國有企業(yè)如何在全媒體時(shí)代做好企業(yè)宣傳

□ 任科昕

全媒體指的就是報(bào)紙、廣播、電視為代表的傳統(tǒng)媒體和微信、微博、論壇、視頻網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的新興媒體的集合。隨著全媒體時(shí)代的到來，信息傳播的速度越來越快，給當(dāng)今國有企業(yè)帶來了諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。國有企業(yè)在宣傳工作中要充分利用好傳統(tǒng)媒體和新媒體的作用，可以促進(jìn)良好的品牌形象，為國有企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。

全媒體的概念

全媒體的概念尚未完全定型，媒體形態(tài)的創(chuàng)建和變化以及內(nèi)容、通道和功能的集成，都需要更多的內(nèi)容來豐富全媒體概念。近年來，全媒體的概念得到了重視和發(fā)展，并在信息傳播、遠(yuǎn)程教育和許多領(lǐng)域得到應(yīng)用。“全媒體”（omnimedia）來自一家名為Martha Stewart的美國家政公司。該公司成立于1999 年，擁有雜志、書籍、報(bào)紙閱讀器、電視、廣播節(jié)目、網(wǎng)站和其他媒體，并通過“全媒體”傳播其內(nèi)部服務(wù)和產(chǎn)品。由于技術(shù)水平有限，Martha Stewart 在媒體上不全面，被認(rèn)為更接近多媒體。在科技進(jìn)步速度加快的過去10 年里，通信手段越來越多，傳統(tǒng)媒體和新興媒體越來越緊密和融合。全媒體的全面準(zhǔn)確概念雖然尚未得到學(xué)術(shù)界認(rèn)可，但在傳播實(shí)踐中豐富發(fā)展了其內(nèi)涵。

傳播全媒體：新媒體、傳統(tǒng)媒體、平臺實(shí)質(zhì)上是媒體的重組和對跨界人群的廣泛覆蓋。

采編全媒體：重構(gòu)媒體采編過程，使信息的形式和結(jié)構(gòu)適應(yīng)受眾的不同閱讀和聽力能力。

運(yùn)營全媒體：媒體結(jié)構(gòu)和用戶積累完成后，運(yùn)營將成為全媒體產(chǎn)品的最終目標(biāo)。媒體多樣性的增加，將開辟新的機(jī)會，并通過利用淘寶在線交易、攜程類服務(wù)、將媒體平臺轉(zhuǎn)換為應(yīng)用程序以及將信息內(nèi)容集成到業(yè)務(wù)元素中以創(chuàng)造收入，大大提高宣傳活動的有效性。

全媒體時(shí)代國企宣傳面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

對于大型國有企業(yè)來說，全媒體的發(fā)展給宣傳工作帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新媒體的廣泛使用意味著企業(yè)宣傳必須多樣化廣告渠道，加快宣傳投放速度。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體具有以下特點(diǎn)。

第一，打破了傳統(tǒng)的單向傳播模式，即受眾既是信息的接受者，又是信息的載體。在全媒體時(shí)代，每個(gè)人都是信息的載體，公眾可以直接復(fù)制或傳播新聞，擴(kuò)大報(bào)道范圍。

第二，新興媒體可以形成積極互動。過去，傳統(tǒng)媒體主要側(cè)重于單向傳播，受眾只能被動地接受信息。即使這種互動存在，也可能會被推遲。隨著新的網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)，公眾可以隨時(shí)發(fā)表意見，互動更加具有即時(shí)性和連貫性。

第三，及時(shí)快速傳播新媒體信息。隨著城市4G、5G 網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的擴(kuò)大，越來越多的人可以使用智能手機(jī)獲取信息。通過新媒體傳播信息越來越頻繁，信息的傳播也越來越快，信息傳播的主要方式也在悄然發(fā)生變化。舉例來說，智能手機(jī)連接上互聯(lián)網(wǎng)，你只要用它發(fā)布信息，這些信息就可以立即在互聯(lián)網(wǎng)上傳播，人們可以第一時(shí)間獲得這些信息。

