《中國經濟周刊》 記者 郭霽瑤
4天之內,全市2000多萬人口,完成3輪全員核酸。艱巨的檢測任務無疑是對成都核酸檢測系統的一次大考。
就在這緊要關頭,成都核酸檢測系統崩了。一頭是滿頭大汗、穿著厚厚防護服的工作人員,一頭是等待了好幾個小時的百米排隊長龍。
在剛剛過去的9月1日至4日,這一幕在成都多次上演,給正處于抗疫關鍵期的成都又添了幾道波折。
“成都核酸檢測系統崩了”一詞在千萬成都人民的吐槽聲中,沖上熱搜。而成都市核酸檢測系統的供應商東軟集團也被推上了輿論的風口浪尖。
9月3日晚,東軟集團發布聲明稱,出現的系統問題,原因為網絡故障,與核酸檢測系統軟件無關。然而,四川通信管理局隨后卻發文稱,全市網絡運行平穩。該事件引起輿論波瀾。
核酸檢測系統崩潰究竟是什么原因造成的?東軟到底有沒有責任?該檢測系統軟件又是如何中標的?
從9月2日傍晚6點左右直到凌晨,成都市的核酸檢測系統都處于“卡死”狀態。
“下午4點40分到晚上10點40分,整整6個小時我一直都在排隊做核酸,中途還下雨了。”9月2日,家住成都市武侯區的吳女士因為長時間排隊做核酸,感到腰酸背痛。
參加此次全員核酸檢測志愿者工作的小王告訴《中國經濟周刊》記者,用核酸系統錄入信息時,有時會出現信息提交錯誤,有時頁面半天加載不出來。由于系統崩潰,現場的志愿者不得不挨個為市民人工錄入,導致核酸檢測效率大大降低。……