新標(biāo)準(zhǔn)帶動智慧社區(qū)新發(fā)展

文|張濤

智慧城市建設(shè)已經(jīng)鋪開，從2012年國家開啟首批國家智慧城市試點(diǎn)到現(xiàn)在已經(jīng)10年了，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部曾公布3 批共290 個智慧城市試點(diǎn)地區(qū)，如果計算科技部、工信部、發(fā)改委所確定的智慧城市相關(guān)試點(diǎn)數(shù)量，目前，我國智慧城市試點(diǎn)數(shù)量累計已達(dá)900 多個。

2014年，國家發(fā)展和改革委員會聯(lián)合七部委發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出了智慧城市、智慧社區(qū)理念。黨的十九大報告提出，要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會治理，打造共建共治共享的社會治理新格局。社區(qū)作為社會基層單位，是創(chuàng)新社會治理的重要組成部分，智慧社區(qū)顯然已經(jīng)成為“新城建”的重要組成部分，以及打通城市“最后一公里”的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

在“新城建”的推動下，新型智慧城市建設(shè)正迎來新的發(fā)展階段。智慧社區(qū)作為新型智慧城市建設(shè)過程中的主要單元，擁有豐富的創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用場景。與此同時，全國范圍內(nèi)智慧社區(qū)建設(shè)熱潮的開啟，也打開了智慧社區(qū)行業(yè)的廣闊發(fā)展前景，據(jù)《2021-2026年中國智慧社區(qū)行業(yè)發(fā)展前景及投資風(fēng)險分析報告》數(shù)據(jù)顯示，2020年我國智慧社區(qū)規(guī)模為5405 億元，同比增長約19%，預(yù)計未來我國智慧社區(qū)市場規(guī)模將破5800 億元。

智慧社區(qū)正在利用人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)來解決各種城市問題，一些先進(jìn)應(yīng)用正在展示其減少交通、能源消耗、污染，增強(qiáng)安全性和提高公民參與度的潛力。多地在智慧城市中采用智能治理，以期更有效地實(shí)施善治原則。鑒于這種巨大的潛力，各級政府正在積極部署現(xiàn)代技術(shù)，并制定建立智慧社區(qū)的新政策。

智慧社區(qū)建設(shè)離不開管理，政府、數(shù)據(jù)開發(fā)方、社區(qū)物業(yè)和提供商業(yè)服務(wù)的企業(yè)等個人信息處理主體對個人信息的采集、使用、處理等是一個完整的鏈條，任何一個主體、環(huán)節(jié)出問題都會造成困擾，因此需要各方攜手同行，嚴(yán)格管理個人信息采集流程，形成閉環(huán)式管理，營造安全的數(shù)據(jù)環(huán)境，為廣大社區(qū)居民編織一張數(shù)據(jù)安全網(wǎng)。

全國智能建筑及居住區(qū)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（SAC/TC426）（以下簡稱“全國智標(biāo)委”）正積極聯(lián)合參與單位推動智慧社區(qū)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作。目前根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部會同中央網(wǎng)信辦、科技部、工業(yè)和信息化部等六部委印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)新型城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的指導(dǎo)意見》，中國城市出版社組織編寫《“新城建 新發(fā)展”系列叢書》，全國智標(biāo)委負(fù)責(zé)《“新城建 新發(fā)展”系列叢書——智慧社區(qū)》分冊的編寫工作。智慧社區(qū)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定以滿足社區(qū)居民的幸福感、獲得感與安全感為導(dǎo)向，對社區(qū)的相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)采集、反饋、分析、預(yù)測并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一用戶管理、權(quán)限授權(quán)管理、信息推送、應(yīng)用管理等便民服務(wù)。

智慧社區(qū)建設(shè)是個大學(xué)問，不能一味地追求“智慧”，還應(yīng)該結(jié)合人們的需求和社區(qū)實(shí)際，增加人文特色，做到真正的智慧。