第四，互聯(lián)網(wǎng)媒體將使人們更方便、更快地獲取信息。通過搜索引擎，人們可以在互聯(lián)網(wǎng)上迅速找到所需信息。所有門戶網(wǎng)站新聞將及時(shí)更新，并不斷報(bào)告緊急情況，以便及時(shí)獲取最新信息。通過建立超鏈接，還可以查看大量相關(guān)消息，以便清楚地了解情況的發(fā)展。

國有企業(yè)不僅要利用新媒體宣傳企業(yè)，還要認(rèn)識新媒體給國有企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)。媒體的多樣性容易造成流量為王的引導(dǎo)，導(dǎo)致宣傳中新聞性質(zhì)的喪失。在傳統(tǒng)媒體中，紙質(zhì)和影像帶是主要媒體，新聞傳播方式簡單，新聞內(nèi)容正確，沒有太多的破壞性因素。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，宣傳渠道變得越來越多樣化，各種各樣的新聞轉(zhuǎn)載在各類媒體上，很多企業(yè)為了吸引流量、博得眼球，往往容易忽視報(bào)道本身的新聞性。隨著社會軟件越來越普及，信息資源越來越復(fù)雜多樣，國有企業(yè)在處理虛假負(fù)面信息及輿情管理上往往會措手不及，這無疑給國有企業(yè)的宣傳工作者帶來了巨大的挑戰(zhàn)。如果出現(xiàn)負(fù)面和虛假的輿論事件不及時(shí)有效地處理，將對企業(yè)產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響。

全媒體時(shí)代如何做好宣傳工作

當(dāng)前，國有企業(yè)宣傳部門應(yīng)充分認(rèn)識到企業(yè)宣傳隊(duì)伍建設(shè)的重要性。首先，我們應(yīng)該改變宣傳人員的心態(tài)，提高他們的全媒體意識，建立企業(yè)宣傳的新模式。其次，要把企業(yè)宣傳工作者的工作模式從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿涣Ⅲw宣傳模式，打造國有企業(yè)全媒體時(shí)代的宣傳陣地。最后，強(qiáng)調(diào)宣傳人員的教育和培訓(xùn)，深挖宣傳潛力，使其掌握豐富的宣傳操作技能，成為國有企業(yè)在全媒體時(shí)代新聞宣傳戰(zhàn)場上的尖兵，滿足時(shí)代需求。

充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新興媒體的優(yōu)勢進(jìn)行策劃。結(jié)合真實(shí)性、信息性、規(guī)范畫面文字、受眾相對穩(wěn)定性等特點(diǎn)，發(fā)布一般信息，盡可能強(qiáng)調(diào)信息宣傳的內(nèi)容和視覺效果。同時(shí)，將重點(diǎn)放在改善傳統(tǒng)媒體功能上。作為具體升級的一部分，國有企業(yè)必須將自己的媒體向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、移動化方向轉(zhuǎn)變，以便能夠融合傳統(tǒng)媒體和新媒體，進(jìn)一步擴(kuò)大傳播的范圍和影響，加強(qiáng)宣傳力度。此外，國有企業(yè)必須在建設(shè)傳統(tǒng)媒體業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上整合資源，使國有企業(yè)宣傳工作能夠充分利用現(xiàn)有媒體渠道，推動其取得進(jìn)展。同時(shí)，推動宣傳工作在新興媒體的迅速傳播，做好應(yīng)急處置預(yù)案，確保國有企業(yè)信息得到積極、迅速和有效的傳播。

新聞宣傳在國有企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要，它是企業(yè)在社會大眾中樹立良好形象的重要途徑。國有企業(yè)的宣傳工作既不能局限于傳統(tǒng)媒體的思路中閉門造車，也不應(yīng)因?yàn)樾旅襟w的多樣性和復(fù)雜性容易產(chǎn)生輿情風(fēng)險(xiǎn)而因噎廢食。全媒體時(shí)代，融合發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢并制定成熟的應(yīng)急處置預(yù)案，才是提升國有企業(yè)新聞宣傳水平的關(guān)鍵所在。