設計創新嵌入服裝企業高質量發展的路徑研究

李若輝, 李 蕊, 林樹麒

(南京林業大學 家居與工業設計學院,南京 210037)

《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》指出,加快傳統發展動能改造,促進新舊動能轉換,實現從高速增長向高質量發展轉變是當前中國制造業轉型升級的方向。在國際市場持續萎靡、服裝出口壓力不斷增加的背景下,擺脫規模要素式的傳統粗放型發展模式,積極培育創新動能,已經成為中國服裝產業構建雙循環格局、推進高質量發展面臨的重要問題。

目前,有關服裝行業轉型發展的動力因素與實現路徑已經受到廣泛關注,并且設計創新的驅動作用也得到學術界普遍認可。張正榮等[1]從品牌升級、產業鏈整合、價值鏈提升等角度,指出技術、營銷及設計等是影響服裝產業轉型升級的重要因素,袁勇[2]還提出從純加工向創新型、品牌化、數智化等方向發展的轉型路徑。從現有文獻來看,已有研究大多從中觀產業角度,將設計創新融合在其他因素之中綜合探討中國服裝行業轉型升級的道路,且更關注于對技術、營銷、管理等因素的分析[3-4];而基于微觀企業視角,聚焦于設計創新為主體,系統性地剖析其對中國服裝企業發展的驅動機制,尤其是對企業高質量發展影響路徑的研究還較為少見。另外,鑒于目前中國服裝產業主要以中小企業為主體,其具有技術創新能力弱、研發經費有限等問題,而設計創新則有著投入低、見效快、周期短等優勢[5],因此對該類企業轉型升級具有尤為重要的意義。

基于此,本文試圖從微觀企業層面出發,通過文獻研究與案例分析,系統剖析設計創新在中國服裝企業高質量發展中的嵌入路徑,以期進一步揭示其賦能服裝企業高質量發展的機理,拓展企業轉型發展的動力理論體系;同時也為企業設計活動的開展,充分釋放設計創新對企業高質量發展的驅動效應提供啟示。

1 文獻研究

1.1 設計創新

學者Verganti[6]最早將設計創新解釋為“產品語言及其傳遞出的信息意義的新穎度大于其自身技術新穎度”的創新形式,并指出產品語言主要指產品形態、色彩、質感等,而信息意義則包括文化、時尚潮流、身份象征,甚至功能特征、操作行為等。自此,設計創新逐漸引起學術界的關注。

隨著信息技術發展,設計的內涵不斷更新。2015年,世界設計組織(WDO)重新定義了工業設計概念,提出工業設計將技術、商業(模式)、用戶等融合在一起,通過建立更好的產品、服務、體驗等,致力于促進商業成功并為用戶提供更好的生活質量[7]。由這一概念可知,一方面從設計本身看,在數字技術影響下,設計對象已經從產品物質形態延伸到用戶服務及體驗等非物質領域(如交互設計、服務設計、用戶體驗設計等)。信息技術由此改變了工業設計的內涵特征,并間接影響了商業成功,使得設計在二者間發揮了橋梁作用。另一方面,從企業發展看,設計對企業發展(商業成功)具有積極意義,并且在技術研發、商業模式開發、用戶研究等各類活動及通過產品、服務、體驗等載體(設計對象)驅動企業發展過程中表現出媒介整合作用。

Goey等[8]進一步指出,設計是企業產品差異化的表現工具,以此幫助企業在市場中塑造產品品牌特色,形成有利競爭地位。這一觀點,指出了設計創新通過影響企業品牌價值推動企業競爭力提升的作用路徑。與此同時,王震亞等[9]還認為設計活動通過大數據分析獲取用戶需求信息,并由此催生出定制化營銷模式,從而驅動了企業升級。可見,設計創新對企業信息數據整合應用、用戶需求研究及營銷模式等都具有重要影響,并以此促進了企業發展。

綜上,設計活動作為企業創新的重要形式,不僅直接在企業發展中表現出積極作用,而且大數據信息、技術研發、品牌構建、營銷、用戶研究等各類因素在促進企業發展中也扮演了嵌入角色。

