社會網絡、媒介依賴與老年人主觀幸福感
——基于新冠肺炎疫情的實證研究

姜照君

老年人是新冠肺炎易感染和易發生重癥的高危人群,也是數字化社會的弱勢群體。美國CDC(疾病控制與預防中心)公布數據顯示,“新冠肺炎死亡率最高的群體是85歲及以上的老年人,死亡率高達10%—27%；65歲—84歲人群的死亡率是3%—11%,55歲—64歲人群的死亡率是1%—3%”①。國家衛健委發布《中國—世界衛生組織新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)聯合考察報告》,報告顯示：“新冠肺炎患者中重癥和死亡高危人群多為60歲以上,以及患有高血壓、糖尿病、心血管病、慢性呼吸道疾病和癌癥等基礎疾病。其中,80歲及以上人口的病死率最高,為21.9%?！雹?/p>

雖然我國老年群體加速融入網絡社會,“截至2021年12月,我國60歲及以上老年網民規模達1.19億,較2020年底增加0.08億,60歲及以上老年互聯網普及率達43.2%”③，但是,老年人從繁忙、有序的工作狀態退休后,閑暇時間的增多,跳廣場舞、下棋打牌、結伴鍛煉、組團旅游等群體性的社交活動仍是老年人日常生活的重要組成部分,而新冠肺炎疫情嚴峻期間,面對面的社交活動受限,老年人“居家隔離時間久了就會產生孤獨感、恐懼感和焦慮感,易引發抑郁、焦慮等各種心理問題”④。在人口老齡化、媒介數字化與新冠肺炎疫情全球大流行的語境下,我國人口老齡化與媒介數字化的學術考察剛剛起步⑤,對相關問題的研究幾乎處于缺席狀態⑥,而“信息疫情”加速疫情信息傳播和焦慮恐慌⑦,居家抗疫又帶來社交疏離和孤獨感,影響著老年人的主觀幸福感。本研究基于社會網絡理論與媒介依賴理論,采用新冠肺炎疫情期間的調查數據,實證分析社會網絡與媒介依賴對老年人主觀幸福感的影響。

一、文獻回顧與研究假設

(一)社會網絡與主觀幸福感

美國社會學家格蘭諾維特(Granovetter)首次提出聯結強度的概念,認為個人的人際關系網絡可以分為強關系網絡和弱關系網絡,并指出強關系與弱關系在知識和信息的傳遞中發揮不同的功能與作用。⑧新冠肺炎疫情嚴峻期間,居家隔離、居家抗疫政策的實施,使老年人習以為常的面對面的群體性社交活動受到限制,而來自配偶、子女、親朋好友等熟人社交圈的問候、關懷等情感支持,則能夠提高老年人的生活滿意度。⑨拉夫松(Rafnsson)等學者調查4116名英國老年人的社會網絡特征,發現在控制了人口特征、社會經濟和長期疾病等因素之后,社會網絡規模和網絡接觸頻率與老年人未來生活滿意度和生活質量呈正相關關系。⑩如果老年人的夫妻關系、代際關系、親戚關系和鄰里關系等熟人社交圈的情感關系缺乏或者減弱,就容易導致“情緒孤獨”(emotional isolation),影響老年人主觀幸福感。親密關系、頻繁接觸、情感支持等熟人社交的強關系網絡在老年人的生活中發揮著重要作用,維持穩定數量的社會關系對老年人主觀幸福感也有益處。隨著數字化進程的加快,老年人積極通過各種社交媒體進行網絡社交,擴大社交網絡規模?！?021全球數字報告》顯示,“從相對增長數據看,更多的老年用戶正在加入社交平臺,且在某些頂級平臺的受眾群體中,年紀大的組是增長最快的細分市場。例如,65歲以上的Facebook用戶使用在過去一年中增長了約25%,幾乎是整體平均水平(13%)的兩倍；50歲以上的用戶也是Snapchat增長最快的人群”。廣泛的社交網絡是提升老年人生活滿意度的重要途徑,能夠給老年人提供多元化的社會支持,帶來更多異質性的信息,從而提高老年人的主觀幸福感和生活滿意度。由此,本研究提出如下假設:

