《辦公自動(dòng)化及Office高級(jí)應(yīng)用》精品資源共享課的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

顏海蓉 李春霞

摘要：《辦公自動(dòng)化及Office高級(jí)應(yīng)用》精品課程從內(nèi)容的選取入手，經(jīng)過了大量的調(diào)研和規(guī)劃，精心編制了教材，在對(duì)各崗位辦公自動(dòng)化的職業(yè)能力、典型工作任務(wù)的調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)《辦公自動(dòng)化及Office高級(jí)應(yīng)用》課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，為了積極推動(dòng)信息化課堂教學(xué)改革，用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)計(jì)理念助推課程教學(xué)改革，按照“顆粒化資源、系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)化課程”的理念，以建設(shè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源為重點(diǎn)，共享共用為目標(biāo)[1]，根據(jù)辦公自動(dòng)化崗位需求和技能需要，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，以項(xiàng)目的工作過程，序化教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)行顆粒化資源的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)，針對(duì)不同用戶提供個(gè)性化服務(wù)，為用戶提供完整的結(jié)構(gòu)化課程資源，建設(shè)以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)環(huán)境，建成省級(jí)精品資源共享課程。

關(guān)鍵詞：精品資源;顆粒化;系統(tǒng)化

中圖分類號(hào)：TP312? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2022）17-0099-02

1 教學(xué)目標(biāo)

在設(shè)計(jì)《辦公自動(dòng)化及Office高級(jí)應(yīng)用》精品資源共享課時(shí)我們首先要根據(jù)課程的定位設(shè)計(jì)好教學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)如下：

1.1 能力目標(biāo)

（1）會(huì)維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件及軟件;會(huì)熟練應(yīng)用辦公自動(dòng)化設(shè)備，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等;（2）運(yùn)用資源管理器管理計(jì)算機(jī)硬件、文件和文件夾的能力;（3）運(yùn)用圖文混排、文檔的格式化等知識(shí)高質(zhì)量地處理文字排版;（4）運(yùn)用各種數(shù)據(jù)的錄入、公式、函數(shù)、排序、匯總等知識(shí)處理電子表格的錄入、計(jì)算、數(shù)據(jù)分析的能力;（5）運(yùn)用背景、母版、動(dòng)畫 、幻燈片切換等知識(shí)制作較高水平演示文稿的能力;（6）能搭建辦公局域網(wǎng)、Internet的進(jìn)行文件的接收與發(fā)送及云平臺(tái)辦公、辦公自動(dòng)化設(shè)備的應(yīng)用能力;（7）具有使用常用計(jì)算機(jī)工具軟件進(jìn)行文件壓縮、圖片處理、簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)制作的能力。

1.2 知識(shí)目標(biāo)

（1）了解計(jì)算機(jī)硬件、軟件系統(tǒng)及工作原理，會(huì)維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件及軟件;掌握打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備的應(yīng)用;（2）掌握資源管理器對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和軟件的管理;（3）掌握Word 2010中，文檔的圖文混排、表格的制作、模板的應(yīng)用以及長(zhǎng)篇文檔的頁(yè)眉、頁(yè)腳、頁(yè)碼的設(shè)置等;（4）掌握Excel 2010中，工作表的錄入與編輯、工作表的管理與計(jì)算、圖表的插入與編輯、數(shù)據(jù)分析與打印輸出等;（5）掌握PowerPoint 2010中，演示文稿的制作、美化、動(dòng)畫設(shè)計(jì)、放映等知識(shí);（6）掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的接入，網(wǎng)上檢索、云平臺(tái)辦公，辦公自動(dòng)化設(shè)備的應(yīng)用發(fā)送郵件等知識(shí);（7）掌握計(jì)算機(jī)常用軟件工具的使用，包括下載工具、殺毒軟件、圖片處理軟件、簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)制作軟件。

1.3 素質(zhì)目標(biāo)