1.2 企業高質量發展

從現有文獻看,學術界對企業高質量發展的研究,主要從其內涵與路徑兩層面展開探討。

在內涵方面,已有文獻多從企業價值塑造過程、產品價值內涵及價值績效等角度闡述企業高質量發展的特征。黃速建等[10]認為,企業高質量發展是企業追求高水平、高層次、高效率的價值創造模式,并具有可持續性成長能力的發展范式。周志龍等[11]從產品價值內涵角度提出,企業高質量發展主要體現在其產品服務能力及競爭力等層面。王瑤等[12]指出企業高質量發展是企業具備完善的管理機制、實現資源配置高效、達到產品服務優質等特征并取得突出財務業績的一種發展狀態。本文認為高質量發展應貫穿于從企業資源要素投入到其社會服務能力實現及自身收益回報形成的整個流程。由此,在已有研究基礎上,本文提出企業高質量發展是企業發展的一種特定狀態,且具有資源要素配置高水平、價值塑造過程高效率、產品和服務高品質、價值回報高收益及市場競爭高地位等特征。

在路徑方面,創新成為學者們普遍認可的動力形式。李巧華[13]指出,企業高質量發展過程源于外部環境的變化,基于各類創新活動的開展,致力于競爭優勢的獲取。鎖箭等[14]提出,企業高質量發展應向著創新驅動的質量型模式轉變。呂鐵等[15]認為,企業高質量發展應注重對自身產品價值內涵及其載體的創新。可見,創新是企業高質量發展的重要驅動力,其通過不斷優化企業經營狀態、提升其價值塑造能力及產品價值內涵等以增強企業競爭優勢,推動高質量發展。

基于上述分析,本文將企業高質量發展過程表述為:在傳統規模要素式的發展模式下,企業通過開展各類創新活動(如技術創新、設計創新等),不斷優化要素配置結構、改善自身生產效率并提升自身產品與服務價值內涵,以此在市場中獲取競爭優勢和突出的財務業績,實現高質量發展新模式的過程,如圖1所示。

圖1 企業高質量發展的過程Fig.1 The process of high-quality development of enterprises

2 案例研究

本文選擇江蘇一家服裝制造企業B為對象,通過案例研究進一步分析設計創新驅動服裝企業高質量發展的路徑。理由為:首先,B企業屬于典型的服裝制造企業,經歷了從代工到自主品牌發展過程,且近兩年連續入選全國民營企業500強,產品銷量一直處于行業領先地位,經營效益較好,具有較強市場競爭力,符合上述企業高質量發展的部分特征;二是B企業重視設計活動的開展,設計能力相對成熟且在企業發展中展現出顯著作用。

2.1 案例介紹

B企業是一家以羽絨服為主的多品牌上市企業,有45年發展歷史,在國內擁有六大生產基地,業務活動包括服裝研究、設計、制造、銷售等。在技術工藝方面,該企業率先在國內將羽絨服含絨量提升到90%,首次將航空材料應用于服裝行業,保暖度提升了15%,并通過對面料保暖、防風、防雨、透氣、抗菌等特性的研發,首創風衣羽絨服。當前,企業擁有近270余項專利,參與38項國際、國家級行業標準的制定和修訂工作。在銷售狀況及品牌價值方面,企業在美國、英國、意大利等多國開設旗艦店,2020年主營服裝產品銷量與銷售額均居全球第一。據其官網數據,2021年上半年其主品牌營收32.5億元,同比增長19.1%,毛利率超過60%。2021年被國際品牌價值評估權威機構Brand Finance評為“全球最具價值服飾品牌排行榜50強”。在設計創新方面,其產品曾榮獲中國優秀工業設計金獎、ISPO全球設計獎等眾多國內外獎項,2013—2021年先后被認定為江蘇省工業設計中心、國家級工業設計中心、江蘇省工業設計研究院培育單位、中國十佳企業設計中心等,產品連續多年登上米蘭、紐約、倫敦等國際時裝周舞臺。

2.2 企業發展歷程梳理

本文通過對B企業相關資料的調研與梳理,依據其設計活動與企業發展之間的關系,將企業發展歷程劃分為三階段:

1) 設計空白期:以服裝生產為主,注重生產效率與市場銷量,設計活動欠缺。此時期,企業庫存積壓嚴重,效益較差,生存壓力較大。

2) 設計引入期:企業轉變思路,打造自主品牌,通過設計活動將羽絨服“厚、腫、重”特點轉化為“輕、美、薄”,走時尚化、休閑化的品牌路線。在此模式下,企業1995年產品銷量實現年增長近8倍,庫存降低至10%,實現全國銷量第一并開始進入海外市場。

