受眾需求視角下電視節目編輯創新策略探析

摘要：新媒體時代，電視節目在題材選擇、圖像編輯、稿件整合等方面的要求越來越高，傳統的節目編輯方式已經不能滿足受眾的多樣化需求，這就要求節目編輯必須與時俱進，勇于創新。文章以《親愛的客棧》為研究對象，結合受眾的心理需求，分析當前電視節目編輯工作的現狀和改革的對策，得出電視節目要在激烈的市場競爭中生存，就必須從受眾的需求出發，不斷進行創新的結論，提出利用傳統的電視編輯專業技能，對信息進行篩選、加工、處理，將創意思維傳達給觀眾等建議。

關鍵詞：受眾需求；電視節目；編輯技巧；創新策略；《親愛的客棧》

中圖分類號：G222 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）19-0173-03

一、引言

隨著經濟社會以及科技的發展，新媒體異軍突起，傳媒業競爭愈演愈烈。媒體要在媒介市場上占有一席之地，就必須根據觀眾的心理需求，持續創新與發展。對于電視節目編輯來說，無論內容上還是形式上，都要有創新。隨著時代的進步，受眾的心理需求也呈現出不同的特征，因此，電視節目編輯必須根據新時期受眾的心理需求特征進行內容生產創新。近幾年，傳媒業發展迅速，特別是新媒體的興起，傳播的速度和創新的能力都得到了極大提高。這對傳統電視媒體的編輯工作提出了新的要求。電視節目要想守住陣地，就必須讓觀眾對所播出的電視節目內容有認同感。

二、電視節目的受眾需求與特點

（一）電視節目的受眾需求

1.信息多元化需求

目前，電視節目數量繁多，但內容趨于同質化，單一的內容不能完全滿足觀眾的需要，觀眾對信息的需求在不斷更新、增加，他們期望以電視臺為媒介獲得更多的信息，電視節目需要更好地理解觀眾的情緒。因此，必須保證電視節目內容的多樣化，才能更好地滿足觀眾對信息的要求[1]。

2.時效性需求

隨著互聯網產業的快速發展，信息傳播速度得到極大提高。采寫編播流程完整且規范的電視臺，在資訊的時效性上略遜一籌，但電視臺具有很強的公信力，受眾對電視節目有著較強的信任感。因此，在保證公信力的同時，電視節目必須敏銳地觸達社會痛點，深度剖析社會問題，以先進價值觀的傳播為導向，滿足受眾心理情緒上的時效性需求。

3.真實性需求

電視節目的一大目標就是傳播人們比較關心的新聞，在滿足受眾知情權的前提下引發關注和討論。節目內容對受眾的認知和觀點有直接的影響，內容直接影響受眾的思想偏好，所以必須保證信息的真實性。

4.創新性需求

隨著科技的進步，信息的傳播載體日益豐富，人們可以從各種途徑獲取信息，從而使內容的表達方式更加多樣化。傳統電視節目傳播方式僵化、單一，受眾容易出現視覺審美疲勞，對電視節目的關注度下降，進而導致電視臺的影響力逐漸下降。

（二）電視節目編輯工作的特點

1.創新編輯思路

在電視節目編輯工作中，工作人員首先要對信息具有極高的敏感度，而在信息時代，編輯人員必須加強對信息的搜集和分析。另外，當今觀眾的觀看習慣具有碎片化的特點，同時，觀眾也很喜歡新媒體中涌現的各類新詞語，因此，在電視節目編輯工作中，要注意創新和改進表現形式，使其更貼近觀眾，更好地滿足觀眾的個性化需求[2]。

2.互動性

近年來，隨著網絡信息技術的發展，新媒體平臺以社會化媒體為核心，吸引了大批受眾，因為它以網絡技術為核心，所以具有突出的信息技術優勢，能讓受眾在任何時間、任何地點都能看到他們所需的信息，最大限度地滿足了受眾的需求。

三、受眾需求視角下電視節目編輯創新的障礙

（一）節目表現形式單一

全媒體時代，人們有更多獲取資訊的渠道，如短視頻APP（抖音、快手）、微博、小紅書等，內容傳播方式也有了新的發展。這些新媒體拓展了公眾視野，使人民的生活更加充實，這在一定程度上增加了人們的滿足感。但是，由于傳播方式的變革給以電視為傳播媒介的節目造成了很大的沖擊，許多電視節目的收視率普遍降低，不僅沒有產生良好的經濟效益，還對社會效益造成了影響。究其原因，是由于電視節目的表現形式單一，缺乏創新，不能適應受眾的多樣化需求。

（二）節目時效性差

在互聯網和“人人都是自媒體”的時代，手機等高科技硬件的普及和發展，把時效性縮短為零，網絡所傳遞的信息遠遠多于電視。對傳統的電視節目來說，即使是新聞資訊類節目，也難以與高速發展的新媒體傳播方式一較高下。電視媒體因其固有的公信力優勢，和幾十年發展積累的受眾觸達率，具有良好的受眾基礎。即便如此，一般電視節目如果不以引導受眾關注、引發受眾共鳴為出發點，只是埋頭于提高資訊的時效性，那么在與新媒體的競爭中無異于以卵擊石[3]。

