信息化應用案例：《配置RIP動態路由協議》

摘要：面對“停課不停教、停課不停學”的需求，《網絡技術》課程充分應用網絡資源和信息化技術實施教學，將企業工作任務按漸進式、螺旋式上升式的項目任務重構教學內容，將教學內容分為三大模塊18個子任務，每個子任務都是以基于工作過程的六步法為流程來規劃教學，將工匠精神和勞動精神等思政元素融入教學，全面提升學生的社會能力、方法能力和創新能力。課程圍繞“需求導向、德育為先、校企融合、面向未來”的教學理念，培養德技并修的高素質技術技能人才。

教學案例《配置RIP動態路由協議》，以工作任務為載體，把學生放在學習的中心，教師全程跟蹤學生學習過程，從多維度進行課堂評價，培養學生的三大能力和勞動素養， 實現教學過程和工作過程的對接，確保線上、線下教學同質等效。

關鍵詞：信息化;線上教學;一體化課程;六步法

中圖分類號：TP393.1? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2022）19-0148-03

1 實踐問題

《網絡技術》課程為計算機網絡技術專業一體化課程，主要教學方法為項目式、任務式。課程基于企業工作流程的漸進式項目內容編排、螺旋式上升的項目實踐，將課程教學內容分為三大模塊（如圖1所示），為學生的三大能力（社會能力、方法能力和創新能力）的提升提供了成長通道。

本案例選自教學模塊三：“中小型企業網的組建”中的任務5——《配置RIP動態路由協議》，本案例以XX公司真實中小型企業網建設項目為依托，結合甲方實際需求，以企業工作流程中的網絡需求分析、規劃、實施、驗收和交付為完整項目流程（如圖2所示），將學生的能力目標細分到工作流程中的每個環節，既保證了能力目標的細分落地，也對標了企業工作中的能力需求，實現教學過程和工作過程的對接。

課程轉為線上教學后，仍保持一體化課程的特色，通過有效組織，將整個課程的項目內容按照從易到難、從簡單到綜合的設計進行編排。每個項目中的具體任務也進一步地從“做中學、學中做”的角度進行整合，采用模擬器仿真實驗進行網絡搭建、配置、排錯、調試，提升學生的方法能力。依托線上云平臺的信息采集、大數據分析輔助教學，提升學生的社會能力和創新能力。

2 案例教學設計

2.1 “磨”學生學情

案例《配置RIP動態路由協議》是基于真實項目案例的一體化課程，需要將設計和實施相結合，理論和實踐相統一。線上教學學生端軟硬件環境不同，軟件安裝版本不統一，致使線上教學存在不一致性。掌握學生在家學習的硬件和軟件條件，引導學生提前安裝軟件，同時，根據云平臺數據統計有針對性地分析學生學情（如表1所示），在教學設計中根據學生學情，充分利用學生對真實項目學習興趣高、動手意愿強等特點，引導學生分層、分組進行討論交流，有效提高學習質量。

2.2“磨”教學目標

以課程標準為依據，考慮線上教學的局限性調整教學內容，針對網絡環境中師生、生生互動受限、學習環境不同等情況，以課程標準為依據，聚焦崗位需求，引入企業標準，明確知識、能力及素養三維目標。調整線上教學活動及活動載體，做到教學形式改變，內容載體改變，教學目標不變，教學目標如表2所示。

2.3“磨”教學組織

綜合分析學情、客觀條件等因素優化線上教學組織，將課程教學分為“三大環節”， 分別是“課前準備”“課中學習”“課后鞏固”，課程借鑒胡格教學理念，精心設計“云平臺+錄播+直播+微信群+網上資源“的混合式教學方案實施任務驅動的個性化學習，以此滿足在教學過程中各環節的不同需求：在云平臺進行課程建立并發布學習資源、視頻、互動式游戲、預留作業、進行互動討論等;在騰訊會議等直播平臺完成師生直接互動、交流討論、展示點評等教學環節的需求;在微信群及時更新教學要求及網上資源實時共享連接等;通過多手段、多渠道的線上教學模式不略過任何知識盲點，不放過任何知識難點。

