巧用『一二三四五』防疫教學兩不誤

□王亮偉 薛二偉

兩年前，面對突如其來的新冠病毒疫情，江蘇省常州老年大學緊急行動起來，堅持從實際出發，做到“停課不停教，停課不停學”。當年上半年，全校90余門課程、360余個班級從“線下教學”有序轉為“線上教學”，140余名教師走進“空中課堂”，班級線上開課率達95%，學習人數達8500余人（累計近20萬人次），基本上完成了當年度春秋兩季的教學任務。在此基礎上，學校統籌抓好常態化疫情防控和教育教學各項工作，將“線上教學”納入常態化管理，形成線上和線下相結合的常規教學形式，實現了老年人“人人可學、時時可學、處處可學”的正常穩定局面。

建立一個應急課題組。其課題為“基于手機平臺實現遠程教育”，主要任務是以問題導向，收集并解決“線上教學”面臨的困難和問題，指導開展“線上教學”。與此配套，相應成立了“云課堂”服務管理中心，配置專門力量，負責協調學校遠程教育中的技術、服務和管理工作，探索適合線上教學的課程體系和實現途徑，并采用“滾雪球”的辦法，由小到大，由簡單到復雜，再由低級到高級，逐步提升了“線上教學”的教學水平和服務管理能力。

尋求兩項校企合作。首先，在2020年3月初，主動與深圳某互聯網科技公司合作，“借雞生蛋”，發揮各自優勢，采用“互聯網+老年教育”模式，設計“直播課程+錄播課程+線下課程”三位一體的解決方案，建立了屬于本校的“線上教學”專用新系統。其次，與廈門某信息技術公司合作，將上述新系統與學校原有的招生及學員管理系統、教學及教務管理系統實行無縫對接，實現了教師授課、學員注冊學習和行政人員管理的“三合一”教學管理系統。

使用三個“線上教學”平臺。一個是“大觀直播平臺”。該平臺設有“直播教學”“直播回看”“直播互動”“直播評論”和“預習區”“作業區”以及“自動考勤”等應用性功能。該平臺在“線上教學”中發揮了主體和主導作用。二是“樂活云課堂”。該課堂采用在線開放式教學模式，集聚優質課程和優秀師資，分別推出11門學科的200余門課程，提供100萬分鐘時長的音視頻內容。在校學員通過登錄學習，可獲選修學分。該平臺在“線上教學”中發揮了重要補充作用。三是“社區網絡課堂”。通過智能終端設備向社區、涉老機構提供“低成本、廣覆蓋”的課程服務，滿足老年人“在家門口上老年大學”的需求。該平臺在“線上教學”中發揮了輻射延伸作用。

采取四條便利措施。一切從老年人實際出發，一是方便學員通過教務系統注冊即可直接聽取所在班級的直播課程，二是方便學員選用各種方式，如智能手機、平板電腦、PC電腦的微信小程序進入直播系統，三是方便學員較快適應“線上課堂”的各種規范要求，四是方便學員在“線上課堂”與教師進行教學互動。教師亦從課程時長、攝像鏡頭擺放、多場景多樣化選擇、視頻語言及鏡頭形象確定等方面，進行精心設計，做到方便老年人、吸引老年人和服務老年人。

提供五個保障條件。一是培訓在先，骨干引路。學校分別按管理層次、技術層次和年齡層次分批分期培訓，實行先培訓后上崗制度。二是試點在先，以點帶面。學校利用暑期首次招收預科班，全部實現線上教學。其間，總結做法和經驗，鍛煉和培養人才，逐步形成線上教學的課程框架和組織體系。三是學校為平臺建有41個在線直播教室，配置導播臺和多機位攝像頭，滿足多角度展示。同時，提高寬帶帶寬，特別是上行速度，能滿足30個以上班級同時直播。四是建有線上督導制度，讓線上教學從一開始就步入規范有序軌道。五是線上、線下教學結合，有利于疫情后的教學常態化管理，目前90%班級實行了“線上”“線下”課堂的同步教學。