信息碎片化視域下高校思想政治教育工作的對策研究

梁 姝

（西安理工大學，陜西 西安 710054）

隨著信息技術水平的日新月異，各網絡媒體廣為盛行，抖音、快手、斗魚等微視頻平臺更是風靡一時，網絡信息碎片如瀑流一般無孔不入，滲透到人們的生活、學習與工作中，影響著人們的思想與行為。一方面，大學生作為網絡新媒體陣地的主力軍，以極快的速度適應了從網絡直接獲取和運用碎片化信息；另一方面，大學生正處于人格健全的關鍵時期，他們的身心素質、思維模式、行為風格、價值觀念、政治態度等都極大地受到紛繁復雜的碎片化網絡信息的影響。因此，做好信息碎片化時代下高校思政教育工作，給予大學生正確的政治思想引導具有重要的現實意義。

一、信息碎片化的主要表現

（一）信息內容碎片化

在網絡信息時代，手機、筆記本電腦等移動電子設備的普及，使人們擁有了新的信息獲取渠道，如微博、貼吧、微信、直播平臺等。首先，新的信息傳播渠道具有即時性、海量性、孤立性、參差性的特點，其傳遞給大學生的信息實際上是無秩序的、無邏輯的、無體系的；其次，由于現代社會節奏加快，大學生常常習慣在零散的、間歇性的休息時間里從網上汲取各類“快餐式”信息；最后，在網絡信息時代，新媒體平臺的參與者既可以成為信息的傳播者，又可以成為信息的接受者，新媒體平臺為了滿足大眾的需求，則更加致力于輸出海量的碎片化信息，而碎片化的信息雖然具有易于閱讀、便于被接納的特點，但是難以將深層次的信息內容與原理傳達給受眾群，因此，碎片化信息缺乏完整性、嚴謹性和系統性，不利于大學生對學科、知識和問題的深入理解與系統學習，甚至還會造成反向效果。

（二）信息傳播者、受眾群碎片化

因為網絡自媒體具有開放性、交互性的特征，在信息碎片化時代，信息的傳播者和受眾群角色并非固定，二者可自由轉化。此外，由于網絡自媒體、直播平臺的工作門檻較低，作為信息的傳播者，從業者的教育層次、知識結構、能力水平良莠不齊，同時，網絡信息受眾群體的生活理念與個人需求也越來越多元化，他們的政治態度和社會價值取向都具有明顯的“碎片化”特征。

（三）信息傳播時間、空間碎片化

按照傳統的信息傳播渠道，信息主要通過學校教學、報刊書籍、電視廣播等方式進行傳播，而網絡科技的發展，則為信息的傳播提供了更加繁多的渠道和更加廣闊的平臺。只要有網絡信號，人們可以沖破時間、空間、地點的束縛，通過手機、筆記本電腦等移動設備獲取信息，信息的時空概念逐漸模糊。

二、信息碎片化對高校思想政治教育工作的影響

（一）信息碎片化對高校思想政治教育工作的積極影響

1. 豐富思想政治教育信息源

傳統模式下的思想政治教育信息源主要依靠書籍、報紙等媒介，信息量有限，覆蓋面狹窄，難以展現高校思政教育內容的全貌，且傳統媒介從編輯到出版的過程復雜、耗時漫長，其發布傳播速度遠遠低于當今信息的更新速度。而信息碎片化的傳播載體是微博、微信公眾號、頭條公眾號、論壇等網絡自媒體，其具有信息海量、傳播速度快、范圍廣和交互性強等特點。在網絡自媒體平臺上，每個用戶都具有信息的傳播者和接受者兩重身份，這也進一步推進了思想政治教育資源的數字化、實時化、多元化。因此，思想政治教育資源借助網絡媒體平臺，同樣能夠實現自由流動和實時傳播，這也為大學生接收與學習蘊含在微博、微信這類自媒體中的思想政治教育資源提供了契機，適當地彌補了傳統模式下思想政治教育的短板。

2. 開拓思想政治教育新陣地

傳統模式下高校思政教育工作的開展都依賴于特定的時間和空間范圍，而網絡新媒體平臺的迅猛發展，則在一定程度上突破了時間與空間的局限，為高校思政教育拓展了新陣地。微信、微博等網絡自媒體能夠使高校思政教育的陣地向虛擬空間延伸，并且輻射到線下，完美實現虛擬與現實、線上與線下的有機結合。教育者不僅可以通過微博、微信公眾號把相關思想政治教育內容傳遞給受眾群，反過來還能夠利用新平臺了解受教育者的所思所想，加強與受教育者的互動，拉近兩者之間的距離。此外，利用微博、貼吧等新平臺進行思想政治教育，能夠有效增強思政教育的親和力與感染力，更加便于教育者深入學生、了解學生、引導學生、服務學生，引導受教育者形成正向的思想意識以達到育人目的。

