基于“互聯網+”的高校學生工作室管理方法初探

張 澤 黃 莉 米妍潔 王 敏

（四川工商學院計算機學院，四川成都 611745）

隨著互聯網技術的發展，高校學生工作室注重結合管理類互聯網平臺創新管理方法，基于自身需求創建或訂購現階段比較成熟的信息管理系統，更好地向應用型人才培養模式靠攏，為培養學生社會適應能力打下良好的基礎。管理類系統呈現多元化、專業化發展，許多專業項目團隊借助管理類平臺，提升對項目精細化管理水平[1]。

1 “互聯網+”與高校工作室

1.1 高校工作室功能界定

高校工作室以工作室為載體，是將專業課程與實踐相結合的一種教學平臺。工作室一般以完成企業項目，參加專業類比賽或創新創業類比賽為主要任務。高校工作室具備教學育人的性質。高校工作室的育人方式不同于傳統的授課教學方式，高校工作室是一種以教師的引導教育為輔、學生自我積累為主的教學模式。學生借助教師積累的專業經驗等途徑在比賽或項目中完成理論知識與實踐技能的訓練。

1.2 高校工作室“互聯網+”管理模式的概念

高校工作室“互聯網+”管理[2]是以管理科學與教學的原理為基礎，使用互聯網技術，例如：利用線上程序、網頁、APP等對工作室的各個環節上的元素進行管理，使其有規律、高效穩定地運行。

高校將“互聯網+”運用到工作室的管理中，包括高校工作室“互聯網+”管理模式的思想、理論、管理操作程序以及方法體系中的工作模塊在實際項目中的組合形式。在管理過程中形成了一套從上到下的管理體系，既相互聯系又獨立成章。高校工作室“互聯網+”管理模式具有可操作性，其是在教學和管理的實踐中總結得出的結論，模式可根據各個工作室的特點進行更改和升級。

高校工作室“互聯網+”管理模式具有簡明性，采用思維導圖的模式，使用流程線將可獨立成塊的工作模塊串聯起來，然后賦予完成度等可視化元素，提高體系模塊的可查看性。

2 高校學生校園工作室管理存在的現狀與問題

首先，高校工作室呈現“教學與科研為主，管理為輔”的局面[3-5]。傳統管理方法的不專業、不科學和效率低下等缺點嚴重制約高校工作室的發展。其次，高校工作室管理方法缺少實踐經驗，導致管理方法和技術的落后和缺失。最后，管理人員與團隊專業性較差也是制約工作室發展的因素之一。

3 高校工作室管理解決方案

3.1 以模塊搭建為基礎的互聯網技術管理的可行性

使用互聯網技術，結合思維導圖的思維模式，搭建管理場景，探索管理模式。通過在實際項目中實踐，尋求管理辦法。管理方法的可行性在于以下三個方面：首先，專業性高、培訓成本低。基礎工作場景由專業人員模擬真實的管理場景，設計并搭建管理框架，使用者組織相應管理層級的非專業人士進行學習和運用管理框架，即可進行科學管理，無額外的培訓費用。第二，管理框架可更改、可復制、靈活度高。根據不同管理者的喜好和工作室各自的特點，設計管理框架，增加或刪除基礎框架內容，適應工作需要。管理框架可以復制使用，在不同的場景中遇到相同的模塊無須重新設置和搭建，降低數據冗余。第三，大數據技術的介入，讓歷史數據“可視化”，當數據積累到一定程度就構成了大數據，根據大數據形成的數據系統協助數據分析指導工作。

3.2 工作室管理應用案例介紹

高校學生工作室是一個相對比較大的管理框架，管理工作室要從細節入手，填補管理漏洞，統一各部門工作的格式與要求，實現數據共享，打造大數據管理新模式。工作室的整體規劃與管理由指導老師或者室長指派完成，管理工作包括例會、考勤、值班、周報、財務報銷、比賽等[6]。

（1）統籌管理。

組合主線和任務工作模塊統籌管理，設置主線并存為模板，供每學期重復使用。負責人在主線上引用任務，限定成員參與權限。負責人指定工作室成員制作工作排班表，附成員信息表和課表上傳企業網盤，負責人可查看。負責人發布考勤任務，考勤名單上傳主線，參與人員使用考勤設備即可完成考勤，考勤管理工作模塊將周、月和年為單位的考勤表上傳至考勤任務，文檔由負責人管理，設置權限，文檔用于存儲事件照片、工作室信息相關文件、榮譽證、優秀作品和“互聯網+”優秀項目，文檔中能夠直接找到往期優秀的項目和作品。負責人使用審批模塊處理財務報銷，上傳相關活動的預算類和報銷類報表，添加審批，負責人進行審核，審批結束自動生成財務憑證，上傳審批工作模塊。統籌管理體系框架組成如圖1所示。

