“先禮后兵”

文／江蘇省無錫市清名橋中學 華靜紅

案例回放

“華老師，小武和小陸打架了！”班長突然出現在辦公室，把我嚇了一跳。

“打了一架？”

“華老師，兩個學生打架？給他們處分！”辦公室里另一名老師聽到了班長的話，嚴肅地對我說道。

“嗯，是該處分！不過，先讓我了解一下情況。”之后，我示意班長去了解具體情況。

班長很快了解了事情的經過，回來告訴我：“華老師，聽說是為了小林！因為小陸經常欺負小林，小武看不過，就約小陸打一架。”

“你回去吧，放心，華老師會處理好的！”我對班長揮揮手，示意他回教室去。

班長離開辦公室后，我停下了手頭的工作，開始思考應該怎么處理這件事情。不過，當下我應該做的是先搞清楚事情的來龍去脈。

于是，我悄悄找來了和小武要好到無話不說的小森，向他詢問情況。小森告訴我，小武和小陸確實“約架”了。“約架”的原因也與班長所說的基本一致。

難道小武真的和小陸打了一架？這件事情該如何處理是好，難道要像辦公室同事所說，給他們處分？

思來想去，我覺得還是有必要把當事人喊來了解一下“具體案情”。

午休的時候，我把小陸從教室里喊了出來，示意他跟我一起去操場上走走。

操場上，我對小陸說：“華老師最近聽說班上有兩個同學好像‘約架’了，地點在學校附近的小公園……”

小陸聽后，急忙辯解道：“華老師，不是他們說的那樣，我們倆并沒有打架，請您相信我！”

我笑著輕輕拍了拍小陸的肩膀，說：“看把你給急的，說話像打機關槍一樣！華老師相信你，這不先找你了解情況來了嘛！你們之間到底怎么回事，可以說給華老師聽嗎？”

小陸點了點頭，說道：“小武之所以和我‘約架’，是他認為我一直在欺負小林，其實這都是誤會。有一次我和幾個同學在操場上打籃球，當我搶到球投籃后，籃球從籃筐里落下砸到了小林的頭上，于是小武認為我是故意拿籃球砸小林的，就想替小林‘出頭’。其實，真的是巧合……”小陸講述這件事情的時候，還用雙手比畫著投籃的動作。

我又問道：“只是因為這個？”

“還有一次上語文課的時候，老師讓我們圈注課文核心詞語。但是，我自己的紅色水筆正好沒水兒了，把我給急的啊！當看到小林桌子上有支紅筆時，我想也沒想就直接拿過來用了。對此小林自己倒是沒說什么，可小武非說我欺負小林、搶他的紅筆，讓小林沒辦法記筆記。”小陸在說這些話的時候還嘆著氣，搖著頭。

“還有嗎？你接著說！”我學著小陸的樣子也嘆氣搖頭。

“有一天課間，我回到教室，發現我的椅子不見了，尋找后發現是小林搬走了，在我跟小林要回椅子的過程中，這個小武又跳出來說我欺負小林。我哪有欺負小林啊？我可受不了他總是‘誣蔑’我，因此，我們就約好到小公園把事情說清楚！”至此，小陸終于把事情的前因后果講明白了。

后來，我又找了個機會詢問了小武。小武的回答和小陸的講述基本一致，小武告訴我，在公園里小陸已把所有的事情都解釋清楚了，因此他們的誤會也就解除了，所以他們并沒有打架。

現在，整個“打架事件”的經過已經明明白白了。但他們倆的事兒如果不在班級里說清楚，對我們這個班級、對他們倆，恐怕都不太好。想來想去，我決定“先禮后兵”，先對他們就這件事情的處理給予表揚（“禮”），再對因為他們倆“約架”給班級帶來了不良影響進行批評（“兵”）。

在一個周一的下午班會課，我告訴全班同學：“這節課上我要表揚兩個同學。”大家聽到我的話，臉上都露出疑惑的表情。

當我把小武和小陸喊上講臺的時候，教室里的氣氛頓時變得緊張起來，大家都不清楚我的葫蘆里賣的是什么藥，甚至以為“表揚”是反話，我要當著全班同學的面嚴肅處理小武和小陸了。

我先讓小武和小陸在講臺上將事情的經過一五一十地講述清楚，解除了大家對此事的誤解。之后，我表揚了小武見到同學“被欺負”能打抱不平的俠義心腸，還表揚了小陸即使被誤解也沒有用“暴力”手段解決問題的理智，我更是表揚了他們面對矛盾時能積極解決的態度。

在這個過程中，班上的其他同學紛紛向他們倆投來了贊許的目光……

案例反思

這個案例給我們的班級管理工作帶來了一些啟示。

首先，班主任老師應“先查后處”。對于班主任來說，班級里的學生違紀違規時有發生是十分正常的，但是如何去處置學生卻考驗著班主任老師的智慧。本案例中，班長來告訴班主任老師“小武和小陸打了一架”，班主任老師并沒有急著處理“打架”學生，而是進行了一番詳細的調查后才在班會課上以“先禮后兵”的方式宣布了對該事件的處理結果。

其次，班主任老師要“先隱后顯”。聽聞班級學生打架，班主任老師并沒有立刻去斥責學生，而是先找班長去班級里打聽虛實，再通過與小武關系要好的小森了解具體情況……待事情真相弄清楚之后，班主任老師才在班會課上公開處理結果。

這啟示我們：班主任在了解事件真實情況時應該注意方式方法，比如可以像案例中那樣先悄悄進行，再“顯山露水”。