假設1a:新冠肺炎疫情期間,強關系能夠提高老年人主觀幸福感。

假設1b:新冠肺炎疫情期間,社交網絡規模能夠提高老年人主觀幸福感。

(二)媒介依賴與主觀幸福感

媒介依賴理論(media-system dependency)認為,媒介系統、受眾系統、社會系統是相互依存的關系,強調受眾通過媒介滿足信息需求并實現特定目標,受眾對媒介的依賴性越強,媒介所提供的信息就越有可能改變大眾的認知、感受和行為。蒙多夫(Mundorf)通過觀察70 年間德國家庭對媒體接納程度的變化,發現個體對于媒介的接納程度越高,其對于生活質量的評價就越傾向于肯定和積極。老年人從繁忙、有序的工作狀態退休后,對媒介的使用需求、依賴和期待更為強烈。尤其在新冠肺炎疫情期間,電視、報紙、廣播、互聯網、社交媒體等新舊媒體每日大量報道新冠肺炎疫情的相關信息,會強化人們對媒介的高度依賴。老年人作為新冠肺炎的易感染和高死亡率群體,對新冠肺炎的信息需求更加旺盛,對媒介的依賴性也更加強烈。

伴隨新媒介技術逐漸擴散到社會系統,學者們探討了廣播、報紙、電視等傳統大眾媒體對主觀幸福感的影響,但基于不同的數據樣本得到的研究發現并不一致。姚君喜基于2002年的問卷調查,發現報紙而非廣播對公眾幸福感有明顯的促進作用。劉鳴箏等學者基于中國綜合社會調查2015年數據發現,傳統媒體電視與廣播的使用強度與老年人的主觀幸福感之間具有顯著正相關關系。也有學者認為經?？措娨暤睦夏耆丝赡軙囵B出一種信念,會將自己與假設的他人富裕程度進行比較,從而讓他們對生活更不滿意。國家廣電總局公布的數據顯示,2020年2月份,觀眾居家抗疫,大屏端的收視用戶粘性增強,每日戶均收視時長也出現上漲。基于上述分析,本研究提出如下假設:

假設2a:新冠肺炎疫情期間,電視使用強度能夠提高老年人主觀幸福感。

假設2b:新冠肺炎疫情期間,報紙使用強度能夠提高老年人主觀幸福感。

假設2c:新冠肺炎疫情期間,廣播使用強度能夠提高老年人主觀幸福感。

媒介依賴理論除了被廣泛用于研究傳統媒體用戶,也逐漸被用來分析網絡依賴行為。有學者甚至認為,相較于傳統大眾媒介,網絡媒體特殊的傳播方式,與受眾的依賴關系更為親切和牢固。作為維持社會關系、信息交換和增加面對面互動的工具,互聯網的使用與人們對生活質量的感知成正比。互聯網媒體幫助老年人打開一個虛擬世界,他們通過網絡與家人、親朋好友交流,結交新朋友,通過網上互動游戲消磨時間,減少了孤獨感和孤立感。老年人使用互聯網時間的增加,能夠提升其社會融入感,對老年人有明顯的幸福激勵作用,影響他們的生活幸福感和滿意度。社交媒體的使用能夠通過加強老年人的社會聯系、獲取知識來增強老年人的主觀幸福感。有學者認為微信上的強關系能夠積極影響中老年人的主觀幸福感,但也有學者發現,微信對老年人主觀幸福感的提升只有一定輔助作用,僅信息聯接功能與老年人主觀幸福感顯著正相關。新冠肺炎疫情疊加春節放假期間,人們足不出戶,對疫情防護、資訊類短視頻內容的需求高漲,短視頻也迎來爆發式增長,新增了大量中老年用戶群體。由此,本文提出如下假設:

