文 / 侯英霞,孫樂(lè)忠

本研究以威海市青少年及影響青少年消費(fèi)的最大因素家長(zhǎng)為研究主體,以青少年武術(shù)消費(fèi)行為為研究對(duì)象。
1.2.1 文獻(xiàn)資料法
通過(guò)山東外事職業(yè)大學(xué)圖書(shū)館以及電子數(shù)據(jù)庫(kù)等途徑查閱大量相關(guān)的資料,全面的了解相關(guān)知識(shí),為論文的撰寫(xiě)以及調(diào)研做前期準(zhǔn)備。
1.2.2 訪談法
根據(jù)論文所涉及到的內(nèi)容,通過(guò)對(duì)威海市習(xí)練武術(shù)的青少年以及他們的家長(zhǎng)進(jìn)行走訪調(diào)查,收集相關(guān)的資料,進(jìn)而為論文的撰寫(xiě)做理論依據(jù)。
1.2.3 問(wèn)卷調(diào)查法
根據(jù)論文的主題設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,樣本進(jìn)行區(qū)域抽樣,樣本隨機(jī)選取威海市4個(gè)區(qū)(市)的青少年及家長(zhǎng),它們分別是環(huán)翠區(qū)、文登區(qū)、榮成市和乳山市。每個(gè)區(qū)發(fā)放50份問(wèn)卷,問(wèn)卷總計(jì)發(fā)放200份,回收180份,剔除1份無(wú)效問(wèn)卷,剩余問(wèn)卷179份,問(wèn)卷回收率為90.0%,有效率為99.4%。
問(wèn)卷的效度檢驗(yàn):?jiǎn)柧淼男Ф炔捎脤?zhuān)家審核法,聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家5名,對(duì)問(wèn)卷的所有問(wèn)題進(jìn)行非常重要、重要、不重要、非常不重要的定位,將重要以上的問(wèn)題保留,然后再根據(jù)專(zhuān)家的意見(jiàn)進(jìn)行修改及補(bǔ)充。問(wèn)卷的信度檢驗(yàn):?jiǎn)柧淼男哦炔捎脵z驗(yàn)審核法,選同一個(gè)區(qū)的發(fā)放問(wèn)卷,15天以后,再找發(fā)放問(wèn)卷,統(tǒng)計(jì)兩次調(diào)查結(jié)果并進(jìn)行相關(guān)分析得出r>0.80,具有較高的可信度。
1.2.4 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法
根據(jù)所收回的調(diào)查問(wèn)卷,運(yùn)用相關(guān)的計(jì)算機(jī)SPSS軟件對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理。
通過(guò)表1分析,威海市青少年在體育項(xiàng)目上的消費(fèi)主要還是集中在三大球與三小球上,武術(shù)、體操和其他等消費(fèi)的人占很少一部分。通過(guò)走訪調(diào)查,很多家長(zhǎng)表示對(duì)于傳統(tǒng)的武術(shù)項(xiàng)目并不了解,僅僅是看其他人學(xué),就讓孩子去學(xué)習(xí)。大部分青少年消費(fèi)單純的聽(tīng)從父母安排,接觸武術(shù)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的途徑太少,沒(méi)能在成長(zhǎng)的啟蒙階段產(chǎn)生潛移默化的影響,使其對(duì)武術(shù)產(chǎn)生興趣。

表1 威海市青少年每月固定體育消費(fèi)項(xiàng)目
表2顯示,青少年武術(shù)消費(fèi)的參與程度其實(shí)還算可觀,但通過(guò)走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),威海市青少年武術(shù)消費(fèi)參與程度主要受學(xué)校體育課與家長(zhǎng)思想影響較大,很大一部分是因?yàn)閷W(xué)校開(kāi)設(shè)了武術(shù)課程而產(chǎn)生了消費(fèi)的需求,或者是因?yàn)榧议L(zhǎng)覺(jué)得武術(shù)對(duì)青少年的發(fā)展有促進(jìn)作用而進(jìn)行消費(fèi),出于興趣愛(ài)好自覺(jué)選擇消費(fèi)的很少,甚至有一大部分沒(méi)有參與過(guò)武術(shù)消費(fèi)。青少年的武術(shù)消費(fèi)處于被動(dòng)地位,學(xué)校以及家長(zhǎng)安排占主導(dǎo)[1]。

表2 威海市青少年武術(shù)消費(fèi)參與程度
表3顯示,武術(shù)消費(fèi)主要是為了教育與健身。通過(guò)走訪調(diào)查,很多家長(zhǎng)表示如果讓孩子進(jìn)行武術(shù)學(xué)習(xí),最主要的是武德的學(xué)習(xí)與強(qiáng)身健體的需要,青少年則為了滿足好奇心或因?yàn)槠渌诉M(jìn)行了武術(shù)學(xué)習(xí)而產(chǎn)生的積極攀比心理等一些特殊需求。

