打造高速公路營運“安徽樣板”
——專訪安徽皖通高速公路股份有限公司黨委書記、總經理 陶文勝

如何更好地承擔起“為美好安徽鋪路，讓幸福生活提速”的發展使命，是一道必答題。

從圖1～4可以看出，銅陽極泥經過濕法除雜工藝，鉛、銻、鉍主要富集于浮選尾礦中，分布率分別達到84.6%、83.6%、57.3%。2015年12月銅陽極泥加壓脫銅工藝投入使用后，鉍在尾礦中的分散率將會達到60%～70%。碲雖然在部分流程中進行了回收，但浮選尾礦仍是碲主要的分散點。

做好時代的“必答題”

安徽高速“微笑服務”品牌早已深入人心，今年以來又提出打造“皖美出行”品牌。品牌升級的決策背景什么？

安徽高速自2007年起推行微笑服務，經過十多年的踐行、推廣，經歷了從專業化到標準化再到品牌化的過程，“微笑服務”品牌享譽全國，成為一張精美的“安徽名片”。

但近年來，隨著“全路一張網，全國一個號”時代的到來，如何在“無感通行”中提升“有感服務”，如何滿足社會大眾個性化、多元化和品質化的出行需求，怎樣在全國高速公路運營品牌化建設中保持領先地位，如何更好地承擔起“為美好出行服務，讓幸福生活提速”的發展使命，這是我們面臨的一道必答題。

從高速出行服務實踐來看，隨著省界收費站的撤除、ETC 的推廣普及，收費窗口接觸司乘的“觸點”持續減少。特別是疫情防控以來，收費員戴口罩、面罩上崗服務，難以更好地展示微笑服務的魅力，微笑服務提升正面臨著前所未有的瓶頸，對拓展微笑服務的內涵與外延提出了新的要求。

從品牌建設的功能和價值來看，品牌建設給企業帶來的是經濟效益和社會效益的雙贏?！?br>