后疫情時代家園社混合式協同共育的新模式

北京市門頭溝區教育研修學院 馮艷飛

自新冠肺炎疫情暴發以來，幼兒園的家園社協同共育工作中，原有的線下單一的活動模式已經不能適應。為克服疫情帶來的影響，研究信息時代互聯網技術并有效應用，構建線上線下混合式家園社協同共育的新模式具有十分重要的現實意義：能幫助幼兒園破解實際工作中亟待解決的難題，有助于推動幼兒園的教育質量得到有效提升。

《幼兒園教育指導綱要（試行）》中明確指出：“幼兒園應與家庭、社區密切合作，與小學相互銜接，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發展創造良好的條件。”幼兒園、家庭和社區是幼兒成長的三大重要場所，對幼兒的發展具有重要的影響。家園社合作共育符合世界學前教育發展的潮流，適應幼兒的身心發展需要，是我國學前教育發展的必然趨勢.但當前我國幼兒園比較注重家園合作，對社區教育關注不夠，對家園社合作共育的重視程度不高。因此，研究家園社合作共育不僅是當前學前教育發展的迫切需要，也是提升學前教育質量的必然要求。

一、合理劃分內容明確共育形式

幼兒園的家園社協同共育有許多具體工作內容，比如召開家長會及家長委員會、進行半日開放、布置家園聯系欄、與個別家長溝通、邀請家長進課堂、組織家長沙龍、開展家長學校培訓等。在疫情前，大部分教師已經習慣了按部就班地采取線下面對面的形式開展家長工作，缺少對工作內容的整體分析、歸類以及適宜形式的篩選。疫情的出現，打破了常規工作模式，阻斷了大范圍人群面對面溝通聚集的局面，我們不得不總結、歸納現有家園社共育的工作內容，以便重新思考，找到適宜的工作形式及有效的實施策略。

根據北京市貫徹《幼兒園教育指導綱要（試行）》實施細則第二部分“幼兒園與家庭的合作”中提出的“建立教師與家長聯系制度，利用家長的教育資源，豐富擴展教育內容”等內容，結合幼兒園工作實際，可將家園社共育工作內容歸納劃分為四類（見表1），并根據每類別工作內容的核心指向選定線上或線下開展的適宜形式。

表1 常規家園社共育工作類別劃分及適宜形式

二、合理篩選平臺功能滿足共育需求

幼兒園在選擇網絡平臺時，既要考慮滿足家長工作需求，同時也要考慮到家長文化水平、工作經歷、信息技術應用水平的不同，盡量選擇使用率高、操作簡單、方便實用的網絡平臺并保持一貫性，避免給家長增加額外安裝軟件和經常學習新應用的負擔。在全面推進線上線下混合式協同共育工作前，幼兒園可以通過摸底調研來了解家長對各個網絡平臺的使用情況，以便日后工作的推廣，同時也能使針對性更強、使用率更高，提升工作開展的有效性。以門頭溝區某幼兒園大班家長為例開展常用網絡平臺調研，參與家長多為幼兒父母，通過問卷星下發問卷92 份，有效回收問卷92 份，有效率為100%（見表2）。

表2 家長常用網絡平臺調研表

從表中可以看出，家長最常用的網絡平臺前4 名分別為微信、QQ、問卷星和騰訊會議。不同類別的家園社共育工作都具有其獨特性，根據每類工作的核心需求合理篩選家長常用的免費網絡平臺功能（見表3），以滿足混合共育需求，提高工作效能。

表3 常用網絡平臺功能、特點及應用

從表2 中可以看出，微信和QQ是幼兒家長使用頻率最高的app，兩者整體功能有相似的地方，但在各自的應用里也有不同功能的體現。騰訊會議及問卷星兩個網絡平臺定位明確，特點突出，功能簡捷實用。以上四個平臺的功能可以支持幼兒園召開各類會議、開展專題培訓、進行日常管理、組織多種信息調查及統計等，基本滿足了幼兒園常規工作的需要，為線上工作的推進奠定了良好基礎，使家庭、幼兒園及社區線上線下混合式協同共育成為可能。

