當(dāng)前安徽省殘疾學(xué)生家長(zhǎng)心理困境及其干預(yù)*

吳 杰 李 輝

(淮南市特殊教育學(xué)校 安徽淮南 202038)

一、殘疾學(xué)生家長(zhǎng)面臨的心理困境

殘疾學(xué)生家庭在社會(huì)、教育、經(jīng)濟(jì)等方面均與其他正常家庭有所不同。殘疾學(xué)生家長(zhǎng)在面臨經(jīng)濟(jì)困境、康復(fù)問(wèn)題以及促進(jìn)孩子接受良好的教育、融入社會(huì)角色等方面存在很大的困擾。所以，殘疾學(xué)生家長(zhǎng)在不同程度上面臨諸多的心理困境，經(jīng)歷的心理困境階段和層次也各不相同，主要有以下幾個(gè)方面。

(一)長(zhǎng)期處于焦慮狀態(tài)

因?yàn)榧议L(zhǎng)對(duì)殘疾缺乏科學(xué)的認(rèn)知，在護(hù)理孩子殘疾問(wèn)題上常有思慮過(guò)度、緊張、恐慌等心理情緒，隨著兒童的持續(xù)成長(zhǎng)，這些情緒或許能夠因習(xí)慣而消退，但是也可能因?yàn)殚L(zhǎng)期積累這些不良情緒而使家長(zhǎng)產(chǎn)生心理障礙，如出現(xiàn)焦慮、煩惱、抑郁的情緒。如果殘疾學(xué)生家長(zhǎng)長(zhǎng)期處于精神抑郁狀態(tài)，也會(huì)對(duì)身體產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，所以殘障家庭中焦慮的心理困境的較多，并且女性的焦慮心理要高于男性。

(二)自我懷疑不斷加深

殘障家庭中，很多家長(zhǎng)可能在孩子致殘的原因上追溯自我因素，并不斷地懷疑和迫使自己自我反思，長(zhǎng)期的自我加壓會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)不斷地懷疑自己，有的甚至?xí)?dǎo)致對(duì)其他家庭成員的懷疑，這些懷疑會(huì)致使家庭成員之間關(guān)系疏遠(yuǎn)，甚至使家庭瀕臨崩潰。

(三)不停地自我責(zé)備

上文提到，部分殘疾學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)在孩子致殘因素上產(chǎn)生自我懷疑，當(dāng)部分家長(zhǎng)因自我懷疑，尋找到因?yàn)樽陨聿蛔愣斐珊⒆託埣驳闹虢z馬跡，會(huì)處于不斷的自責(zé)當(dāng)中，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的內(nèi)疚感，不斷地去責(zé)備自己或者其他家庭成員。這種現(xiàn)象在重度殘疾學(xué)生家庭中較為常見(jiàn)，家長(zhǎng)無(wú)法找到自我疏解的方法，因而會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生嚴(yán)重的溺愛(ài)或保護(hù)。

(四)挫敗無(wú)助

殘疾學(xué)生很難像正常學(xué)生一樣在校園里正常活動(dòng)或?qū)W習(xí)，所以周圍學(xué)生對(duì)殘疾學(xué)生的態(tài)度和接納程度等都會(huì)影響到殘疾學(xué)生家長(zhǎng)的心理狀態(tài)，而更多的時(shí)候殘疾學(xué)生可能會(huì)在校園受到學(xué)生的嘲笑和孤立，還會(huì)受到不公平的待遇，所以在學(xué)生學(xué)業(yè)受挫或者遭到學(xué)校同學(xué)嘲笑時(shí)，殘疾學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)感到挫敗無(wú)助，無(wú)法得到外界的理解和援助，因而會(huì)產(chǎn)生挫敗感和自我效能低下，對(duì)未來(lái)的生活和孩子未來(lái)成長(zhǎng)也會(huì)缺乏自信心。

(五)長(zhǎng)期幻想

殘疾學(xué)生家長(zhǎng)的長(zhǎng)期幻想主要體現(xiàn)在對(duì)孩子的康復(fù)上，家長(zhǎng)會(huì)受到外界廣告宣傳或土方法的影響，產(chǎn)生一定的幻想，認(rèn)為殘疾可以快速治愈，所以會(huì)通過(guò)各種不健康和不科學(xué)的手段促進(jìn)學(xué)生的康復(fù)，甚至相信虛假就醫(yī)的宣傳廣告病急亂投醫(yī)。這種現(xiàn)象常見(jiàn)于那些無(wú)法短時(shí)間內(nèi)接受自己孩子殘疾事實(shí)的家長(zhǎng)。

