匿名交流只作消遣現實社交還需面對面

文/淺黛

“社恐”一詞，近年來在網絡上，尤其是在年輕人群中廣為流行。其實，“社恐”，即“社交恐懼癥”，原本是一個醫學概念，是一種對社交或公開場合感到強烈恐懼或憂慮的精神障礙。實際生活中，嚴重的社交恐懼癥對患者生活可能產生的影響不容小覷。

現在網絡上經常見到網友們討論的“社恐”，實際上早已從醫學概念演變為一個互相調侃的“梗”，而其所承載的內涵也衍生為現代社會中年輕人對待社交焦慮正常范圍內的心理波動。要知道，醫學層面的“社交恐懼”和社交網絡語境下頻繁出現的“社恐”一詞，是有本質上的區別的。一些年輕人可能都或多或少地存在著排斥與不熟悉的同學討論問題、走在路上偶遇認識卻不熟的人第一反應是回避、盡量用文字消息代替電話與語音通話、不想參加很多陌生人的聚會等情況。大家都紛紛開玩笑地自嘲是“社恐”，網絡上也存在著很多相關話題的討論。

大部分自稱“社恐”的年輕人，實際上并不存在真正的心理障礙，更不需要治療，只是一種現代社會下社交能力的缺乏。于是，一種匿名提問的特殊網絡交流方式便應運而生。

匿名提問成為網絡社交新方式

大家在諸多網絡平臺或許都曾見到過這樣的內容，一條鏈接，文案為“歡迎向我匿名提問”。點擊鏈接進入界面，即可向發布鏈接的人匿名提問。提問的類型與內容可以包含各個方面，如興趣愛好、生活習慣、實事觀點、情感思想等。提問者也可以講述自己的經歷或說明問題，詢問對方的看法與建議。這種匿名交流打開了當下網絡社交的新方式，也讓很多網友覺得十分舒適，稱其對“社恐”友好，是治愈“社恐”的“神器”，一時間廣受好評。

被提問者打開自己的提問箱鏈接，收到的都是一條條不顯示來源的問題。他們也可在所收到的問題中選擇部分，發布公開回答。匿名的提問特征，與回答的可選擇性，都有效地降低了交流與對話的難度，形成了一定的“社交安全距離”，一種“社交安全感”油然而生。

一些年輕人通過匿名的方式，提出了很多平時與朋友不太會交流到的問題，一問一答，無形中促進了朋友之間的互相了解。與此同時，也有些人通過匿名交流，向朋友提出了從前未提過的意見與建議。甚至，有些人也因此與朋友解除了陳年誤會，重歸于好。還有些人向喜歡的人表達了心意，不留遺憾。

不可否認，這種風靡一時的匿名網絡交流在一定程度上對許多所謂“社恐”的年輕人確實有所幫助，起到了促進理解或維系感情的積極作用。但實際上，此種交流也存在著一定的弊端與局限性，不能完全依賴這種方式進行社交。

匿名提問的社交方式具有局限性

“匿名交流”的屬性助長心術不正之人的膽量，給被提問者帶來傷害。匿名提問箱所具有的“匿名交流”這一特殊屬性，某種程度上會助長個別心術不正之人的膽量，他們可能通過這一鏈接，對被提問人進行侮辱誹謗或言語騷擾等。同時，被提問人也有可能收到某些明顯刺探個人隱私的問題。這些情況，都有可能對被提問人造成一定心理傷害與困惑。

匿名提問反饋與內心形象沖突，可能會給被提問帶來困擾。被提問人也可通過眾多深刻赤裸的問題與看法，勾勒出自己在友人或身邊熟人中的真實形象。這種形象可正面，可負面，也極有可能是提問人從前從未意識到的，需要一定的時間去接受與消化。

專屬提問箱易形成行為習慣，增強社交不安全感。很多網友一旦擁有了自己專屬的提問箱，也有可能形成一種行為習慣。他們表示，自己開通鏈接后，總是習慣于時不時打開一次，查看是否有新的提問，擔心無人問津。有時，也會因自己提問箱中只有寥寥幾語而倍感失落，打擊社交自信，懷疑自己是否不受歡迎。此種情況，在無形之中放大了當代一些年輕人的社交不安全感與不確定感，結果或許適得其反。

此外，社交是人們走向社會時應具備的能力。如若對匿名社交形成長期依賴，有可能更加削弱現實中的社交能力。

擺脫匿名網絡社交，做生活中的“社交牛人”

鍛煉開口勇氣。很多人或許很擅長線上交流，但在現實里卻不敢主動開口交流。這種情況下，可以嘗試從打電話或語音通話開始鍛煉自己的勇氣，如嘗試主動給手機運營商客服打電話，咨詢積分數值或資費套餐等情況，或是在雙方方便的情況下，用打電話或語音通話的方式代替單純的文字消息交流。

尋找現實社交機會。社交能力需要通過實踐，才能得到提升。如果是大學生，可以嘗試多參加一些社團類的活動，多結識一些志同道合的伙伴。除此之外，無論是大學生還是社會人，都應多參加與友人、同學聚會等社交活動。

向他人學習即時溝通技巧。即時溝通技巧需要在實踐中不斷摸索學習，隨實際情況進行調整。如果覺得自己在交流中反應速度過慢，可以嘗試學習反應速度較快的人的接話方式；如果覺得自己總是成為交流中的“冷場王”，可以觀察、學習身邊人幽默、有趣的交談技巧。

調整心態，適時降低期待值。在進行社交能力鍛煉的過程中，要先接受自己當前不具備較強社交能力的事實，從實際出發，認真看待社交問題，接受自己的不完美，在此基礎上不斷提升自己的社交能力和水平。

自信、自強是突破“社恐”情緒的關鍵，只有建立人格上的自信，才是有效對抗“社恐”的良方；只有通過提升自身的社交能力，不斷豐富自己的內心世界，才會讓自己內心強大，更加自信，從容面對。