元宇宙在通信領域的探索
——以廣西移動為例

張高翔 張偉健

（1.廣西大學工商管理學院，南寧 530004；2.中國移動通信集團廣西有限公司，南寧 530012）

0 引言

5G技術的迅猛發展，打開了通信行業嶄新的發展格局，也為萬物互聯時代帶來了無限想象。元宇宙作為5G時代數字經濟的產物，是信息通信技術（ICT）的前沿內涵表達。在5G、大數據、智慧城市等為代表的“數字新基建”的浪潮中，如何利用元宇宙數字化的前沿探索，探究元宇宙+通信領域的拓展融合，增大ICT產業的增長空間，助力通信行業的引領者能夠在“數字化轉型”的賽道中脫穎而出——這既是創新，也是挑戰。

在元宇宙賦能信息化社會的大環境背景之下，本文從通信行業的發展現狀出發，結合當前ICT產業的創新潛力，對元宇宙在通信領域的應用及發展進行預測。為充分闡述元宇宙在通信行業創新發展的重要性，展望多元化產業融合的實踐路徑。本文以廣西移動ICT項目為例，用案例探討的方式，淺談元宇宙在通信領域的應用。

1 元宇宙的簡述

1.1 元宇宙的概念

元宇宙的概念最早由美國科幻作家Neal Stephenson在1992年發表的小說Snow Crash（中文名《雪崩》）[1]中提出：人類利用各種先進的數字化信息技術，把現實世界投影到另一個虛擬的世界，在那個與現實世界平行的虛擬世界里，人們可以任意地定義自己的虛擬形象去進行社交。

隨著時代的變革與信息技術的高速發展，由清華大學新聞學院沈陽教授為代表的的國內著名學者，對“元宇宙”這一概念給出如下定義：元宇宙是基于多種信息通信技術而衍生的虛實相生的互聯網生態系統，它通過運用區塊鏈技術、數字孿生技術等多種新型技術，使虛擬世界與真實世界的經濟體系、社交模式等方面緊密融合，并且允許每個用戶進行內容生產和世界編輯，從而提升用戶的沉浸式體驗感受[2]。

簡要地來說，元宇宙并不是一個全新的概念，而是一個被信息化時代重新詮釋的代名詞；它是一個巨大的、涉及諸多領域的生態系統結合體，如通信技術、人工智能、社交媒體、金融服務，等等。隨著互聯網時代不斷演變發展，在元宇宙數字化的推動下，未來人們會對虛擬世界沉浸式體驗的依賴性越來越高，人們可以在以人的主觀認知為出發點所創造的虛擬世界里，與真人或者虛擬人物進行友好社交，利用技術群匯聚體進行深度學習，并促使技術不斷迭代更新，以此來消除虛實世界的距離感與邊界感。

1.2 元宇宙的技術架構

元宇宙是一個把多種先進信息通信技術融合發展的巨大混合體，其未來的發展前景仍然存在較大的爭議。針對元宇宙的技術架構，當今較為主流的說法為：元宇宙包括區塊鏈技術、交互技術、物聯網技術、電子游戲技術、網絡及運算技術、人工智能技術等六大支撐技術[3]。

元宇宙基于區塊鏈技術分布式的數據存儲方式，形成共識機制和良好的網絡安全環境，給用戶的虛擬身份和財產提供保障，并解決他們在交易中存在的信用問題。通過不斷地迭代升級，交互技術持續從觸覺、聽覺、視覺等多種感知維度，對用戶的擬現實沉浸體驗感進行深化，并提供更快捷、更便利的交互方式。物聯網技術為元宇宙提供萬物互聯及虛實共生的技術保障，收集世界萬物的信號為網絡傳輸提供技術支持。依托游戲引擎、3D建模、實時渲染等特性，電子游戲技術為元宇宙搭建高質量的數字化社交場景，豐富元宇宙的呈現方式。人工智能技術利用其內容規模化的擴展，強化機器學習與智能化識別處理功能，保障人機之間能夠精準的理解與交流，提升元宇宙虛實結合的智慧化社交能力。成熟的通信網絡和強大的數據運算能力造就了網絡及運算技術的蓬勃發展，其組建成為一個由海量數據持久運轉的新星世界，為元宇宙提供高同步、低延時的傳輸通道，使用戶在社交過程中更為高效與順暢。