二、殘疾學(xué)生家長(zhǎng)心理困境成因分析

社會(huì)的快速發(fā)展、多元價(jià)值觀的沖擊、社會(huì)風(fēng)氣的不良影響、家長(zhǎng)主觀認(rèn)識(shí)不足以及個(gè)人心理特質(zhì)等，都會(huì)給家長(zhǎng)帶來(lái)一定的心理困擾。通過(guò)調(diào)研，殘疾學(xué)生家長(zhǎng)產(chǎn)生心理困境的原因，主要有以下幾個(gè)方面。

(一)經(jīng)濟(jì)壓力大

殘疾學(xué)生家庭的經(jīng)濟(jì)壓力主要來(lái)源于就醫(yī)、康復(fù)和陪同等方面，殘疾學(xué)生要不定期和長(zhǎng)期地接受康復(fù)訓(xùn)練，并且需要專門的人陪同，陪同的人就無(wú)法工作，家庭收入水平降低。部分家庭會(huì)選擇去專門的殘疾學(xué)校就讀、到專業(yè)的康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，所以增加了經(jīng)濟(jì)方面的壓力，導(dǎo)致入不敷出。尤其是在重度殘疾家庭當(dāng)中，家長(zhǎng)不得不承擔(dān)養(yǎng)育、教育、就醫(yī)、康復(fù)、照顧等多重經(jīng)濟(jì)壓力，這造成了殘疾學(xué)生家長(zhǎng)心理上的焦慮和不安。

(二)家庭矛盾多

殘疾學(xué)生家長(zhǎng)由于經(jīng)濟(jì)壓力等的增加，同時(shí)對(duì)殘疾缺乏一定的認(rèn)知，且無(wú)法得到親戚的理解，常導(dǎo)致家庭內(nèi)部夫妻間、父母間出現(xiàn)較多的沖突。隨著負(fù)面情緒的不斷積累，家庭成員之間互相抱怨，導(dǎo)致家庭成員無(wú)法進(jìn)行正常的溝通交流，在心理上產(chǎn)生一定的隔閡，使得家庭氛圍越來(lái)越差，家庭矛盾越來(lái)越多，而殘疾家長(zhǎng)的心理壓力也越來(lái)越大。

(三)個(gè)人心理沖突

由于長(zhǎng)期處于壓力和焦慮之中，殘疾學(xué)生家長(zhǎng)不斷受到負(fù)面情緒的影響，與外界缺乏溝通，缺乏社會(huì)角色認(rèn)同感和支持，造成心理負(fù)擔(dān)過(guò)重，不僅在精神和心理上，在個(gè)人人際關(guān)系上，比如夫妻之間、父母之間也會(huì)造成沖突，導(dǎo)致家庭破裂。

(四)社會(huì)接納不足

人們對(duì)于殘疾缺乏正確的認(rèn)知，在面對(duì)殘疾學(xué)生時(shí)，部分學(xué)校、同學(xué)或社會(huì)人士缺乏包容和諒解，導(dǎo)致殘疾學(xué)生及其家長(zhǎng)存在社會(huì)認(rèn)同感缺乏、社會(huì)交流存在阻礙等現(xiàn)象。可以看出，殘疾學(xué)生家庭的社會(huì)接納度不夠，導(dǎo)致殘疾學(xué)生家長(zhǎng)在社會(huì)角色和社會(huì)關(guān)系里存在較大的阻礙。

(五)融合教育師資缺乏

殘疾學(xué)生在教育上缺乏專業(yè)化的引導(dǎo)，缺乏穩(wěn)定專業(yè)的師資力量，使得殘疾學(xué)生無(wú)法享受優(yōu)質(zhì)均衡的義務(wù)教育權(quán)利，這在一定程度上增加了學(xué)生家長(zhǎng)的壓力，為自己孩子的教育擔(dān)憂也是造成殘疾學(xué)生家長(zhǎng)心理困境的一大因素。

