麗江市古城區：努力在旅游促進各民族交往交流交融工作中走在前、作表率

文·圖 / 麗江市古城區民族宗教局

麗江古城木府

麗江市古城區位于云南省西北部，地處滇、川、藏交通要沖，是麗江市的政治、經濟、文化中心。全區國土面積1262.78 平方公里，常住人口28.88 萬人，少數民族人口占總人口的57.67%，自古以來是漢、藏、白、納西等民族文化、經濟交往的樞紐。境內自然景觀多姿多彩，民族文化璀璨奪目，名勝古跡隨處可見，旅游資源豐富獨特。有國家AAAAA 級旅游景區1 個，AAAA 級旅游景區3 個，其他景區景點22 個，A 級景區規模體量居麗江市首位。

近年來，古城區依托3 項世界遺產（三江并流、東巴文化、麗江古城）品牌效應，突出旅游產業的主導地位，大力推進全域旅游發展，全面深入持久開展“旅游+民族團結進步創建”，以旅游業高質量發展推動各族群眾在古城大地廣泛交往、全面交流、深度交融。

著力打造便于各族群眾交往的旅游平臺

民族團結進步主題游覽路線中的團結亭

古城區黑龍潭景區

一是完善旅游產業配套基礎設施。著力構建“快旅慢游、深度體驗”的大交通格局，麗江機場累計通航城市82 個,昆明至麗江動車行程縮短至3 小時,中心城區已建成“八橫十縱一環”交通網絡，覆蓋所有景區景點，目前正在實施麗江機場三期改擴建、麗江雪山觀光火車、玉甘路改擴建等旅游交通項目。建成游客集散中心1 個、景區游客服務站5 個，散客咨詢服務網點98 家，5 個公路服務點，形成旅游咨詢服務三級聯動體系。大力推進“廁所革命”，A 級旅游廁所達137 座，A 級以上景區旅游廁所實現全覆蓋。建設智慧停車系統，建成智能停車位1865 個，服務設施高效運行。

二是打造旅游新業態新產品。以“旅游+”為引領，以品質化、特色化、定制化為方向，培育發展一批體現中華民族共同體意識和民族團結進步價值理念的旅游產品，滿足各類游客的旅游體驗。打造麗江萌蛙、納西創世紀等旅游新IP，培育紅谷坡地藝術區、憶持巷等“沉浸式”旅游新業態，曼樂途、頤養泰和、束河秘境等康養旅游迅速發展，麗江雪山半程馬拉松賽、格蘭芬多國際自行車賽等體育旅游產品不斷涌現，雪山藝術小鎮、紅谷坡地藝術區等文化藝術園區大放異彩，149 家星級酒店、89 家特色民居，洲際、悅榕莊等高端精品酒店遍地開花，松贊林卡、大研安縵等一批半山酒店建成運營，古城區成功創建國家第二批全域旅游示范區。建成金茂、國際購物廣場、玉水坊等涵蓋“吃住行游購娛”的文體商旅綜合體，祥和商業廣場步行街、憶持巷、天天幫幫會、獅子山夜市等夜間消費集聚區，古城景區列入首批國家級夜間文化和旅游消費集聚區。

三是建設高質量的旅游服務環境。優化旅游市場秩序，在全國率先建立一卡通旅游結算模式和誠信旅游監理機制，首創“30 天無理由退貨”機制和旅游“紅黑榜”制度，目前呈現出旅游人數、旅游收入、游客滿意度持續上升，旅游投訴和不滿意率持續下降的“兩降三升”良好發展態勢，近十年，累計游客接待量突破2.25 億人次，旅游總收入突破4099.2 億元。健全“六類”旅游市場突出治安問題整治長效機制，嚴格落實旅游投訴“5 分鐘響應、24 小時辦結”工作機制，讓游客玩得安心、放心、舒心。開展涉旅經營戶誠信評價，誠信經營、文明服務蔚然成風。“一部手機游云南”落地生根，轄區AAAA 級以上景區實現語音導覽、指引標識、AI 識物全覆蓋，實現游客一機在手、全程無憂，智慧旅游麗江試點工作受國務院通報表揚。麗江古城綜合管理指揮平臺被評為云南省數字建設“優秀案例”，“互聯網+”正在推動古城旅游華麗轉型。

