年紀輕輕，說話怎么“乙里乙氣”

□白簡簡

打開你的微信，輸入“收到”“麻煩”“拜托”“打擾”等詞，蹦出來幾百條聊天記錄，那么恭喜，你一定是一個資深職場人。互聯網用詞最善于推陳出新，“乙里乙氣”應運而生，意為說話“乙方感”太強，程式化的客氣，總像在和甲方說話。

在合同術語中，甲方是提出目標的一方，往往也是出資方，乙方是完成目標的一方，從甲方獲取收益。在一個甲方市場中，乙方為了收益，只能盡己所能滿足甲方的需求，就算你想要五彩斑斕的黑，我也一定給你辦到。

這在語言的表現上，就是過分恭敬。

首先要聲明，人與人之間的交流，無論在工作還是生活中，當然需要互相尊重。然而身處職場，清晰的層級，讓初來乍到的年輕人不由得謹小慎微，抱著“恭敬總不會錯”的心態，讓自己坐穩了“乙方”。

互聯網上的交流，一定程度上加劇了“乙里乙氣”。屏幕上的對話，屏蔽了除回復時間和文字之外的所有表達因素。互相看不見表情、聽不到語氣，那些人與人交往中最微妙的信息，被一刀切除。這時候，只能在文字上加大投入，從而導致語言的“通貨膨脹”。

最簡單的例子，網上聊天，你說“哈哈”，那不是真的笑，甚至已被定義為漠然的冷嘲，只有打出一串“哈哈哈哈哈哈哈”，才能表達你真的在笑，這個“哈”字的數量，據說起步是7個，有時候甚至刷一屏。

語言膨脹的另一種現象，就是“大詞”“謙辭”的濫用，也就是我們說的“乙里乙氣”。其實設想，兩個人面對面交流時，如果一方猛然“啪”地90度鞠躬，說“拜托了”“辛苦了”，而所“拜托”之事只是幫忙掩上辦公室門，那雙方估計都要跌入尷尬的深淵，但這樣的對話，在網絡聊天時，卻司空見慣。

自從微信讓職場人的工作和生活再也分不開后，微信群里的工作任務就成了大型花式敬語展覽現場，而“排隊”這一現實中可能總有人想挑戰的規則，在微信中竟得到了貫徹。

有人發布一條并無特定指向的日常通知，一群人一模一樣地回復“收到”，往往還得加上“辛苦了”，盡管可能這件事既是分內事，而且并不辛苦。當然，其實大家也許都默認了一個規則，那一句“辛苦”背后并無多少真情實意，功能約等于一個標點符號。

一些原本明確的下級對上級的術語，也被泛濫到日常交流，比如，“安排”“落實”，好好說話，有這么難？也許有人辯駁，這只是一種戲謔的說法，但在潛意識中，這些“乙里乙氣”是否就是一種言不由衷的自我矮化呢？

更不應該的是，“乙里乙氣”還可能從職場蔓延到其他場景，比如大學校園等。

大家并不是多么討厭這些詞語本身，而是因為“乙里乙氣”帶來的并非禮貌，而是雙方關系的不對等。

在契約社會，在一個健康的職場，你真的需要給自己找那么多“甲方”嗎？換個角度，對某些人來說，你真的以為自己是“甲方”？

一個團隊若以共同目標為導向，那么每一個成員都應該各司其職、守土有責，且發揮自己的主觀能動性。如果人人只會“收到”，團隊的活力將大打折扣。大量的無效客氣，會讓團隊卷入內耗的旋渦。

當我們有求于人、需要找人合作時，自然要表現出足夠的禮貌。但“乙里乙氣”的泛濫，恰恰并不能讓人感受到禮貌，只是一種規訓。況且，如果人與人之間的禮貌，要視雙方的站位來決定，那么，這也并非文明社會的風度。真正的禮貌，應該是無論何時何地的平視與真誠。

年輕人啊，咱們不妨擺脫“乙里乙氣”，做事的做事，發聲的發聲，最大的“甲方”當是對美好生活的向往。