2 元宇宙成為通信行業發展新機遇

2022年2月，世界通信大會在西班牙巴塞羅那隆重舉行，“元宇宙+通信”的創新概念首次在會上大規模亮相。隨著信息時代的不斷發展，ICT已演變成社會穩定發展與提升人們生活質量的重要媒介，這一創新概念的誕生也為通信行業巨頭今后在通信領域內深耕元宇宙業務奠定了堅實的理論基礎[4]。

自1987年第一代移動通信技術（1G）引進中國以來，我國通信技術穩定發展已有三十余年，現如今，第五代移動通信技術（5G）的部署工作已在全國范圍內緊密開展。根據工信部2021年通信業統計公報顯示：我國電信業務收入穩步提升，5G、云計算、大數據等新興業務實現快速增長，智慧公共事業、智能制造、智慧交通等新業態蓬勃發展，通信行業保持穩中向好的運行態勢[5]。2021年，電信業務營收完成1.47萬億元，同比去年提高8.0%，其中數據中心、云計算、大數據等電信相關業務收入約為2225億元，同比上年增長27.8%。通信行業正處于技術引領、智慧創新的數字化轉型的重大變革時期，身為通信行業的引領者，特別是在5G、大數據、云計算、人工智能等多種新興科技發展的背景下，應主動思考如何通過創新舉措趁勢而為，利用元宇宙相關先進技術、產業領域、服務業務等方面，與傳統行業進行緊密融合，這或將可以成為通信行業數字化轉型進程中的發展亮點。

3 元宇宙基于廣西移動案例的應用探索

3.1 廣西移動的背景介紹

廣西移動是廣西通信領域的引領者，自2000年成立至今，廣西移動客戶總數突破3300萬，基站總數突破15萬。得益于5G、物聯網、新興市場等業務的快速拓展，以ICT業務為代表的數字化轉型收入已成為推動廣西移動收入增長的主要驅動力。整體來看，廣西移動借助5G蓬勃發展的新契機，深化數字化轉型戰略，加強多元化產業合作，利用數據中心、5G+產業互聯網、5G+VR/AR等新興技術手段，在信息化與黨政軍、公檢法、金融能源、交通物流、教育醫療、工農商旅、農漁牧林等多個領域進行創新探索，滿足行業客戶的差異化需求，打造網隨業動、端云融合、可管可控的5G產業專網[6]，持續推進ICT業務的發展，展現出數字經濟時代下服務數字化的新態勢。

3.2 元宇宙+智慧黨建

2019年1月31日，黨中央為了提高黨建工作水平，推動基層黨建工作的順利開展，于人民網發布了《中共中央關于加強黨的政治建設的意見》，其中第五章第十二條明確提出：要積極運用互聯網、大數據等新興技術，創新黨組織活動內容方式，推進“智慧黨建”[7]。智慧黨建，指利用移動互聯網搭建的智慧工作平臺，包含黨建工作管理、黨員發展服務、黨員培訓等多個工作學習模塊[8]。

廣西移動積極響應黨中央的號召，打造智慧黨建ICT項目。通過運用5G、大數據等技術手段，研發搭建了“1平臺-N應用-多終端”的智慧黨建一站式管理平臺，旨在深化黨史教育學習和黨建信息資源的融合共享，實現黨組織數據統計自動化，使黨建管理工作更加數字化、科學化、高效化。此外，廣西移動還探索5G+VR技術的新應用，嘗試把黨史教育與科技手段有機創新結合——身處廣西地區的黨課學員，通過佩戴連接5G網絡的VR設備，可實時將眼前的場景切換到中國工農紅軍第七軍軍部舊址——粵東會館，實現黨史教育“云端游”，為黨建活動增添了許多趣味和活力[9]。

