用“匠心”服務代表

文圖／錢睿

銅陵市人大常委會以加強和改進代表工作為抓手，讓人大代表傾聽民聲更有溫度，服務群眾更有力度。

銅陵市人大常委會不斷加強和改進代表工作，用“匠心”服務人大代表，保障和支持人大代表充分發揮作用，服務經濟社會發展。

履職陣地有規范

“現在人民社區的居民活動場地太少了，能不能請人大代表幫忙反映，增加一個活動場所？”銅陵市銅官區人民社區老黨員李長根走進社區人大代表聯絡站，向接訪的市人大代表吳曙光和胡宏進反映問題。

吳曙光等代表了解到，人民社區位于中心城區，以老舊小區為主，居民老齡化程度高，以前只有一個居民活動中心，滿足不了居民需求，遂迅速反映了這一問題。隨后，人民社區與市委老干部局協調，將中市村180 平方米的房屋無償提供給社區居民使用，有效緩解了該區域居民活動用房緊張問題。“人大代表聯絡站貼近基層，能反映群眾心聲，解決群眾訴求。”李長根對人大代表聯絡站工作表示滿意。

據悉，人民社區人大代表聯絡站自2020 年6 月建成以來，深入開展代表聯系選民活動，并通過選民問題意見反映單、代表交辦督辦單、解決問題反饋單“三單制”，將“民有所呼、我有所應”落到實處。

銅陵市人大常委會以制度鞏固人大代表聯絡站工作成果，于2019年研究出臺《關于開展鄉鎮（辦事處、社區）人大代表聯絡站建設工作的意見》，指導縣區因地制宜設立人大代表聯絡站，目前全市已建立人大代表聯絡站29個。為統籌推進代表聯絡站全覆蓋，市人大常委會還召開全市代表聯絡站工作座談會，推進代表聯絡站完善工作機制，確保各項工作規范化。

截至目前，29個人大代表聯絡站共計開展“代表接待日”等各類活動480 余次，接訪、走訪群眾1060 余人次，推動解決群眾反映的熱點難點問題670余個。

服務群眾有力度

“那天的風特別大，樹快被吹倒了，馬上就要壓到房頂了，幸虧張代表來得及時！”樅陽縣81 歲的何宗耀老人回憶起來依然非常后怕。去年7月，一場大風將樅陽縣新華社區東寺巷一棵泡桐樹吹得嚴重傾斜，他家的圍墻被擠壓、出現松動。危急之下，他給市人大代表、樅陽縣新華社區黨委書記張仕儀打電話，張仕儀不到5分鐘便趕到現場，緊急疏散群眾，聯系專業人員將樹木整體砍伐并清運，消除了安全隱患。

自2021年起，市人大常委會結合黨史學習教育，及時印發方案，在全市各級人大代表中開展“我為群眾辦實事”實踐活動，組織人大代表圍繞全市重點工作開展專題調研、視察活動，讓人大代表的初心使命轉化為一件件為民實事。活動開展以來，全市3000 余名人大代表通過走訪、電話、信函、互聯網等形式，定期聽取聯系對象對各方面工作的意見建議，發揮人大代表橋梁紐帶作用，努力為企業和群眾解難題、辦實事。截至目前，19個市人大代表小組組織開展活動20余次，形成專題調研報告10余篇。

各級人大代表聽民聲、解民憂、紓民困，以深學促實干，著力解決關系人民群眾切身利益的操心事、煩心事、揪心事。在該市的省人大代表黃金峰、吳翠筠聯名向省高院提出《關于暫緩對安徽金門工貿有限公司財產保全事宜的情況反映》，建議省高院讓企業在可以持續經營的狀態下積極應訴，合理妥善解決了相關糾紛；市人大代表占聆娜針對官埠橋鎮繼光村王埠圩堤多次發生漫水破堤現象，積極協調水利等相關部門安排資金40 萬元，對該圩堤進行除險加固。

銅陵市人大常委會組織人大代表開展視察活動。

代表工作有方法

銅陵市人大常委會通過壓實人大代表履職規范化、監督制度化，進一步增強代表履職工作實效。

為強化代表履職服務保障工作，市人大常委會制定了《關于加強市人大代表履職管理的意見》和《銅陵市人大代表經費使用管理暫行辦法》，提高代表經費標準，著力加強代表履職的管理和服務，保障代表依法履職，充分發揮作用。每年通過開展評選表彰優秀代表建議，激勵代表進一步提高議案、建議的質量。在廣泛聽取各代表小組、市人大常委會工作機構意見的基礎上，經過綜合評選和常委會會議審議通過，市十六屆人大常委會共評選表彰了《關于進一步發展特色產業助力精準脫貧的建議》等優秀建議40件。

市人大常委會著力強化代表履職服務管理，精心組織代表開展初任培訓，扎實推進“雙聯系”工作，安排代表列席常委會會議，組織代表參加調研、視察和執法檢查活動……多種方式方法的運用，達到了提升代表履職能力、充分發揮代表作用的目的。

“通過各種活動的開展和制度的完善，代表們傾聽民聲更有溫度，服務群眾更有力度。接下來，我們還將進一步加大分類指導、服務保障和宣傳引導工作力度，充分發揮人大職能和代表主體作用。”市人大常委會人選工委負責人表示。