（1）培養(yǎng)學(xué)生綜合信息素養(yǎng)，提升信息化辦公應(yīng)用水平;（2）通過項(xiàng)目的創(chuàng)新，啟迪培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，分析問題，解決問題的能力;（3）培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的能力及語(yǔ)言表達(dá)和組織能力;（4）培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2 教材內(nèi)容的選取

2.1 根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境，以項(xiàng)目的工作過程序化教學(xué)內(nèi)容

程組成員與4所高職院校合編教材《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)項(xiàng)目教程》，開發(fā)課程人員有專家、學(xué)者，都有多年的《計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》上課經(jīng)驗(yàn)，積累了大量的素材，在開發(fā)課程的過程中，通過企業(yè)調(diào)研、畢業(yè)學(xué)生調(diào)研、在校學(xué)生調(diào)研、專家論證、10次的研討、不斷地修改方案，最后，以最新的設(shè)計(jì)理念以及真實(shí)的項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施開發(fā)。在實(shí)施編寫教材的過程中通過分析各工作崗位上的典型工作過程，創(chuàng)設(shè)情境學(xué)習(xí)，按照項(xiàng)目工作的完整性，將課程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容和能力目標(biāo)進(jìn)行序化整合，專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)所需要的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，來選取課程內(nèi)容。本門課程的開發(fā)通過六個(gè)完整的項(xiàng)目，使學(xué)生按內(nèi)容的順序和教學(xué)進(jìn)度將零散的知識(shí)點(diǎn)貫穿起來，讓學(xué)生完成項(xiàng)目的同時(shí)，自然地學(xué)到了必備的技能，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，達(dá)到教學(xué)內(nèi)容與就業(yè)崗位的“零距離對(duì)接”。

教材于2016年被學(xué)院評(píng)為項(xiàng)目式教材一等獎(jiǎng)。2017年獲得山東省教材二等獎(jiǎng)，為后續(xù)開發(fā)精品資源共享課提供了資源與課程依據(jù)。

2.2 電子書的開發(fā)和應(yīng)用

借助學(xué)院搭建的專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)平臺(tái)，設(shè)計(jì)了方便學(xué)習(xí)的電子書。以構(gòu)思新穎的內(nèi)容，豐富多彩的畫面，更能引起學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)者可以在任何地方，用移動(dòng)設(shè)備登錄資源平臺(tái)，就可以方便地學(xué)習(xí)教材內(nèi)容，為課前預(yù)習(xí)教材的內(nèi)容，對(duì)內(nèi)容大致了解下節(jié)課所學(xué)知識(shí)，和知識(shí)點(diǎn)的掌握起到很好的作用，電子書的應(yīng)用也為教材內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新提供了方便。

3 數(shù)字化資源的建設(shè)思路

本課程以職業(yè)行業(yè)領(lǐng)域分析、調(diào)研為依據(jù)，按照辦公自動(dòng)化職業(yè)崗位需求及學(xué)生在校應(yīng)用情況、專升本需求，大賽應(yīng)用需求，來重構(gòu)課程體系，圍繞職業(yè)技能活動(dòng)過程搭建數(shù)字化資源教學(xué)平臺(tái)，師生共建共享共用數(shù)字化資源，幫助教師提高信息化教育教學(xué)水平，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者不僅能夠正確熟練地完成辦公自動(dòng)化各種軟件的應(yīng)用，還要根據(jù)個(gè)性化發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)Office的高級(jí)應(yīng)用，以適應(yīng)在今后的工作和學(xué)習(xí)中解決各種難題。提高辦公自動(dòng)化應(yīng)用的綜合能力，根據(jù)所學(xué)知識(shí)，能熟練、自主完成更貼近職業(yè)崗位的拓展作業(yè)，積累辦公自動(dòng)化應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化在各種崗位應(yīng)用的無(wú)縫對(duì)接，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為初始崗位的適應(yīng)及發(fā)展崗位的提升奠定基礎(chǔ)。

根據(jù)教材和實(shí)際應(yīng)用重新組織學(xué)習(xí)內(nèi)容更好地達(dá)到教學(xué)目標(biāo)如表1所示：

4 具體建設(shè)目標(biāo)

4.1 滿足各層次學(xué)習(xí)者的目標(biāo)

