集聚受眾力量 記錄時代脈動
——“遇見美好杭州”短視頻征集活動回顧

□ 張晶 陳文婧

2021年9月下旬，杭州日報報業(yè)集團開展了“遇見美好杭州”短視頻征集活動，充分調動群眾的力量來發(fā)現(xiàn)、傳播杭州的正能量。

征集活動開展以來，在讀者中引起了較好反響，截至2022年5月7日，已在抖音上發(fā)布了487條視頻，其中有不少傳播范圍廣、受眾影響力強的爆款、精品。

這些視頻的拍攝者都是杭州網抖音平臺的網友。雖然話題中的地點限定杭州，但是，不少內容引發(fā)了全國網友的關注。其間，杭州網抖音平臺的粉絲量也從400多萬躍升到了“620萬+”。

一、邀請網友當“記者”，釋放活力

從140字的微博、“圖片+文字”的微信朋友圈到隨手拍一段視頻的抖音，自媒體平臺讓人能夠隨時隨地發(fā)布所見所聞所感。門檻低、操作簡便易學，也極大地釋放了人們的“表達活力”。人們記錄下身邊發(fā)生的點點滴滴，除了能夠在自媒體平臺的小圈子范圍中傳播、分享，還能不能發(fā)揮更大作用？

杭州網立足于新媒體基因，突出全媒體優(yōu)勢，精選多媒體平臺，選擇以杭州網的官方抖音平臺為主進行短視頻征集活動。主要基于兩方面考慮：杭州網抖音官方平臺擁有的粉絲量在同城媒體中居于前列；抖音已成為越來越多人使用的平臺。

主流媒體設定“遇見美好杭州”的話題征集，邀請群眾來當“記者”，媒體人以敏銳的政治覺悟、專業(yè)的判斷來進行內容把關、思想引領，共同記錄時代脈動的正能量。

2022年4月6日，一則“杭州姑娘一夜醒來被滿地物資震撼”的微博登上了全國熱搜。這背后源于一段視頻——4月4日，杭州蕭山一小區(qū)因新增1例新冠肺炎無癥狀感染者而被管控，居民一早起來，從陽臺望出去，樓下志愿者和工作人員已經往小區(qū)拉入了分發(fā)給居民的生活物資。開始是一點點，后來越來越多。拍攝者說，看到工作人員一次次搬物資再分批拉到各單元門口，他覺得他們太辛苦了，所以記錄下這感人的瞬間。而真正將這些壯觀、感人的內容“對外發(fā)布”的是與拍攝者同住一個小區(qū)的姑娘，她在小區(qū)業(yè)主群里看到視頻后覺得想以這樣的方式來感謝那些為抗疫服務的所有人，也想將杭州人這種與疫情賽跑的“速度”傳遞給全網所有人。

杭州網抖音編輯在接收到投稿后與投稿者聯(lián)系，選擇了合適的音樂配樂發(fā)布。事情雖不大，但視頻在杭州網抖音上收獲了70.4萬次的點贊量，6.6萬網友在平臺上留言稱贊杭州是一個有溫度的城市。

二、布局“全民眼”，助力事實還原

有圖有視頻未必是真相。時不時也會出現(xiàn)一些混淆視聽、移花接木的圖片、視頻。如何辨別真?zhèn)危绾我龑藗冏鹬厥聦崱⑦€原真相，這也是專業(yè)媒體的責任。互聯(lián)網的普及已從技術上打破了記錄設備使用者必須是“高精專”人員的壁壘，為還原事件真相提供了技術保障。

專業(yè)的新聞工作者再怎么多、怎么合理布局，依然無法網盡每一個新聞事件現(xiàn)場。比如說，在抗擊新冠肺炎疫情的封控區(qū)、管控區(qū)，因疫情防控需要，新聞記者很難入內；但是，疫情報道又是必須。因此，巧借群眾之力，用他們的視角挖掘、講述一些故事，由記者再按新聞傳播的規(guī)律、準則進行核實、補充采訪，共同助力新聞事實的最大還原度，確保新聞真實性。這樣的情況較為常見。