假設3a:新冠肺炎疫情期間,微信使用強度能夠提高老年人主觀幸福感。

假設3b:新冠肺炎疫情期間,短視頻App使用強度能夠提高老年人主觀幸福感。

假設3c:新冠肺炎疫情期間,網站使用強度能夠提高老年人主觀幸福感。

假設3d:新冠肺炎疫情期間,QQ使用強度能夠提高老年人主觀幸福感。

二、研究數據及模型

(一)數據來源

2020年2月份是國內抗擊新冠肺炎疫情的關鍵時期,新冠肺炎迅速在全國各地蔓延。考慮到居家抗疫政策的出臺,本文主要通過問卷星網站、微信群、朋友圈等渠道發放問卷,調查對象是60歲及以上的老年人,由老年人本人填寫或者委托子女、親戚朋友在線代為填寫。調查時間是2020年2月17日至2月28日,回收有效問卷456份,覆蓋全國21個省市。

表1 調查樣本基本特征

從表1的調查樣本看,男性194人,占43%,女性262人,占58%；60歲—65歲的老年人266位,占到總人數的58%；居住在城鎮的老年人有317人,居住在農村的老年人有139人,占比分別為70%和30%。從文化程度來看,小學及以下、初中與高中學歷的中老年人的人數差不多,占比分別是24%、23%和24%。從婚姻狀況看,已婚的中老年人387位,占比85%,無配偶的中老年人占15%。月收入水平主要集中在1001元—3000元、3001元—5000元兩個梯度,分別有138位和122位老年人,占總人數的30%與27%。從職業分布看,農民占比相對較高,為25%,工人、公職人員、企業管理人員的占比均在20%左右。

(二)計量模型設定

為了綜合考察社會網絡變量、媒介依賴變量對老年人主觀幸福感的影響,本文構建回歸模型如下:

SWBi=β0+β1demo+β2health+β3social+β4media+ε

其中，SWB表示老年人的主觀幸福感；demo表示社會人口變量，包括性別、年齡、居住地、學歷、婚姻、個人月收入等變量；health表示老年人的自評健康狀況；social表示社會網絡變量，包括社交網絡規模、熟人社交的強關系；media表示媒介依賴變量，包括傳統媒體電視、報紙、廣播的使用強度，以及網站、社交媒體微信與QQ、短視頻APP等網絡媒體的使用強度；β0為截距項，β1、β2、β3、β4為系數向量，ε表示隨機誤差項。

(三)變量選取

1.被解釋變量

卡明斯(Cummins)采用幸福感和生活滿意度兩個因變量指標測度老年人的幸福狀態。幸福感側重對當前生活的評價,而生活滿意度則指向對生活質量的回顧和判斷。本文借鑒卡明斯的做法,設置幸福感和生活滿意度兩個題項,采用Likert五級量表的打分法,對這兩個題項取均值,得到老年人主觀幸福感的最終分值(均值=3.79,標準差=0.67),分值越高,說明老年人主觀幸福感越強。

2.解釋變量

(1)社交網絡變量

社交網絡規模,采用題項“您平均每天與多少人通過電話或者社交媒體進行溝通交流？”,賦值為“0人=1、1人—4人=2、5人—9人=3、10人—19人=4、20人—50人=5、51人以上=6”,數值越高說明社交網絡的規模越大。

基于熟人社交的強關系,采用題項“您與親人摯友的關系是否密切？”賦值為“不密切=0,密切=1”。

(2)媒介依賴變量

本研究采用媒介使用頻率衡量老年人的媒介依賴程度。設置題項“新冠肺炎疫情期間,您是否經常使用以下媒介？”選項中列舉了報紙、電視、廣播、網站、微信、QQ、短視頻App等媒介,讓老年人根據實際使用媒介頻率進行勾選。賦值“很不頻繁=1、不頻繁=2、一般=3、頻繁=4、很頻繁=5”,數值越高代表媒介使用頻率越高,媒介依賴性也就越強。從表2的老年人媒介使用頻率看,依次是電視(均值=3.58,標準差=1.10)、微信(均值=3.36,標準差=1.47)、網站(均值=2.79,標準差=1.37)、短視頻(均值=2.56,標準差=1.31)、廣播(均值=2.36,標準差=1.19)、報紙(均值=2.14,標準差=1.14)、QQ(均值=2.01,標準差=1.17)。