3) 設計主導期:以設計創新賦能品牌升級。

在研發模式上,企業從產品研究轉移為用戶研究,建立UCD(以用戶為中心的設計)產品研發中心,并基于對市場、用戶等大數據信息的搜集和分析,探尋用戶群體的消費特征與時尚變化,同時構建了人體3D數據庫,研發符合特定地域人群的服裝版型。

在設計與技術研發關系方面,企業轉向依據用戶需求而有針對性地開展面料、工藝等研發,如為實現風衣羽絨服,企業致力于研發新的內絨直充工藝、優化150道工序,研發透氣、抗皺面料,引入GORE-TEX面料等。

在品牌定位和塑造上,企業推出多品牌策略,同時聚焦高端品牌形象。如構建5個子品牌,并與專業珠峰登山運動員、南極科考隊等合作,從內部與外部產品差異化兩個維度塑造專業、高端的品牌形象,注重品牌“DNA”沉淀。

在營銷方面,建立線上線下多營銷渠道,并通過大數據平臺實現各渠道間的智慧協同。對于線下場所,注重對商圈形象的選擇,推進店鋪風格迭代升級,著手打造主流渠道旺店,提升店鋪人氣。對線上銷售,開展直播、網店、公眾號等營銷模式,打造社群場景化用戶群體,通過平臺風格、流程等設計對用戶消費體驗進行優化升級。

綜上,企業品牌價值快速提升并進入全球前50服飾品牌排行榜,形成了設計引領、技術跟進、線上線下多渠道營銷、購物體驗優化、品牌內涵提升、銷量利潤持續突破的新發展模式。

2.3 案例分析

本文進一步提煉B企業設計活動與企業發展之間的關系,如表1所示。

表1 B企業設計活動與企業發展之間的關系Tab.1 Relationship between design activities and enterprise development of company B

從企業三個發展階段可見,在設計空白期企業經營較為困難,在步入設計引入和設計主導階段后,企業產品銷量不斷增加,品牌價值飛速提升,無論在技術優勢、銷量利潤還是品牌影響力等層面逐步具有了較強競爭優勢,體現出高質量發展特征。因此,驗證了設計創新嵌入能夠有效驅動企業高質量發展。

接著,進一步對設計創新影響企業發展的層面進行分析。在設計引入期,設計創新通過打造“輕、美、薄”的羽絨服塑造了差異化品牌形象。可知,此時設計活動通過對產品自身特征的改善,形成了市場同類產品差異化,推動了企業品牌形象的塑造,并激發了企業效益提升。在設計主導期,用戶研究成為設計的重要內容,有關市場和用戶的大數據信息、人體3D數據庫等在企業發展中的作用進一步凸顯,說明設計促進了數據資源在企業資源要素投入中的比例,影響了企業要素資源構成特征。另外,新型風衣羽絨服的設計概念,激發了企業制造工藝、工序、面料的革新,表明技術研發開始為新產品方案的實現而服務,即設計對技術研發的導向作用開始展現。其次,企業借助設計創新對自身內部與外部產品差異性的表現,構建了多種類、高端化品牌形象,進一步體現了設計活動對品牌定位和品牌價值生成的積極作用。最后,企業以設計活動塑造特色店鋪風格、打造線下人氣旺店,以及構建線上場景化社群等又展現了設計對企業營銷環節的助力作用。

由此可見,設計創新在企業資源要素構成、技術研發、品牌形象塑造及營銷優勢構建等多方面,均對B企業高質量發展表現出積極意義。

3 設計創新嵌入服裝企業高質量發展的路徑

由前文文獻與案例分析可知,設計活動能夠促進企業數據資源應用、技術研發、品牌構建、營銷體驗提升、用戶研究等,并以此實現產品銷量提升、利潤收益增加。其中,資源要素構成反映企業價值創造中的投入狀況,技術研發、品牌塑造及營銷反映企業價值塑造的過程狀況,而市場銷量與利潤則反映企業收益回報及成長能力。基于此,結合前文對企業高質量發展內涵的分析,本文提出設計創新嵌入服裝企業高質量發展的路徑,如圖2所示。

