組織壓力源對運動員倦怠的影響：心理堅韌性的調節作用

吳 敏

(大連海洋大學體育部，遼寧 大連 116023)

1 問題提出

隨著競技體育競爭的日漸白熱化，對比賽成績和結果的要求使得運動員在訓練和比賽中面臨著越來越多的壓力。當運動員感到自身的能力無法有效應對體育組織環境的需求時，運動員可能會產生倦怠體驗，甚至在運動生涯的頂峰時期退出所從事的運動項目。另外，運動員還必須面對來自領導、教練、隊友以及社會等各方面的壓力。例如，當運動員在訓練和比賽中表現不佳時，會受到教練或隊友的批評和指責。如果運動員沒有較強的內在心理資源，并缺乏足夠的外部資源時，這些組織壓力源會加劇運動員訓練和比賽中的生理疲憊感，還會造成運動員心理上的疲憊甚至厭倦情緒，這些將導致運動員的運動能力下降，對訓練和比賽的熱情降低，對自己所從事的運動項目漠不關心，這種消極的心理狀態即是倦怠(burnout)。

壓力-情緒-表現元模型[1]認為組織壓力過程受到情境和個人特征的影響，從而使個體在面臨相同的組織壓力源時展現出不同的反應模式。如在認知評價階段，在面對相同的環境需要時，有的個體傾向于將其視為威脅，認為它難以應對，而有的個體將其視為挑戰，認為它處于自己的控制范圍內。本研究擬重點考察心理堅韌性是否對組織壓力源與運動員倦怠的關系起調節作用。

1.1 運動員組織壓力源與運動員倦怠的關系

作為壓力的一個重要結果變量，運動員倦怠(athlete burnout)受到運動心理學家的普遍關注。運動員倦怠是指一種以情緒/體力耗竭(emotion/physical exhaustion)、成就感降低(reduced sense of accomplishment)和運動負評價(sport devaluation)為特征的綜合癥。目前，已有研究發現組織壓力源是導致運動員倦怠產生的重要因素，并且不同的組織壓力源產生的作用效果也存在差異。[2]Coakley的單一認同發展與外部控制模型認為，運動員倦怠不僅是個體應對壓力失敗的結果，也是競技體育的社會組織的產物。[3]更具體地講，社會組織造成運動員認同發展的單一性和個人控制感的缺失才是運動員倦怠產生的真正原因。該模型強調了社會組織因素的主導作用，轉變了過去將倦怠視為個人問題的傳統觀念。

Smith的認知-情感壓力模型將運動員倦怠的形成視為一個動態循環過程，該過程可分為四個階段。[4]該模型是以壓力為基礎，以倦怠形成過程為主線的動態模型，它將運動員倦怠理解為對長期壓力所作出的反應，表現為運動員在心理、行為乃至身體上對先前喜愛運動的回避。在運動員倦怠研究早期，學者普遍采用壓力視角進行相關研究。不過，擺在研究者面前的一個難題是，并非所有知覺到壓力的運動員都會出現倦怠癥狀。

1.2 心理堅韌性對運動員組織壓力源與運動員倦怠關系的作用

運動員組織壓力的調節變量，是指可以緩解或加重運動員組織壓力影響的相關因素，它包括人格特征、情境變量、認知評價與應對方式等。當個體面對壓力性事件和破壞性因素的威脅時，個體主觀上的應對努力和客觀上的社會支持發揮著重要的保護性作用，而個體的人格素質則為這些保護性因素作用的發揮提供了內在的心理基礎，為個體成功應對壓力提供有效的心理資源。另外，不同人格特征的個體，對壓力事件的認知和評估不同，相應的情緒和情感反應也不一樣，所采取的壓力應對策略也會不一樣。有研究發現，心理堅韌性(mental toughness)有助于個體成功應對壓力，維護和促進身心健康。

作為一種重要的壓力緩沖器，心理堅韌性近年來受到運動心理學研究者的普遍關注。Jones,Hanton和Connaughton[5]認為心理堅韌性是指一種先天遺傳的或后天開發的心理優勢。目前，已有研究發現，心理堅韌性強的運動員由于對自身能力的評價更高，對壓力事件認知評價更積極，從而能夠采取更加積極的應對方式來有效應對壓力事件，減少不良壓力反應，進而預防倦怠現象的出現。心理堅韌性與運動員倦怠呈顯著負相關。換言之，心理堅韌性越強的運動員，其倦怠水平越低。[6-8]基于壓力-情緒-表現元模型，以及心理堅韌性壓力緩沖效應的實證研究結果，本研究提出假設：心理堅韌性對組織壓力源與運動員倦怠的關系起調節作用(圖1)。