表2 變量說明

(續表)

3.控制變量

本研究將性別、年齡、居住地、學歷、婚姻、個人月收入等社會人口變量,以及自評健康變量作為控制變量。將社會人口變量和自評健康變量設置為虛擬變量,變量說明見表2。

三、數據結果分析

新冠肺炎疫情全球大暴發,老年人作為新冠肺炎的高危人群,一方面渴望通過多渠道媒介獲取新冠肺炎疫情信息,另一方面“信息疫情”擴散蔓延,老年人深受網絡上謠言、虛假消息的困擾,亟需值得信賴的信息渠道來緩解疫情帶來的焦慮感和恐慌感。從本次調查老年人獲取新冠肺炎信息來源的渠道看,電視與微信也是老年人最重要的信息獲取渠道；子女、網站與親朋好友位于第二方陣,僅次于電視與微信；短視頻App、廣播、報紙與QQ等媒介充當有效的信息補充渠道(如圖1所示)。

圖1 老年人獲取新冠肺炎信息的主要渠道

電視不僅是老年人獲取新冠肺炎信息的最主要渠道,也是老年人最依賴并信任的媒介信息渠道。子女與親朋好友充當了非常重要的人際信任渠道。傳統媒介報紙與廣播也深得老年人的信任,而老年人對微信、網站、短視頻App、QQ等網絡媒體的信任度相對較低。也就是說老年人高度信任傳統媒介和熟人社交圈傳播的新冠肺炎信息(如圖2所示)。

圖2 老年人對新冠肺炎信息來源渠道的信任程度

從媒介依賴、社交網絡與老年人新冠肺炎疫情期間的主觀幸福感的多元回歸結果看(如表3所示),性別、年齡、居住地、學歷、婚姻狀況等社會人口變量,對老年人新冠肺炎疫情期間的主觀幸福感無顯著影響。而自評健康與老年人主觀幸福感顯著正相關,相關系數為0.325(p=0.000),意味著自評身心健康狀況越好,新冠肺炎疫情期間老年人的主觀幸福感越強。也就是說,在新冠肺炎疫情嚴峻期間,自評健康狀況是老年人主觀幸福感的重要預測因素。

在社會網絡變量中,社交網絡規模與老年人新冠肺炎疫情的主觀幸福感在1%顯著水平下正相關,相關系數是0.108(p=0.010),假設1a成立,即廣泛的社交規模能夠提高老年人主觀幸福感?；谑烊松缃坏膹婈P系與老年人主觀幸福感在0.1%顯著水平下正相關,相關系數0.260(p=0.000),假設1b成立,即熟人社交的強關系能夠提高老年人主觀幸福感?？梢?在新冠肺炎疫情嚴峻期間,廣泛的社交網絡規模,以及與家人、親朋好友建立緊密的強關系,能夠顯著提高老年人主觀幸福感。

表3 社交網絡、媒介依賴與主觀幸福感的多元回歸結果

在新冠肺炎疫情嚴峻期間,媒介依賴變量中,僅電視與短視頻App的使用強度對老年人主觀幸福感有顯著正向影響,而報紙、廣播、網站、微信、QQ的使用強度對老年人主觀幸福感并無顯著影響。具體來說,電視使用強度與老年人主觀幸福感在1%顯著水平下正相關,相關系數為0.131(p=0.003),假設2a成立,即電視使用強度對老年人新冠期間的主觀幸福感有正向影響。短視頻App的使用強度與老年人主觀幸福感在5%顯著水平下正相關,相關系數是0.105(p=0.043),假設3b成立,即短視頻App使用強度對老年人主觀幸福感存在正向影響。作為傳統媒體的報紙、廣播的使用強度,作為互聯網媒體的網站、微信、QQ的使用強度,均與老年人主觀幸福感的相關性不顯著,假設2b、2c、3a、3c、3d均不成立。