表3 威海市青少年武術(shù)消費(fèi)動(dòng)機(jī)
2.4.1 武術(shù)課程消費(fèi)地點(diǎn)
表4顯示,消費(fèi)地點(diǎn)主要有學(xué)校、少年宮、青少年活動(dòng)中心和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),而學(xué)校是學(xué)習(xí)武術(shù)的最主要地點(diǎn)。通過(guò)走訪,家長(zhǎng)表示,除學(xué)校以外的其他上課地點(diǎn)或多或少存在一些問(wèn)題,如上課地點(diǎn)與家里的距離、陪同上課的人員沒(méi)有舒服地方休息或浪費(fèi)很多時(shí)間等。

表4 威海市青少年武術(shù)課程消費(fèi)地點(diǎn)
2.4.2 武術(shù)用品消費(fèi)地點(diǎn)
武術(shù)用品包括武術(shù)服裝、武術(shù)鞋、武術(shù)器械與武術(shù)書(shū)籍等。表5顯示,現(xiàn)階段主要采用網(wǎng)上采購(gòu)的方式,方便、快捷[2]。通過(guò)調(diào)查也發(fā)現(xiàn),在一些大型購(gòu)物中心很少設(shè)有武術(shù)用品專(zhuān)區(qū),所以在平時(shí)逛街購(gòu)物的時(shí)候就很少有進(jìn)行武術(shù)用品的選購(gòu)行為。武術(shù)用品的專(zhuān)賣(mài)店很少,店鋪都在比較難找的街道或小區(qū),如不經(jīng)人介紹基本很難被發(fā)現(xiàn),所以武術(shù)用品專(zhuān)賣(mài)店的客戶群相對(duì)比較單一,一般是武館集體消費(fèi)居多。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)的快捷便利成了大多數(shù)人的首選,但是拿服裝舉例來(lái)說(shuō),網(wǎng)購(gòu)無(wú)法做到量體裁衣,所以有很多時(shí)候購(gòu)買(mǎi)到的衣服并不是完全合身。

表6 威海市青少年武術(shù)消費(fèi)過(guò)程中的陪同人員
青少年消費(fèi)具有依附性,很大一部分的消費(fèi)決定來(lái)自于家長(zhǎng)[3],在消費(fèi)過(guò)程中基本上也是家長(zhǎng)全程陪同的。表2.5顯示,除學(xué)校內(nèi)老師陪同外,父母占很小一部分,祖父母占了53.1%。通過(guò)走訪調(diào)查,陪同人員表示,陪孩子去學(xué)習(xí)知識(shí)新技能的時(shí)候,希望能夠給陪同人員提供一個(gè)休閑、娛樂(lè)的空間,而不是單純的陪同。
當(dāng)前中國(guó)正大力弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,倡導(dǎo)培育民族精神以及全民健身的開(kāi)展等,為民族傳統(tǒng)文化中的民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目之一的武術(shù)項(xiàng)目的發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī),增加青少年對(duì)武術(shù)項(xiàng)目的消費(fèi)[4]。
青少年進(jìn)行武術(shù)消費(fèi)的決定權(quán)主要掌握在有經(jīng)濟(jì)實(shí)權(quán)的家長(zhǎng)手中,需要正確選擇宣傳教育對(duì)象,才能加深青少年對(duì)武術(shù)的參與程度。