三、家園社混合式協同共育的創新性實踐

（一）運用會議功能，宣傳教育理念

幼兒園各層級家長會、管理制度介紹是以會議形式進行，家長學校、主題沙龍等是以培訓形式進行，這類工作只要活動人數不超過300 人都可以選擇騰訊會議進行。活動流程可以參照線下的過程開展，以家長學校開展的主題培訓為例進行說明。培訓者除本園教師外，也可以邀請其他省市、區縣的人員進行培訓，避免了線下培訓時路程的影響因素，拓展了選擇范圍。活動開始，培訓者可以打開話筒和攝像頭，開啟共享屏幕功能，展示精心制作的課件，邊播放課件邊進行講解，通過圖文并茂的形式，在視覺和聽覺的共同作用下，使家長學習到先進的教育理念。為了降低參會人員多噪聲大的影響，可以設置全員靜音，保持會場安靜，避免產生干擾。家長參會時可以選擇打開攝像頭，體驗身臨其境的效果；也可以關閉攝像頭，維護私密的需要。通過發送掌聲、小紅花、大拇指等表情為培訓者點贊，也可以發彈幕或在聊天區提問，發表學習感悟等，積極與培訓者進行互動，增強學習的獲得感。講授部分完成后，可以留出一部分時間讓家長語音提問。如果時間不充裕，也可以讓家長在聊天區用文字提問，培訓者可以快速瀏覽，將問題歸類進行回答，可以提高效率，滿足更多家長的個性需求。活動結束后，通過屏幕錄制功能錄制的視頻資料可以為日后或因故未能參加培訓的家長提供再次學習的機會，有效解決了因時間關系而錯失學習機會的問題。培訓者也可以將聊天區的提問、感悟等文字資料導出留存，便于進行自我反思，進一步提高培訓水平。

（二）運用群組聊天功能，進行層級管理

幼兒園各部門根據職責分工對不同層級的家長進行管理。一般情況下，管理干部承擔全園或本年級家長管理工作，班級教師承擔本班幼兒家長的管理工作。其中，班級管理工作教師要面向全班所有幼兒家長，日常溝通次數比較多，內容也相對復雜，由于班級內每個家庭的情況各不相同，管理難度也比較大。微信和QQ 豐富、便捷的群組聊天功能為教師進行班級管理提供了很大的便利，減少了很多時間和人力成本，使教師可以全心全意地投入教育教學之中。

例如：每年秋季學期小班入園時，教師可以通過分享群號、二維碼、群鏈接、邀請新成員等多種方式快速組建班級群，通過發布群公告的形式給家長發送通知，確保每個家長都能看到，如需回復還可以利用群接龍的形式統計家長查收通知的情況，做到心中有數。為了家園合作共同幫助幼兒度過入園分離焦慮期，教師可以將相關教育建議通過文字、語音、圖片等形式發送到群內，也可以轉發其他優秀的公眾號、網站鏈接、視頻等資料讓家長隨時隨地進行學習，提高科學育兒水平。還可以在直播間、群課堂內進行一日生活、特色課程等內容介紹，創建上傳幼兒一日生活相冊，方便家長了解孩子在幼兒園的適應情況。如果需要收集一些基本信息，騰訊文檔的在線編輯功能，家長用手機和電腦都可以操作，教師也不必逐條復制粘貼。總之，強大的群組聊天功能可以滿足各層級管理的需求，提高了管理效能。

（三）運用個別聊天功能，溝通幼兒發展情況

班級工作中，家長的共性需求可以通過群組聊天功能完成，每個幼兒的個性表現可以通過一對一的個別聊天功能去實現。幼兒每天在園情緒好不好，一日三餐吃得怎么樣，水喝了多少，和小朋友玩得如何，學到什么新本領，家長事無巨細，樣樣都很關心，都想了解清楚。為了讓家長放心把孩子交給幼兒園，教師在日常可以拍一些照片、錄制一些小視頻發送給家長，滿足家長的個性需要。有特殊情況時，家園雙方也可以通過文字、語音、視頻電話等形式進行交流，多元的交互方式使父母和隔代長輩都能順暢地與教師進行溝通。

（四）運用問卷星，進行調查統計

教育評價是幼兒園教育工作的重要組成部分，是了解教育的適宜性、有效性，調整和改進工作，提高教育質量，促進幼兒發展的必要手段。家長作為評價主體之一，每學期或每學年都會應邀參加幼兒園工作的滿意度調查。全園家長問卷的打印下發、回收統計、數據分析等需要不少的人力和物力，既耗時又費力。問卷星問卷導入、二維碼海報或鏈接轉發、問卷回收和數據統計都能系統自動生成，各種統計圖表和詞云圖可以清晰地呈現各種調查數據，為各項工作的情況分析提供了極大的便利，使調查統計工作變得簡單而又輕松。家長用手機即可完成填寫，操作便捷，使問卷的回收率得到大大提高。

（五）線下家長工作的協同開展及創新

各網絡平臺的有效應用使線上家長工作的開展越來越廣泛，但一對一面談、幼兒成長檔案、家園聯系冊、家長志愿者等線下原有的活動形式不能忽略，更不能完全被線上活動所取代，這些線下的共育方式有其重要的作用，應該充分發揮好各自的優勢，與線上活動相互配合，形成有益補充，共同發揮作用。還有一些活動形式可以進行創新，例如家訪、小班入園時的親子適應活動等，可以把活動地點改為社區環境優美的廣場、公園等，“公園里的約會”既能滿足防疫要求，又能達到溝通、共育的目的。

總之，在迎接后疫情時代家園社協同共育的挑戰中，教師要與時俱進，不斷傳承并創新原有工作模式，在日常工作中大膽實踐，總結積累豐富實用的實施策略，促使線上線下混合式協同共育的新模式助力家園社工作有效開展。