四、結論與討論

本研究運用社會網絡理論和媒介依賴理論,采用新冠肺炎疫情期間的調查數據,控制社會人口變量和自評健康變量,考察在新冠肺炎疫情嚴峻期間,社會網絡、媒介依賴對老年人主觀幸福感的影響。實證結果表明,社會網絡、媒介依賴與老年人主觀幸福感存在相關關系，主要研究發現如下：

第一,新冠肺炎疫情嚴峻期間,社交網絡對老年人主觀幸福感具有顯著正向影響。一方面,廣泛的社交網絡規模能夠顯著提升老年人新冠期間的主觀幸福感,減少老年人無法線下社交的孤獨感。另一方面,老年人更愿意相信來自子女、親朋好友的新冠肺炎信息,基于熟人社交圈建立的強關系能夠提升老年人主觀幸福感。也就是說,在面對新冠肺炎疫情等公共性突發事件時,親密的夫妻關系、代際關系、親朋好友關系是老年人更為依賴與信任的關系,能夠為老年人提供重要的情感支持,是提高老年人主觀幸福感的關鍵因素。

第二,新冠肺炎疫情嚴峻期間,媒介依賴的類型與強度影響著老年人主觀幸福感的建構。具體來說,電視是老年人獲取新冠肺炎疫情信息的最主要也是最信任的媒介渠道,電視使用強度能夠顯著提高老年人主觀幸福感。短視頻App雖然不是老年人獲取新冠肺炎疫情信息的最主要媒介渠道,但短視頻App的使用強度也能顯著提高老年人主觀幸福感。老年人獲取新冠肺炎疫情信息的第二大媒介渠道是微信,使用強度僅次于電視,但老年人對微信信息的信任度相對較低,且微信的使用強度對老年人新冠期間的主觀幸福感的提升并不顯著。此外,報紙、廣播、網站、QQ等媒介的使用強度對提高老年人主觀幸福感的影響也不顯著。

媒介依賴理論認為,社會的穩定程度,以及媒介提供相關信息的數量和集中程度,影響著人們對媒介的依賴程度。媒介系統依賴關系的強度和范圍與對環境威脅的感知呈正相關。對更高層次的風險認知導致對媒介依賴的關系更強烈,因為風險/威脅能夠產生對信息的迫切需求。2020年初新冠肺炎疫情在全球爆發,成為全球關注的突發性公共衛生事件。老年人作為新冠肺炎的易感染和高死亡率群體,對新冠的信息需求非常旺盛,加之線下面對面社交受限,進一步強化了老年人對媒介的依賴性。此外,電視、報紙、廣播、互聯網、社交媒體等新舊媒體對新冠肺炎疫情信息報道的增加和集中,也會加強老年人對媒介的高度依賴。在公共衛生危機情境下,年輕人對網絡的依賴強度明顯高于傳統媒體的依賴強度。與年輕人的媒介依賴不同,老年人受長期養成的媒體使用偏好的影響,對具有權威性和公信力的電視媒體更加青睞,電視也就自然而言成為老年人在新冠肺炎期間最依賴并信任的媒介渠道。

理解(understanding)、定向(orientation)和娛樂(play)是媒介依賴理論認為人們依賴媒介的主要三大動機。在新冠肺炎疫情何時結束尚不明朗,“信息疫情”又加劇了恐慌感和焦慮感的時期,面對面的社交疏離,社會網絡的缺位與弱化,都進一步強化了作為老年人最依賴和信任的電視媒介發揮的重要作用。電視媒介不僅承擔著信息提供和娛樂消遣的功能,而且扮演著非常重要的情感陪伴角色,成為老年人信息獲取與情感依托的重要載體。此外,伴隨互聯網技術的快速發展和智能手機操作的簡易化,互聯網媒體不僅充當媒介角色,還是十分重要的社交娛樂平臺。然而,媒體智能化發展進程與中國人口老齡化發展速度并未實現供需匹配。本次調查也發現,在新冠肺炎疫情嚴峻期間,雖然老年人廣泛使用網站、微信、QQ等網絡媒體,但是這種不在場的在線社交模式并不能顯著提高老年人主觀幸福感,這或許是因為互聯網媒體上真假難辨的新冠肺炎信息給老年人帶來信息困擾,而“信息疫情”下,寓教于樂的短視頻App卻能夠緩解老年人因新冠肺炎疫情而產生的緊張焦慮情緒,滿足老年人的娛樂社交需求,提高老年人的主觀幸福感。