圖2 路徑框架Fig.2 Path framework

3.1 設計創新通過倒逼技術研發驅動企業高質量發展

從產業鏈來看,技術研發處于產業鏈前端,即微笑曲線中附加價值產出較高的位置[16],是企業高質量發展內涵中提升價值塑造能力的重要轉型方向。在B企業產品研發中,設計創新通過研究用戶需求提出了“輕、美、薄”的產品方案,并首創風衣羽絨服創意構思。這些新的設計方案通常在款式、面料、質感、表面工藝及色彩效果等某個或某些方面不同于企業已有產品,并因此對企業原有生產工藝或流程等技術資源提出不同程度挑戰,即新設計方案與企業舊技術水平產生沖突。為解決二者矛盾,B企業重新定位了技術創新方向,研發出內絨直充工藝、優化了150道工序,取得透氣、抗皺面料等一系列技術成果,由此表現出設計創新對技術研發的引導和促進作用,形成了“人的需求——需求滿足的物質——物質實現的技術”的新產品研發邏輯。這一路徑不同于“技術動因——設計轉化——產品誕生”的傳統因果邏輯過程,它源于企業外部因素,經設計創新反饋于技術研發活動,因此又被稱為倒逼效應[17]。另外,有時企業并非完全通過自主研發來解決技術與設計間的沖突(如B企業還通過技術購買、設備購置等),但其最終結果依然是企業實現產品技術升級并在行業內形成新的技術優勢。基于此,設計創新通過倒逼技術研發,推動了企業價值塑造過程向更高水平跨越,促進了企業高質量發展,其路徑如圖3所示。

圖3 設計創新通過倒逼技術研發驅動企業高質量發展Fig.3 Design innovation drives HQD of enterprises through technology R&D

3.2 設計創新通過嵌入營銷環節促進企業高質量發展

營銷位于產業鏈下游,同樣是企業提升價值塑造能力的重要環節。在互聯網影響下,服裝營銷已經演變為線下、線上相結合的多途徑滲入式營銷方式。由案例分析可知,設計創新對兩類渠道中消費體驗的優化均發揮著積極作用,如圖4所示。

圖4 設計創新嵌入營銷環節驅動服裝企業高質量發展Fig.4 Design innovation drives HQD of enterprises through marketing links

對于線上營銷,相關媒介有官方公眾號、微商城、微博、直播平臺等。在此過程中,設計創新的嵌入路徑主要為:1) 通過對線上營銷界面元素的構成形態、主題風格等展現產品特色,以此拉近與目標用戶的心理距離,為企業營銷贏得主動。如B企業微商城整體以簡潔灰色字體,配以鮮艷的產品圖片,營造了高端大氣的產品格調,博得用戶好感。2) 通過線上營銷界面信息的篩選、分類、呈現方式的設計,為用戶打造輕松的產品瀏覽流程。如B企業線上微商城將產品分類標簽置于頁面頂部,而個人購買信息置于底部,通過功能區間的合理規劃使用戶隨時可以清晰地獲取所需信息。3) 在應用層級方面,通過減少用戶操作行為,優化操作體驗。如企業微商城功能架構整體呈扁平化設計,較大幅度地降低了用戶在瀏覽、購買過程中的操作步驟,使得用戶操作界面數量與單頁面信息內容之間達到了較好平衡。由此,設計創新通過對線上營銷媒介的合理規劃加深了用戶線上購物過程中的沉浸感,推動其營銷體驗升級并提升了用戶忠誠度,具體表現為消費者的點贊、轉發、關注、評論等行為發生,促進企業營銷優勢形成,從而推進高質量發展。

對于線下營銷,主要渠道有賣場、專賣店等。設計創新對此的嵌入路徑主要為:1) 通過店面風格設計展現企業品牌定位,引起消費者感官共鳴,實現對人流的吸引。如在門頭造型方面,B企業以品牌中英文LOGO作為主要元素,色彩以單色為主,搭配周圍環境塑造出強烈的品牌沖擊力,形成對用戶的視覺刺激,引起消費者關注。2) 通過合理的功能區間布局及導示系統,提供貼心的用戶購物行為體驗。如企業專賣店通過試衣間、試衣鏡、展示架、支付柜臺等的規劃布局,以及對各類產品分類、分潮流的陳設布局,不僅很好地滿足了用戶功能需求(如使顧客易于尋找商品、方便試用、節約時間,以及保證隱私等),而且還最大限度地將店內各類服裝產品推介給顧客。通過對線下營銷場所的規劃,設計創新為顧客打造了契合甚至提升其品位認知的視覺感官享受及便捷貼心的行為引導系統,促進了用戶消費體驗升級并培養了穩定的消費群體,直至誘發其主動向周圍人群宣傳推薦,以此增強用戶忠誠度,從而有利于企業營銷優勢的塑造。