（三）編輯形式過于老套

電視節目一般以社會熱點為主要內容，它的工作方式因其自身的特殊性而復雜。經過復雜冗長的編輯工作后，觀眾往往會對同類節目產生視覺審美疲勞，從而導致對電視節目的關注度下降，進而降低收視率和公眾影響力。固化的節目編輯與傳播方式與當今社會飛速發展的潮流相脫節。傳統的電視新聞若不能順應時代變化，將使受眾產生審美疲勞，甚至產生心理上的排斥。

四、電視節目編輯創新策略

電視節目在受到全媒體沖擊的同時，也面臨著新的挑戰和新的機遇。當前，電視仍是廣大人民群眾獲得信息的主要渠道，因其天然的公信力，使其具有更高的可信度。但要實現其價值，就必須從受眾的視角出發，對受眾的心理需求進行深入剖析，才能在不違背基本原理的情況下，增強其可看性。因此，電視媒體要想獲得更大的市場份額，形成廣泛的受眾群體是實現深度報道的基本要求，也體現了深度報道的價值。

（一）創新電視節目內容

節目內容在編輯工作中占有重要地位，必須確保其真實性以達到吸引觀眾的目的。電視節目的特性要求必須從事實出發，對環境、條件、過程、細節、引用的數據等進行明確的說明。正因如此，一些節目顯得過于僵硬，無法引起觀眾的興趣。在內容方面，應采用剛柔并濟、不夸大、不做作的方式。節目內容加上一些靈活的元素，既可以引導觀眾的情緒，又能傳播價值導向。在保證真實性的基礎上，對內容進行創新，運用視聽技術、信息技術等手段，對內容進行改造，在保證真實性的同時，使其更具可看性。在篩選、編輯的過程中，要注意對內容的分析，使之符合觀眾的需求，選擇具有較高的社會價值和廣泛的社會意義的內容[4]。

以《親愛的客棧》為例，節目呈現出夫妻、戀人、單身三種情感狀態，各種情感符號的交融碰撞，使整個節目呈現出一種獨特的魅力。通過鏡頭語言和不同的情緒狀態，搭建起節目和觀眾之間的溝通橋梁，讓節目內容能夠真正地觸及受眾的情緒。通過這種方式，觀眾可以從多個視角來理解現代男女的情感狀態，并聯想到自己的情感狀態。

平凡小事可以映射現實大社會，這就要求電視工作者要有洞察力，才能挖掘出隱藏在其中的社會價值。與單調乏味的節目相比，這種節目更貼近人們的日常生活，更能讓人將自己的生活融入電視節目中。另外，在使用語言時，要盡量減少空話和套話的使用，盡量選擇受眾能夠聽懂的話語。

（二）增強電視節目的視覺沖擊

從受眾需求出發，不難發現，隨著受眾需求的不斷變化，電視節目編輯呈現出多元化的趨勢。受眾對于節目的清晰度、美感度等的要求不斷提高，攝像機等設備的更新則為增強節目的視覺沖擊力打下了堅實的基礎。然而，無論多好的設備，都必須具備創新思維，并能在第一時間捕捉到細膩的畫面，為此，要適應觀眾的心理需求，必須引進復合型的工作人員，加強現有的專業技術，使之能夠在視覺上產生強烈的沖擊性。由于電視節目的可信度較高，所以在選擇和編輯電視節目時必須堅持真實原則，不能為追求收視率而歪曲事實。在電視節目中，要注意運用聲音、文字、后期的剪輯技術，加強節目的視覺效果；順應時代發展趨勢，在畫面上發揮創意，并積極利用新媒體技術來把握受眾的需求。

比如，《親愛的客棧》是在瀘沽湖這個風景秀麗的地方拍攝的，攝制組用了很多鏡頭，把瀘沽湖的美景展現在觀眾面前：湖面清澈，微風吹來，蕩漾出一圈圈的波紋；魚在湖里自由自在地游來游去；不時有野鴨在水中游動，變換各種陣形。它符合當代城市人對于日常生活的審美追求和表現期望。審美的表現期望基于個體的需求，受眾可以積極利用媒體內容以實現自己的目標心理。無論是跟明星一起旅游，還是為了獲得獨特的視覺體驗，《親愛的客棧》以生態型民宿為背景，從多個層面展現了人生的美感，從而間接地滿足了觀眾對審美的期望[5]。