青少年進(jìn)行武術(shù)消費(fèi)的動(dòng)機(jī)除強(qiáng)身健體外,還有對(duì)武術(shù)精神的學(xué)習(xí)以及其他一些特殊需求,因此武術(shù)傳播必須科學(xué)化、合理化。
現(xiàn)階段武術(shù)消費(fèi)地點(diǎn)存在很多問(wèn)題,武術(shù)課程地點(diǎn)或用品地點(diǎn)的消費(fèi)環(huán)境都待改善。
青少年武術(shù)消費(fèi)的除去學(xué)校教學(xué)老師陪同下外,基本上都由家長(zhǎng)陪同,并且祖輩占絕大比重,如果將這一陪同因素加以利用,會(huì)產(chǎn)生巨大的陪同收益。
3.2.1 加強(qiáng)武術(shù)內(nèi)涵的宣傳力度,拓寬武術(shù)輸送渠道
武術(shù)作為中華民族傳統(tǒng)的體育項(xiàng)目之一,有著豐富的文化內(nèi)涵,大力宣傳文化價(jià)值,結(jié)合軟文營(yíng)銷(xiāo)讓武術(shù)再次回歸大眾視野。
當(dāng)今社會(huì)對(duì)青少年教育的投資在逐年增加,孩子還沒(méi)出生就開(kāi)始進(jìn)行胎教,出生后8個(gè)月就開(kāi)始上早教班接受新時(shí)代的教育。武術(shù)應(yīng)該抓住時(shí)代的發(fā)展腳步,不能輸在起跑線,可以盡早的讓青少年接觸,研究武術(shù)內(nèi)涵對(duì)青少年每個(gè)發(fā)展階段的身心發(fā)展,讓武術(shù)融入青少年的生活,成為青少年生活成長(zhǎng)過(guò)程中的一部分[5]。
3.2.2 正確選擇武術(shù)健身教育對(duì)象,加深參與程度
青少年消費(fèi)的決定權(quán),很大一部分是掌握在擁有經(jīng)濟(jì)實(shí)權(quán)的家長(zhǎng)手里,自主決定能力還不足,所以健身教育對(duì)象應(yīng)該選擇以家長(zhǎng)為主,讓家長(zhǎng)意識(shí)到習(xí)武可以對(duì)青少年身心發(fā)展產(chǎn)生的重要意義。現(xiàn)今社會(huì)是和諧穩(wěn)定的社會(huì),生活水平在不斷提高,一些青少年從小就活在安逸的環(huán)境里,中華民族很多的傳統(tǒng)美德在逐漸喪失,如尊敬師長(zhǎng)、孝敬父母等對(duì)他人的德,堅(jiān)毅果敢、頑強(qiáng)奮進(jìn)等對(duì)自己的美。讓家長(zhǎng)能夠體驗(yàn)到習(xí)武之后孩子身上發(fā)生的變化,使他們主動(dòng)的讓孩子選擇武術(shù)作為健身的固定項(xiàng)目之一,可以設(shè)置體驗(yàn)課程吸引潛在需求客戶,加深參與程度[6]。
3.2.3 重視武術(shù)的科學(xué)傳播,激發(fā)積極學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
動(dòng)機(jī)有好與壞之分,有些人對(duì)武術(shù)理解有誤,認(rèn)為習(xí)武就是打架,是暴力,想學(xué)習(xí)武術(shù)的動(dòng)機(jī)不純,跟武術(shù)的傳播有很大的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常流傳一些不實(shí)的報(bào)導(dǎo),讓武術(shù)的發(fā)展傳播出現(xiàn)阻礙。
重視武術(shù)的科學(xué)傳播,傳播武術(shù)的禮儀、武術(shù)的內(nèi)涵、武術(shù)的技擊意義等傳統(tǒng)的積極的東西,不僅給青少年帶來(lái)身體健康,身體的美,而且也能讓心靈更加美好。加強(qiáng)傳播途徑的管理,武術(shù)管理相關(guān)部門(mén)出臺(tái)一些法規(guī),讓武術(shù)傳播有規(guī)可循,讓虛假宣傳有法可罰,讓武術(shù)的傳播更加規(guī)范化、有效化,激發(fā)青少年積極的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)[7]。
3.2.4 改善消費(fèi)環(huán)境,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
無(wú)論是武術(shù)課程還是武術(shù)用品的消費(fèi)環(huán)境,大部分是不能滿足消費(fèi)者需求的。上課地點(diǎn)的環(huán)境可在空間上進(jìn)行適量的擴(kuò)大,在裝修上要貼切武種的主題,比如太極就應(yīng)該體現(xiàn)靜、緩、沉穩(wěn)的主題,有一種禪道的意境,像長(zhǎng)拳類(lèi)就應(yīng)該貼近勁、力等,讓人感受到長(zhǎng)拳的剛猛有力等。武術(shù)用品的消費(fèi)環(huán)境比較復(fù)雜,線下武術(shù)消費(fèi)可以去定制,但線上就只能報(bào)身高體重盲消費(fèi),出現(xiàn)誤差是常發(fā)生的事情。所有建議整個(gè)武術(shù)用品行業(yè)建立一個(gè)統(tǒng)一的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、材料標(biāo)準(zhǔn)等,讓消費(fèi)者不管是線上還是線下都能少一些擔(dān)心,也讓武術(shù)這個(gè)行業(yè)更加有序的發(fā)展[8]。
3.2.5 充分利用虹吸效應(yīng),創(chuàng)建新型場(chǎng)館服務(wù)模式
當(dāng)代家庭的消費(fèi)特點(diǎn)是“1+2”或“1+4”的一拖N的消費(fèi)模式,消費(fèi)帶動(dòng)全家出動(dòng),所以更好的滿足N的消費(fèi)需求會(huì)產(chǎn)生更大的效益。
傳統(tǒng)的武術(shù)場(chǎng)館只有練習(xí)者習(xí)練的場(chǎng)地,為練習(xí)者服務(wù),并沒(méi)有給陪同人員提供服務(wù)的理念。可以在場(chǎng)館設(shè)置陪同人員服務(wù)區(qū)[9],根據(jù)青少年學(xué)習(xí)者的課程費(fèi)用贈(zèng)送給家長(zhǎng)太極拳課程體驗(yàn)卡、健身氣功課程體驗(yàn)卡等,大多數(shù)陪同人員是爺爺奶奶一輩的,通過(guò)贈(zèng)送體驗(yàn)卡讓他們感受館內(nèi)健身的舒適感,吸引陪同人員的健身消費(fèi)。青少年與陪同人員可以同時(shí)消費(fèi),共同健康健身。另外場(chǎng)館可以為陪同人員提供品茶、閱讀等服務(wù)。消費(fèi)方式可以采用個(gè)人的一次性消費(fèi)或辦理月卡季卡等刷卡式消費(fèi),也可采用綁定式消費(fèi),家長(zhǎng)可與自己的孩子共同辦理套餐卡等方式,利用一切可以利用的資源吸引更多的消費(fèi),創(chuàng)造更大的收益。