3.3 設計創新通過嵌入服裝企業品牌形象構建過程促進高質量發展

品牌形象處于價值鏈OBM(代工廠經營自有品牌)高層等級,是企業價值鏈升級的方向。在企業品牌形象構成中,品牌個性是其重要屬性之一,并通過企業產品的差異性特征展現[18]。設計創新嵌入企業品牌形象構建的過程,主要從企業內部之間及與外部其他企業之間兩個維度的產品差異性展開,如圖5所示。

圖5 設計創新通過嵌入品牌塑造環節驅動服裝企業高質量發展Fig.5 Design innovation drives HQD of enterprises through brand building

在企業產品與外部產品差異性層面,設計創新所賦予服裝產品的造型款式、材質質感、色彩搭配、表面工藝等特征是企業產品區別于外部產品的直接表現,其差異化程度反映了企業產品與外部產品之間的雷同度與識別度,體現了企業品牌形象定位的意圖。B企業通過聚焦高端品牌形象,打造符合專業珠峰登山運動員、南極科考隊等需求的產品特征,塑造了企業產品與市場同類產品之間較高的差異性。這種差異性為企業帶來了較高的品牌個性,體現了企業追求領先型、探索型的經營路線,從而提升了企業品牌價值,有利于企業高質量發展需要。

在企業內部產品差異性方面,其差異性越大,反映企業產品風格越趨于多樣化,用戶群體也更廣泛,但品牌個性較模糊;相反,內部產品差異性越小,說明企業產品的風格就越統一,即企業品牌形象的聚焦效果更顯著,同時用戶群體也較固定。設計創新對企業內部產品差異性的表現,反映了其對自身服裝品牌形象的塑造策略。B企業從休閑、運動等不同使用場景出發,通過對自身產品差異化設計,構建了5個子品牌,進一步擴展并細分了消費群體,在保證企業產品統一的高端化品牌形象前提下,滿足了用戶個性化、多樣性的消費需求,實現了內部產品差異化與品牌統一性之間的平衡。

在企業設計創新通過以上兩維度對其品牌形象進行定位和塑造之后,伴隨著自身各代產品特征持續性的統一和延續,企業品牌形象逐漸形成,品牌價值不斷積淀,最終在市場上形成具有較高識別性、排他性的品牌地位。這種獨占性的品牌角色為企業帶來了較高附加價值,塑造了企業品牌優勢,促進了高質量發展目標的實現。

3.4 設計創新通過整合大數據資源應用驅動服裝企業高質量發展

數字技術產業化,不僅催生了海量的企業數據資源,也促使產品不斷向智能型、跨界型方向升級,企業產品也隨之從有形的物質形態向無形的服務型非物質價值形態轉變,并由之推動企業由生產制造商向服務價值提供商的高層級發展模式跨越[19]。設計創新在此過程中的嵌入路徑,主要通過促進大數據資源在服裝企業要素配置中的投入及由此推動企業產品價值形態服務化兩個層面切入,如圖6所示。

圖6 設計創新通過整合數據資源應用驅動企業高質量發展Fig.6 Design innovation drives HQD of enterprises by integrating data resources

用戶研究是企業設計創新的起點。B企業設計創新中的用戶研究主要從兩個層面挖掘大數據資源對企業發展的驅動作用:一方面,企業建立了UCD中心,通過購物平臺、公眾號等中的用戶行為記錄,以大數據、云計算技術捕捉用戶需求特征(如風格喜好、消費水平、購買習慣等)并建立用戶3D數據庫,進一步對客戶群體進行細分,激發出如高度個性化定制的營銷模式;另一方面,注重對有關社會文化、市場等各類信息資訊的搜集,跟蹤時尚潮流發展動態(積極參加米蘭、倫敦時裝展等),通過信息數據運算預測新服裝產品演化趨勢并以此引導新產品設計研發。在這兩種方式中,數據資源在企業研發投入中均扮演了重要角色,并由此促使企業要素資源投入的重心從傳統稟賦資源逐步轉移到無形的信息數據資源上來,推動了企業要素資源配置的優化升級。

另外,基于大數據資源分析,設計還從更廣義角度挖掘并解決用戶需求問題。如企業通過線上平臺積極向用戶定向推送與其喜好風格高度契合的服裝產品,部分企業甚至開始探索高度定制、個人形象規劃、穿衣搭配指導等服務模式,而這些正屬于服務設計、用戶體驗設計的重要內容。新的非物質化設計理念圍繞這些問題系統性地提出解決方案,并將其轉化為具體可操作的實施方法,如將企業產品從單一的服裝物質形態演變為個人穿搭助手或用戶形象問題的系統解決方案等。由此,企業從物質性商品提供者變成了非物質化的用戶服務價值提供商,從而為企業開辟了新的價值輸出形態和盈利渠道等,促進了企業服務化轉型并驅動其產品價值屬性升級。