根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位群的特點(diǎn)，依據(jù)行業(yè)企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，依據(jù)教材為主體，拓展內(nèi)容為輔助，滿足各種層次的學(xué)生、老師及終身學(xué)習(xí)者的需要，提高學(xué)習(xí)效率，重構(gòu)課程體系，重新整合序化課程內(nèi)容，增加課程的受眾面。

4.2 線上線下混合式教學(xué)模式

課程建設(shè)中改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，采用線上、線下混合式教學(xué)[2]，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，和終身學(xué)習(xí)及職業(yè)能力的發(fā)展，線上教師圍繞教材的六大真實(shí)項(xiàng)目展開教學(xué)，線下采用翻轉(zhuǎn)課堂，來檢驗(yàn)學(xué)生線上學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果，并采取分組教學(xué)的形式，學(xué)生自評(píng)、小組互評(píng)教師點(diǎn)評(píng)相結(jié)合，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，線下完成課內(nèi)項(xiàng)目的同時(shí)，根據(jù)個(gè)性化發(fā)展需求，可完成拓展的項(xiàng)目。使學(xué)生在經(jīng)歷情境化的工作活動(dòng)過程中，積累了實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。線上線下教學(xué)模式如圖2所示：

4.3 建設(shè)顆粒化資源，借助數(shù)字化資源教學(xué)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源建設(shè)共建共享

課程建設(shè)組成員緊跟企業(yè)崗位能力的發(fā)展需要，開發(fā)包括基本資源和拓展資源在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)課程資源，基本資源是以課程為主線的資源，拓展資源，是對(duì)課本知識(shí)的補(bǔ)充，以及滿足各類學(xué)習(xí)者的需要，包括專升本的歷年真題，根據(jù)教師多年輔導(dǎo)專升本學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)，可把教學(xué)中的知識(shí)重點(diǎn)，學(xué)生在復(fù)習(xí)中出現(xiàn)的難點(diǎn)，補(bǔ)充到資源中去，滿足專升本學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，解決在專升本學(xué)生在復(fù)習(xí)中的需求，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生理想。在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生對(duì)硬件的實(shí)操很感興趣，為滿足學(xué)生的計(jì)算機(jī)硬件實(shí)操的需求，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件故障的常見問題可以做一個(gè)專題，把我們教師維護(hù)實(shí)驗(yàn)室的多年積累的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，做成視頻供學(xué)習(xí)者應(yīng)用，這樣可以很好地解決學(xué)習(xí)者在以后的工作中對(duì)電腦故障的維護(hù)，起到職業(yè)支撐作用，計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)省級(jí)統(tǒng)考例題，近幾年省統(tǒng)考更加注重實(shí)際應(yīng)用，操作題越來越難，在學(xué)生的實(shí)際操作中，特別是函數(shù)部分，在線下講解過程中經(jīng)常是做一遍，再做時(shí)又忘了，可以把函數(shù)部分的題補(bǔ)充到資源里去，學(xué)生可以線上學(xué)習(xí)，以解決普遍遇到的難題，也可在線答疑，幫助學(xué)生順利通過考試，牢記學(xué)習(xí)中遇到的難點(diǎn)，借助數(shù)字化資源教學(xué)平臺(tái)，將教學(xué)資源有機(jī)組織在一起，實(shí)現(xiàn)了課下能學(xué)、課上輔導(dǎo)、教學(xué)內(nèi)容的實(shí)時(shí)更新、師生在線的互動(dòng)交流，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共建共享;結(jié)合學(xué)院搭建的專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)平臺(tái)，將優(yōu)質(zhì)核心課程進(jìn)行整合，有助于學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)課程。

