楊敬翔：展民族情懷，創(chuàng)商業(yè)價值！

■ 本刊記者_(dá)王利 文/攝

作為全國最大的紡織產(chǎn)業(yè)集群，紡城柯橋有數(shù)萬大小紡織企業(yè)、市場經(jīng)營戶，20 余萬紡織從業(yè)人員。他們從事紡織行業(yè)或許有著不一樣的初衷，卻共同支撐起柯橋紡織發(fā)展的根基，推動著整個城市的崛起。紹興瑞采紡織品有限公司總經(jīng)理楊敬翔表示，瑞采紡織的初衷是在為客戶創(chuàng)造價值的邏輯中找到自己的生存空間，而生存空間源于“公司比較優(yōu)勢”和“滿足客戶需求”。

楊敬翔告訴記者，瑞采紡織的比較優(yōu)勢在于兩方面：一是精準(zhǔn)現(xiàn)貨快反，以全檢品質(zhì)勝出，在少淑女裝面料專業(yè)領(lǐng)域有較強知名度和品牌影響力；二是技術(shù)和人才的儲備積淀，擁有預(yù)測未來2—3 年時尚趨勢的能力，以及產(chǎn)品迭代創(chuàng)新和工藝技術(shù)升級的能力。在滿足客戶需求方面，瑞采紡織堅持以人為本、用戶思維，著眼于解決消費者的痛點、癢點，從細(xì)微處體現(xiàn)產(chǎn)品對人的關(guān)懷，致力于在細(xì)分領(lǐng)域做到絕對競爭力。

據(jù)了解，瑞采紡織產(chǎn)品定位是少淑女裝面料，可廣泛適用于襯衫、連衣裙、套裝、風(fēng)衣、時尚褲料等，憑借高品質(zhì)、高性價比、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深受太平鳥、樂町、伊芙麗、ZARA、Chicos、Mango 等國內(nèi)外知名品牌青睞。一直以來，公司潛心鉆研工藝技術(shù)突破和產(chǎn)品原創(chuàng)設(shè)計，針對不同年齡段和不同社交場景，研發(fā)出讓消費者能展現(xiàn)美好、感受舒適的健康面料，構(gòu)建起強大的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系。

打造自主“芯片”，塑造高端面料品牌

2003 年，而立之年的楊敬翔經(jīng)過多方打探，從朋友口中得知，柯橋是一個開放、包容的“自由之都”，工作機會多、創(chuàng)業(yè)氛圍好，便毅然來到這里。來柯橋的前幾年里，楊敬翔做過外貿(mào)單證、外貿(mào)經(jīng)理，進(jìn)過染廠、當(dāng)過跟單、跑過客戶，對每一份工作都飽含熱情。2012 年底，他選擇自主創(chuàng)業(yè)，成立了紹興瑞采紡織品有限公司，開啟了此后的探索、發(fā)展、創(chuàng)新之路。

從一家夫妻小公司發(fā)展為年銷售額可觀，擁有較強自主創(chuàng)新能力、品牌影響力、供應(yīng)鏈整合能力的現(xiàn)代化企業(yè)，瑞采紡織的每一步發(fā)展都與團(tuán)隊的正確決策和經(jīng)營理念息息相關(guān)。瑞采團(tuán)隊始終認(rèn)為，為客戶創(chuàng)造價值才是企業(yè)的最終目的，產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新力來源于和消費者共情，以消費者需求為立足點，小公司也能做出大成績，低價格的面料也能是環(huán)保、健康、高端的產(chǎn)品。