圖1 心理堅韌性對組織壓力源和運動員倦怠的調節作用

2 研究對象與方法

2.1 研究對象

研究對象來自全國各省隊及國家隊的運動員692名。其中男運動員370人，女運動員322人；運動員平均年齡為18.77±3.839歲，平均運動年限為6.42±3.483年(表1)。

表1 測試人員的基本信息

2.2 測量工具

2.2.1 組織壓力源的測量

本研究采用Fletcher等人開發的量表，共21個題目，其中包括目標和發展、后勤和管理、團隊和文化、執教、選拔5個維度[9]。采用5點量表評分，從 1 為“從不”到 5 為“總是”，評分越高，表明組織壓力源造成壓力的頻次越高。經過對原量表的修訂與檢驗，五因素模型的各項擬合指標均達到了可接受水平(χ2/df=2.655,GF I=0.914，NF I=0.857,CF I=0.905,RMSEA=0.057)。組織壓力源量表中文版的同質信度系數是0.891。以上分析證明，本量表的測量結果是有效、可信的。

2.2.2 心理堅韌性的測量

本研究采用Sheard、Golby和Wersch編制的運動心理堅韌性問卷(Sports Mental Toughness Questionnaire,SMTQ)[10]。該問卷共有14個條目，包括3個維度：自信、堅定和控制。采用5點評分，從1為“完全不符合”到5為“完全符合”， 其中第2、4、7、8、9、10條為反向計分題。在對本問卷進行信效度檢驗的過程中，發現條目8“在困難情形中，我會選擇放棄”和條目11“我具備一定特質，讓自己有別于其他競爭對手”的因子載荷不足0.4，故將其剔除。心理堅韌性總分由12個條目得分相加而成，得分越高表示心理堅韌性越強。本研究中，問卷的α系數為0.78，分維度的α系數為0.71(自信)、0.74(堅定)、0.62(控制)。驗證性因素分析結果為：χ2/df=2.55，RMSEA=0.057，SRMR=0.049，GFI=0.96，NFI=0.90，CFI=0.93，IFI=0.93，表明修訂后的問卷有良好的結構效度。

2.2.3 運動員倦怠的測量

運動員倦怠采用Raedeke和Smith等人編制的量表，共15個項目，其中分為情緒/體力耗竭、成就感下降和運動貶低3個分量表。[11]采用5點量表評分，得分越高，表明運動員倦怠度越高。該量表在本研究中的克倫巴赫系數為0.862，情緒體力耗竭、成就感降低和運動貶低的克倫巴赫系數分別為0.793、0.758、0.803，結果表明該量表對樣本運動員倦怠的測量具有較好的信度。

2.3 統計分析

使用SPSS18.0統計軟件對調查所獲得的數據進行描述性統計分析、探索性因素分析、信度分析、相關分析、層次回歸分析，使用AMOS18.0對修訂后的問卷進行驗證性因素分析。

3 結果與分析

3.1 運動員組織壓力源、心理堅韌性和運動員倦怠的關系

相關分析結果如表2，結果顯示：運動員組織壓力源各維度與運動員倦怠之間呈顯著正相關(P<0.01)，即運動員組織壓力源各維度得分越高，運動員倦怠的得分也越高。此外，社會支持各維度與運動員倦怠之間呈顯著負相關(P<0.01)，即社會支持各維度得分越高，運動員倦怠得分越低。

表2 運動員組織壓力源、心理堅韌性和運動員倦怠的相關分析(n=692)

3.2 心理堅韌性對組織壓力源和運動員倦怠之間關系的調節作用

本研究采用逐步多元回歸分析來檢驗心理堅韌性及各維度對組織壓力源和運動員倦怠的關系是否存在調節作用。首先將組織壓力源總分及各維度得分、心理堅韌性總分及各維度得分進行分中心化處理。逐步多元回歸分析中，第一步進入回歸方程的是人口統計學變量(包括性別、年齡、訓練年限和技術等級)，第二步進入回歸方程的是組織壓力源及其維度的中心化值、心理堅韌性及其維度的中心化值，最后進入回歸方程的是組織壓力源和心理堅韌性的交互作用項、組織壓力源各維度和心理堅韌性各維度的交互作用項，觀察交互作用項是否具有顯著性。