5 具體建設(shè)實(shí)施

（1）錄屏軟件Camtasia 9，在做微課時(shí)，有很多課程都需要電腦操作，可以首選錄屏軟件Camtasia 9，邊操作，邊講解，在講解過程中最好用耳麥錄音，耳麥可以起到屏蔽其他雜音的效果，錄好后，可以用錄屏軟件進(jìn)行剪輯，可以加片頭片尾，重點(diǎn)位置可以加字幕，如果加片頭、片尾，可以利用Camtasia 9里面的專場(chǎng)功能來美化微視頻的效果，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（2）EasySketchPro3是一款手繪動(dòng)畫軟件，我們經(jīng)常看到有些動(dòng)畫有只手在寫字或畫畫感覺速度很快，那就是手繪動(dòng)畫制作的，我們可以把手繪動(dòng)畫文檔，導(dǎo)入到Camtasia 9中，增強(qiáng)微課的觀賞度，達(dá)到眼前一亮的效果。

（3）還可用Screen flash、優(yōu)芽動(dòng)畫等多媒體技術(shù)手段， 開發(fā)原創(chuàng)動(dòng)畫教學(xué)資源，增強(qiáng)微課的生動(dòng)活潑程度，更好地達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。

（4）對(duì)一些枯燥的內(nèi)容，也可以用問答的形式制作成音頻，動(dòng)畫等形式增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，收到良好效果。

（5）其他顆粒化資源設(shè)置

除微課外，講課用的ppt、學(xué)生實(shí)訓(xùn)用的任務(wù)書、教案、實(shí)訓(xùn)教材、實(shí)訓(xùn)素材、綜合訓(xùn)練（包括單選、多選、填空、問答、綜合實(shí)訓(xùn)、電子掛圖等）等[3]

6 結(jié)語(yǔ)

通過三年多對(duì)《辦公自動(dòng)化及Office高級(jí)應(yīng)用》精品資源共享課的應(yīng)用，對(duì)不合理的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行的更改，對(duì)一些資源進(jìn)行了更新，使在線課程的內(nèi)容和知識(shí)更加符合學(xué)習(xí)者的需求，對(duì)原來課程以講授原理，演示流程轉(zhuǎn)變?yōu)榉D(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，教師課前對(duì)下節(jié)課的預(yù)習(xí)內(nèi)容推送到學(xué)生的學(xué)習(xí)終端，學(xué)生對(duì)推送的預(yù)習(xí)內(nèi)容通過看電子書、視頻、做測(cè)試、分析企業(yè)案例、論壇討論、專家求助等方式進(jìn)行多樣化學(xué)習(xí)，課上教師針對(duì)問題進(jìn)行引導(dǎo)性操作指導(dǎo)，學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容理解深刻、學(xué)習(xí)成就感大幅提升，學(xué)習(xí)更加積極主動(dòng)，精品資源共享課關(guān)鍵在應(yīng)用，對(duì)顆粒化資源制作中要針對(duì)重點(diǎn)知識(shí)，在設(shè)計(jì)時(shí)，本著實(shí)用、生動(dòng)活潑的目標(biāo)去制作，它的應(yīng)用時(shí)間靈活、不限地域、地點(diǎn)、人員的限制、只要能上網(wǎng)、即可學(xué)習(xí)，提高了學(xué)習(xí)效率，夯實(shí)了知識(shí)，增強(qiáng)了自主學(xué)習(xí)能力，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，為學(xué)生下一步的繼續(xù)學(xué)習(xí)深造和走上工作崗位，起到了有力的支撐作用。

參考文獻(xiàn)：

[1] 山東省教育廳關(guān)于啟動(dòng)職業(yè)教育精品資源共享課程建設(shè)的通知[Z].魯教職字〔2016〕37號(hào)）2016-10-11.

[2] 王利民.精品課程研究主題衍變及其對(duì)精品資源共享課建設(shè)的啟示[J].課程教育研究，2018（47）：220-221.

[3] 孫懷芳.關(guān)于高職精品資源共享課建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，2020（28）：133-134.

收稿日期：2022-03-23

基金項(xiàng)目：2018年度山東省職業(yè)教育精品資源共享課程立項(xiàng)項(xiàng)目山東省教育廳 魯教職字〔2018〕34 號(hào)

作者簡(jiǎn)介：顏海蓉（1971—），女，高級(jí)實(shí)驗(yàn)師，軟件工程碩士，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。