品管圈活動對提高連臺手術(shù)患者接入手術(shù)室合格率的作用

胡曉艷 吉琦 戴明

南京醫(yī)科大學(xué)康達(dá)學(xué)院第一附屬醫(yī)院(連云港市第一人民醫(yī)院)手術(shù)室 222000

2019年中國醫(yī)院協(xié)會《患者十大安全目標(biāo)》中明確提出強(qiáng)化圍術(shù)期安全管理，將手術(shù)患者的安全放在第一位。隨著手術(shù)技術(shù)日益發(fā)展，手術(shù)量大、手術(shù)間少，已使得緊湊的連臺手術(shù)模式成為必然的趨勢〔1〕。這種連臺手術(shù)模式存在諸多的安全隱患〔2〕，如接錯(cuò)手術(shù)患者、拿錯(cuò)病歷和患者進(jìn)錯(cuò)手術(shù)間等，甚至出現(xiàn)開錯(cuò)手術(shù)等嚴(yán)重不良后果的事件，如何保證連臺手術(shù)患者的安全是目前亟待解決的管理問題。該院自開展品管圈以來積累了一定的品管經(jīng)驗(yàn)。因此借助品管圈的管理工具，手術(shù)室于2020年2月開展以提高連臺手術(shù)患者接入手術(shù)室合格率為主題的多部門合作的品管圈活動，取得良好效果，本研究探討品管圈活動對提高連臺手術(shù)患者接入手術(shù)室合格率的應(yīng)用效果。

1 資料與方法

1.1組建品管團(tuán)隊(duì)

自愿成立的品管圈小組，由輔導(dǎo)員2名(圈內(nèi)和圈外各1名)、圈長1名和圈員8名組成。圈長及圈員為手術(shù)室護(hù)士5名、手術(shù)醫(yī)生1名、病房骨干護(hù)士1名、信息工程師1名和手術(shù)室工勤人員1名。由手術(shù)室護(hù)士長擔(dān)任輔導(dǎo)員；邀請護(hù)理部質(zhì)量管理科科長擔(dān)任圈外輔導(dǎo)員，給予指導(dǎo)；由手術(shù)室工作經(jīng)驗(yàn)豐富、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的N4級省專科護(hù)士擔(dān)任圈長，負(fù)責(zé)組織策劃和分工培訓(xùn)。確定圈名為“安達(dá)圈”，設(shè)制圈徽，由外圈、橄欖枝、護(hù)航鴿和愛心組成，寓意為安全、高效、奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)。

1.2主題選……