施工企業項目管理系統設計與應用

王壯 康海峰 周文利 張文 張宏明 袁言

(1.中國建筑科學研究院有限公司，北京 100030；2.北京城建集團有限責任公司，北京 100081；3.成都鐵路科創有限責任公司，四川 成都 610036)

0 引言

近年來，我國建筑業轉型升級發展成效顯著[1]，但仍存在資源產出率低、資源利用率低等問題，造成資源浪費和經濟損失。因此，加強對建筑業工程項目的精細化管理，推行科學、高效的管理模式尤為重要。

工程項目建設是一項復雜的生產經營活動，主要包括項目決策、項目設計、項目施工和項目總結評價4個階段[2]。工程項目具有非標準性、分散性、流動性等特點，傳統的項目管理模式已經無法滿足現代企業的管理要求。隨著信息化技術的發展，在工程項目管理中引入信息技術能夠有效提升管理效率，保證項目順利開展[3]。例如，利用信息技術集成BIM+GIS技術，能夠實現高速公路工程項目精細化、可視化管理[4]；通過構建基于BIM技術的項目管理系統，能夠實現工程項目的三維呈現，提升項目管理質量，為項目決策提供參考[5]。

本文通過對現有項目管理系統進行分析，結合工程項目調研結果，設計并開發施工企業項目管理系統，以有效解決工程項目離散性、流動性導致的管理效率低下、運營成本高、資源信息共享難等問題。

1 施工企業項目管理系統建設目標

施工企業項目管理信息化是指將項目生產經營活動與信息技術相結合，以滿足企業多層級高效運營和科學管控的需求。施工企業項目管理系統基于流程驅動，以成本控制為目標，以商務和財務數據管理為核心，以運營管理為支撐，能夠實現項目業務規范管理，提高項目管理效率和效益。

2 施工企業項目管理系統總體架構設計

基于施工企業多項目管理業務運營實際和開發原則，將施工企業項目管理系統分為三層邏輯架構，即用戶層、業務服務層、數據服務層。施工企業項目管理系統架構如圖1所示。

圖1 施工企業項目管理系統架構

2.1 用戶層

用戶層是該系統的前端展示界面，具有數據填報、數據展現、數據可視化智能分析等功能，主要包括HTML錄入表單、報表分析、商業智能統計圖形等。

系統用戶通過Google瀏覽器或移動終端完成項目生產經營活動的數據處理和流程審批。各層級用戶在系統中僅能查看和處理授權的業務管理模塊，有效預防了項目人員越權處理數據等風險。同時，該系統提供電腦、平板電腦、手機、筆記本等多種訪問渠道。

2.2 業務服務層

業務服務層是系統架構的核心。根據實際業務制定相應的邏輯規則，并將邏輯請求傳送至數據服務層。通過解析處理獲取業務邏輯數據，以數據接口形式提供服務，響應前端請求并反饋至用戶層。

業務服務層包含業務功能應用方案以及通用的業務基礎平臺，如綜合辦公、人力資源、市場管理、組織結構、智能報表、權限管理、消息機制等。

2.3 數據服務層

數據服務層為系統運行提供數據支撐。采用基于RESTful的服務響應業務服務層的數據請求，以JOSN格式反饋結果。

數據服務層負責訪問數據庫系統，系統數據庫采用Microsoft SQL Server。同時，數據服務層可以操作各種文件，包括二進制文件、進度Project文件、Excel文件、XML文檔等。

3 施工企業項目管理系統結構設計與應用

施工企業項目管理系統實現了多項目管理和監控。各項目業務人員負責錄入該項目生產經營數據；項目管理層可實時監控項目各個環節生產經營信息，并在項目之間進行資源協調；集團公司總部管理層通過數據智能分析獲取項目、分公司、集團多個維度的經營數據，實現多級管控、科學管控。

