“互聯網+”時代下教務微信小程序開發研究

宮遠洋 吳維仲 孫 成

東北電力大學教務處，吉林 吉林 132012

近年來，隨著互聯網的廣泛普及，為提升高校教務服務質量，部分高校開發了教學系統手機端或微信公眾號等移動在線教務系統服務平臺，實現了教務工作的網絡化和移動化，進而實現成績管理、質量監控、課表查詢、考務管理等相關需求，為師生的校園工作、學習生活提供了便利，提高了教務工作效率，提升了師生對教務工作的認可度[1-3]。然而隨著移動互聯網技術不斷發展，傳統教學系統可移動性差、平臺依賴度高等缺點日益凸顯，無法滿足教務參與者對于教務工作日益增長的需求[4-5]。

當前，大部分高校使用的教務系統都采用B/S架構，可在電腦上使用瀏覽器登錄或在手機端登錄，但是，由于大部分教務系統頁面沒有進行手機端頁面適配，使得手機訪問教務系統經常出現部分功能無法使用或頁面無法訪問等問題，對師生瀏覽和查閱信息極為不便[1，4]。

微信小程序作為一種不用下載就能使用的應用，其開發難度低、安全性高，用戶日常操作體驗和APP差不多，且只需要開發一次就可以在安卓和IOS兩種平臺中應用，具有良好的易用性和可維護性[6-8]。

基于微信小程序平臺開發智慧教務系統，將教務系統網頁端移動化，可方便師生對教務系統信息及時查閱與處理，實現教務系統終端移動化；強化教務信息交互與利用，并添加更具校本特色的教務服務功能，助力師生工作、學習，實現教務服務特色化。克服傳統教學系統可移動性差、平臺依賴度高、實時性差等缺點的同時，對于高校的信息化發展和改革具有重要意義。

一、教務系統移動化理論研究

（一）教務系統模塊功能復現

系統主要由Web服務器、數據庫服務器和教務系統服務器組成，每臺服務器承擔著各自不同的功能和任務，如圖1所示，系統結構圖。

學校現有教務系統由教務系統服務器及數據庫服務器組成，學生及教師可通過網頁訪問教務系統，實現成績查詢、課表查詢、排考查詢等相關功能。在微信小程序和數據庫服務器間搭建WebAPI接口層，它負責和騰訊云服務器進行消息交互與處理，從而實現教務模塊功能的復現。

（二）移動端教務系統模塊功能改進及優化

基于微信小程序的智慧教務系統包括成績管理、課表查詢、質量監控、考務管理以及獨立于教務系統的教務相關模塊，如教務動態、教學信息、“蹭課”、問一問等功能模塊，如圖2所示。

圖2 “智慧教務”系統功能

二、智慧教務系統開發

在智慧教務系統開發初期，利用SQL Server Profiler應用監控教務系統后臺數據庫運行情況，發現在學期的不同時期教務系統后臺數據庫各表的訪問頻率不同，如下：

1．學期初，成績管理和課表管理模塊對應后臺數據庫表訪問頻率相對較高，成績管理模塊訪問頻率高是因為學期初進行了補考，課表管理模塊訪問頻率高是因為學期初學生打印課表、導出課表。

2．學期中，成績管理模塊、質量監控模塊、課表管理模塊、考務管理模塊對應后臺數據庫表訪問頻率基本相同。

3．選課時段，課表管理模塊對應后臺數據庫表訪問頻率相對較高。

4．學期末，成績管理模塊、質量監控模塊、考務管理模塊對應后臺數據庫表訪問頻率相對較高，這是由于考試周的到來，學生進行各學科考表及成績的查詢，質量監控模塊是由于成績查詢的關聯，即不評教不能進行成績查詢導致的訪問頻率增加。

（一）成績管理模塊開發

成績管理模塊是教務系統中學生使用頻率最高的模塊，因此，在成績管理模塊開發過程中進行了著重的設計。傳統網頁端教務系統，學生可以查詢到學時、學分總成績、績點、課外培養學分等幾項數據。

傳統網頁端教務系統成績管理界面顯示成績內容單一，在開發智慧教務系統部分做了如下修改：

1．傳統網頁端教務系統成績管理頁面只能顯示單學科的總成績，在智慧教務系統顯示端增加了平時成績、期中成績、實驗成績和考試成績。

2．傳統網頁端教務系統成績管理頁面績點顯示只能按照一種預設進行顯示，并且由于培養方案的變動導致部分學籍異動學生績點顯示不準確，在智慧教務系統設計中加入了百分制、四分制、五分制以及自定義績點計算方式，學生可以根據需要勾選必修課、選修課及公共選修課等績點計算方式。

3．傳統網頁端教務系統在課外培養學分內容顯示中，只能顯示其獲取學分不能顯示明細，導致學生無法確認所完成的課外活動是否被錄入，在智慧教務系統設計中加入了課外培養學分明細查詢，可以分學期展示學生課外培養學分明細。

