埋頭苦干還是抬頭巧干

◎ 蔡富強

在傳統(tǒng)觀念里，“埋頭苦干”一直是受人稱頌的品質(zhì)。經(jīng)常有老一輩的人告誡后輩，想成就事業(yè)，就要有埋頭苦干的精神。然而很多埋頭苦干的人卻都沒能成就一番事業(yè)，不得不承認，在當今社會，埋頭苦干已不再是致富的法寶。

上海東方衛(wèi)視的綜藝節(jié)目《笑傲江湖》的某一期來了一位在街頭賣彩虹圈的選手，一個彩虹圈10塊錢，他最多的一天收入四萬多塊，這個業(yè)績是相當驚人的，這意味著他一天賣出了四千多個彩虹圈。這可能嗎？

剛開始，對于這個成績，評委們普遍認為是添加了水分的。但當這個小販展現(xiàn)出自己玩轉彩虹圈的“十八般武藝”后，評委服了——確實相當吸引人。

一個小小的彩虹圈，誰都能賣，也隨處都能見到。販賣彩虹圈，哪怕你再勤勞，再苦干，從早上天剛亮就開始走街串巷，一刻也不停歇，又能賣出多少個呢？顧客憑什么就要選擇在你這里購買呢？

這個小販很聰明，他販賣的不僅僅是彩虹圈這么一個尋常的東西，他販賣的，是精彩的表演以及玩轉彩虹圈的方法。就是這一點讓他在眾多小販中脫穎而出，鶴立雞群。這就是發(fā)家致富的核心競爭力。

這種遠勝于同行的競爭力，源于這個小販的眼光。換言之，他能看到自己想靠彩虹圈賺錢，需要什么樣的關鍵能力，然后自己努力去發(fā)展這項能力。當他發(fā)揮這項能力去促銷彩虹圈時，所有的同行都望塵莫及。

日本最成功的女企業(yè)家之一的奪田千代乃被稱為“搬家狀元”。她曾和丈夫經(jīng)營運輸業(yè)，在遭遇1973年的石油危機后破產(chǎn)。就在奪田千代乃為生計發(fā)愁、對未來感到迷茫的時候，她看到了報紙上一則不起眼的新聞：日本每年的搬家開支高達400億日元，其中大阪市每年就有高達150億日元的搬家開支。

在那個時候的日本，專門的搬家公司并不多，這一行業(yè)可以說還存在很大的空白，就是這么一則尋常的新聞，卻讓奪田千代乃嗅到了商機，她敏銳地意識到，隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，人口流動性將會越來越大，而搬家開支這個數(shù)據(jù)只會越來越大，搬家將發(fā)展成為一個非常賺錢的行業(yè)。在這一想法的推動下，奪田千代乃拿出了自己所有的積蓄，辦了一家專業(yè)的搬家公司。這就是眼光，一則尋常普通的新聞，人人都能看到，但未必人人都能從中發(fā)現(xiàn)商機。

眼光準了，發(fā)展方向?qū)α耍酉聛磉€要面對無窮無盡的挑戰(zhàn)。當搬家這一行業(yè)欣欣向榮地發(fā)展起來時，越來越多的人投入其中，競爭也隨之越來越激烈。那么，奪田千代乃是怎么從競爭中脫穎而出的呢？

首先，她給自己的搬家公司取名為“阿托搬家中心”。取這個名字不僅是因為它順口又好記，更重要的是這個名字是以“a”開頭的，這就使得她的公司名字始終會被排在電話聯(lián)系簿的最前端，當客戶需要尋找搬家公司的號碼時，能首先躍入客戶眼簾，成為他們的“首選”。

其次，她訂制了一種全封閉式的搬家專用車，安全可靠，更重要的是保護隱私。顯然，對大多數(shù)人來說，不管是出于隱私的需求，還是安全的考慮，都抱著“財不露白”的心理，因此在有選擇的情況下，顧客當然更愿意選擇安全、封閉的搬家方式。

此外，考慮到日本多層住宅居多的情況，奪田千代乃還訂制了專門的搬家吊車，直接將裝有家具的集裝箱從窗口送入住宅。除了這些，奪田千代乃還額外推出了許多附帶項目，比如幫助顧客訂制與鄰居打招呼時所需的禮品，以及清潔打掃、處理廢品等服務。正是這些細節(jié)和服務，讓阿托搬家中心成為日本最有名的搬家公司之一，深受顧客喜愛。

如今，只具有勤勞這一種品質(zhì)是難以致富的。搬家人人都能做，但不是只要任勞任怨、從早到晚出賣苦力就能獲得顧客的認可。

勤勞是必需的，但絕不能“埋頭”。在商業(yè)上，把一件事情重復做上一百遍一千遍只能讓你熟練，而不能讓你成功。只有當你在做的過程中不斷思索，不斷改進所總結出來的東西，才能叫作經(jīng)驗，才能推動你走向致富。

想要走得遠，首先要能看得遠；想要爬得高，首先要能看得高；想要成就一番事業(yè)，首先要能“抬起頭”，讓你的視野變得更加廣闊，眼光變得更加敏銳。埋頭苦干不如抬頭巧干，唯有眼光加上謀略，才能讓你的努力獲得最大的收益。

（王世全摘自《窮人賣力，富人借力》）