盡管廣西移動已在ICT智慧黨建領域取得了一定的應用實效，但從長遠的眼光去看待，其仍舊有很大的發展潛能待去一一挖掘。縱觀元宇宙從文學概念的誕生，到科幻想象演變成為現實意義的發展史，元宇宙能夠給智慧黨建的若干場景賦予沉浸式體驗感的功能，構建數字化的黨史教育學習的虛擬生態鏈。根據元宇宙特別強調的沉浸式虛擬人物的交互功能，智慧黨建當前可以利用元宇宙的5G、VR/AR、大數據等相關先進技術來提升黨史教育學習的場景化體驗感，增加黨員之間的參與性與互動性。但由于元宇宙還處于發展初期，核心技術和虛擬場景搭建等功能還尚未健全，因此，智慧黨建布局元宇宙的戰略應當以技術儲備和場景探索為重點，以持續加強數字化、虛擬化等方面作為基礎建設。

從當下來看，廣西移動智慧黨建ICT項目推出5G+VR技術的融合發展，不僅能提升黨員黨史學習教育的積極性，還能推動黨建工作高質量的發展，打造基層黨建工作新樣態，但距離元宇宙+智慧黨建深度融合還有較大的鴻溝；從中長期來看，隨著我國數字經濟的高速發展，元宇宙可助力智慧黨建邁向更深層次的發展，根據元宇宙虛實結合、數實相生的基本特性，實現底層邏輯、軟硬件結構的有機搭建是驅動元宇宙持續發展的動能，而信息通信技術、人工智能、物聯網等為主導的科學技術的融合拓展，更是能夠激發元宇宙+智慧黨建的創新發展的核心燃料，使黨員能夠“身臨其境”的領會老一輩黨員艱苦奮斗的革命精神，更好地促使新時代下的黨員為黨的工作事業做出積極貢獻。當然，在推進云宇宙+智慧黨建的應用過程中，還應注意結合黨的方針路線，有指導性地引導黨員更加自覺地踐行黨的初心和使命，更加奮發有為地推動黨史教育學習的新發展，堅持以多元化、層次化、有序化的管理方式去開展黨建工作。

3.3 元宇宙+智慧教育

由清華大學出版社出版的《智慧教育》一書中指出：智慧教育也稱為教育信息化，是指在教育領域全面深入地運用現代信息技術來促進教育改革與發展的過程[10]。智慧教育作為國家信息化的核心部分，推動教育信息化有助于我們思考當下新環境下的教育發展問題。

2022年3月28日，教育部宣布國家智慧教育平臺正式上線，標志著我國教育事業已邁入數字信息化時代。其實早在2019年，廣西移動就已攜手廣西多所高校在智慧教育領域開展了積極的探索，利用5G網絡基礎建設的優勢，打造5G+VR全息云課堂、AI智慧教室等多個智慧教育ICT項目，把傳統教育的制度優勢和現代教育的發展優勢進行有機結合，圍繞當下教育數字化戰略行動的部署重點，助力教育事業的數字化轉型。