學生在學期末頻繁登錄教務系統進行成績查詢，其主要原因是傳統教務系統沒有成績提醒功能，在設計智慧教務系統初期計劃加入成績email提醒功能，即學生成績有變動自動發送email給學生綁定郵箱。由于智慧教務系統依托微信平臺，可借助微信公眾平臺“用戶消息”功能，在經過用戶主動授權之后，服務端即可實時監視學生成績信息。當新成績公布時，系統會自動將考試科目及其成績等信息推送到使用者的微信上，無需手動干預，實現了全自動通知，優化教務系統成績查詢功能。

（二）質量監控模塊開發

質量監控模塊也是教務系統中應用較多的模塊，其主要原因是與成績查詢的關聯，即未評教不能查詢成績。

質量監控教模塊分為兩個部分：一部分與教務系統中相同，將網頁端評教頁面進行優化，設計友好的移動端評教頁面；另一部分為學校特色的評教模式，教學質量監控與評價中心根據當年情況，發布相關教學反饋意見問卷。

智慧教務系統本著方便學生為第一原則，在設計質量監控模塊中加入“一鍵評教”功能，對教師評語欄目加入“一鍵填寫”功能，避免學生評教一次點擊幾十次鼠標，同時在智慧教務系統首頁加入評教提醒功能，及時提醒學生評教，避免學生因為查成績評教。

（三）課表管理模塊開發

課程管理模塊主要功能是學生選課和課表查詢功能。

學生選課：每學期學校都要進行多次選課，如專業選修課選課、體育課選課、全校公選課等，在涉及全校學生選課的情況下，教務系統都會因為同時登錄人數多而變得卡頓，個別情況下還會發生已選的課程消失等選課失敗的情況。智慧教務系統既依托原有網頁教務系統開發，又兼顧獨立于原有教務系統，選課系統在保證原有選課邏輯的情況下，獨立于網頁端教務系統運行，避免了因網頁端登錄人數過多造成選課系統卡頓的情況。智慧教務選課系統在網頁端選課系統的基礎上增加了課程篩選功能，可以按照課程名稱、教師名稱以及是否可選進行篩選，避免學生在選課過程中，查詢好久也找不到可選課程。

課表查詢：在課表查詢模塊中按照網頁端顯示設計，能查看不同學期課表或本周課表，并在此基礎上對課表進行優化，將不同課程類別用不同顏色加以區分，并且可以在課表中添加備注在空余時段可以添加其余安排。

（四）考務管理模塊開發

考務管理模塊與網頁端教務系統功能相同，可進行考表查詢，在此基礎上添加考試提醒功能，與成績管理模塊開發相同，借助微信公眾平臺“用戶消息”功能，在經過用戶主動授權之后，服務端即可實時監視學生考試信息，當考試信息公布時，系統會自動將考試科目及考試時間等信息推送到使用者的微信上，無需手動干預，實現了全自動通知。

（五）其他模塊開發

此部分模塊獨立于教務系統，如學校教務處網站的教務動態、教學信息以及在微信小程序中特有的模塊如“蹭課”“問一問”等。

教務動態、教學信息：此部分為教學動態信息，如競賽報名、選課信息發布、重修報名、培養方案查詢、辦事指南等信息，此部分將教務處的網頁進行移動化，適配手機界面顯示，方便學生查看教學通知及教務處網頁信息。

“蹭課”：此模塊為智慧教務系統獨有模塊，學生可查看學校各專業的開課程時間，并將課表信息添加到自己的課表上方便“蹭課”。

“問一問”：此模塊為智慧教務系統獨有模塊，學生可針對智慧教務系統功能或教務問題進行提問留言，教務處會針對學生提出的不同問題定期進行回復。

三、教務系統移動化持續性改進

根據教務系統移動化對策及建議，以微信小程序為平臺，通過Web Server、note．js等技術，開發智慧教務系統，并進行發布。在學生信息反饋中設置智慧教務系統問題及建議反饋頁面，及時了解學生在智慧教務系統使用過程中發現的問題及改進建議。

將學生對智慧教務系統反饋的問題及建議進行整合，對所存在的問題及時處理，并做好升級工作；對所提建議進行可行性分析，并核對所提建議中是否存在相互制約的情況，如果存在相互制約的情況，則在學生信息反饋頁面中設置投票頁面，對投票最多的建議進行升級優化。

四、總結與展望

基于微信小程序平臺，結合學校原有教務系統數據庫，以異步網絡訪問為基礎，研究并設計數據傳輸接口、系統架構設計、頁面布局設計等。以視圖層和邏輯層框架為基本結構，開發一套適合本校教學特點的智慧教務系統，將教務系統網頁端移動化，強化教務信息交互的同時，更方便師生對教務信息的瀏覽、查閱和處理，實現教務系統的移動辦公，對高校的教學信息化發展和改革具有重要意義。