做好員工思想政治工作 凝聚企業轉型發展合力

文/王有超

思想是本，行動是形，本正則形立。當前不少國有企業正處于改革轉型的關鍵時期，員工思想活躍，部分員工因難以承負改革轉型的責任和壓力而造成思想和情緒波動。在企業改革轉型的進程中，企業基層黨組織必須保持高度的政治敏感意識，審時度勢，展現作為，做好員工思想政治工作，凝聚合力，勇闖難關，為企業轉型發展積聚力量。

員工思想政治工作容易出現的問題及原因分析

個別基層黨組織在開展思想政治工作時，通常是上級文件要求什么，就按照相關文件傳達，照本宣科、照抄照搬，不能將其轉換成適應員工理解層面的表達溝通形式，不能有效與實際工作融會貫通，缺少與員工實際工作的有效對接，缺少有針對性的疏導，導致思想政治工作難以走進員工心中。

個別基層黨組織思想政治工作的形式比較傳統單一，方式方法缺少靈活性，難以滿足受眾的需要，缺少身臨其境的感受，存在著拿現代化信息化設施設備充當門面的現象。

個別基層黨組織思想政治工作僅限于宏觀上的宣傳教育，這樣的方法與企業當前形勢任務結合得不夠緊密，與員工思想實際結合得不夠緊密。說到底，就是對員工關注得少、投入的精力少、觀察得不細致、琢磨得不透徹。

個別基層黨組織思想政治工作難以跟上企業變革的節拍，思想政治工作不能及時為企業改革轉型服務，缺乏超前意識、跟進意識、中心意識、服務意識，出現了問題才重視，導致思想政治工作的開展缺乏及時性與針對性。

企業轉型過程中做好員工思想政治工作的方式方法

勤談。所謂勤談，就是勤于與員工談心，保證在改革的每個重點階段，要與那些情況比較特殊的員工進行深入談心，并且要有跟蹤有落實，確保談心的成效。勤訪，就是經常深入一線崗位，多在員工身邊停留。要做到員工在哪里，基層黨組織的關注點就跟到哪里。在日常工作中時時刻刻觀察員工的思想行為變化和內心變化，及時發現問題解決問題；員工的合理需求，基層黨組織要隨時掌握并解決好。勤講，就是對于企業各項工作部署，基層黨組織要加大宣講力度。講，并不是泛泛地講或者照本宣科，不是單純的政策傳達，而是要很好地與實際工作結合起來講，要讓員工了解大政方針，了解政策與個人切身利益的關系，從而讓員工對政策理解入腦入心，達到預期的效果。

要真情對待，只有真情對待員工，才能打消員工心中的隔閡，員工才肯掏心窩子。做員工思想工作切忌打官腔，要學會用員工能接受的方式與之交流，疏導員工思想，走進員工心里。要友情服務，要把員工當朋友，把員工的困難當成自己的困難。除了幫助員工解決眼前困難外，還要設身處地為員工的未來長遠謀劃，幫助員工找到自身的價值。要親情關懷，要時時刻刻關心員工的家庭生活和心理動態，摸清員工的現狀，以便在員工需要的時刻幫助員工解決困難與困惑。

作風要務實，基層黨組織必須將“三個面向、五到現場”傳統持之以恒執行。思想政治工作者必須嚴格要求自我，切不可說空話、許空愿，要完善解決思想問題和實際問題的方案并真正實行。工作要落實，基層黨組織要扎實開展、認真落實思想政治工作，確保將員工的切身利益放在心上，做到不哄騙許愿、不推諉回避、不避實就虛，工作做嚴做實。

要懂“理”，這個“理”是政策、是制度、是辦法、是措施?；鶎狱h組織在做具體思想工作時，要以“理”說服員工、為員工答疑解惑。要講“理”，這個“理”是道理、是情理。給員工做思想工作，必須得講道理，不是“得理不讓人”，更不是“無理辯三分”。要明“理”，這個“理”是公信、是公開。讓員工信任，得先讓員工明白。員工信得過，思想政治工作方才立得住。