三、當(dāng)前殘疾學(xué)生家長(zhǎng)心理困境干預(yù)措施

為幫助殘疾學(xué)生家長(zhǎng)解決困境，提高殘疾學(xué)生家長(zhǎng)的社會(huì)適應(yīng)性、促進(jìn)殘疾學(xué)生家長(zhǎng)健康心理養(yǎng)成，當(dāng)前對(duì)殘疾學(xué)生家長(zhǎng)心理困境的干預(yù)措施主要有以下幾個(gè)方面。

(一)搭建咨詢服務(wù)平臺(tái)

制作手機(jī)App軟件，開(kāi)展個(gè)性化的咨詢服務(wù)，聘請(qǐng)專業(yè)的心理咨詢師為殘疾學(xué)生家長(zhǎng)的心理問(wèn)題提供幫助。主要做法包括：建立咨詢工作室，以固定的時(shí)間和地點(diǎn)為學(xué)生家長(zhǎng)提供溫暖關(guān)愛(ài)的咨詢服務(wù)，為殘疾學(xué)生家長(zhǎng)提供傾訴的平臺(tái)，或者通過(guò)走訪了解殘疾學(xué)生家庭面臨的困境，從心理角度為其提供幫助，加強(qiáng)對(duì)殘疾學(xué)生家庭的關(guān)懷。利用手機(jī)App的便利性，方便家長(zhǎng)通過(guò)手機(jī)App軟件內(nèi)置的音頻、視頻、圖文等相關(guān)案例進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)，實(shí)現(xiàn)對(duì)家長(zhǎng)心理問(wèn)題的早期干預(yù)。

(二)生命至上的生命觀引導(dǎo)

通過(guò)引導(dǎo)殘疾學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)生命進(jìn)行思考，啟迪學(xué)生家長(zhǎng)重視生命，使其樹立正確的人生態(tài)度，擴(kuò)大認(rèn)知視野，消除負(fù)面情緒，提高對(duì)生命的重視等。

(三)人皆平等的價(jià)值觀疏導(dǎo)

通過(guò)媒體、政策以及相關(guān)知識(shí)的引入，加強(qiáng)殘疾學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于殘疾孩子的認(rèn)識(shí)，使其重拾信心，其幫助殘疾學(xué)生家長(zhǎng)規(guī)劃殘疾學(xué)生的未來(lái)，傳授相關(guān)的康復(fù)知識(shí)。通過(guò)理性引導(dǎo)的方式，讓學(xué)生家長(zhǎng)接納學(xué)生的殘疾，提高殘疾學(xué)生家長(zhǎng)融入社會(huì)角色的信心。

(四)設(shè)置教育康復(fù)的體驗(yàn)平臺(tái)

教育康復(fù)專項(xiàng)體驗(yàn)主要是為殘疾學(xué)生的康復(fù)訓(xùn)練和康復(fù)需求設(shè)置的，可以引導(dǎo)殘疾學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言、情緒、運(yùn)動(dòng)等方面進(jìn)行專業(yè)化的訓(xùn)練，可以制訂個(gè)性化的康復(fù)訓(xùn)練方案，從而提高康復(fù)的有效性，促進(jìn)家長(zhǎng)與殘疾學(xué)生之間的互動(dòng)。

(五)互幫互助的團(tuán)體輔導(dǎo)

團(tuán)體輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)是可以通過(guò)互幫互助、經(jīng)驗(yàn)分享，為殘疾學(xué)生家長(zhǎng)提供相互交流的平臺(tái)，促使殘疾學(xué)生家長(zhǎng)主動(dòng)調(diào)整心態(tài)，改善家庭成員之間的關(guān)系，正確看待殘疾孩子和自己。團(tuán)體交流可以有效預(yù)防負(fù)面情緒的出現(xiàn)。

四、殘疾學(xué)生家長(zhǎng)心理困境干預(yù)對(duì)策

通過(guò)分析殘疾學(xué)生家長(zhǎng)面臨的心理困境以及造成學(xué)生家長(zhǎng)心理困境的原因，基于當(dāng)前殘疾學(xué)生家長(zhǎng)心理困境的干預(yù)方法，本文提出以下幾種干預(yù)對(duì)策，以提高殘疾學(xué)生家長(zhǎng)心理困境干預(yù)效果，促進(jìn)殘疾學(xué)生家長(zhǎng)健康心理的養(yǎng)成。