3. 創新思想政治教育方法

傳統模式下的高校思想政治教育方法主要依賴理論灌輸的方法，教育者往往在思政教育工作中占據主動地位，掌握著信息的發布權，而受教育者只能處于被動接受的地位，這種模式在教育過程中難以擦出火花、產生共鳴，故教育質量較差，收效甚微。

隨著現代網絡技術的發展與應用，思想政治教育信息實現了由以往單向傳播向雙向傳播的轉變，學生的主體性得到大大的增強，學生不僅可以主動獲取自己所需要的信息，而且可以成為信息的生產者和傳播者。這不僅利于激發被教育者的自覺性和主動性，而且促使了思想政治教育工作者教育理念的更新和方法的改進。另外，信息碎片化以圖片、視頻、音樂為傳播媒介，相較于傳統思政教育模式更顯生動有趣，充分調動了受教育者的多種感官，提高了思想政治教育的吸引力。

（二）信息碎片化對高校思想政治教育工作的消極影響

1. 弱化高校思想政治教育權威性

伴隨著信息碎片化的興起，高校思想政治教育不僅在方式上受到挑戰與威脅，其主體關系也在發生改變。高校傳統日常思想政治工作普遍遵循自上而下的信息傳遞方式，無論是面對面的談話，還是文件精神的傳達，抑或是班級的管理，都是基于思政工作者、學生干部、學生群體的次序自上而下進行傳遞，在這種信息傳遞模式下，思政工作者擁有絕對的權威和信息流掌握權。然而，信息碎片化傳播的主要平臺是微信、微博等自媒體，其交互性、平等性和開放性的特點使大學生可以自由地獲取自己所需要的信息，獨立地發表自己的看法和見解，在群體之間自由分享彼此的經歷與體驗，思想政治工作者的主體地位漸漸不復存在，其權威也受到威脅。同時，信息碎片化傳播凸顯了“后喻文化”模式，即長輩向晚輩學習的模式，如今大學生對新事物的接受能力較強，對信息的關注和敏感度方面明顯處于優勢，因而思政工作者的信息優勢被進一步削弱，高校思想政治工作者的話語權威被極大弱化。

2. 削弱高校思想政治教育實效性

高校日常思想政治教育內容涵蓋面較廣，如理想信念教育、大學生就業擇業教育、人際關系教育、戀愛觀教育等，信息碎片化無孔不入，在一定程度上給高校思想政治工作帶來了便捷，卻也削弱了高校思想政治教育的實效性。

一方面，輿情監控難度加大。網絡新平臺的興起為輿論傳播提供了一個便捷的渠道，輿論傳播主體日益多元，表達方式也日趨多樣，且由于信息碎片化及時性、多層次的傳播機制，信息在網絡自媒體上的傳播較傳統媒體也更為便捷和迅速。另外，對于突發事件和社會熱點問題，大學生更傾向于相信來自微信、微博好友的民間信息源，這也令思想政治工作者難以及時掌控輿論導向，思想政治教育愈發艱難。

另一方面，教育內容亟待豐富和完善。信息碎片化時代下，信息的傳播與輸送速度加快，信息更新頻率同樣變快，而思想政治教育內容的更新速度遠遠跟不上信息更迭的速度，教育內容難以如實地反映社會現實，也難以滿足大學生的自身需要，大學生易對陳舊教育內容產生反感與排斥，因此，思想政治教育內容迫切需要注入新鮮血液，緊跟時代的潮流。此外，目前高校日常思想政治教育方法傳統且單一，大多仍采用開大會、做報告、念文件等形式進行，傳統方法在信息碎片化時代中顯得陳舊老套，易使大學生對原本枯燥沉悶的思想政治教育內容產生厭倦，傳統思想政治教育的實效性被大大降低。

3. 阻礙大學生健康成長

由于大學生對新事物接受能力較強，且富于“獵奇”心理，信息碎片化對大學生的影響更為明顯，尤其體現在心理健康、價值觀念和思維方式等方面。

一方面，信息碎片化為大學生提供了一個虛擬化的社交平臺，大學生可以在這個平臺上宣泄情緒，表達情感、陳述觀點，但也為大學生帶來了一系列的心理問題。首先，微博、微信等自媒體已成為當代大學生交流溝通的必要工具。部分大學生對于這類聊天軟件過分依賴，而造成在現實生活中沉默寡言，不善言談，產生“社交障礙”。其次，隨著網絡通信的發展和移動設備的普及，大學生對于手機、筆記本電腦的依賴現象十分嚴重，忽略了現實生活中與父母的溝通、同學的交往和教師的交流。最后，由于大學生閱歷淺、防范心弱、好奇心強，他們難以有效分辨網絡上的不良信息和犯罪行徑，極易受到有害信息的腐蝕，從而引發不同程度的心理問題和價值取向扭曲問題。