2021年9月29日，杭州出現(xiàn)短時狂風暴雨。有讀者向杭州網抖音平臺投稿：浙江中醫(yī)藥大學的操場上風雨交加，有兩個身影卻在風雨中奔跑。從一般思維來看，這兩個身影是為了躲雨而奔跑。因為這段視頻能足夠顯現(xiàn)當天杭州的突變天氣，抖音編輯便選用了這段視頻配合氣象信息發(fā)布。不料，發(fā)布不久后，我們又收到了一條留言及一段視頻——從畫面上看，就是前一條狂風暴雨視頻的“續(xù)集”。拍攝地點仍然是浙江中醫(yī)藥大學的操場，也是傾盆暴雨中，主角也是兩個看不清樣子的身影，但是，由于拍攝角度的不同，能夠清楚地看到這兩個雨中狂奔的人正跑向操場上的旗桿，他們是為了守護國旗。

僅幾秒的視頻，深深地感動著當天值班編輯，精心編輯文字后發(fā)布。當天播放量就達到了825.6萬，點贊量達到了40.1萬，網友都在為這兩位青年而感動。有網友留言說：“這就是當代中國青年人的樣子。”

新聞真實性是一個動態(tài)過程，也只有在這樣開放式的征集中，才能不斷呈現(xiàn)事實，獲取令人意外的真相。

三、講述身邊“小而美”，真情實意更能產生共鳴

據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的第49次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2021年12月，短視頻用戶規(guī)模9.34億人，使用率90.5%。預計截至2022年12月，短視頻用戶規(guī)模將達9.85億人，使用率將達92.4%。

把握住被億萬人認可的短視頻，用高質量的內容建設影響、引領他們，形成網上網下共畫同心圓、共唱同首歌。這根無形的“凝心繩”就是網絡作品的內容。

廣大網友拍攝的視頻、圖片，比起專業(yè)的媒體人來說，或許要遜色很多，他們不知道什么蒙太奇手法，也不會考慮拍攝內容的“立意”是什么。樸實的鏡頭下，看似小卻美的事件中，流露的是真情實意，更能深入人心、產生共鳴。

2021年11月25日，對于浙江大學紫金港校區(qū)的所有師生來說是難忘的一天。當天下午，學校有老師被確診為新冠肺炎后，整個校區(qū)封閉，所有師生及封校前停留在校區(qū)內的所有人員按疫情防控要求進行核酸檢測。視頻上，排隊等候的人們沒有過激不滿的情緒，隊伍井然有序，學生在排隊時還手捧書本閱讀。

看似平常的畫面，在特殊環(huán)境下卻顯得尤為令人動容。杭州網抖音平臺在收到網友發(fā)來的投稿后，與網友進行了聯(lián)系。投稿人就是浙大的學生，他說，拍下這段視頻是想告訴大家，浙大紫金港校區(qū)盡管因疫情而封校了，但是，浙大師生卻從容淡定，因為大家相信只要人心齊總能迎來抗疫勝利的那一天。

這條與網友核實確認過的視頻在抖音平臺上發(fā)布后，立即引發(fā)了全網關注。瀏覽量達到1072.3萬，點贊量超過14萬，被很多網友、主流媒體平臺轉發(fā)。

在“這才是真正的學霸”“為浙大學生點贊”的稱贊聲中，傳遞的是杭州人面對疫情時積極向上的態(tài)度，傳遞的是杭州人戰(zhàn)勝疫情必勝的信心。正能量的傳播是有“魔力”的，帶有復制性的。在2022年4月，就有多名貨車司機給杭州網抖音平臺發(fā)來視頻，實名感謝熱情的杭州人，在新冠肺炎疫情防控形勢嚴峻之時，杭州人沒有不讓他們下高速，還給他們送食物、送防疫物資、送免費檢測……