3.2.1 心理堅韌性對組織壓力源與倦怠之間關系的調節作用

表3的回歸分析結果表明：以運動員倦怠為因變量，組織壓力源與心理堅韌性的主效應顯著，二者的交互作用也顯著(P<0.05)。這表明心理堅韌性對組織壓力源和運動員倦怠之間的關系具有顯著的調節作用，研究假設得到證實。

表3 心理堅韌性對組織壓力源與運動員倦怠之間關系的調節作用分析

Fletcher等認為在考察組織壓力源與運動員倦怠的關系時，需要區分不同類型的組織壓力源對運動員倦怠的作用效果。[12]另外，不同類型的組織壓力源會對運動員提出不同的需求，需要其付出不同的心理資源加以應對。鑒于此，本研究擬繼續考察心理堅韌性的不同維度對不同類型組織壓力源所起到的緩沖作用是否相同。

3.2.2 控制對組織壓力源各維度與倦怠之間關系的調節作用

表4 的層級回歸分析結果表明：以運動員倦怠為因變量，目標和發展壓力源、控制的主效應顯著，二者的交互作用顯著(P<0.05)；以運動員倦怠為因變量，后勤和管理、控制的主效應顯著，二者的交互作用不顯著；以運動員倦怠為因變量，團隊和文化、控制的主效應顯著，二者的交互作用不顯著；以運動員倦怠為因變量，執教壓力源、控制的主效應顯著，二者的交互作用不顯著；以運動員倦怠為因變量，選拔壓力源、控制的主效應顯著，二者的交互作用顯著(P<0.05)。

表4 控制對組織壓力源與運動員倦怠之間關系的調節作用分析

3.2.3 堅定對組織壓力源與運動員倦怠之間關系的調節作用

表5 的層級回歸分析結果表明：以運動員倦怠為因變量，目標和發展與堅定的主效應顯著，二者的交互作用顯著(P<0.05)；以運動員倦怠為因變量時，后勤和管理壓力源、堅定的主效應顯著，二者的交互作用不顯著；以運動員倦怠為因變量，團隊和文化壓力源、堅定的主效應顯著，二者的交互作用顯著(P<0.05)；以運動員倦怠為因變量，執教壓力源、堅定的主效應顯著，二者的交互作用不顯著；以運動員倦怠為因變量，選拔壓力源、堅定的主效應顯著，二者的交互作用不顯著。

表5 堅定對組織壓力源與運動員倦怠之間關系的調節作用分析

續表5

3.2.4 自信對組織壓力源與運動員倦怠之間關系的調節作用

表6 的層級回歸分析結果表明：以運動員倦怠為因變量，目標和發展與自信的主效應顯著，二者的交互作用顯著；以運動員倦怠為因變量，后勤和管理和自信的主效應顯著(P<0.05)，二者的交互作用顯著；以運動員倦怠為因變量，團隊和文化和自信的主效應顯著(P<0.05)，二者的交互作用顯著(P<0.05)；以運動員倦怠為因變量，執教壓力源、自信支持的主效應顯著，二者的交互作用不顯著；以運動員倦怠為因變量，選拔壓力源、自信支持的主效應顯著，二者的交互作用不顯著。

表6 自信對組織壓力源與運動員倦怠之間關系的調節作用分析

續表6

4 討論

4.1 運動員組織壓力源、心理堅韌性和運動員倦怠的關系

由于競技體育固有的競爭性和挑戰性，運動員不可避免地面臨諸多壓力源，如教練和父母期望、成績要求、運動損傷等。Fletcher和Hanton將運動員遇到的壓力源分為競技壓力源(competitive stressor)、組織壓力源(organizational stressor)和個人壓力源(personal stressor)。[12]本研究重點探討了組織壓力源與運動員倦怠的關系，以及心理堅韌性的調節作用。結果與假設一致，運動員心理堅韌性能起到壓力緩沖的作用，調節組織壓力源引起的運動員倦怠問題。這與已有研究結果一致，再次證明了心理堅韌性作為一種心理力量，是運動員應對壓力的彈性資源。[6]在本研究中，心理堅韌性包括三個維度：自信、堅定和控制。自信是指運動員相信自己有實力實現目標，并優于對手的表現。堅定是指運動員的決心、專注度、責任感和不可動搖的態度。控制是指運動員對個人情緒的的有效控制。[10]在面對壓力情境時，心理堅韌性水平高的運動員傾向于對壓力情境作出挑戰和可控性評價，并從中尋找積極意義。[6]他們具有較高的認知能力和豐富的社會資源，將能有效提高適應能力，促使自身積極地應對組織壓力源，進而抑制倦怠問題的發生。相反，心理堅韌性水平低的運動員表現出信心不足，態度不夠堅定，控制情緒能力差，在面對組織壓力源時，容易消極應對甚至回避問題，從而增加倦怠問題的發生。[13]