綜上,雖然在新冠肺炎疫情嚴峻期間,社交網絡規模和強關系網絡能夠顯著提升老年人主觀幸福感。但是,囿于居家抗疫、居家隔離、保持社交距離等線下社交限制,社會網絡缺位、弱化的情況下,社交疏離可能會成為后疫情時代的生活常態。本研究將媒介依賴理論置于全球突發公共衛生事件和保持社交距離的語境下,分析傳統大眾媒介與互聯網媒介對老年人主觀幸福感的影響,考察的理論核心是新舊媒介共存的生態環境下,媒介如何構建和影響老年人主觀幸福感,拓展了媒介依賴理論在新媒介生態環境下的應用領域,也為新舊媒介如何在全球公共突發衛生事件中發揮重要作用提供思路借鑒?；ヂ摼W依賴尤其社交媒體依賴成為媒介依賴理論在新舊媒介共存的生態環境下的新方向。本研究主要從媒介使用頻率的維度考察媒介依賴與老年人主觀幸福感的關系,考察媒介依賴的指標還比較單一,存在一定不足,未來研究將結合深度訪談,進一步細化老年人對社交媒介依賴的指標,更深入地探討新冠肺炎期間嚴峻期間和后疫情時代,老年人對社交媒介依賴的差異性,及其對老年人主觀幸福感的影響。

注釋:

① CDC(Centers for Disease Control and Preventino).SevereOutcomesAmongPatientswithCoronavirusDisease2019(COVID-19). United States,February 12-March 16,2020,Weekly,vol.69,no.12，2020.pp.343-346.https://www.cdc.gov/mmwr/volumes/69/wr/mm6912e2.htm.

② 中華人民共和國國家衛生健康委員會:《中國—世界衛生組織新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)聯合考察報告》,http://www.nhc.gov.cn/xcf/yqfkdt/202002/87fd92510d094e4b9bad597608f5cc2c.shtml.,2020年2月29日。

③ 智研咨詢:《2021年中國60歲及以上老年網民規模及老年人互聯網使用率分析》,搜狐,http://news.sohu.com/a/536289971_121359778.,2022年4月8日。

④ 胡珊:《新冠肺炎疫情對老年人的影響和應對措施研究》,《黑龍江科學》,2020年第6期,第141-143頁。

⑤ 周裕瓊:《數字弱勢群體的崛起:老年人微信采納與使用影響因素研究》,《新聞與傳播研究》,2018年第7期,第66-86、127-128頁。

⑥ 賀建平、黃肖肖:《城市老年人的智能手機使用與實現幸福感:基于代際支持理論和技術接受模型》,《國際新聞界》,2020年第3期,第49-73頁。

⑦ Kim L.,Fast S.M.,Markuzon N.,Shaman J.IncorporatingMediaDataintoaModelofInfectiousDiseaseTransmission.PLOS ONE,vol.14,no.2,2019.

⑧ Granovetter M.S.TheStrengthofWeakTies.American Journal of Sociology,vol.78.no.6,1973.pp.1360-1380.

⑨ 姜照君、Nan Yu、王紅漫、吳志斌、郭可鑫:《社會資本對老年人生活滿意度的影響——基于新冠肺炎疫情期間的調查分析》,《衛生軟科學》,2021年第4期,第45-51頁。

⑩ Rafnsson S.B.,Shankar A.,Steptoe A.LongitudinalInfluencesofSocialNetworkCharacteristicsonSubjectiveWell-BeingofOlderAdults:FindingfromtheELSAStudy.Journal of Aging and Health,vol.27,no.5,2015.pp.919-934.