瑞采紡織雖然是一家面料研發(fā)制造企業(yè)，卻從纖維源頭開始把關(guān)，參與織造、染整、設(shè)計的每一個環(huán)節(jié)，并構(gòu)建起專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊和嚴(yán)格的品控體系。“公司目前有12 人的研發(fā)團(tuán)隊，并與東華大學(xué)、中國流行色協(xié)會、WOW-TREND、設(shè)界等國內(nèi)外紡織專業(yè)機構(gòu)緊密合作，每年推出500—1000個新品，每款產(chǎn)品在研發(fā)過程中都會經(jīng)過50—80 次檢測，經(jīng)過反復(fù)測試和客戶需求檢驗，大部分被淘汰，只有5 款左右成為精品、爆款。”楊敬翔說道。

楊敬翔（右)

作為一名有民族情懷和紡織理想的企業(yè)家，楊敬翔在纖維的選擇方面，堅持盡可能采用國產(chǎn)纖維，堅決支持新疆長絨棉以及國產(chǎn)竹纖維、萊賽爾、莫代爾等。他認(rèn)為，國產(chǎn)纖維品質(zhì)并不比進(jìn)口的差，呼吁國內(nèi)紡織產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)團(tuán)結(jié)一致，共同支持國產(chǎn)，積極融入“雙循環(huán)新發(fā)展格局”，推動民族品牌不斷崛起。目前，瑞采紡織旗下已構(gòu)建起妙梭、東圖、金瑞采、麗絲墨等品牌矩陣，致力于成為國內(nèi)領(lǐng)先的時尚高端面料供應(yīng)商。

創(chuàng)新商業(yè)模式，發(fā)力“微笑曲線”兩端

在信息碎片化時代，人們的生活方式和思維模式發(fā)生了較大變革，商業(yè)模式應(yīng)與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。楊敬翔深以為然，積極探索新型商業(yè)模式，對內(nèi)組織結(jié)構(gòu)再造、智慧化管理，對外營銷渠道創(chuàng)新、銷售服務(wù)優(yōu)化，在公司釋放品牌紅利的同時，搶抓組織紅利和數(shù)字紅利，走出一條獨具特色的高質(zhì)量發(fā)展新路徑。

“對內(nèi)，我們正在探索股份改革，希望通過股權(quán)劃分，為更多有能力和有夢想的年輕人提供更廣闊的發(fā)展空間，公司管理方面也正全面實現(xiàn)智慧升級，如倉庫驗貨，已實現(xiàn)全過程數(shù)據(jù)自動采集，可智能采集布匹疵點信息，自動生成驗貨報告和細(xì)碼單，每卷布的標(biāo)簽上形成二維碼，掃描可獲取面料信息，提升工作效率和準(zhǔn)確率；對外，在我們著眼于客戶需求，不斷細(xì)化銷售服務(wù)‘顆粒度’，打造個性化、精細(xì)化服務(wù)，從單兵作戰(zhàn)的狼文化轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊協(xié)作的矩陣模式。”楊敬翔介紹道。

在技術(shù)、人才、管理、品牌等全方位的驅(qū)動下，如今的瑞采紡織正順勢而為、快速發(fā)展。據(jù)了解，目前瑞采紡織的市場占有率持續(xù)增長中，通過挖掘內(nèi)需市場潛力，發(fā)展自主品牌，內(nèi)銷比例逐年上升，占到銷售總額的90%以上，通過研究用戶需求，產(chǎn)品迭代升級，功能性面料的需求逐步增長，尤其是抗皺易護(hù)理系列面料，貢獻(xiàn)比例超52.3%，占公司總銷售額的70%左右。今年上半年同比增長36.8%，下半年預(yù)計仍將穩(wěn)步增長。

談及下一步規(guī)劃，楊敬翔告訴記者，將繼續(xù)從“微笑曲線”兩端發(fā)力，一手抓產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新，一手抓渠道運營與銷售服務(wù)。下半年，瑞采紡織還將籌劃成立內(nèi)部直播中心，打造場景式展廳，通過抖音、小紅書、微信短視頻等新媒體運營，進(jìn)一步重塑品牌形象、拓展下游市場，為客戶提供高效服務(wù)，創(chuàng)造更大價值。