“紅心”網格化解民生疑難事

□徐杭惠

電瓶車無序停放如何破？小區維修資金缺乏怎么辦？志愿者面臨斷層如何解決？今年以來，浙江省上虞區曹娥街道積極探索“黨建統領、網格智治”工作，重新梳理網格體系，規范網格設置，共劃分130個網格、847個微網格，并以“紅心”網格議事廳為基礎，創新打造社區共商共治平臺，通過網格管理“小支點”撬動基層治理“大格局”，全力化解居民疑難事。

連日來，街道黨工委書記張華堯和辦事處主任任峰帶隊走進各社區開展現場書記辦公會議，邀請社區干部、社會組織、志愿者等推行“全覆蓋走訪、全要素采集、全天候辦理、全環節反饋、全維度評價”網格工作五步法，共同出謀劃策，面對面解決網格中群眾反映的煩心事。

人到格中去，事在格中辦，難在網中解，情在網中結。不久前，博文社區春江花城小區黨支部書記、業委會主任王芳接到居民反映電瓶車亂停情況后，迅速召集駐社黨建指導員、街道社區包聯干部、社區民警及樓道微網格長在“紅心”網格議事廳商議解決辦法。不到半個月，順利建起電瓶車停車棚，有效化解安全隱患問題。振興社區針對退休人員較多的實際，組織愛好文藝的居民組建起社區腰鼓隊、舞蹈隊等演出隊伍，文藝匯演一場接著一場，不僅充實了老人的退休生活，也讓他們活出美麗和健康。

“在日常工作中，我們堅持把黨的領導貫穿社區治理各方面，縱向貫通社區黨組織、小區黨支部、樓道黨小組三級，橫向融合小區黨支部、業委會、物業服務企業三方，形成了以社區黨組織為核心、小區黨支部為主體、多元力量有效協同的治理新架構，目前已實施‘微治理’項目52個，解決電梯加裝、停車棚改造等民生問題43個。”張華堯介紹，曹娥街道目前擁有各類社團組織200余家，社會組織力量參與社區治理以來，有效地豐富了居民文化生活，提升了居民生活質量。為了讓更多符合條件的社會團體轉化為成熟的社會組織，街道依托江濱平安共同體、德濟苑社區黨群服務中心等，建立了社區網格社會組織綜合服務平臺，通過健全組織管理、關心關愛、激勵保障等機制，引導網約車司機、快遞小哥、外賣送餐員等新就業群體積極參與社區治理，探索小區網格自治路徑。