圖1 統籌管理體系框架

（2）例會管理。

負責人使用公告通知例會時間地點，使用考勤工作模塊進行考勤。負責人完成簡報，簡報內容包含例會記錄和相關照片。導師或室長使用臺歷新建事件，設置每周例會的計劃和重復次數，成員可直觀地查詢事件，完成相關任務，利用二維碼簽到的方式管理例會，重大的會議使用主線引用文檔與表單。例會結束后，相關成員下載簡報模板，完成簡報并上傳。例會體系框架組成如圖2所示。

圖2 例會體系框架

（3）經費與報銷管理。

負責人在費用發生后的5個工作日里上傳單據，并且如實填寫報銷的各項內容，例如報銷時間、報銷人、費用摘要等；報銷單據經過審核后根據具體內容到付費用。報銷與預算緊密結合，實時進行預算控制預警管理，審批結束自動生成財務憑證，方便工作室事前管理、事中控制、事后分析[7]。

活動審批：在做活動策劃時設置編號，完成活動預算表格，添加附件上傳至表單等待審核，審核通過后再由其他人員發布活動公告，預告活動準備完畢即可執行。

報銷審批：在審批中發起申請，選擇報銷申請類型，分別填寫流程說明、報銷金額、報銷類別和報銷說明，附件中添加單據照片和活動照片。申請填寫完成后將申請及時抄送至審核人員，等待審核成功。

（4）比賽管理。

比賽中通常會出現導師和成員之間或者成員之間溝通困難，負責人項目跟進難，項目進度緩慢等管理問題。為解決比賽過程中出現的管理比賽團隊難的問題，選擇搭建比賽模塊。

比賽可以分為單人賽和團隊賽兩個類別。單人賽使用公告、任務和主線工作模塊。公告接受參賽成員信息反饋，負責人新建欄目“報名征集”，參賽成員作為參與者，設置比賽截止時間，在一個任務板塊內，參賽成員還能相互了解情況。當后續有文件更新或者通知可以直接傳達給需要的成員，避免在一個群里面發送打擾其他成員。工作室管理規劃主線工作模塊的公告工作模塊中引用正在進行的比賽任務，負責人可查看賽進度。

團隊賽搭建主線、項目和臺歷功能。設置團隊比賽項目，建立單獨的比賽主線，包括準備階段、團隊討論、設計方案、完整方案和后續更改，結合團隊賽規模大、時間跨度大的特點，主線和項目配合使用，線上通知與協商。大型項目很多時候不止參與一個比賽或者其他事件，可使用項目建立子項目記錄進度，進行管理；使用臺歷工作模塊，建立團隊臺歷，團隊共享臺歷，提醒參與人員，避免錯過；同時結合大型比賽舉行時間固定的特點，使用比賽臺歷的循環功能進行提醒。

（5）校企合作。

校企合作是工作室的重要組成部分之一，與企業合作時，工作室創建新的主線任務，建立相應的項目任務，方便管理和跟進。確定參與此次合作的人員，工作室和外部團隊的人員建立溝通，交接項目，分配好工作任務，至項目完成并且驗收成功為止。項目流程包括：甲方方案—支付預付款—制作討論和確認項目展示方案—制作展示方案—預演展示和方案修改—確認方案—付款和施工—后期服務。

（6）招新。

負責人制定招新計劃流程，前期宣傳召集有意愿者進入群聊，使用群聊通知進行后期的考核。面試考核，由負責人審核決定新成員名單，并通知。

（7）考核。

工作室會定期組織一些內部考核，用于提升設計與審美能力。例會之前，參與成員上傳自己的作品至指定文件夾，此功能可有效避免成員因外力因素丟失文件，比如U盤損壞中病毒、忘記攜帶等。使用企業網盤在線預覽、留檔，工作室端可避免產生下載造成內存不夠或者浪費時間等情況；設置相應權限，可避免文件錯傳亂傳。

（8）學習與提升。

工作室資源有限、成員需求量大，是工作室的管理難點。負責人建立主線，設置參與者權限，包括初步征集選擇，再后續進行征集工作。參與者上傳附件，選擇審批人，審批過后交給另一個工作室的審批人。

4 結語

綜上所述，通過采用“互聯網+”為基礎的模塊搭建管理模式，可優化管理體系，填補短缺，解決管理難題。從傳統的管理方式入手，在管理的各個環節注入新管理方法，一定程度上可減少工作量，降低工作難度，使用管理平臺完美解決了管理方法不專業、入手難等問題。在管理過程中，管理者只需對管理體系和管理平臺加以熟悉，在原有的管理體系上運用軟件即可。

文章借助現有的網絡管理類平臺，對高校工作室的管理方法進行探索與實踐，通過實踐并總結出一套管理方法，其中包括日常管理、比賽管理和工作室資料管理等內容。