企業轉型過程中做好員工思想政治工作的主要舉措

重視數據的運用，算賬對比。員工對數據更加敏感，基層黨組織要通過“算賬對比”等方式，用數據為員工算好工作中的各類對比賬（包括工作環境、勞動強度、企業薪資、企業福利等），從而讓員工橫向上有比較，認識到自己的企業是有責任感、待遇好、福利好的企業，大大提升員工的歸屬感和獲得感。重視案例的引入，事實說理。思想政治工作要“接地氣”，可通過“分析案例”“白話事實”等方式，幫助員工解答說教難以解釋的問題，為不同文化層次的員工解決困惑難題。重視民主管理的推廣，解疑釋惑。員工心中有猜忌、有疑惑，思想誤解難消除，基層黨組織就要努力破除員工思想誤區、掃清心理障礙，認真落實民主管理制度、疏通訴求渠道，真正將員工的訴求做到透明化處理。

堅持立體化發聲，強化直觀效應。員工對直觀教育更容易接受，所以基層黨組織可利用工作現場的影像資料進行宣傳教育，如每天中午利用員工休息就餐時間，在電視上播放企業相關資訊，讓員工通過直觀畫面了解企業改革政策、先進生產技術管理經驗、先進典型人物以及身邊的人和事；利用員工乘坐班車的時間，以廣播的形式播放企業資訊，潛移默化中將員工的思想統一起來。堅持分支化傳導，強化網絡應用。員工不喜歡“你說我聽”的傳統說教，基層黨組織就可以充分利用企業微信公眾號和二級單位的微信公眾號、基層黨組織的微信群以及班組QQ群，逐級發布工作新理念、新思路，讓員工通過手機隨時隨地掌握當前工作重點、知曉廠礦（所）隊的重大舉措。同時，充分利用微信平臺，讓員工在平臺當主角，通過平臺說身邊人、講身邊事，讓員工體會到被企業需要和重視的價值認同感和主人翁的責任感。堅持現場化體驗，強化自覺感悟。員工更喜歡切身體會、身臨其境?；鶎訂挝灰洺閱T工美化工作環境、更換工作中的小物件，經常組織員工參觀體驗其他單位，使員工由外向內地將心比心，喚醒工作的熱情與激情。

摸準員工想什么。員工最希望增加獎金、最喜歡表揚，基層黨組織就借助考核，將工作中的管理標準制定成具體細則，并與工資獎金兌現掛鉤，形成員工與企業共贏的理念；同時表彰工作中積極肯干、貢獻突出的員工，讓優秀者得到應有尊重?？礈蕟T工要什么。員工想要幸福感、歸屬感、自我價值認同感，基層黨組織就需要通過調研員工生活、工作需求，定期開展各類專業培訓課程和各種團隊活動，營造團隊和諧進步的氛圍，讓員工感受到幸福所在。找準員工愁什么。基層黨組織在嚴格管理的同時要做好關心關愛員工的工作，當員工在工作和生活中遇到困難，要盡力幫助其解決，使員工工作、生活得到保障，內心有依靠有寄托。

提早做好預測。員工的思想是隨著每一項政策的實施、每一項重點工作的開展而變化的，因此基層黨組織要將對員工思想分析預測的關口前移，分析政策實施后員工的想法、行為，尤其是與員工切身利益相關的決定更是要做周全考慮權衡。提早做好預案?；鶎狱h組織要變事后抓為事前防，也就是凡事要多聽建議，做好預案。要提前打好預防針，及時解開員工思想疙瘩，防止思想隱患越積越重乃至集中爆發造成不必要的損失和危害。提早做好工作。一旦發現苗頭朝著不好的態勢發展，應立即采取應急措施，盡可能把問題消滅在萌芽狀態，嚴防小現象形成大規模，成為危害社會和諧發展的不良誘因。