基于智慧教育當前的發展現狀，可結合元宇宙的特性為逐步縮小“數字教育鴻溝”而進行分析。元宇宙雖然處于發展初期，但元宇宙教育的討論一直處于熱潮聲之中，元宇宙為教育事業數字化轉型的發展提供了新的靈感，其通過深度融合拓展的交互功能、人工智能、物聯網等信息技術與智慧教育搭建的應用場景，未來能給教育信息化帶來新的發展格局，為教育事業賦能。從元宇宙的發展大勢看，隨著元宇宙六大支撐體系不斷完善，勢必對智慧教育的學習模式產生顛覆性的改變——實現學習多樣化。從元宇宙的應用和開發的層面看，隨著數實相生、虛實并存的技術實現，勢必會優化教師和學生的互動模式并提高個性化定制的服務要求——呈現教學情景化。此外，通過結合人機協同的教育模式，可實現人工智能技術與交互技術的融合拓展，如在元宇宙創建虛擬學習伙伴、AI學習機器人等角色，能夠優化教學架構，實現人機協同的智慧型雙師課堂[11]。

總的來說，在今后推動元宇宙+智慧教育的融合發展中，還需注重知識產權、信息安全的保護，鼓勵人們通過正規渠道學習元宇宙中的專業知識技能，提升元宇宙+智慧教育的素質教育，樹立數字化信息時代的責任意識，打造信息化教育新面貌。

3.4 元宇宙+智慧旅游

疫情時代下，廣西移動以“5G+綻放廣西”為發展主題，把握5G發展機遇，發揮創新帶頭作用，以信息通信技術賦能旅游業，打造智慧旅游ICT項目。廣西移動在全區多個旅游景點開展“5G精品網絡”的覆蓋與建設，實現旅游管理工作智能化，游客通過5G手機傳送的實時高清畫面，足不出戶就可體驗“云端旅游”的快樂。截至2021年底，廣西移動“云端旅游”總訪問量超過50萬人次，展現了廣西智慧旅游的新面貌。

新冠疫情防控常態化促使“云端旅游”仿真虛擬應用場景加速建成，但如今的智慧旅游存在缺乏沉浸式體驗感、個性化定制服務、交互體驗感差等痛點，而基于AI、VR/AR等新型技術集成的元宇宙環境下，利用5G、交互技術與可穿戴的設備，可以彌補當前智慧旅游存在的短板。在元宇宙+智慧旅游的技術支持下，游客可以通過佩戴VR設備“進入”事先選擇好的旅游景點，借助多種感官體驗的交互工具，與多人在線共同體驗旅行的氛圍；此外，旅游景點的工作人員同樣可以設置虛擬身份，進入元宇宙搭建的旅游景點場景，觀察虛擬身份游客的活動軌跡，及時改進和提升“云端旅游”的服務質量。在多種新型技術的支撐下，元宇宙+智慧旅游可使游客在體驗上得到質的飛躍，多種場景的沉浸式的體驗與服務可讓旅游業得到良性的發展。但目前元宇宙尚處于發展的初期，尚缺乏行業規范和科學的指引，在今后元宇宙+智慧旅游的結合發展中，還應讓政府和旅游行業強強聯手，制定體制與機制相互契合的發展模式，為元宇宙+智慧旅游的推廣和拓展提供穩定的環境和條件。

4 總結與展望

在元宇宙發展的大勢之下，通信行業需緊跟元宇宙深入ICT產業融合的道路與步伐，積極擴展元宇宙+ICT產業的發展空間，著力探索新道路、謀求新發展、激發新動能。為此，一是堅持元宇宙與產業融合發展的大方向不動搖，堅定元宇宙在通信行業的應用與發展，采取早布局、早探究、早試錯的戰略格局，彌補當前元宇宙+通信市場空白；二是找準元宇宙+ICT產業的中長期發展戰略定位，規劃相應的戰略布局，并制定元宇宙市場運行的行規與制度，保證元宇宙在通信行業的可持續發展；三是加速元宇宙發展的戰略深耕，圍繞通信行業的需求，實施可執行、可落地的戰略舉措，打造出品牌優勢產業。因此，未來通信領域的發展與應用應把元宇宙納入短期目標和中長期目標的戰略格局中，持續穩定的探索通信行業與元宇宙相關新技術、新模式、新樣態的有機結合，助力通信行業在轉型升級賽道中脫穎而出。 （文責自負）