(一)完善落實(shí)殘疾人相關(guān)保障制度

根據(jù)《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》，殘疾人有平等的接受教育的權(quán)利，而《殘疾人就業(yè)條例》中也規(guī)定了殘疾人的勞動(dòng)權(quán)利。在公共設(shè)施方面，我國(guó)也設(shè)置了殘疾人保障區(qū)域，確保殘疾人擁有與正常人一樣的公共設(shè)施和公共空間的享有權(quán)。所以，在完善落實(shí)殘疾人保障制度方面，應(yīng)該提高對(duì)殘疾人家庭的關(guān)懷。尤其是對(duì)殘疾學(xué)生家長(zhǎng)，不僅要施以人文關(guān)懷，而且應(yīng)該采取其他的相關(guān)保障措施，以打破殘疾學(xué)生家長(zhǎng)的心理困境，提高殘疾學(xué)生家長(zhǎng)的社會(huì)群體認(rèn)同感。

(二)組建專業(yè)化的殘疾學(xué)生家長(zhǎng)心理干預(yù)團(tuán)隊(duì)

殘疾學(xué)生是一個(gè)需要社會(huì)支持和服務(wù)的群體，而殘疾學(xué)生家長(zhǎng)也是一個(gè)需要社會(huì)支持的群體，在各地區(qū)應(yīng)該設(shè)置相關(guān)的專業(yè)家長(zhǎng)心理干預(yù)團(tuán)隊(duì)，為殘疾學(xué)生家長(zhǎng)提供相關(guān)的心理服務(wù)。心理服務(wù)機(jī)構(gòu)或志愿者服務(wù)團(tuán)體應(yīng)進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，提高對(duì)殘疾學(xué)生家長(zhǎng)的社會(huì)關(guān)懷，增強(qiáng)學(xué)生家長(zhǎng)心理干預(yù)的專業(yè)性和預(yù)見(jiàn)性，增強(qiáng)對(duì)殘疾學(xué)生家長(zhǎng)的心理疏導(dǎo)工作，提高殘疾學(xué)生家長(zhǎng)心理咨詢服務(wù)的有效性。

(三)建立健全家長(zhǎng)中心的心理關(guān)懷干預(yù)機(jī)制

應(yīng)該以家長(zhǎng)為中心，建立相關(guān)的心理關(guān)懷干預(yù)機(jī)制。比如，可以組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，為殘疾學(xué)生的學(xué)業(yè)提供相關(guān)的技術(shù)支持，以減輕殘疾學(xué)生家長(zhǎng)的壓力，調(diào)整殘疾學(xué)生家長(zhǎng)的情緒，可以依托社區(qū)成立相關(guān)的心理咨詢團(tuán)體，選聘專業(yè)的心理咨詢師或相關(guān)負(fù)責(zé)人員，為殘疾學(xué)生家長(zhǎng)提供支持，加強(qiáng)殘疾學(xué)生家長(zhǎng)和正常學(xué)生家長(zhǎng)之間的溝通，提高殘疾學(xué)生家長(zhǎng)的歸屬感。

(四)建立殘疾學(xué)生家長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)校

由于殘疾學(xué)生家長(zhǎng)不了解殘疾相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)，易產(chǎn)生焦慮、恐懼、不安、絕望等負(fù)面情緒，可以建立殘疾學(xué)生家長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)校，提高學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)殘疾康復(fù)知識(shí)的認(rèn)知，促進(jìn)其康復(fù)技能的養(yǎng)成。了解殘疾基礎(chǔ)知識(shí)和護(hù)理知識(shí)，能夠提高家長(zhǎng)的自信心，幫助其逐步適應(yīng)殘疾家庭，提高自我歸屬感和認(rèn)知等。

(五)殘疾學(xué)生家長(zhǎng)行為分析技術(shù)應(yīng)用支持

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，可以使用現(xiàn)代技術(shù)為殘疾學(xué)生家長(zhǎng)提供服務(wù)，通過(guò)志愿者活動(dòng)建立有關(guān)的溝通平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)殘疾學(xué)生家長(zhǎng)互相幫扶，還可以通過(guò)運(yùn)用基本技術(shù)，幫助殘疾學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行學(xué)生康復(fù)治療，促使其積極應(yīng)對(duì)康復(fù)困難，調(diào)整心理分析自身的行為，推動(dòng)學(xué)生的康復(fù)治療，從而推動(dòng)我國(guó)殘疾學(xué)生的教育和康復(fù)事業(yè)的發(fā)展。