（三）增強與受眾的互動

傳統的電視節目以文字（旁白）和視頻為主，且通常只能展現事件的某一方面，不能真正帶動觀眾的思想和情感。在現代科技飛速發展的背景下，信息的傳播方式也發生了巨大的改變，因此，必須在節目中引入互動，以提高信息源和接受主體的合理性，從而推動電視節目的創新。電視節目編輯工作要求編輯人員理解和把握受眾的信息需求，并與其進行交互。全媒體時代，觀眾和媒體的互動性越來越強，與觀眾的互動，既可以增加觀眾的信任，也可以使編輯更好地了解受眾的需求。此外，節目編輯要充分運用媒體資源，以微信、微博為主要傳播媒介，搭建互動交流平臺，增加討論話題，為觀眾與電視媒體建立起有效的溝通渠道，利用互動的方式來提升觀眾對節目的興趣，讓觀眾能夠及時表達自己的觀點。

為此，電視節目編輯必須改變傳統的工作思路和方法，在工作理念和方法上進行創新，通過網絡與觀眾進行溝通。

《親愛的客棧》播出時，就有12場微博直播，累計播放量已經突破了100萬次。這些潛在的觀眾在觀看直播或者轉發內容之后，也會跟著做同樣的事情，通過這種方式，將會形成一個多層面的網絡，使節目的知名度和影響力得到進一步提升。另外，可以從網絡上了解觀眾的心理需求，關注觀眾的互動留言，讓觀眾提出感興趣的點和想看的內容。

（四）創新時效性

對于時效性的創新，既是媒體自身的需要，也是滿足觀眾需求的需要。基于受眾的心理需求，必須在時效性上做出創新，在不虛構、更準確的前提下，以最快的速度向觀眾傳播。在人們的潛意識中，都希望得到更多的信息，更多地了解社會，獲得更多的知識，從而獲得優越感和滿足感。就目前信息的傳播方式而言，信息本身已經是“即時”的，電視節目應該取消互聯網媒體的信息傳播，以協調觀眾的時間，提高時效性。

以《親愛的客棧》為例，節目播出時湖南衛視與芒果TV共同打造了一個獨家直播平臺，既能有效地利用電視資源，又能有效地減少節目資源的浪費。在媒體融合的今天，受眾對固定頻道的忠誠度已不高，對傳統的電視節目也有了無力感。傳統媒介很難保持它對受眾群體的傳播效果，要擴大受眾規模，應該通過多個平臺，通過手機客戶端、視頻網站等不同渠道，對被分流的受眾進行攔截[6]。

（五）創新電視節目表現形式

電視節目的受眾需求是不斷調整和變化的，這就要求電視節目編輯能夠迅速地適應市場，不斷創新。面對日益激烈的市場競爭，電視節目要想持續發展，就必須適應受眾的需求，進行持續創新。節目有各種各樣的表現形式，不同的節目類型應該采取不同的表現形式。為了保證節目的合理設置，就必須了解觀眾的情緒需求，通過實地調研，將觀眾關注的重點與節目內容結合起來。

與大部分以“快餐式”為主要內容的真人秀相比，《親愛的客棧》的題材是“慢”和“愛”。一般單純地記錄嘉賓的日常生活，容易造成觀眾的視覺疲勞，產生重復、零散的感覺。但《親愛的客棧》中每一個環節的設置都充分體現了主題，“愛”始終是該節目的主旨。比如劉濤和王珂的愛情，“花兒與少年”的重逢。觀眾和電視節目都以“愛”為中心，從開始到結束，充滿了“愛”的氛圍。而陪伴是最長情的告白，沒有比細水長流、日復一日的“愛”更打動人的東西，所以《親愛的客棧》的“慢”反而是節目最好的表現形式[7]。

五、結語

受眾需求視角下，電視節目編輯的創新要符合時代發展需求。新媒體時代，互聯網新媒體對受眾的超高頻次刺激，使受眾的心理需求產生了微妙的變化，這要求電視節目編輯不斷提高自身修養和工作能力，用敏銳的觸角觸及受眾的靈魂。在形式上，對新媒體取其長補己短，豐富傳播形式，提高與受眾的互動性，從而獲取受眾的心理認同。

參考文獻：

[1] 段錦春.基于受眾需求試論電視新聞的編輯創新[J].新聞潮，2022（3）：58-60.

[2] 王宏勇.受眾視角下電視新聞編輯的角色定位[J].西部廣播電視，2021，42（24）：167-169.

[3] 王首棟.媒體創新應源于民、利于民：從受眾需求角度談電視新聞編輯創新[J].新聞文化建設，2021（22）：107-108.

[4] 張若瑾.民俗客棧類慢綜藝節目的矛盾性觀點：以《親愛的客棧為例》[J].衛星電視與寬帶多媒體，2020（12）：284-285.

[5] 張曉斐.受眾需求視域下的電視臺新聞編輯創新研究[J].聲屏世界，2020（5）：25-26.

[6] 孫明姝.受眾需求視域下的電視臺新聞編輯創新[J].記者觀察，2019（35）：85.

[7] 何穎.受眾需求視域下電視臺新聞編輯創新研究[J].西部廣播電視，2019（14）：149-150.

作者簡介 劉倩娟，本科，研究方向：電視新聞編輯。