分析不同發展階段下企業經營模式選擇

文/郭玉波（浙江聯運知慧科技有限公司）

當前經濟新常態局勢下，企業日常經營發展和業務活動的開展，都面臨著多方面的挑戰和多種因素引起的風險。企業為了維持正常的經營管理，必須要選擇合適的經營模式，制定科學的財務戰略，以此來提高企業財務管理水平，為企業提供足夠的資金后盾。但是實際上因為企業經營管理模式選擇不準確，財務戰略目標制定不科學，導致企業財務部門并沒有發揮其預期作用，所以需要不斷探索經營模式，改變企業管理人員傳統管理思維，充分發揮財務管理作用，為企業的經營發展、改革奠定扎實的基礎。

一、基于戰略地圖的戰略管理應用

每個企業的存在都是一個生命有機體，如同人一樣，企業會經歷基本的起步、發展、成熟、穩定、衰退幾個過程。在每個階段企業經營的重點也不同，企業所選用的戰略方式也有所差異，總之企業為了做大做強，就要學會在合適的階段選擇合適的經營模式。

對于初創期的企業來說，其規模小，資產配置相對比較單一，管理一般也較為隨意，這期間企業重點在于產品市場定位，要盡可能提高產品的市場占有率和知名度。并且這個階段企業管理權相對比較集中，管理制度較為粗放，一般都采用直營的管理模式，各種事宜都要親力親為。對于發展階段的企業來說，產品占據的市場份額已經基本穩定，這期間企業要向信息化和規范化不斷發展，如果依舊隨意管理就會使企業提前進入衰退期。這期間企業規模也會逐漸擴大，業務范圍也會增大，所有事宜不可能均由領導人員親自操持，這就需要有一定的分工，采用合作商模式進行企業經營。對于成熟階段的企業來說，這期間企業營銷能力、生產能力、研發能力都達到了最佳狀態，企業也有著自身的企業文化軟實力及成熟的管理經驗。可以采用混合經營模式（成熟市場直營+合作商滲透未覆蓋市場），有助于企業的業務范圍快速擴張，增加利潤。對于衰退階段的企業來說，是企業經營發展的必然趨勢，只是時間長短問題，這期間企業會步入發展低谷，市場占有率、利潤率、銷售額等各方面都會急劇降低。企業為了生存發展，必然會尋找新的業務項目，對企業管理、人力、財務、經營戰略、營銷等各方面都要進行重新審視。企業為了獲取更多機會，可以采用混合發展模式（保留核心市場+核心合作商），挖掘細分市場機會和客戶關聯需求，突出企業的核心優勢，整合渠道資源，運用新技術和新場景，培育下一個新項目發展期。

二、三種經營模式的優缺點及應用場景分析

（一）集中管理——直營模式

企業采用集中管理——直營管理模式，是把集團企業當作一個統一的整體，所有內部資源可以進行統一調度、分配，主要是采用統一的制度體系對內部所有個體利益進行適當調整，在特殊情況下，可以選擇犧牲個體利益，維護企業整體利益不受損害。這種管理模式可以實現企業內部所有資源的調配，比如資金、財務人員、物資、制度體系等，可以極大地增強企業的資源調配效率[1]。

例如瑞辛咖啡于2017年10月成立第一家門店，后于2019年5月掛牌上市，創造了全球最快IPO紀錄，僅用了不到兩年的時間，擁有門店已超過3000家，其成長速度快到令人震驚。然而究竟是怎樣的經營方式使得瑞辛咖啡能夠如此快速的增長。瑞辛采用的經營模式首先是100%直營，縱觀星巴克的經營方式是直營+加盟，迅速在全球擴張。另外，瑞辛所選門店面積一般都在20-60平方米，每家的門店裝修費用低于20萬元的，店內機器設備一般也僅有2-3臺，每一臺價位在12萬元左右。如此標準化的產品、標準化的服務，更有助于快速復制和擴張。瑞辛所選門店位置多是多元化的、便捷的，并且都具備自提和外賣功能，整體的消費主張是無限場景。表明該企業前期的品牌定位較準確，加之有效宣傳，客戶體驗良好，由此形成了獨特的品牌定位?？傊睜I模式并不是任何一家企業復制粘貼就可以營運成功的，而是需要有強大的經濟實力做支撐，并且企業內部分級管理體系完善、產品市場規模大。而且其本質上就是一種渠道經營的管理模式。

