名片上的激勵

文＼ 秦川

麥肯錫公司是世界領先的管理咨詢公司，他們有一個不成文的規定：凡是一般員工，名片上只寫員工姓名，不寫職務。等做到了主管以上的職位時，才會寫上職務。

有一年，一位名叫約翰遜的年輕人應聘成為麥肯錫一名普通的技術人員，當他看到名片上只印著自己的名字，連做什么工作都沒有列出時非常失望。時任總經理的馬文·鮑爾看到了約翰遜的失望表情，他沒有告訴年輕人公司為何要這樣做，而是親切地拍了拍年輕人的肩膀，鼓勵道：“每個人的成功都需要自己親手創造出來。相信自己的能力，一定會闖出一條屬于自己的成功之道。”總經理的鼓勵讓約翰遜有些受寵若驚。

從此以后，約翰遜將全部的身心投入工作中。用了5 年的時間，約翰遜從一名普通員工，成長為一名技術主管。此時，公司又重新為約翰遜印制了一張名片，并且總經理鮑爾親自將新的名片交到他的手中。這次的名片上面除了寫有他的名字外，“技術主管”四個字看起來格外醒目。

直到這時，鮑爾才告訴約翰遜公司不給普通員工在名片上印制職務的原因：一方面是激勵他們通過自己的努力，往更高職位上發展，以此來展現自己的才華和本領；另一方面，也是最重要的一點，公司覺得名片只是一張普普通通的紙，不能真正體現出一個人的能力和才華。有的名片雖然列出一大堆身份，但對方一開口，便能知曉其有沒有真才實學。能力和才華只有通過實踐才能被他人認知，最終證明自己實力的永遠是自己的真實能力。聽了總經理的一番話后，約翰遜這才恍然大悟。

在日常的管理中，如何激勵員工的工作積極性，鼓勵他們發揮出自己最大的優勢和潛能，也是領導者必備的一門技能。