3 實踐案例

本案例課時為4學時，以“配置RIP動態路由協議”工作任務為載體，教學實施過程分為自主學習、課中項目實踐、課后鞏固拓展三個環節，如表3所示。

4 實施成效

4.1 在項目實踐中提升專業能力，培養勞動精神

案例融入企業真實項目、企業工作流程和操作規范，采用行動導向教學方法組織教學，使用六步法實施教學，組織學生通過自主學習、匯報展示、小組討論等方法，輔以云平臺等信息化手段，完成項目的資訊、計劃和決策環節。在項目實踐環節中，教師從企業的工作標準、工作流程、質量交付、成本控制等方面注重學生專業能力、職業素養和工匠精神的培育，經數據反饋，通過本案例教學實施，學生的專業能力取得了明顯的提升（如圖3所示），符合崗位需求。

4.2 通過云平臺提高學習效率，提升學習質量

經云平臺數據分析，本案例使用云平臺進行線上 教學，提高了學生信息獲取和知識點理解的效率，課堂時間分配更為合理，將更多的課堂時間讓渡給學生進行個性化的學習和項目實踐，提高了課堂的利用率，使用云平臺前后學生投入各環節的學習時間在結構上得到了優化（如圖4所示）。從教學過程看，云平臺可以實時反饋學生的活動進展，壓縮了傳統課堂中預留的等待時間。從評價結果看，學生使用云平臺可以更有效地掌握知識點和技能點，提升學習質量。對比往屆未使用云平臺教學的班級，本門課程的知識技能掌握情況，均有大幅度的提升，如圖5所示。

4.3 螺旋式上升的項目實踐，提升學生能力

整個課程的項目內容按照從易到難、從簡單到綜合的設計進行編排。每個項目中的子任務從先用先學、現用現學、做中學、主動學的角度進行整合，旨在提升學生的方法能力。在每節課程的設計中，按照項目和任務特點分別制定能力目標，隨著項目的復雜性和任務難度的遞增逐步設定更高的能力目標，在螺旋式上升的項目實踐中，為學生的社會能力、方法能力和創新能力提供了上升通道。螺旋式能力提升模型如圖6所示。

采用六步法引導學生主動學習完成任務流程，在各環節中進行能力評價，進行數據采集，教師根據平臺數據反饋實時掌握學生的能力是否達標，有針對性地調整學習進度，確保能力目標的實現。學生能力目標評價可視化分析如圖7所示。

5 總結與反思

5.1 教學“異步性”

與傳統課堂教學相比，線上教學最大的特征是異步性，即“教”和“學”的環節不是同步進行的。雖然可以使用直播等手段進行在線教學，看似保證了 “教”的實時性，但學生端的行為和反饋并不是實時的，且是不可控的。因此，嘗試在微信群中組織教學，使用課程任務單串聯各個教學環節，通過云平臺中的微課資源進行知識技能講解，發布SPOC視頻、強調重難點、演示操作要點，使用直播進行答疑、通過云平臺的測驗、論壇等功能反饋學生的學習效果。給學生留出開展自主學習的時間，并針對不同學生的能力狀況給出更具體的學習建議。可將不能同步教學的遺憾轉化為開展個性化學習的優勢條件。

5.2 教學“碎片化”

教學實踐表明，學生很難長時間集中注意力，通過網絡學習和視頻學習更是如此，因此尊重學生的生理天性，將課程碎片化處理，結合教學的邏輯，把每段教學視頻的時長控制在1-3分鐘，用簡潔、生動的方式講解知識點，將知識點切分成碎片。同時，在錄制的視頻中有意識地向學生強調任務單中任務之間的內在邏輯，展示思維導圖，將碎片化的知識點連貫整合。

5.3 教學“信息化”

隨著信息化教學的發展，線上教學中可重用的資源越來越多，可引導學生依據自己的能力和實踐水平，開展個性化學習。如利用信息化的存儲和檢索手段，積累固化課程信息化資源，便于師生使用;再如在微信中使用文字講解和提示的方式，對課程的重點內容和關鍵詞留下可檢索、可定位的標簽，能夠進行標簽定位，便于學生課后復習。通過學生通過微信群發言、云平臺討論、測驗等形式，將學生的學習過程留下痕跡，以便進行教學反思和分析，優化課程教學等。

在互聯網時代，利用信息化教育平臺進行學習已成為必然趨勢，也決定了線上教學的改革十分迫切，教育工作者需順應時代變革，積極轉變教學理念、不斷探索線上授課新形式、重組教學資源、創新線上教學活動、優化教學評價、探尋線上教學規律、打破線上溝通壁壘、適應云模式，打磨優質的線上精品課程，為祖國的教育事業添磚加瓦！

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收稿日期：2021-08-06

作者簡介：林瑜（1982—），女，湖北黃岡人，副教授，碩士，主要研究方向為計算機網絡、人工智能技術等。