該系統主要包括業務模塊、工作流程系統、權限系統、數據統計分析模塊。施工企業項目管理系統結構如圖2所示。

圖2 施工企業項目管理系統結構

3.1 業務模塊

該模塊具有項目員工錄入數據的功能，主要包括綜合辦公(收發文管理、通告通知管理)、人力資源(員工信息維護、調配)、市場管理、工程管理、商務合約、法務合約、財務管理、技術管理、安全生產、文檔中心。其中，文檔中心是該系統的文件共享中心。項目資料管理員將文件上傳至系統對應的分類目錄，項目人員根據授權對文件進行查詢、編輯、下載，實現文件的共享操作。

同時，該模塊能夠自動生成文件二維碼，便于相關人員查看?，F場施工人員通過手機APP端掃描二維碼即可查閱相關文件，節約了設備資源，提高了現場管理效率。

3.2 工作流程系統

工作流技術廣泛應用于信息化管理領域，是業務流程審批的核心技術，能夠實現跨組織、跨部門協同。工作流是對經營過程按照一系列過程規則和邏輯自動執行的概括描述，能夠在多個參與方之間傳遞信息、文檔或者任務[6]。

工作流程系統是工作流技術的具體實現。通過對業務流程的定義和管理，按照預先定義的執行步驟和業務規則調整和優化流程，并合理分配資源[7-8]。具體步驟如下：

(1)發起節點。編制業務表單數據，配置下一審批節點角色或人員以及流程預警信息。

(2)審批節點。審批人接收到需要處理的流程，填寫完審批意見，依據默認配置流轉到下一節點處理人。

(3)流轉下一節點，若不是最后節點，返回步驟(2)。否則，流程結束。

基于上述步驟，繪制審批流程如圖3所示。

圖3 項目審批流程

在工程項目建設和運營環節，大量業務活動需要多部門協同審批才能執行，如項目合同協議、成本編制與預算、招標采購等。傳統的紙質審批模式耗時費力，通過流程協同審批能夠提升跨部門協作效率。該系統包括表單設計器、可視化流程繪制功能、電子簽章、流程審批用語維護、流程查詢、流程維護等模塊。

3.3 權限管理系統

權限管理系統采用對系統數據資源分級訪問管理模式，支持基于角色、用戶、部門的三種授權。集團管理人員負責管理所有項目數據資源；分公司管理人員負責管理分公司所轄項目數據資源；項目經理負責管理自身項目數據資源。

由于項目人員兼職多個項目，不同的職責授權對應不同的訪問權限。針對個別有特殊資源訪問需求的客戶采取單獨授權，針對同一部門有通用訪問需求的采取部門授權。上述三種授權方式實現了項目數據資源的精準訪問控制，保障了項目數據的隔離性和安全性。

3.4 數據統計分析模塊

嵌入式BI技術為信息管理系統商業智能建模提供了技術支持。傳統的BI是獨立系統，僅面向數據分析人員，使用效率不高，而嵌入式BI技術可以深度集成現有系統，實現統計分析二次開發和數據展現。該模塊采用Wyn Enterprise BI軟件，支持數據直連和緩存模式，內置50多種可視化插件，能夠在Java、.net、PHP等多種開發平臺中使用。

該模塊能夠匯集企業所有項目生產經營活動核心數據，通過報表和商業智能軟件對數據進行挖掘、分析、圖形化展現，搭建項目生產經營活動數據看板，便于各級管理層充分了解項目整體運營情況，實時獲取多維關鍵數據信息，為管理層科學決策提供支持。

4 結語

綜上所述，施工企業項目管理系統能夠有效管理項目生產經營數據，通過輔助決策模塊實時監管項目，滿足了當前施工企業項目管理需求，提升了項目管理效率，實現了對項目的精細化、規范化、科學化管理。

目前，該系統在項目應用中取得了良好效果。隨著施工建造項目信息化管理水平的提升，該系統作為施工企業生產經營的數據資源管理平臺作用凸顯，有利于促進施工企業生產模式的轉變。