“智慧控煙”：以科技賦能讓“繡花功夫”更出彩

楊朝清

記者近日從浙江寧波市衛生監督所獲悉，自試行推廣“智慧監控平臺控煙執法子系統”以來，聲光勸阻吸煙人員1860人次，捕捉違法線索530條，人臉識別身份信息120條，公共場所吸煙取證不再成難題。

在利益主體多元化、價值觀念多樣化和利益沖突顯性化的今天，面對吸煙者的吞云吐霧，不吸煙的人們雖然心生不悅，但大都會克制忍讓、忍氣吞聲，不愿意和他人發生糾紛和沖突。一些吸煙者不愿意規則束縛和捆綁自己，而是渴望規則是彈性的、利己的，自己能夠繞過規則。不吸煙者的沉默，在某種意義上起到了縱容吸煙者的作用，讓有的吸煙者覺得失范行為理直氣壯、理所當然。

知易行難，對規則的知曉并不意味著規則被執行。在一些公共空間，部分人熱衷自行其是、自彈自唱。究其原因，在人口流動不斷加速的陌生人社會，吸煙者處于一種角色隱匿的狀態，失范行為有可能被忽略和遺漏，因此讓他們心存僥幸。“智慧控煙”通過技術手段，讓失范行為難以遁形，從而提升違規成本，助推社會文明。“智慧控煙”系統實施“聯合控煙兩步法”，即首次吸煙觸發攝像頭聲光告警，吸煙者立即滅煙則勸導成功；若再次吸煙觸發第二次告警，由勸導員或由各部門執法人員依法處置。“智慧控煙”系統不僅能夠實時分析現場拍攝的視頻圖像，也能結合紅外攝像頭感知環境溫度精準獲取違法線索，為管理人員勸導、執法人員執法提供依據，從而做到有的放矢、精準控煙。

科技讓生活更美好，科技讓城市治理的“繡花功夫”更加出彩。“智慧控煙”通過科技賦能，降低了成本、提高了效率，取得了事半功倍的效果，公共場所吸煙人數明顯減少就是最好的說明。在“機器換人”方興未艾的背景下，“智慧控煙”有效地破解了人工控煙滯后性、公共場所管理疏漏性、行政執法低效性等問題，取得了良好的治理成效。

一座城市能不能很好“控煙”，不僅需要社會共治，也需要技術手段的支持。“智慧控煙”一方面實現了多個部門的有機銜接和良性互動，另一方面又實現了“技術+治理”的有機結合，做到了看上去難以做到的事情，顯然值得點贊。