4.2 心理堅韌性對運動員組織壓力源與運動員倦怠的調節作用

值得研究者注意的是，本研究發現心理堅韌性的3個維度在調節不同類型的組織壓力源與運動員倦怠的關系時，效應具有差異性。具體而言，在調節目標和發展壓力源與運動員倦怠的關系時，控制、堅定和自信的調節效應都是顯著的；在調節后勤和管理壓力源與運動員倦怠的關系時，只有自信的調節效應是顯著的；在調節團隊和文化壓力源與運動員倦怠的關系時，堅定和自信的調節效應是顯著的；在調節執教壓力源與運動員倦怠的關系時，三個維度的調節效應均不顯著；在調節選拔壓力源與運動員倦怠的關系時，只有控制的調節效應是顯著的。上述結果說明，不同類型的組織壓力源對運動員有不同的需求，需要運動員付諸不同的心理資源加以應對。那么，在進行組織壓力源干預工作過程中，應該首先明確運動員面對何種類型的組織壓力源，然后有針對性的強化相應的心理資源，以提高干預的有效性。另外，相對于堅定和控制，自信的壓力緩沖效應更加普遍，這也突出了自信對于運動員成功應對組織壓力源的重要地位，因此需要實踐工作者對它給予足夠重視。

本研究一方面探討了組織壓力源與運動員倦怠的關系，這有助于研究者從組織層面尋找運動員倦怠的成因；另一方面從理論角度，探討了心理堅韌性對于組織壓力源的緩沖作用，這進一步推動了組織壓力相關研究的深入發展。此外，本研究結果也給我們一些啟示，既然心理堅韌性能夠緩沖組織壓力源的負面效應，那么有沒有途徑來增強運動員的心理堅韌性水平，以促進其更好地應對組織壓力源？ Gucciardi等人[14]認為心理堅韌性不是天才獨有的特質，也不像高峰體驗那樣可望而不可及，每個人天生就具有一定的堅韌性潛能，可以通過許多途徑去挖掘和提高。周保輝和陳宜蓁[15]在一項實驗研究中發現，將心理堅韌性與身體技能訓練相結合的訓練模式，其效果要優于單純的心理堅韌性訓練或身體技能訓練。這與Mack和Ragan[16]的研究結論相一致，即堅韌性不僅僅是心理上的，它還包括身體上的堅韌性。因此，針對不同專項的特點，教練員應與運動心理學專家合作，制定具有系統性、綜合性的訓練項目，其中既要包括體能和技能方面的訓練，也要涵蓋心理堅韌性方面的內容，化被動訓練為主動探索，讓運動員進行自我指導、自我強化，從而推進心理堅韌性培養工作的日常化和自主化。[17]

5 小結

(1)組織壓力源及各維度與運動員倦怠之間存在非常顯著的正相關，組織壓力源各維度對運動員倦怠具有顯著的正向預測作用。

(2)心理堅韌性及各維度與運動員倦怠之間存在非常顯著的負相關，心理堅韌性及各維度對運動員倦怠具有顯著的負向預測作用。

(3)心理堅韌性在運動員面對組織壓力源時，能起到緩沖作用，高心理堅韌性的運動員能更好地應對組織壓力源，抑制倦怠的出現；心理堅韌性的不同維度在調節不同類型的組織壓力源時作用大小不同，具體而言，在調節目標和發展壓力源與運動員倦怠的關系時，控制、堅定和自信的調節效應都是顯著的；在調節后勤和管理壓力源與運動員倦怠的關系時，只有自信的調節效應是顯著的；在調節團隊和文化壓力源與運動員倦怠的關系時，堅定和自信的調節效應是顯著的；在調節執教壓力源與運動員倦怠的關系時，三個維度的調節效應均不顯著；在調節選拔壓力源與運動員倦怠的關系時，只有控制的調節效應是顯著的。