另一方面，信息碎片化多以圖片、視頻、音頻為傳播媒介，其直觀的信息傳播方式易造成大學生思維方式朝簡單化、平面化和遲鈍化發展，也不可避免地導致了大學生遠離思考問題、追問本質的思維方式。

三、信息碎片化時代下高校思想政治教育工作的應對策略

（一）搭建、利用、維護網絡思想政治教育平臺

習近平總書記指出：“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。”面對日新月異的技術進步與時代發展，一味回避與反對信息碎片化趨勢是不可取的，而應該勇于占領網絡思想政治教育新陣地，敢于搭建、利用和維護網絡思想政治教育新平臺。那么，如何在高校中搭建網絡思想政治教育平臺，在大學生群體中輸送碎片化的思想政治教育信息，維護網絡思想政治教育平臺的安全性與穩定性，則是當前高校思政教育工作者亟須思考和解決的問題。

首先，要搭建好網絡思想政治教育新平臺，必須主動建立起正規的網絡思想政治教育數據庫、網絡直播平臺，緊緊把握思想政治教育的主動權，整合多方力量，共享思想政治資源，吸引更多大學生，引領正確網絡新風氣。同時，要吸引大學生通過網絡思政平臺與教育工作者進行交流，幫助教育者了解大學生真正的所思所想，以便對癥下藥，進一步提高教育質量。

其次，要利用網絡思想政治教育新平臺，必須利用好已日趨成熟和廣泛運用的微信、微博、貼吧、論壇等媒體和手段，建立屬于高校思想政治教育工作者自己的公眾號。并利用大學生樂于接受碎片化信息的這一特質，吸引大學生粉絲，在平臺上推送和發布思想政治教育碎片化信息，做好信息過濾和輿論引導，樹立起高校自己的網絡思想政治話語權，縮短教育者與被教育者之間的距離。

最后，要維護好網絡思想政治教育平臺，必須加強對現有網絡思想政治教育平臺的監控，并建立起合理有效的反饋機制，對負面信息加以凈化和攔截。高校要不斷提高信息碎片化的管理水平，充分發揮對碎片化知識的監管、運營職能。此外，整潔有序的網絡思政教育環境還必須依賴于法律法規的規范與監督。

（二）加強網絡思想政治教育隊伍建設

目前，具有專業網絡媒體知識背景的高校思政教育工作者占比極少，且其專業化水平較為低下，為此，我們必須培養一支高水平、專業化從事網絡思想政治教育的師資隊伍。一方面，高校要勇于將具有計算機、新聞學、傳播學等專業背景的人才吸納進高校思想政治教育隊伍；另一方面，高校要引導思政教育工作者將自己的知識面和工作面向媒介素養教育領域擴展，鼓勵他們自覺深入網絡環境中發揮作用，積極運用網絡信息平臺開展育人工作，主動關注學生在虛擬世界中的心理情況和思想狀況，有意識地培養學生吸納有效信息、過濾有害信息的能力。此外，高校可以外聘新聞傳媒機構或網絡研究機構的人員，通過專題講座、選修課程等培訓方式對高校思想政治教育工作者進行媒介素養教育。

（三）引導學生樹立規范的信息消費意識

幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，構建科學的思維方式是高校思想政治教育工作者的主要任務。面臨網絡紛繁復雜的環境，高校思想政治工作者除了要提高自身專業化素養，占領網絡思想政治教育新陣地，更應該培養大學生樹立規范正確的消費觀與科學的思維方法，引導大學生自覺摒棄錯誤信息、過濾不良信息、吸納有效信息，鼓勵大學生辯證看待、獨立思考，不被網絡碎片化信息迷惑和誤導。

四、結語

進入信息碎片化時代，大學生的日常學習、生活、工作都不可避免地受到了網絡新媒體、新平臺的影響，高校的思想政治教育工作也面臨著前所未有的挑戰。作為高校思想政治工作教育者，我們應該深刻把握時代脈搏、順應時代需求，透徹剖析信息碎片化給高校思想政治工作帶來的影響，充分利用信息碎片化時代的機遇與優勢，規避與整合信息碎片化時代的風險與劣勢，開拓網絡思想政治教育新陣地，最終實現高校思想政治教育工作的持續有效發展。