監督檢查,推進了行政審批、投資審批、財稅、金融等方面的改革。當前扶持中小企業的政策越來越多,在改善營商環境方面,進一步放寬市場準入,堅決破除各種不合理門檻和限制;在破解融資難問題上,加大再貼現支持力度,加快中小企業首發上市進度,為主業突出、規范運作的中小企業上市提供便利;在財稅政策方面,對科技型初創企業實施普惠性稅收減免,確保主要行業稅負明顯降低。總體來看,新形勢下一系列政策的落地,保障性更強,服務性更強,有望進一步激發中小企業發展活力和動力。
企業核心競爭力是一個以知識、創新為基本內核的關鍵資源或關鍵能力的組合,是能夠使企業在一定時期內保持現實或潛在競爭優勢的動態平衡系統,評價核心競爭力的標準在于企業能否具備稀有價值、不可替代和難以模仿的能力。
一方面,中小企業表面上看是融資難的問題,但實際上是它的競爭力整體有效性所面臨的挑戰,加強創新驅動的內力,企業從廉價勞動力轉移到技術驅動的新產業生態體系中來,這是構筑核心競爭力的第一要素。新格局下創業的本質也在于打造核心競爭力,即優秀的創業者用技術打造產品,創造更高的商業價值和社會價值,創業者需要同時判斷好技術、產品、市場三個要素,只有技術上可實現、需求真實存在,才能形成核心競爭力。然而中小企業在核心競爭力構建上往往存在著錯位問題,許多企業一開始只盯著盈利和市場,僅停留在生產產品階段,缺少實質性的創新,由于產品同質化的現象嚴重,使得很多企業起步就已陷入市場競爭的惡性循環。
另一方面,反映在經營環節,核心競爭力還在于明確做的項目必須具有較高的價值記憶,能夠使消費者保持對產品的長期留存。品牌驅動是實現核心競爭力的途徑,多元的競爭格局和多樣的競爭特點需要通過經營品牌而去塑造競爭力,中小企業應該根據現階段的經濟實力、產品定位、戰略規劃等多個維度進行精準且適合自己發展的品牌定位。然而一些創業型中小企業不但缺少品牌意識,更是不重視品牌與市場的匹配度,尤其不重視市場定位和消費者分析,在產品開發上缺少新意,導致企業逐步失去競爭力。
創業風險來自于創業活動的不確定性因素,創業過程要引入和采用各種新的生產要素與市場資源,以及建立或者調整現有的組織結構、管理體制和業務流程,這些都有可能使結果偏離創業的預期目標,造成創業失敗。創新壓力及快速成長等相關風險受到的關注度最高,其次是市場需求不確定性以及外部競爭所帶來的相關挑戰。創新的成本可以承擔,但是創新的收益卻無法得到保證,這種不確定性將會導致創業困難。早期創業最關鍵的是做好產品市場匹配,但創新的方向不清,一些企業不調查和分析透市場,不組織研究和策劃,只看到技術先進,就盲目上新項目,當創新偏離產品的本質屬性,偏離了人們真正的需求,就會導致創業失敗。而缺乏創新的激勵機制和創新的系統性和持續性,也會產生創新創業風險,導致創業失敗。
傳統創新體現在市場、產品方面,現代創新體現在商業模式、服務、戰略等方面。從整體上看,高一級的創新決定低一級創新,如管理創新決定營銷創新。反過來,低一級的創新又會對高一級的創新起到反作用,如商業模式確定產品應該如何定位,而一個高度創新的好產品也會催生一種新的商業模式。價值產品和服務創新是企業最重要的創新,對于中小企業來說,低級別的創新反而更重要,但不可陷入誤區,很多中小企業在創新創業的初始階段,喜歡把產品創新和技術創新、營銷創新混為一談,往往重營銷而輕管理,不重視產品創新的核心。商業模式創新是企業創新的頂端,但產品創新和管理創新更重要,一些中小企業好高騖遠、不求實效,又陷入過度追求商業模式創新的誤區,雖然一些企業商業模式不錯,但沒有有力的產品支撐,再好的商業模式也不能達到預期效果。
由于我國中小企業普遍存在融資困難的境況,所以僅憑其自身資源的積累,很難實現企業的快速成長,成長資本不足是面臨的較大挑戰。從直接融資狀況看,鑒于對企業上市的嚴格要求,中小企業很難進入主板市場,以股權融資便不現實;而在債權融資方面,由于受到發行規模的限制,加之因為自身規模小、風險高的影響,中小企業很難受到投資者的青睞。目前最好的融資渠道還是銀行,但抵押、質押或是擔保的問題又成為最大障礙,擔保機制不健全,一些初創的高科技企業往往有效資產抵押不足,因不符合金融部門資產擔保要求而造成銀行惜貸、慎貸。從非正式渠道的融資狀況看,由于經營規模較小,抵御風險的能力較差,而且在所有者權益利率、資本利稅率、成本費用利潤率等方面的指標低下,便很難吸引到投資人或投資機構的投資。另外,財務會計制度不完善及信用制度建設滯后的問題存在,也使中小企業創新創業上很難獲得資金支持。
中小企業圍繞需求、市場與技術創新,針對新格局下市場環境變化,把握好創業機會非常重要,但機會常伴隨著風險的存在,因此減少創新創業風險也十分關鍵。首先要確定創業方向,重要的是通過梳理信息對未來做出判斷,核心是明確所創新的項目是否具有較高價值。當風險不可避免時,應通過實行損失管理、分散風險或非保險方式轉移風險,以此確保創新創業的成功。
商業類別分析建立于市場分析基礎上,市場分析則由需求決定。中小企業在創新創業時尤其需要做一個規模和成長速度分析,其中成長速度分析是看一種創新創業實踐獲得價值的可能性,需要關注的就是價值鏈結構。早期創新應找到新的技術能力,尋求到量變到質變的時機,在成熟期則是重視效率提升和敏銳把控好突變的因素,而整個規劃過程則是理清市場與需求的長期趨勢,通過技術創新驅動把握好整個市場的生命過程。
政策支持要營造寬松的創新文化和社會氛圍,同時要逐步形成創新的評價導向。因此,首要的是加強創新支持,推動大中小企業協同創新,健全優質企業梯度培育體系。其次要優化發展環境,通過落實財稅扶持政策引導地方加大對“專精特新”中小企業的支持力度。最后是提升服務力度,通過健全政府公共服務、市場化服務和社會化公益服務相結合的服務體系,建設中小企業服務一體化平臺移動端,為中小企業提供一站式服務,推動營造全社會共同服務中小企業的良好氛圍。