（二）分包管理——合作商模式

當集團企業部分下屬單位面臨管理區域遠、業務范圍跨度大、管理層級多、自身水平不足等情況時，就會在原有直營模式基礎上衍生一種新的管理模式即分包模式。這種方式一般是把企業自行投標中標的項目交由分包方經營，企業只會依據一定比例獲取分包方給予的管理費用，其他盈虧都歸屬分包方。合作商模式也是不同的具體形式。一種企業擁有生產、供應、銷售的自主權利，可以自負盈虧、自主經營；一種企業僅僅擁有產品的生產權，其他銷售經營都由分包商接手，產品盈虧也由分包商自行承擔。對于分包模式與直營模式之間的差異如表1所示。

表1 直營模式與合作商分包模式差異

（三）混合管理——直營+合作商：產品+地域下的分級管理

混合經營模式的優點在于可以有效兼顧各大業務市場，占據不同業務領域市場份額；有利于企業規模的快速擴張；有利于減少企業投資資金及投資風險，提高投資回報率。缺點在于單個產品的利潤會大幅降低，存在生產企業和銷售企業搶客戶的情況，嚴重情況下會導致企業內部惡意壓價爭取銷量及客戶；企業管理難度增大、資金安全性無法保障、企業生產產品品牌和企業名譽也會受到分包方的影響；如果分包方不按照合同執行，會直接影響企業經營效果。

存在即合理。三種經營模式共存并不是一家企業的需求，也不僅僅受幾家企業影響而形成，而是由于市場大環境、行業特點、投資者主觀意識等諸多因素所決定，是社會階段性發展的產物。

三、實現企業戰略目標的策略

（一）樹立精益化的財務管理理念

精益化的財務管理理念可以最大限度地細化財務管理過程，對各個環節都進行防范，也可以極大地減少財務管理過程中因員工工作失誤造成的各種風險。財務人員不僅要認識到精益化管理的重要性，還要進一步落實，具體體現在財務管理實際流程中。比如在制定企業財務戰略和財務計劃時，盡量做好前期數據信息調研、業務經營活動分析、盈利能力分析等諸多前期準備工作。這些前期準備工作的專業化、精細化，能夠為財務管理工作開展提供更真實、可靠的依據。財務人員要定期開展工作總結，對前段時間完成的財務管理目標與預期進行對比，分析實際財務目標的執行情況與預期存在差異的原因，不斷吸取失敗的教訓和成功的經驗，不斷完善財務管理工作，促進企業財務管理工作向更高質量、更高效率發展[2]。

（二）重視人才團隊的建設

面對新經濟形勢、新環境局勢的各種挑戰，企業要想穩定發展就要培養一個綜合素質高、專業技能強的人才團隊。目前企業面臨的問題是財務人員數量足夠，但是可以應對新局勢、新環境挑戰的復合型人才不足，并沒有達到現代企業發展要求，所以現代化企業當務之急就是要引進專業人才、培養企業內部員工的專業技能，提高整體員工的專業素質和技能水平，以便更好地應對新時期財務管理問題、認真履行財務管理職責。企業綜合性財務人員的培訓內容涉及信息技術、數據分析、法律法規、稅務知識等多方面領域，特別是在財務戰略的規劃及財務管理目標的制定方面，都需要財務人員具備良好的數據應用和分析能力，所以說一個綜合能力強、專業水平高的人才團隊對于企業戰略目標的實現至關重要[3]。

（三）短期財務計劃要與中長期計劃相匹配

企業財務人員要準確區分財務戰略、財務計劃、財務規劃之間的邏輯關系及異同點，并且在綜合考慮各種影響后，要制定企業科學合理的短期財務計劃及中長期可行的財務戰略，還要保障其準確性。具體在編制財務計劃時，需要綜合考慮企業實際業務經營狀況、盈利情況、市場發展趨勢、行業前景等因素，然后在企業現有資金的調配下，詳細制定近期工作安排，有序開展后續財務工作。在編制企業財務戰略時，財務人員就要結合企業中長期戰略目標，可以參考企業3-5年內，甚至更久的戰略規劃，然后對財務戰略規劃作出清晰、正確的引導，從而推動企業財務管理工作的創新和高效落實。