著力推出各族群眾樂于交流的民族文化產品

一是建設古城歷史文化院落群。以構筑中華民族共有精神家園為主題，實施名人故居遺跡修復、人文景觀建設和民俗文化展示項目，深入挖掘、整理、開發古城區各民族交往交流交融的歷史事實、遺址遺跡、活態遺產、體驗項目等，推動傳統民族文化創造性轉化和創新性發展，完成大覺宮、文廟、武廟修繕項目，建成徐霞客紀念館、紅軍長征過麗江指揮部、古城歷史文化展示館等24 座文化院落，極大增加了大研古城的歷史文化氛圍，有效推進了文化旅游融合發展，也成為了來麗游客必去的打卡點。

二是打造民族團結進步主題游覽路線。游客從古城口進入，在民族團結進步講解員的引導下，首先能參觀一滴水經過麗江玉璧，感悟一滴水只有流進大海才永遠不會干涸，理解中華民族共同體意識和各民族意識的關系；隨后來到團結亭，了解麗江各族人民永遠跟黨走的故事；歷史文化展示館、邊縱七支隊紀念館、木府博物院等地則可以體驗不同歷史時期麗江的風土、人情、革命故事，每年數以萬計的游客沿著這條線路探尋民族團結進步的足跡。除此之外，圍繞古城區黨建“八大教室”，打造“思政教育主題教室+文林村”民族團結進步主題線路，已成為到古城區考察學習的必選點位。

三是常態開展“同過一個節日”活動。著力打造“中華民族傳統節日+少數民族節日”節慶品牌，引導廣大來麗游客與本地居民開展互動式沉浸式節日習俗體驗。比如，大研街道“和美大研”節日系列活動，吸引各族游客在古城過節日、品美食、逛集市、賞風景、樂開懷；北門社區各個民族不分彼此同過民族節日，有力促進各民族在空間、文化、經濟、社會、心理上的共融。

著力拓展易于各族群眾交融的旅游體驗

一是發揮民族文化演藝品牌的效應。突出大研古城民族文化“音樂、美術、文化”三張新名片，麗水金沙、納西喜院、東巴紙坊等民族文化體驗場所受到游客的青睞，“麗江古城 名家講壇”、“愛在麗江 中國七夕情詩會”等活動定期舉辦，受到各族群眾的一致好評。將鑄牢中華民族共同體意識融入大眾文藝作品，創作民族團結進步示范區主題曲“和合家園”，在主城區戶外電子屏滾動播放。

二是游客參與體驗類的旅游產品受到熱捧。在束河古鎮的哈里谷影視旅拍基地，進駐50 余個商家，為全國各地來麗江旅拍、婚拍的游客提供優質服務。在大研古城的每條巷道，經常能看到身著各式各樣少數民族服裝的游客在各個景點、打卡點攝影，通過照片、直播把少數民族服飾文化傳播到全國各地。

三是成為“來了就不想走的地方”。古城獨有的歷史文化、宜居的自然環境、熱情好客的人們、慢節奏的生活，讓許多“來一次的人還想來第二次、來了的人就不想走”，據不完全統計，近十年間將近有3 萬多人在古城區定居，大家厚植“共筑一座城、同是一家人”理念，在這里投資、興業、工作、生活，各族群眾在這里同心筑夢、奮斗圓夢，以飽滿的熱情共同走向社會主義現代化。

經過持續不斷的培育和發展，旅游業已經成為古城區名副其實的先導產業、富民產業，以旅游業為主的第三產業占地區生產總值高達74.1%，全區旅游直接間接從業人員近14 萬人，占常住人口的63.1%，旅游業的長足發展極大推動了全區民族團結進步事業。下一步，古城區將以實施旅游促進各民族交往交流交融計劃為契機，堅持以鑄牢中華民族共同體意識為主線，高位推進、創新舉措，探索出一條具有新時代特征、民族工作特點、文旅行業特色、易于復制推廣的工作模式，努力在旅游促進各民族交往交流交融工作中走在前、作表率。