數據資源投入改變了企業過度依賴稟賦資源的經營模式,而產品服務化則促使企業產品價值形態發生變化并激發其價值屬性提升,二者在企業生產要素配置與產品價值內涵兩個層面促進了企業發展模式的跨越,塑造了新的競爭優勢,推動了企業高質量發展。

4 策略建議

1) 在新產品研發中,企業應調整“先技術研發、后設計創新”的傳統流程,構建多維協同、即時互通的創新模式。在復雜市場環境下,用戶消費需求的快速迭代導致設計與技術等各類創新活動在新產品研發中的融合交流更為密切、更具即時性。因此,企業應擺脫單純依賴技術創新或“先技術研發、后設計創新”的傳統創新模式,而向多種創新形式融合、協同方向轉移。首先,企業應打破各部門間的隔離狀態,組建由技術、設計、市場等多學科知識背景人員構成的新產品研發團隊;其次,注重提高設計話語權,在方案篩選與優化過程中充分尊重設計方案的原創性、完整性,并以此引導技術創新的方向,倒逼新技術成果產出。

2) 強化原創設計,從企業內、企業間兩個維度打造產品差異化、特色性的品牌形象。設計創新直接定義了服裝產品的屬性特征,是塑造產品差異性的重要手段。因此,企業應平衡好自主品牌多樣化與整體品牌特色統一性之間的關系,如以內部產品多樣化擴大產品戰線,搶占更廣消費群體,而同時在多樣化產品之中尋求統一性,并以此塑造與企業外部產品之間的差異性,實施市場引領型的發展路線,形成具有高度市場差異性、排他性的品牌地位,不斷積淀自身品牌資源,提升品牌附加價值,促進企業高質量發展。

3) 注重用戶購物行為分析,通過設計創新不斷優化企業各渠道營銷媒介的感官特征與購物流程,提升用戶消費體驗,塑造營銷優勢。如對于線下渠道,企業應通過對目標用戶審美、喜好等特征的分析,從色彩、形態、聲音、文字、圖案等層面營造契合目標人群喜好的店面特征,在視覺、聽覺、行為等場景體驗上與用戶形成共鳴,打造具有較高知名度與傳播影響力的人氣旺店;對于線上營銷,在用戶購物流程上積極提取用戶消費行為中的痛點,在產品推送、服裝挑選、試穿、客服咨詢、支付、商品物流、售后等整個流程中加強對用戶的呵護,提升用戶購物中的沉浸感與愉悅感,增強用戶黏性。

4) 構建有關用戶、市場等信息的大數據資源庫,強化大數據、云計算等信息技術對新產品研發的引導與支撐作用。一方面,通過購物平臺、短視頻媒體等建立線上用戶社區,記錄用戶瀏覽、轉發、評論及購買等數據,精確判斷用戶需求特征及時尚潮流的演變方向,同時探索高度定制的新產品研發模式,不斷增強企業產品與用戶需求的契合度。另一方面,努力拓展產品的服務化屬性,推動企業服務化轉型,實現產品價值形態甚至是商業模式的升級。如對于用戶著裝搭配、氣質提升等深層需求,企業應積極開發移動應用、公眾號等,探索向用戶提供專業化解決方案的途徑,為用戶建立形象檔案和私人智能顧問,努力通過數據要素投入推動產品價值內涵的跨越升級。

5 結 語

創新是企業發展的第一動力。在高質量發展背景下,探索驅動企業發展的創新動力形式成為中國服裝企業面臨的重要問題。本文立足設計創新,通過對設計創新與企業高質量發展內涵的梳理,結合案例分析,搭建了二者的關系橋梁,提出設計創新能夠通過企業技術研發、產品營銷、品牌形象塑造及大數據資源整合應用四個方面,嵌入到服裝企業高質量發展的路徑,并從創新模式、品牌構建、營銷策略及數據庫構建等角度為企業設計實踐的開展提供了相應策略建議。

另外,企業自身發展特征也可能對設計活動的開展具有一定影響,如企業在不同發展階段或不同企業規模下,設計驅動企業發展的路徑以及企業采取的設計模式可能存在差異,而本文尚未對此分析。結合企業特征探討設計開展的因素與策略將是未來研究方向。

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