（四）完善投融資戰略

1.在投資方面

企業投資戰略的制定要建立在現有資金量的基礎上，這樣既可以推動現有業務活動的順利進行，也可以促進企業利用投資獲取更多經濟收益，還可以把投資風險控制在可接受范圍內。投資戰略的制定還要綜合考慮所投資項目實際情況，對項目進行可行性調研，盡可能選擇風險小、收益相對穩定的業務項目。為了減少投資風險，也可以采用分散資金的投資策略，同時涉及不同領域的業務項目。對于重大投資金額項目，企業也可以邀請外部第三方機構的專業投資風險人員詢問意見，以此來減少企業投資盲目性，增加投資效益，實現項目的利益最大化[4]。

2.在籌資方面

企業資金是貫穿于業務交易活動全過程的存在，也是企業經營發展的強有力后盾，為了滿足企業長久發展的資金需求，企業要制定科學合理的籌資方案?；I資方案的選擇首先要考慮籌資風險小、籌資量大、到款時間短的方式；其次，結合企業實際業務經營狀況，選擇可接受的籌資方案及在企業經濟實力范圍內的方案；最后，加強對籌資活動的管理，提高籌資決策的準確性和籌集資金的使用率，減少閑置資金，提高經濟收益。

（五）完善收益分配財務戰略

企業經營的最終目的就是獲取更多利益，而企業經營發展背后的股東都享有一定的利潤分配權利。企業完成年度經營任務后，需要本年度留存的所有利潤進行合理分配，并制定科學合理的股利分配政策，既要穩定現有股東，還要吸引更多優質股東。一般情況下企業的股利分配政策有穩定股利政策、剩余股利政策等方式，但是并不局限于這幾種方式。企業在制定股利分配政策時也要充分考慮企業中長期戰略發展規劃，根據財務戰略目標的完成情況制定可行的股利分配政策，進而最大化地體現企業價值。合適的股利分配政策可以實現企業現有資產的保值增值，很好地維持企業經營者和股東之間的利益平衡[5]。

四、總結

總之，企業處于不同的生命周期時，必須選擇與之相匹配的經營模式、管理戰略，這樣才能夠穩定企業生命周期，并延長企業整個生命周期。本文主要分析了處于不同發展階段下的企業，所選的不同經營模式優缺點及實際應用場景，也提出了實現企業戰略目標的具體策略，具體有：樹立精益化的財務管理理念、重視人才團隊的建設、把企業短期財務計劃與中長期計劃相匹配、完善投融資戰略、完善收益分配財務戰略等。但是真正促使企業實現可持續發展戰略目標的路徑并不僅僅是選擇合適的經營模式和管理戰略，依靠這些簡單的技巧也無法使企業發展壯大、長久不衰，企業在實際經營管理過程中，明確企業的愿景，還要不斷累積企業文化，從實踐中形成企業獨特的價值觀和使命感，探索符合內外部局勢的發展路徑，從本質上解決發展中的各種問題，才能夠保障企業基業長青。

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企業運營模式是企業根據企業的經營宗旨，為實現企業所確認的價值定位所采取某一類方式方法的總稱。其中包括企業為實現價值定位所規定的業務范圍，企業在產業鏈的位置，以及在這樣的定位下實現價值的方式和方法。由此看出，經營模式是企業對市場作出反應的一種范式，這種范式在特定的環境下是有效的。

根據經營模式的定義，企業首先有企業的價值定義。在現有的技術條件下，企業實現價值是通過直接交易，還是通過間接交易，是直接面對消費者，還是間接面對消費者。處在產業鏈中的不同的位置，實現價值的方式也不同。業務范圍的確定也就是產品和服務的確定，它始于產品或者服務給企業帶來價值的大小，以及新的產品和服務對原有產品和服務的影響。根據業務范圍我們可以劃分兩類經營模式：單一化經營模式和多元化經營模式。實現價值的方式一方面借助于戰略來實現，因此實現價值的競爭戰略也是一種經營模式，此類經營模式主要有以下幾種：成本領先、差別化、目標集聚三種。